Bugüne kadar hangi müşteri temsilcisiyle konuştuysam saygılıydı, ancak az önce çözüm biriminden arayan ve isminin BAHAR olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi saygısız ve ukalaydı. Path Modu'nun Fast Path olarak değiştirilmesini talep etmiştim, türknet olarak böyle bir işlem gerçekleştiremiyoruz deyip konuyu kapattı, modem arayüzünde max 78 mbps hız görünüyor o zaman hız yükseltimi yapın dedim, hattınız kaldırmıyor deyip hızı da yükseltmedi. Halbuki daha önce 75 mbps hızında internet kullanmıştım. Teknik bilgisi pek yok gibiydi ve söyleyeek sözü olmayınca telefonu hemen kapattı. tabi kendisine yönelik btk, şikayetvar ve turknet online işlemlerden şikayet kaydı açacam. Sorunu çözmüyorsun, teknik bilgin de yok bide telefonu kapatıyorsun. Bu tür müşteri temsilcileri firmaya zarar verir. Umarım türknet yapılacak şikayetler sonucunda bu şahsı uyarır. |
bölgesel olabilir hocam bende sıkıntı yok gibi < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > yapa sistemi üzerinden internet alıyorum |
Programsız Bilgisayarı Zaman Ayarlı Kapatma Resimli Anlatım Gece 02:00 - 08:00 arası artık kotaya yansımayacak olması üzerine bilgisayarı indirmeye bırakanlara ithafen eklendi. ![]() < Resime gitmek için tıklayın > Daha fazlası alttaki konuda 4.Mesaj Çok Yararlı Uygulamalar, Faydalı Bilgiler 'in altında. TR'nin En Büyük Windows 10 Rehberi | DEV KONU @Wollowon İlk sayfaya eklenebilir veya artılayarak ilk sayfada gözükmesini sağlayabilirsiniz. |
Merhaba mtnmr, Cayma ücretini siz kendi operatörünüze ödedikten sonra 6 ay boyunca faturanıza 20 TL indirim olarak yansıtılmaktadir |
Yalan soyluyolar zaten fiziksel olarak porta 76/4 tanimli TT'nin altyapi saglayicisi olarak bi mudahalesi yok. Bunu su sekilde test ettim modeme vodafone net isp kullanici adi bilgilerimi girdim speedtest'de 72 mbit down 4 mbit up gordu. Fakat Turknet isp kullanici bilgileriyle girince 59 mbit down 1.70 mbit up. Demekki santral falan tırışka saha dolabı dibimde duruyor yazılımsal olarak abonenin hızını kısıtlıyolar. Upload olayı daha çok can sıkıyor. Ceo'su röpörtajda vdsl'de 4 mbit diyo bunlar doğru dürüst 2 mbit bile vermiyor. |
tüketici haklarına başvurun ücret ödemeden kapattırırsınız aboneliğinizi direk sizden taraf oluyorlar |
hocam güzel paket tabiki kullanımınıza göre bir paket alın derim her zaman ama benim bulundugum bölgede adsl alt yapısı varken ve türk telekom ve superonline kullanan biri olarak aynı bölgede 12mbps hız alamıyordum üstüne 3mbps düşmesi gibi durumlar vardı şuan 22mbps ve hızım düşmüyor ve daha ucuz fiyatlı internet kullanıyorum benim için en iyi şuan türknet 4 sokak ilerde sitede oturan arkadaşım var ordada kablonet alt yapısı var ve yıllardır 10mbps internet kullandı 40 tl ödüyordu ve bu sizin dediğiniz paketlere geçmek isterse üstüne 20-25tl ekstra para istiyor müşteri hizmetleri örneğin sizin paketi o almak istese 52tl değilde ona 75 tl diyorlardı gerekçeleride sitede gözüken paketler hepsi yeni müşteri içinmiş falan filan ben böyle birşey görmedim hayatımda bunu geçiyorum şuan türknet bağlattı 50mbps alıyor oda ortalama 48mbps geliyor testlerde, yani şuan 2 tane internet bağlantısı var ve şuan türknetten memnun kaldı taahhüt süresi azdı bu ay parasını ödeyip ayrılacak uydunetten adamı sinir ettiler çünkü yinede siz bilirsiniz ama uydunet şu son hamlelerinden sonra müşteri kaybetmeye mahkum bir firma adamlar gb başına 50 kuruş istiyorlar son karar yinede sizindir |
Sakın kardeşim sakın Bak binlerce kez pişmanız iss araştırıyorum şu an 2 haftadır boğuşuyoruz firma yetkilileriyle. Turknet pişmanlıktır |
Süper, 77 hız tanımlı, 65-70 arası hız testlerinde. Ping çok düşük. Aylardan beri bir kere sorun yaşamadımı. Şiddetle tavsiye edilir. |
Ağlamayan ne bilir ağlayanın halinden Kardeşim altyapın 0 hatadır problemsizdir, Turknet suya sabuna dokunmadan sana internet veriyor. buradan herkese tavsiye etmek kolay ama herkeste sizin gibi sorunsuz alt yapı üzerinde oturmuyor. O bölgede işini doğru yapmayan adamlar çıkarsa yada alt yapınız kötüyse işte o zaman dertlerinizle baş başasınız. Bir sorunla karşılaştığınız zaman ne demek istediğimi anlarsınız. Ben neredeyse hergün telefonla arıyorum, şikayet kaydı oluşturuyorum ama kimsenin umrunda değil. Bizim gibi düşün o zaman görürsünüz. |
Kocaeli, derince Kardeşim Allah sanada sabır versin. Firmaya bakarmısınız başında Turk kelimesi var ama en büyük zulümüde Bu ülkenin vatandaşına yapıyorlar Ne kadar garip Altyapı sorunu yaşayanlara Allah gani gani sabır versin. Bu milletin işi böyle firmalarla çok zor......... |
Turknet'e bi konuda bilgi almak için mail attım 1 aydır cevap bekliyorum.Hala cevap vermediler. |
hizmet alamadığınız süreyi arayıp belirtin o süre boyunca ücret alımı yapmıyorlar geri iade oluyor diye biliyorum veya ona göre ücretlendirme geliyor ay sonunda |
Hocam hala anlayamamisiniz zaten üzüldüm duruma çok basit birseyi o kadar saçma yerlere saptirmisiniz ki hayret ettim |
Merhaba, hazır cevap artık hiç bize göre değil ![]() |
Merhaba Hocam, Yapa altyapısında AKN olmadığı için hızınız sürekli olarak 75 mbitte kalacaktır. Yapa altyapısı üzerinden hizmet almıyorsanız eğer AKN sonrası hız 24 mbps'e düşer ve yenileme döneminize kadar hızınız sabit kalır. |
Turknet zaten taahhütsüz olarak hizmet veriyor kredi kartı mecburiyeti de yok, internet üzerinden başvuru yapacaksanız ve kredi kartı eklemek zorundaysanız aboneliğiniz gerçekleştirildikten sonra otomatik ödeme talimatını kaldırmak istediğinizi belirtirsiniz kredi kartınızı sistemden kaldırırlar, fatura ödemelerini de aşağıdaki linkteki anlaşmalı bankalardan yapabilirsiniz. Turknet Anlaşmalı Fatura Ödeme Noktaları |
benim bir arkadaşım uydunet kullanıyordu onuda türknetli yaptım son zamanlarda uydunetten çok şikayetciydi vs uyduneti kapattırmadan türknete geçti bi 10 gün kullandı sıkıntı olmadı sonra kapattırdı belli bi taahhüt bedeli ödeyerek şuan 50mbps 150akn li internet kullanıyor memnun |
Linkten telefon numaranızla ya da adres bilgilerinizle sorgulatın aşağıdaki resimdeki gibi ekran çıkacak ve alacağınız hızı da göreceksiniz, alacağınız hız da yeni btk kararına görehttps://resmim.net/f/5RZTJx.png bu şekilde olacak kotayı aşınca ekstra ücret ödemeyeceksiniz sadece almış olduğunuz hıza göre düşecek https://turk.net/kotasiz-vdsl-hizinda-internet/ < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @vestham