Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4784
Cevap
259166
Tıklama
110
Öne Çıkarma
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (221. sayfa)
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz süreç için özür dileriz. Talebiniz üzerine sizinle iletişme geçildiğini ve aktivasyon işlemleriniz için bilgi verildiğini görmekteyiz. Aktivasyon sürecinizin hızlandırılması için gerekli müdahalelerde bulunmaktayız. İşlemleriniz tamamlandıktan sonra hizmet kullanımınız için tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
N
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz süreç için özür dileriz. Talebiniz üzerine sizinle iletişme geçildiğini ve aktivasyon işlemleriniz için bilgi verildiğini görmekteyiz. Aktivasyon sürecinizin hızlandırılması için gerekli müdahalelerde bulunmaktayız. İşlemleriniz tamamlandıktan sonra hizmet kullanımınız için tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

Arkadaşım size iptal talebi gönderiyorum bana aktivasyon sürecinizin hızlandırılması falan filan diye geri dönüş yapıyosun. Söylediklerimin yazılı dilekçelerimin hiçbirşeyin mi önemi yok? Adam yerine koymuyor musunuz beni? Beni tınlamamakta niye bu kadar ısrarcısınız? Sözlerim şarkı gibi mi geliyor size? Benimle irtibata falan geçilmedi, 500 kere yetkiliyle görüşmek istedim kayda bile alınmadı. Şaka firması mısınız siz? Bi interneti bağlamaktan acizsen nasıl hizmet vereceksin yahu?



T
8 yıl
Yüzbaşı

Dilekçe 10 numara olmuş hocam hem güldüm hem üzüldüm sizin adınıza. Keşke problem olmadan kullanabilseydiniz. Size katılıyorum müşteri hizmetleri çok bilgisiz ve hiç bir şekilde hiç bir olaya müdahale edememeleri insanı üzüyor. Dilerim bunlar düzelir. Dilerim sizde her hangi bir firmadan sıkıntı yaşamadan internet alırsınız.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
A
8 yıl
Binbaşı

Arkadaslar internetten basvuru yapacagim ama hizmet no soruyor suan ki internet aboneligimin.Bu hizmet no'sunu nasil ogrenebilirim superonline icin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 yıl
Binbaşı

Hizmet no dediği telefon numaranız, yaşadığınız yere göre alan kodunu ve telefon numaranızı yazacaksınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ajajya
N
8 yıl
Yüzbaşı

Teşekkür ederim.

An itibariyle internet bağlandı.

Vaad edilen 35 mbit'di ama durum şu:
< Resime gitmek için tıklayın >


Neyse biraz zaman geçsin bakalım. Göreceğiz neler olacak.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ThesadisT
A
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: cyber tech

Hizmet no dediği telefon numaranız, yaşadığınız yere göre alan kodunu ve telefon numaranızı yazacaksınız.


Tamamdir hocam hallettim,once superonlineyi iptal ettim sonra turknete basvurdum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yüzbaşı

Bağlanmış hocam geriside düzelir umarım. Ben kendimde kullanıyorum sorun yaşamıyorum. 75 mbps veriyorlar. Umarım sizinki de kısa sürede düzelir.

Lokasyon neresizi sizin birde modem değerlerini yollarsan bir bakalım değerler iyi mi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ThesadisT -- 17 Haziran 2017; 19:14:39 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
C
8 yıl
Binbaşı

Hayırlı olsun, bu sorun bende dahil birçok turknet kullanıcısında var bu hız dalgalanması olayı bazı saatlerde hız düşüşüyle sonuçlanıyor bende gece 2-8 arası ve sabahları tam hız alıyorum ama gün içinde dalgalanıyor ve hız düşüyor, zaman geçsin demeyin online işlemlerden destek kaydı oluşturun speedtest sonuçlarını da ekleyin hızın düzeltilmesini talep edin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cyber tech -- 17 Haziran 2017; 20:36:42 >


Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
N
8 yıl
Yüzbaşı

İstanbul - Avrupa Yakası - Alibeyköy civarındayım. Santrale çok yakınım.

Seneler önce TTNET'ten VDSL 16 mbit'i full kullanıyordum...

Hat değerleri de şu şekilde:
xz< Resime gitmek için tıklayın >

Şimdi tekrar yaptım speedtest sonucu böyle:
< Resime gitmek için tıklayın >

@cyber tech: Tavsiyeniz üzerine online işlemlere kayıt açtım şimdi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NightShadow -- 17 Haziran 2017; 21:14:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ThesadisT
T
8 yıl
Yüzbaşı

Snr düşük hocam hat zayıflaması yüksek santrale yakınsanız bu kadar zayıflama olmaz. İç tesisat kablonuz eski olabilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
N
8 yıl
Yüzbaşı

Evet iç tesisat kabloları bir hayli eski belki 20 senelik fakat bana verilen hız 14 küsür mbps değil mi burada?

Yani 1-2 mbit az alsam da farketmez, kabloları içerden yenilemek imkansıza yakın birşey.

Yoksa SNR düşük olduğu için mi o 14 küsürlü sayıyı görüyorum ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ThesadisT
T
8 yıl
Yüzbaşı

Fotonun tamamını yollarsan anlarız. Bazı modemlerde aldığınız hız ve alabileceğiniz hız yazıyor bu hangisi bilemedim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
N
8 yıl
Yüzbaşı

Buyur başkan neresinden ne anlıyorsun bana da bi söylersen makbule geçer sağolasın
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ThesadisT
T
8 yıl
Yüzbaşı

Hepsi oradaymış zaten. 14 geliyor sana demek ki o kadar alıyor altyapı. 1-2 mbps de oynama olur hız testinde uğraşmayın bence.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
N
8 yıl
Yüzbaşı

Tamam da, 35 Mbite kadar alabilirsiniz santralin uzaklığına göre dendi. Santral kuş uçuşu bana 200 metre. Yarısını bile alamamam tuhaf. Bir de daha önce dediğim gibi 16 mbiti full alabiliyordum ttnet'te. Şimdi böyle olması saçma. Bana verilen hızda sıkıntı var bence. Hat zayıflamasından bu hız değişkenlik gösterir diyorsanız da gerekirse apartman boşluğundan kablo çekerek düzeltebilirim. Ancak orda bana max verileni görebiliyoruz diye biliyorum. Dediğim gibi tesisatı apartman boşluğundan açık çekmektense 1-2 mbit kayba razıyım. Bu konuda etkenler neler, modem kablo vs. onları öğrenmem lazım. Eğer düşündüğüm şey doğru bana verilen hız 14mbit ise, türk net ile yine bozuşacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yüzbaşı

Online işlem merkezinde size tanımlı hız ne kadar baktınız mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
N
8 yıl
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >

Bugün baktığımda bir yerde 35 MBIT olarak tanımlandığını gördüğüme %100 eminim - fakat şimdi tüm bölümlere tek tek girip baktım, o yazıyı tekrar göremedim. Hatta turuncuydu. Nerden baktınız?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ThesadisT
T
8 yıl
Yüzbaşı

Mobil uygulamada giriş sayfasında akk gösteren çizelgede.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow
0
8 yıl
Yarbay

Hocam hattiniz adsl2plus modunda calisiyor modeminiz vdsl destekliyorsa vdsl moduna cevirin aksı taktirde o hızı almanız normal anladığım kadarı ile size normal adsl veriyorlar vdsl vermiyorlar arayin söyleyin. 35mbps net alabilmeniz için hattinizin vdsl olmasi gerekir ve sizin modeminizinde vdsl destekli olması gerekir internetten modeminizi arastirin bana tekrar cevap ile dönün ne gerekiyorsa yardim sağlicam size yada özel mesaj atın





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 0quz28 -- 18 Haziran 2017; 1:1:36 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NightShadow