Hız kesintisi bi bende kalkmadı heralde ![]() 75megabitte maks 50görüyorum |
Arkadaşlar önemli bir bilgilendirme: Şu anda kullandığınız internetin sözleşmesi bittiyse sakın kapattırmayın, geçiş yapın. Ben türktelekomu kapattırdım. Türknete başvuru yaptım ayın 12de evraklarım ulaştı. Hala PORT açılmasını bekliyorum. Kim bilir ne zaman açılacak. Saçmalık resmen. |
Evraklarım bugün ulaştı sizce ortalama kaç günde turknete geçmiş olurum |
3 günde geçende var 1 haftada geçen de 15 günde geçen de. Ortalama 1 haftada geçiş yapılıyor, umarım çabucak geçişiniz yapılır ![]() |
Evraklar 18inde ulaştı 20sinde aradılar onayladım hala geçişim sağlanmadı aradım işleminiz devam etmekte diyor |
Neden hala alt katimda 16mbit internet alan insanlar varken ben 6mbit kullaniyorum? Bunu ben gorurken neden musteri hizmetlerindeki Ali Bey bana altyapiniz 8mbit destekliyor diyor? Neden iyilestirme yapacagiz demesine ragmen iki gundur hala bir sey olmus degil? Kendimi kandirilmis hissediyorum. Destek ekibi sadece basindan savmak icin olmamali. Bana yardimci olur musunuz lutfen? Hizimin olmasi gereken yere cikarilmasini istiyorum neden bu kadar zor? |
Merhaba YojimboBanzai, Hattınızın kontrolü için abone numaranızı veya sabit hat numaranızı özel mesaj olarak iletirseniz kontrol etmek isteriz. |
Sakın kardeşim sakın Bak binlerce kez pişmanız iss araştırıyorum şu an 2 haftadır boğuşuyoruz firma yetkilileriyle. Turknet pişmanlıktır |
Süper, 77 hız tanımlı, 65-70 arası hız testlerinde. Ping çok düşük. Aylardan beri bir kere sorun yaşamadımı. Şiddetle tavsiye edilir. |
Ağlamayan ne bilir ağlayanın halinden Kardeşim altyapın 0 hatadır problemsizdir, Turknet suya sabuna dokunmadan sana internet veriyor. buradan herkese tavsiye etmek kolay ama herkeste sizin gibi sorunsuz alt yapı üzerinde oturmuyor. O bölgede işini doğru yapmayan adamlar çıkarsa yada alt yapınız kötüyse işte o zaman dertlerinizle baş başasınız. Bir sorunla karşılaştığınız zaman ne demek istediğimi anlarsınız. Ben neredeyse hergün telefonla arıyorum, şikayet kaydı oluşturuyorum ama kimsenin umrunda değil. Bizim gibi düşün o zaman görürsünüz. |
Önceki iss'niz hangisiydi? Türknet ile tam olarak ne sorunu yaşadınız ki? Forumda memnun olan çok memnun, sorun yaşayan ise aşırı memnuniyetsiz. Ortası yok galiba. Biraz şans işi. Umarım halledersiniz bütün sorunlarınızı. |
İşte o memnun olan arkadaşların çoğu problemsiz alt yapı üzerinde oturuyorlarda ondan.Turknet bu durumlarda hiçbişey yapmıyorki çünkü gerek yok turk telekomun alt yapısı o bölgede zaten tıkır tıkır çalışıyor Asıl olması gereken herhangi bir sorunda bu iss ler müşteriye nasıl yaklaşıyorlar, önemli olan bu. Hattı taşırken sıkıntı yaşadık neyse.olur dedik 35mbps internet vercez dediler.25mbps tanımladılar. Hadi olsun önemli değil benim için ama hat değerleri çok kötü paket kaybı var internet arada bir kopuyor.arıza bildirdik Nerden bildirdik işte.. dsl e geçirdiler.arıza kaydı açıyoruz utanmazlar vdsl den dsl e geçiriyorlar.,birde sorun çözüldü diye kaydı kapatıyorlar. 2.oldu yine vdsl e aldırdık bu sefer internete bile giremiyoruz modem ip almıyor.yetkili kişi diyorki hatta kesinlikle sıkıntı yok biz en son kontrolleri yaptık diyorlar. Giremiyorsan modemi değiş diyorlar gittim modem aldım başka marka yine bağlanamadık. 1 haftaya dayandık internet yok yahu iss bu işte bakın düşen adama ne yapıyorlar.aradaki mevzuları saymıyorum günlerce arama arıza kaydı. 2 hafta öncesi yok daha anlatamıyoeum yoruldum. Keşke sizin gibi altyapı pürüzsüz bir yerde otursakta böyle firmalara dilenmesek. Problem yaşayınca köpek yerine koymuyolar insanları yahu KOYMUYORLAR DAHA NE DİYİM |
Arkadaşlar evrakları gönderirken yanına ek belgelerde eklemek gerekiyor mu? nüfus cüzdanı fotokopisi gibi örneğin? bir eksiklik olmasında, sonra 50 kere evrak göndermekle uğraşmayayım. |
başvuru yapmadın sanırsam çünkü bunlar yazıyor orda whatsuptan da gönderebilirsin onu numarasıda gönderdiğin belgede yazıyor |
Yer neresi 2haftadir ne internetim var ne de telefon çalışıyor...alt yapıda kablolar değişiyor diyorlar sadece.. |
Kocaeli, derince Kardeşim Allah sanada sabır versin. Firmaya bakarmısınız başında Turk kelimesi var ama en büyük zulümüde Bu ülkenin vatandaşına yapıyorlar Ne kadar garip Altyapı sorunu yaşayanlara Allah gani gani sabır versin. Bu milletin işi böyle firmalarla çok zor......... |
Turknet'e bi konuda bilgi almak için mail attım 1 aydır cevap bekliyorum.Hala cevap vermediler. |
Taahhüdüm bitince 1 ay daha mevcut tarifemle 67 liradan devam edip yeni kampanyaları da bekleyebilirim aslında.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @0quz28