Yok hocam bence o olay öyle değil bence turknetin calismasi 1 Mayıs tarihi itibari ile bitecektir bu yüzden sistem ilerdeki tarihde belirlemiş olabilir ve musteri hizmetleride bu yüzden birşey yapamiyor olabilir |
Arkadaşlar benim internet hattı açılmış, yalnız ben daha kutudan eve kablo çektirmediğim için kullanım yapmadım. Online işlemlere baktığımda şöyle bir tablo var, bu YAPA destekli bir santralde olduğumu mu gösteriyor? < Resime gitmek için tıklayın > |
Normalde 35mbit e kadar 150gb kotalı kullanıyorum. 1 mayıs sonrası hızım 16mbit e düşecek olmasnı bıle sabırsızlıkla beklerken full kotası ınternet alacagımı öğrenmek fazlasıyla mutlu ettı benı. Dedıgım gıbı varsın 15 gun sonra olsun ((: |
Ekstra kota alma bölümüne tiklayin eğer alamiyorsaniz ekstra kota ve o bölümde yeşil kutu içinde en iyi interneti kullanıyorsanız yaziyorsa akksiz paket tanımlanmıştir öyle olmasa bile bağlandıktan sonra musteri hizmetlerine bi danışın derim |
Evet hocam YAPA olan bir santrale bağlısınız. |
Ne kadar ödüyordunuz da yükselt dediniz o da 59,90 olarak görünüyor |
Aynı fiyat dostum. Sadece paket değişikliği oluyor Bu arada modem arayuzu de guncellenmıs degerler farklı (: Onceden kullandıgım < Resime gitmek için tıklayın > Şuan verilen < Resime gitmek için tıklayın > |
Forumdan, canlı destekten, arıza kaydından her yerden yazdım. Destek konularında çok zayıflar, Türk Telekom'un da etkisi vardır tabii ki. |
Evimin kotasız interneti desteklediğimi nereden ögrenebilirim? Böyle bir sistem geliştiriliyor deniyordu. |
TTNET (DENİZLİ lokasyon) 24mbps paketim 1 hafta önce kota aşımından 3 mb hıza düşmüştü. Şuan 800 la 1mb arası hıza çıktı. Sanırım kademe kademe yeni sisteme geçiyorlar. |
20 nisan demişti turknet yetkilisi bakalım görecez bizim santralde varmı yokmu telekom yapa listesinde var. |
Merhaba,aboneliğinizi kontrol edebilmemiz için GSM numaranızı ÖM'den iletir misiniz? |
Turknet müşteri hizmetlerini arayıp pakete hemen gecmek ıstedıgımı soyledim. Sagolsunlar 2 dk ıcınde 100mbit akn sız ınternetı hemen tanımladılar. 1 mayıs ı beklemek zorunda bırakmadılar. Tesekkurler turknet (:< Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam hız testi paylaşın çok merak ediyorum ne kadari geliyor 100mbps nin |
Arkadaşlar İzmir Balçova'da bu AKN'siz pakete geçen var mı acaba ? |
Müşteri hizmetlerini arayıp boşyere sinirlenmeyin, hızda dalgalanmalar oluyor bunu anlatmak için ne kadar aradıysam her defasında modemi, iç tesisatı kontrol edin şeklinde cevap veriyorlar. Edindiğim izlenim müşteri temsilcilerinin genel olarak pek bilgisi yok, çoğunun taşeron firma elemanı olduğunu düşünüyorum. Takım liderine bağlayın dedim serkan adında biri çıktı o da ekrandan şikayet kayıtlarına baktı, lafı eveledi geveledi lafı aynı noktaya getirdi. Modemi, iç tesisatı kontrol edin dedi. Tamam iyi paket, taahhüt yok bunlar iyi şeyler ancak müşteri desteği çok kötü. Türknet'i kimseye tavsiye etmiyorum. |
bEla Merhaba, Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bursa, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Sakarya, Samsun, Sivas, Tekirdağ, Trabzon, Uşak. Adı geçen illerde YAPA altyapımız santral bazındadır, illerin tamamını kapsamamaktadır |
Bende de bu dalgalanmalar var ve bunun hattın desteklediği hız ile bana verilen kullanım hızının aynı verilmesinden kaynaklı olduğunu dusunuyorum. Saglıklı bir internet kullanımı olması için hattın desteklediği hızdan 10 mbit kadar daha aşağıda hız verilmesi gerekli. Tecrube ile sabittir bu. Mesela benim hattım 52 destekli gorunuyor ama yoğunluğa göre hattın desteklediği hız modem arayuzunden 38-40lara kadar dustugu de oluyor 48-50lere de çıkıyor ama benim ulaşılabilir hızım ile kullanabildiğim hız örneğin 45e 45 verildiğinde indirme yaparken sürekli dalgalanmalar yasıyorum ama arada 8-10 mbit bir değer farkı varsa bu dalgalanma cok daha az oluyor. Birde soyle bir sıkıntı var sizlerde de var mı bilmiyorum. Modemde İnternet ve dsl ısıgı yanıyor internet var sözde ama sayfalar açılmıyor aradan 30-40 sn geçiyor ve düzeliyor. sanki internet kopuyor ama modemde ışıklar sonmuyor gibi bir olay oluyor gibi bir durum oluşuyor. Bu neden oluyor turknete gectiğimden beri bu olay var. Sizlerde böyle birsey yasıyormusunuz cozumu var mı bunun? Birde ping sureleri olayı var. vae den hizmet alırken ping 9-10 çıkardı yapaya geçtik 27den aşağısını görmedim. 27-35 arası bir rakam çıkıyor genelde. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @0quz28