Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
4784
Cevap 259737
Tıklama 110
Öne Çıkarma
Cevap 259737
Tıklama 110
Öne Çıkarma
-
Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU] (175. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Merhaba, Türk telekom adsl 16 mbpsye kadar 100gb aknli paket kullanıyorum, altyapım vdsl destekliyormuş. Bugün gittim yine türk telekom şubesine dedim hipernete geçmek istiyorum tamam bakalım dedi aldı adresi numarayı ondan sonra mühendis birisini aradı dedi ki bu adreste var mıdır hipernet o da var ama 50 verirsek sıkıntı olabilir demiş. 50lik paket istiyorum aslında daha önceden telefonda mh ile konuştum hattınız 66 mbpsye kadar destekliyor isterseniz 50lik paket verelim diyorlar dedim. Şubedeki mh bana dedi onlar öyle görür ama aktif değildir vs. aslında dedi 35,50 gibi yüksek hızların verilmesi taraftarı değilim bana sorarsan vermem ama daha önce çağrı merkezindeki mh ile konuşup öyle talimat aldıysan onlarla tekrar konuş dedi. vdsl geçtikten sonra hattında kopma veya sorun olursa ses kaydıyla konuştuğun için şikayet kaydı açabilirim dedi. bana yararlanabileceğim paketleri gösteriyor bilgisayardan 24 mbpsye kadar 75gb aknli paket var. daha 2 hafta önce aynı şubede kadınla konuşmuştum bana 24 mbpsye kadar 100gb akn ve 35 mbpye kadar 100gb aknli paket verebileceğini söylemişti, bu sefer adamla görüştüm bana 24 mbpsye kadar 75gb akn veriyor. Dedim zaten şuan 100gb akn kullanıyorum 75gb almanın hiçbir mantığı yok geçen mh ile konuştum bana öyle söylediler ben normalde 50mbps istiyorum 200 gb aknli tabi ama 35 olursa da olur dedim. Verebileceğim bu kampanya dahilinde olduğunuz için diğerlerini göremiyorum sadece 24mbpsye kadar 75gb aknli paket var dedi. Ee dedim zaten geçen hafta da kadın yine adresimi ve telefonumu verip kampanya dahilinde bakmıştı. Bu sefer döndü bana dedi çağrı merkezimizle konuş onların sunduğu bazı kampanyaları biz göremiyoruz gibisinden bir şey söyledi. Şimdi ben ne yapayım ? türknet canlı destek, vodafone altyapı sorgulama, türk telekom çağrı merkezinden 3 farklı kişiyle konuştum 66 mbps destekliyor diyorlar. şubedeki adam bana normalde 35,50 verme taraftarı değilim diyor ama çağrı merkezi veriyor. anlamadım gitti. adam bir de bana şöyle dedi; bende bilgisayara bakıyorum çağrı merkezindeki de bilgisayara bakıyor ama onların bizden geniş yetkisi var dedi. modem değerlerimde snr değerim düşük yarın ankastreden modeme yeni cat6 kablo çekeceğim eskisi 25 yıllık olduğu için. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Turknet'e basvururken kac hiz alabileceginiz yaziyor basvuru sayfasinda. Ugrasmayin Tt ile. Tahaahut yok nasil olsa, begenmezseniz geçerseliniz yine Tt'ye. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Supernova1071
benim tt ile 24 ay taahütüm var :) o yüzden ondan başkasına geçmem. türknet mh ile konuştum onlar da 66 mbps demişlerdi. |
|
Selamlar, Şu noktada kimse buradan .... hız alırsın gibi birşey söyleyemez. Gittiğin yer TürkTelekom bayisi onlarda aynı webservisleri kullanıyor. Farklı görüyoruz demeleri garip. Şuan TürkTelekom'un webservislerinden dönen hızın 66 ise çok büyük ihtimal 50-66 arası birşey alırsın diye düşünüyorum. Alamaz isen kayıt açtırıp bu performansa çıkarılmasını sağlarsın. Yok TürkTelekom bayisinde çok detaylı bakıldı 66 görülüyor ancak hattın altyapı ve kablolaması çok kötü olduğu için 35 alıyorsa yapacağın birşey yok herhalükarda 35 alacaksın demek. Benim önerim, Turknet, VF yada TT farketmez, seçeceğin hizmeti çağrı merkezi üzerinden başlatman yönünde olur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Supernova1071
Yorumunuz için teşekkür ediyorum. Neden çağrı merkezi üzerinden başlatmamı uygun görüyorsunuz ? Vodafone,türknet, tt çağrı merkezi hepsi 66 mbps destekler 50lik paket verelim diyorlar ama şube 24 veriyor o da 75 gb aknli. bayideki adam bakmadı bile altyapıya iyice sadece telefonla mühendisi aradı o da 50 de sıkıntı çıkabilir 35 kaldırır gibi bir şey dedi ve adam istersen 24lük pakete geçişini yapalım modem değerlerinden bakarsın dedi. bende çağrı merkezinden geçeyim ozaman dedim onların yetkisi bizden daha fazla dedi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Supernova1071 -- 29 Mart 2017; 16:47:11 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Ben genel olarak bayi üzerinden yapılan işlemleri tüketici olarak sağlıklı bulmuyorum. Bayilere farklı hedefler verilebiliyor. Mesela, abi ... kampanya hiç satmıyor sen bunu sat.... komisyon al gibi durumlar çok var. GSM sektöründe çok var örneğin. TurkTelekom altyapı hız sorgusu için tüm firmalara bir webservis paylaşıyor. Herkes onu kullanıyor. Yani TurkNet bana 66 dedi vodafone 40 dedi diye birşey yok. Herkes aynı şeyi görür. O aradığı kişi TT santralde biri ise, doğrudur o zaman hatıtın onu destekliyordur ancak yukarıdaki gibi bir durumda olabilir. Bu nedenle benim tavsiyem kayıt altında olan, sonrasında hakkını savunabileceğin bir süreç ile ilerlemen olur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Supernova1071
Adam da onu söyledi zaten kayıt altında olduğundan bir problem olursa bize de gelebilirsin çağrı merkezini de ararız şikayet oluştururuz diye. Ya şöyle bir şey var herkes 66mbps destekler diyor tüm sorgulamalar ama işte o aradığı kişi bölgeyle ilgilenen mühendismiş 50de problem olabilir ama 35 ver dedi ama adam kampanyada 35i göremedi sadece 24mbps 75gb akn vardı. Dedim çağrı merkezi bana o teklifi sundu 35mbpsye kadar 100gb akn ile dedi ozaman onlarla görüş bazen onların kampanyalarını biz göremiyoruz çağrı merkezine özel oluyor onların yetkisi daha geniş dedi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Tüm oklar Çağrı merkezini gösteriyor. Kesin o kişi santralledeki biri ise 35 lik paket Çağrı merkezinden aldırman en mantıklısı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Supernova1071
Valla adam bu aradığım kişi mühendis işi bilen o dedi, bizim destek ekiplerimiz var ama onu aramıyorum bunu arıyorum bu kaç hız ver derse onu veriyorum dedi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
24 mbps ye kadar hız verebiliriz dediler ancak modem arayüzün de daha fazla yazıyor daha fazlasını alabilirmiyim acaba? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba Eray, Hattınızın bize geçişi sırasında port değişikliği sağlandığı için kesinti olacaktır. Evet altyapınız kaç Mb destekliyorsa o kadar hız iletmekteyiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ErayKucuk
|
Farklı İSS'te ki yalın ADSL hizmetinizi TurkNet'e taşıyabiliyorsunuz. Hizmetinizi iptal etmeden tarafımıza başvurmanız yeterlidir. Geçiş işlemlerini TurkNet olarak biz halletmekteyiz. Yanlış bilgiden dolayı özür dilerim |
Bu mesajda bahsedilenler: @hsngencer
|
Merhaba Soul741, Hattınız kontrol edilip en kısa sürede size de bilgi verilecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Soul741
|
MERHaba 75 mbit vdsl paketine geçtim Benim sorum şu 1 mayıs sonrası akn aşıldığında hızım kaça düşecek? Teşekkürler |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba Kadir, Sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. İsterseniz taahhütsüz 16 Mb e Kadar Kotasız 150 GB AKN 59,99 TL paketimizden yararlanabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kadir5051
| Su an hallettiler. Tekrar kontrole gerek yok. Teşekkürler |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Merhaba whitelated, Sizlere kullanıcı adı ve şifre ile hattınız açılmıştır şeklinde Sms gönderilecektir. Sms ulaştıktan sonra isterseniz çağrı merkezimizden destek alarak modem kurulum işleminizi sağlayabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @whitelated
|
Merhaba Backspace7, Yapa geçişinde santralden Türknet'e ait cihazlar tahsis edilmektir. Size tahsis edilmemiş olabilir en kısa sürede sizlerinde yapaya geçişi sağlanacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Backspace7
|
Merhaba aBaBaDaN, Evraklarınızın gün içerisinde onaylandığı görmekteyiz. TurkNet'e geçişinizle ilgili işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede tamamlanacaktır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 30 Mart 2017; 13:51:3 >
Bu mesajda bahsedilenler: @aBaBaDaN
Valla stabil geliyorsa 250 kb sevin bende sürekli dalgalaniyor upload hizi. akk aliniyo dediler ama bi hani resmi bi aciklama yok.. ama yani akkye girsemde upload hizi su sekilde olacak alabilsen bile
< Resime gitmek için tıklayın > bu en dalgasiz hali. 4096 kbps olan seyin en az 4.00 gözükmesi gerekirken gelen hiz en iyi sekilde bu. download hizimi görüyorsun akkden sonra orjinalde 75 mbit olan hiz bu civarda sürünüyor.
dis port olayini süperonline dsmart gibi yerler yapiyor uploadimla farkli biseyler yapilamasin diye. türktelekomda yok.