Cevap: TURK-NET KOTA (AKN) KALKTI ! [RESMİ KONU]

8 yıl

Yarbay

Merhaba Mylove,

Hattınızı kontrol edebilmem için telefon numaranızı veya abone numaranızı iletirseniz kontrol etmek isteriz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğünüz tarih ve saati de detay olarak iletmenizi rica ederiz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mylove

S

sazansavar

8 yıl

Yüzbaşı

Oradan bakınca vdsl gözükmüyor fakat Türknet bana 33 mbit desteklediğini söyledi ve vdsl pakete geçirdi. Ama gel gelelim 11 günde gram ilerleme yok hala adsl.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Michael Scofield

M

Michael Scofield

8 yıl

Yarbay

Bir de Fixnet firmasini arayin binada calisan bir telefon numarasi varsa. Size teorik hizi da verirler.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @sazansavar

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba aBaBaDaN,

Evraklarınız onaylandıktan sonra santral üzerinden port tahsis aşaması ve numaranız yoksa numara belirlenecek en hızlı şekilde tamamlanıp sizlere de bilgi verilecektir.

Bu mesajda bahsedilenler: @aBaBaDaN

E

exLovee

8 yıl

Yüzbaşı

Merhaba, dün evraklar sabah 10:00'da elinize ulaştı. Halen kontrol ediliyor diyor bu kadar uzun sürüyormu süraç 1 haftadır internetsizim yardımcı olabilirmisiniz ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba Backspace7,

İletmiş olduğunuz talep ile ilgili tarafımıza iletilen bilgi bulunmamaktadır. Bu konuyla ilgili güncel bilgi alınması durumunda internet sayfamız üzerinden bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Bu mesajda bahsedilenler: @Backspace7

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba ottmn,

İletmiş olduğunuz talep ile ilgili tarafımıza iletilen bilgi bulunmamaktadır. Bu konuyla ilgili güncel bilgi alınması durumunda internet sayfamız üzerinden bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Bu mesajda bahsedilenler: @ottmn

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba mrti14,

Şu anda yapa altyapı kontrolü için sorgulama panelimiz için çalışma sağlamaktayız. 20 Nisan 2017 tarihinden itibaren sorgulama sağlayacağız.

Bu mesajda bahsedilenler: @mrti14

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba Görkem,

Altyapı işlemlerini Türk Telekom yapmaktadır. Kontrol etmemiz için adresini detaylıca gönderirseniz kontrol edip bilgi vermek isteriz. Mevcut Turknet abonesi iseniz abone numaranızı iletmenizi rica ederim

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Görkem3535

M

Mylove

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba Mylove,

Hattınızı kontrol edebilmem için telefon numaranızı veya abone numaranızı iletirseniz kontrol etmek isteriz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğünüz tarih ve saati de detay olarak iletmenizi rica ederiz.

Gerekli bilgileri gönderiyorum şimdi. Teşekkürler..

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

B

bloodyghost007

8 yıl

Yüzbaşı

Dün akşam vdsl geçişi için başvurdum. 2 saat önce Internet bağlantısı kesildi. Tahmini kaç gün sürer? Adsl bağlantısının kesilmesi normalmidir?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bloodyghost007 -- 28 Mart 2017; 18:32:49 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

sanerdk

8 yıl

Binbaşı

Upload çok yetersiz, 60 mbps in yanında. Ayrıca akk dolunca buda 3 mbps oluyor

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @zerkara

S

Supernova1071

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ottmn

quote:

Orijinalden alıntı: Backspace7

quote:

Orijinalden alıntı: ottmn

quote:

Orijinalden alıntı: Backspace7

quote:

Orijinalden alıntı: ottmn

quote:

Orijinalden alıntı: Backspace7

Benim online işlemlerden baktığımda paket hızı 51 mbit yazıyor. şimdi 1 mayısta akn sonrası 16lık hız dilimine mi girer 24lük mü? Şundan dolayı soruyorum bunu 24-50 arası 16mbit 50-100 arası 24mbit bu 1 mbit bana 8 mbit kazandırır mı? yoksa 24-50 arasında mı kabul ederler bu hızı?

Aynı şeyi ben de merak ediyorum hocam. Benim tarifem de 24 mbite kadar ve vdsl de 24 mbit altında paket yok. Ben 24-50 mbitlik kısıma girip 16 mbit mi alacağım yoksa 8 mbit mi işin içinden çıkamadım.

Şimdi eğer 24 mbite kadar diye geçerse 8 alınacak ama 25mbite kadar olursa 16 alınacak benim online işlemlerde bu 24-25 sınırı gibi bir sınırda göründüğü için merak ediyorum ben bunu. ama genel olarak 24luk gorunuyorsa 8 benimde 51 gorundugu için normalde 24mbit akn sonrası bir hızım olması gerek ama turknetteki hıza gore bi paket olmadığı için bu olayı nasıl yapacaklar merak ediyorum gerçekten.

Anladım hocam. O zaman ben 5 tl fark verip 35lik pakete geçiş yapayım en azından kota sonrası 16 mbit olsun.

Eğer kopmasız kullanacaksanız elbette 5 tl ye akn sonrası hızınızı ikiye katlamış olacaksanız elbetteki geçmek mantıklı. ama sağlı olmazsa 35lik pakette ve kopmalar olursa yine 35 kullanmaya devam edin ama sizi 24 hıza sabitlesinler bunu talep edin. böylece akn öncesi 24 sonrasında ise 16 hızınız olmaya devam eder.

Hattımın 65 mbit desteklediğini söylediler.Sürekli arıyorlar 35 mbite çıkartalım diye şimdiye kadar kabul etmemiştim ancak 1 mayıs sonrasında kotayı aşınca 8 mbit olacaksa 35lik pakete geçmem mantıklı duruyor. Eğer sıkıntı yaşarsam dediğiniz gibi söylerim hocam teşekkürler.

Benimde hattım 66 mbps kaldırıyor dediler ben 50lik paket istedim şubedeki mh kadın 50 verirsem kopma yaşarsın 35 vereyim dedi bende 35 alacağım gibi 24 biraz az duruyp arada 7-8 tl fark var sanırım

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

delandero

8 yıl

Onbaşı

Aynı evde hem ttnet hemde turknet kullanıyorum.
Ttnet bana 35mbit kullanabilirsin demişti 1 sene önce. Dedim tamam madem öyle sağlam bi vdsl modem alayım.
Gittim 270₺ verip vdsl modem aldım. Sonra ttnet'e dedim vdsl e geçir. 15 gün geçti arayan soran olmadı. Tekrar aradım, santral, adresime vdsl hizmeti veremeyeceğini söylemiş. BTK'ya falan şikayet ettim ama bir sonuç alamadım tabiki. 1 senedir de vdsl modem ile adsl internet kullanıyorum.

Geçtiğimiz hafta turknet bağlattım. Aynı kablonun farklı tellerini kullanarak yeni abonelik ile ikinci bir internet bağlamış oldum.
1 haftadır turknet kullanıyorum. Haftasonu internet baya sıkıntılıydı. 3mbit bile zor görüyordu. Aradım arıza kaydı falan aldırdım. Pazartesi aradılar bir problem yok dediler. Ama internet düzeldi neyseki. Şuan hat değerlerim iyi 10mbit civarı hız alabiliyorum.

Turknet OIM panelinde 35mbit pakete geçiş yapabileceğim yazıyordu. Dün de onu denedim. Bugün mesaj geldi ay başından itibaren vdsl olacak diye. Ama çok ihtimal vermiyorum. Muhtemelen santral onay vermeyecek vdsl'e.
Hayırlısı bakalım ay başını bi bekleyeyim yine yazarım.

Bu mesajda bahsedilenler: @sazansavar

O

ottmn

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Supernova1071

quote:

Orijinalden alıntı: ottmn

quote:

Orijinalden alıntı: Backspace7

quote:

Orijinalden alıntı: ottmn

quote:

Orijinalden alıntı: Backspace7

quote:

Orijinalden alıntı: ottmn

quote:

Orijinalden alıntı: Backspace7

Benim online işlemlerden baktığımda paket hızı 51 mbit yazıyor. şimdi 1 mayısta akn sonrası 16lık hız dilimine mi girer 24lük mü? Şundan dolayı soruyorum bunu 24-50 arası 16mbit 50-100 arası 24mbit bu 1 mbit bana 8 mbit kazandırır mı? yoksa 24-50 arasında mı kabul ederler bu hızı?

Aynı şeyi ben de merak ediyorum hocam. Benim tarifem de 24 mbite kadar ve vdsl de 24 mbit altında paket yok. Ben 24-50 mbitlik kısıma girip 16 mbit mi alacağım yoksa 8 mbit mi işin içinden çıkamadım.

Şimdi eğer 24 mbite kadar diye geçerse 8 alınacak ama 25mbite kadar olursa 16 alınacak benim online işlemlerde bu 24-25 sınırı gibi bir sınırda göründüğü için merak ediyorum ben bunu. ama genel olarak 24luk gorunuyorsa 8 benimde 51 gorundugu için normalde 24mbit akn sonrası bir hızım olması gerek ama turknetteki hıza gore bi paket olmadığı için bu olayı nasıl yapacaklar merak ediyorum gerçekten.

Anladım hocam. O zaman ben 5 tl fark verip 35lik pakete geçiş yapayım en azından kota sonrası 16 mbit olsun.

Eğer kopmasız kullanacaksanız elbette 5 tl ye akn sonrası hızınızı ikiye katlamış olacaksanız elbetteki geçmek mantıklı. ama sağlı olmazsa 35lik pakette ve kopmalar olursa yine 35 kullanmaya devam edin ama sizi 24 hıza sabitlesinler bunu talep edin. böylece akn öncesi 24 sonrasında ise 16 hızınız olmaya devam eder.

Hattımın 65 mbit desteklediğini söylediler.Sürekli arıyorlar 35 mbite çıkartalım diye şimdiye kadar kabul etmemiştim ancak 1 mayıs sonrasında kotayı aşınca 8 mbit olacaksa 35lik pakete geçmem mantıklı duruyor. Eğer sıkıntı yaşarsam dediğiniz gibi söylerim hocam teşekkürler.

Benimde hattım 66 mbps kaldırıyor dediler ben 50lik paket istedim şubedeki mh kadın 50 verirsem kopma yaşarsın 35 vereyim dedi bende 35 alacağım gibi 24 biraz az duruyp arada 7-8 tl fark var sanırım

Aslında ben Türkneti denemek istiyordum fakat aralık ayına kadar ttnet taahhüdüm var maalesef o yüzden geçemiyorum ayrıca Bursa-Yıldırım da YAPA mevcut mu onu da bilmiyorum.50 Mbit için fiyat farkı istemiyolar mı hocam 35 mbitlik pakete göre. Ona göre arayıp konuşayım ben de.

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba transformers_78,

Tam bir süreç verilemez en kısa sürede tamamlanacaktır. Kesilmesi normal çünkü santralden port değişikliği sağlanmaktadır.

Bu mesajda bahsedilenler: @transformers_78

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba oppia,

Yeni kimlik fotokopisini göndermeniz gerekmektedir. Bilgiler uyuşmazsa abonelik başlatılmayacaktır. Bilgi güvenliğinden şüpheniz olmasın herhangi bir sıkıntı çıkmayacağından emin olabilirsiniz.

Bu mesajda bahsedilenler: @oppia

L

life01

8 yıl

Çavuş

@doominsert arkadaş sağolsun çok yardımcı oldu veri yolunu fast olarak değiştirdi ping sürem 24den 8'e düştü.

13 megabit + Sınırsız KOTA + düşük ping ile çok uzun bir süre türknetteyim artık :D

Bugün arkadaşımda kargo gönderdi oda türknet'e geçiyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi life01 -- 28 Mart 2017; 19:37:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TurkNetDestek

8 yıl

Yarbay

Merhaba oppia,

Size hatalı bilgi aktarılmış bunun için sizden özür dileriz. Ancak yeni kimlik fotokopinizi göndermeniz gerekmektedir.

Bu mesajda bahsedilenler: @oppia

V

v-s-l

8 yıl

Binbaşı

@doominsert hocam bana da yardımcı olabilir misiniz. oyunda ping çok yüksek oluyor (cs go'da 90 100 ms civarlarında) İki ay önce yeni abone olduğumda 50 60 civarındaydı.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert , @life01