Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 5 mobil kullanıcı
18869
Cevap
775814
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (821. sayfa)
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, teknik destek ekibime sorununuzu ilettim. Hizmetinizi detaylı bir şekilde incelesinler. Size bilgi vereceklerdir. İyi günler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @batmanzek
S
8 yıl
Yüzbaşı

Sevgili Türknet;
müşteri numaram: 2583770933
hattımı bağlamaya gelen telekom yetkilileri 16mpbs hızda kesinti yaşayacağımı bu yüzden hızımı 12 mbps de sabitlediler ve 12 mbps de kusursuz kullanıyordum.
son 3 gündür hızımın 6 mbps düşürüldüğünü gördüm. 2 defa arıza kaydı bıraktım, sonuç alamadım, Sanırım sınırsız muhabbetinde sıkıntı var eğer sorun çözülmeyecekse maalesef üzülerek belirtiyorum üyeliğimi iptal edeceğim.
sorunun çözümünü beklemekteyim. Teşekkürler



R
8 yıl
Yüzbaşı

Bu evde 4 tane İss kullanıldı ilk günden problem sadece turk nette yaşandı ya portta ya başka bir yerde hata yaptılar.

Telefon çalıyor dsl sinyal yok bu nasıl saçmalık



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yüzbaşı

Çok uzun süre ipi alamadığın durumlarda modemi resetleyerek yeniden kurulum yapın daha çabuk sonuca ulaşırsınız.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kacanga
T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: jAkz

Ek olarak belgeleriniz elimize ulasmadi deniyor ama dun kargodan mesaj geldi Sibel ... Isimli biri teslim almis. Oysa ki ben sadece musteri temsilcisinin bahsettigi gibi ekip kuruluma geldi mi diye soracaktim.

Başka operatörden geçiş mi yapıyorsunuz yoksa sıfırdan abonelik mi? Eğer geçiş ise kurulum için kimse gelmeyecek yalnızca sinyal değişikliği olacak modeme turknet kullanıcı adı ve parolanızı girerek hizmeti kullanmaya başlayacaksınız. Yok yeni abonelik ise kurukum değil sadece binanizdaki telefon ankastresine sizin adınıza kablo bırakılacak o kabloyu daireye çektirme işi size ait. Başvuru yapalı 2 günü geçmiş ise kablo bırakılmıştır. Kontrol etmeniz de fayda var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
8 yıl
Yüzbaşı

Sifir baglanti olacak



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Gatetrans


quote:

Orijinalden alıntı: karakteristik61

Aynı durım benin de başıma geldi. Aynen sizin gibi bana da vdsl geçişiniz tamamlanmıştır gibi mesajlar gönderiyorlardı. Sonrasında eve geldiğimde İnternet komple gitmiş oluyordu. Yok bizde herşey normal görünüyor , yok modeminiz vdsl2 destekli değil, yok modeminiz kaldırmıyor arızalı. En sonunda tt ekibi geldi ve apartman girişindeki panodan gözümün önünde bağladılar ve vdsl e kavuşmuş oldum. Tabi bunların hepsinde Türknet suçlu diyemem, çünkü ekipler tt nin olduğu için tt bazen hallettim diyip sallıyor olabilir. Şu an Türknet ten memnun sayılırım. İnşallsh sizin problem de bir an evvel hallolur.

Daha önce internet kullanıyormuydunuz peki? Yani türknete geçmeden önce hangi tip internet ve iss vardı?

Daha önce millenicom ( doping ) adsl kullanıyordum. Adsl max 16 megabit e kadar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, aramızda güven problemi olmasın. Kampanya detayında size belirtiliyor. Kasım ayında hiç bir sorun yaşamadan adınıza fatura -59,99 TL olarak gelecek ve ücretsiz bir ay internet hizmetimizden yararlanacaksınız. İyi kullanımlar dileriz.

İnşallah o zaman.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
8 yıl
Yüzbaşı

@TurkNetDestek PM'den yazdım interneti yeni bağlattık ama sıkıntılarımız mevcut.



S
8 yıl
Yarbay

Kullanan arkadaşlar memnun musunuz bu firmadan? Konya Selçuklu ilçesinde yaşıyorum Konya'da olup da kullanan var mı? Memnun mu?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

Ben varım 3 4 ay oldu dün 1 saat kesinti oldu baska sırun yasamadım memnunum ama denemeden bilemezsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Fleches z Noires
F
8 yıl
Yarbay

< Resime gitmek için tıklayın >

bu hat değerlerine turknet 16 mb veriyor yoksa anında geçerdim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Yarbay

TTNET'te taahhutum var. Cayma bedeli olarak 700 lira civari bir sey cikti. TurkNet bu tutari karsiliyor mu? Superonline'da falan var da eger TurkNet'te de varsa gecmeyi dusunuyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
8 yıl
Binbaşı

120 TL sini karşılıyor sadece




Bu mesajda bahsedilenler: @kassatura
T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: fabrizo

< Resime gitmek için tıklayın >

bu hat değerlerine turknet 16 mb veriyor yoksa anında geçerdim

O değerler size mevcut firmanızın verdiği vdsl portundan dolayı yüksek. Boşta vdsl portu yok demek ki bu yüzden adsl portu üzerinden hizmet verecektir Turknet. Yada YAPA santrali üzerinden hizmet verecektir. Kısacası o değerler değişimde bağlayıcı değildir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
8 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, sorununuzu isterseniz beraber çözelim. GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?

PM üzerinden numaramı bıraktım.. Yanlız hala tarafıma bir geri dönüş yapılmış değil.. !



T
8 yıl
Binbaşı

28 eylulde aktif edilen interneti kulannamayisimin 14. gununde iptal ettirmek icin aradim, yine belgeleri yollayin fakslayin vs dediler ama kurtuldugum icin memnunum.

Neden iptal ettirdim? İnterneti kurmaya kimse gelmedi, adamlarda sadece musteri hizmetleri var baska bir hizmet yok. Ankastre kutusunu ayarlayin diyorlar yahu ben ne anlayayim ankastreden. Elektrikci cagirdim 4 kez 2 farkli kisiyi birisin sonunda geldi. Memlekette elektrikci de gelmiyor. Adam ben anlamam Turk telekom gelip yapar dedi. Ulan o begenmedigim turk telekom meger hizmetmis, esas adam onlarmis. O sinirle iptal ettim, en yakin zamanda iptali fakslarim. Turkcell Superonline i aradim 70 liraya 1 yillik taahutle veriyor. Gelip kuracaksiniz degil mi diye 3 kez sordum evet dediler. Ben de tamam dedim:)



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Yarbay

Az önce VodafoneNeti aradım 450-500₺ cayma bedeli çıkardı

Taahhüt bitmesine 5 ay var kalan ayların faturasını ödesem 300₺ yapıyor neye göre ceza çıkarıyor bunlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
8 yıl
Teğmen

Turknet satış ofisi gibi çalışır gerisi yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @tur1st
P
8 yıl
Teğmen

Kalan aylardaki indirim bedeline göre cayma bedeli çıkarıyorlar.
İnternet hizmeti indirimsiz fiyatı 100 tl olsun,taahhütlü indirimli fiyatı 70 tl olsun.5 ay kalan taahhüt varsa,indirimsiz internet fiyatı ile indirimli fiyat arasında 30 tl fark var.5x30=150 tl ama bir de üstüne ilk kurulum,bağlantı,aktivasyon bedeli gibi bedelleri ekliyorlar.Taahhüt sözleşmesinde abone cayarsa 120 tl bağlantı ücreti,96 tl aktivasyon bedeli gibi ücretleri,abone ödemeyi taahhüt eder gibi ibare var.




Bu mesajda bahsedilenler: @lnescapabLe