Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: realjackal

Önceden yalın internet kullanmaktaydım. Uzun zamandır bana numara tahsis edilememişti ki bugün numara tahsis edilmiş.
Fakat telefonda hiç bir çevir sesi yoktu, buna istinaden ankastre kutusuna inip baktım.
Bana sanki sıfırdan işlem yapar gibi üstünde telefon numaramın yazılı olduğu yeni bir hat tanımlanmış olduğunu gördüm.
Yani internet için (üzerinde XDSL numaramın yazılı olduğu) bir kablo hat, ayrıca telefon hizmeti için (üzerinde telefon numaramın yazılı olduğu) kablo hat bırakılmış...
Ben şimdi ne yapmam gerekiyor???

Telefon ve dsl aynı kablo üzerinden hizmet verir hocam. O kablolardan telefon no yazan sizindir diğeri belki eskidir. Numara yazani deneyin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

realjackal

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ThesadisT

quote:

Orijinalden alıntı: realjackal

Önceden yalın internet kullanmaktaydım. Uzun zamandır bana numara tahsis edilememişti ki bugün numara tahsis edilmiş.
Fakat telefonda hiç bir çevir sesi yoktu, buna istinaden ankastre kutusuna inip baktım.
Bana sanki sıfırdan işlem yapar gibi üstünde telefon numaramın yazılı olduğu yeni bir hat tanımlanmış olduğunu gördüm.
Yani internet için (üzerinde XDSL numaramın yazılı olduğu) bir kablo hat, ayrıca telefon hizmeti için (üzerinde telefon numaramın yazılı olduğu) kablo hat bırakılmış...
Ben şimdi ne yapmam gerekiyor???

Telefon ve dsl aynı kablo üzerinden hizmet verir hocam. O kablolardan telefon no yazan sizindir diğeri belki eskidir. Numara yazani deneyin.

mevcutta zaten kullanıyorum.
aynı hizmete hem dsl hem telefon için hat çekilmiş oldu ve telefonu şuan kullanamıyorum.
turk netin bunları köprülemesi gerek santralden.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

ThesadisT

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: realjackal

quote:

Orijinalden alıntı: ThesadisT

quote:

Orijinalden alıntı: realjackal

Önceden yalın internet kullanmaktaydım. Uzun zamandır bana numara tahsis edilememişti ki bugün numara tahsis edilmiş.
Fakat telefonda hiç bir çevir sesi yoktu, buna istinaden ankastre kutusuna inip baktım.
Bana sanki sıfırdan işlem yapar gibi üstünde telefon numaramın yazılı olduğu yeni bir hat tanımlanmış olduğunu gördüm.
Yani internet için (üzerinde XDSL numaramın yazılı olduğu) bir kablo hat, ayrıca telefon hizmeti için (üzerinde telefon numaramın yazılı olduğu) kablo hat bırakılmış...
Ben şimdi ne yapmam gerekiyor???

Telefon ve dsl aynı kablo üzerinden hizmet verir hocam. O kablolardan telefon no yazan sizindir diğeri belki eskidir. Numara yazani deneyin.

mevcutta zaten kullanıyorum.
aynı hizmete hem dsl hem telefon için hat çekilmiş oldu ve telefonu şuan kullanamıyorum.
turk netin bunları köprülemesi gerek santralden.

Sıkıntılı bir durum umarım halledersiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

I

IceFresh

8 yıl

Teğmen

Merak ettiğiniz bir şey varsa ve yeni üyelik almak istiyorsanız bana ulaşabilirsiniz. Bu sayede hem siz hem de ben 1 ay ücretsiz kullanım kazanabiliriz. Tek şart ilk faturanızı ödemeniz ve sonra ücretsiz hakkınızı kullanacaksınız.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

e_capkan

8 yıl

Yarbay

pek güzel :)

E

edi1907

8 yıl

Binbaşı

Geçen ay ev telefonu ve internet aboneliğimi TurkNet sağlayıcısına taşıdım.Yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz hizmet aldıktan sonra 14.09.2017 tarihinde öncelikle ev telefonum çalışmamaya başladı.Dışarıdan arandığı zaman;bu numara kullanılmamaktadır diye bir anons duymaya başladım.Akşam üzeri sorunum giderildi ama internet hizmeti düzelmedi.Müşteri hizmetlerini aradığımda;kendi altyapılarına taşıma işlemi gerçekleştiğini,TurkNet yetkililerinin santrale gelip sorunu halledeceğini söyledir.Aradan bir hafta geçti ve bir yetkili telefonla bana ulaşıp;apartmanınızdaki ankastreye kadar internetin sorunsuz geldiğini,iç tesisatta bir sorun olduğunu ve elektrikçi çağırıp sorunu çözmem gerektiğini söyledi.Öncelikle elektrikçi gelip,tesisatta bir sorun olmadığını belirtti.Ardından bağlı bulunduğum Telekom müdürlüğü şebeke birimine giderek durumumu anlattım.Sağolsunlar Türk Telekom yetkilileri gelip apartman ve evimde inceleme yaptı.Tesisatta en ufak bir sorun olmadığını,zaten bir sorun olsa telefon hizmetinin çalışmayacağını vurguladılar.Kendi modemleriyle ankastreden kontrol ettiklerinde internet hizmetinin olmadığını,türknetin tarafıma internet hizmeti göndermediğini belirttiler.Bu durumu türknet yetkilileriyle de paylaştım ama en ufak bir gelişme yaşanmadı.
Bu sırada da 72 TL'lik fatura göndermişler.Bunu sorduğumda da ön ödemeli çalıştıklarını söylediler.
Bu arada 3000 okuyucuyu aşmış ama en ufak bir gelişme yok adamlarda
https://www.sikayetvar.com/turknet-1-haftadir-internet-hizmeti-alamiyorum

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

L

laurent_blanc

8 yıl

Yüzbaşı

yeni üyelik almak isteyenler özelden yazabilir. 1 ay bedava kullanırız böylece.

F

freestyler7

8 yıl

Binbaşı

Ankara Çankaya dan internet abonesi olup sorun yaşayan var mı acaba ona göre geçicem???

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

E

edi1907

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: freestyler7

Ankara Çankaya dan internet abonesi olup sorun yaşayan var mı acaba ona göre geçicem???

Ben Çankaya'dan abone oldum; kesinlikle bulaşma
https://www.sikayetvar.com/turknet-1-haftadir-internet-hizmeti-alamiyorum

L

lordalpos

8 yıl

Teğmen

Referans ihtiyacım var verebilecek var mı? Veya yeri burası mı?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y

yasinaslan

8 yıl

Yüzbaşı

referans noktasında isteyen arkadaslara 7/24 anında yardımcı olabilirim.

H

Himurajutsu

8 yıl

Yarbay

Yalnız pinglerde acayip artış var.

Rainbow oynarım bu olaydan önce 90-119 değişirdi. Bugün komple 120-150 gördüm. İnşallah oturturlar yoksa böyle olmaz bu.

E

erennavas

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ad min

Yalancı bir firmayla yoluma devam edeceğime sözü doğru dobra bir firmayı tercih ederim daha iyi. Artı şu an 24 mbps 300 gb 49.99 tl Türknet ten 10 tl daha ucuz.

300akn Hangi firma 49.90 Hocam 8mbps 50akn ttnetde 56tl öduyorum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

asiruhfear

8 yıl

Yüzbaşı

referans olabılırım arkdaslar pm den yazabılırsınız.

T

The-Raven

8 yıl

Çavuş

Eskişehir'de kullanan var mı?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A

ad min

8 yıl

Teğmen

Göknet 24 Mbps 300 GB 49.99 TL söyledikleri gibi dün Telekom ekibi işini bitirdikten hemen sonra Göknet elemanı gelip modeme kadar olan hattı bağladı ve modem ayarlarını yapıp şu an internetim var. Göknet sadece Ankara da var diye biliyorum.

Bu mesajda bahsedilenler: @erennavas

A

ad min

8 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: yasin613

quote:

Orijinalden alıntı: ThesadisT

Türknet Genel Müdürü Cem Mehmet Çelebiler BTK Başkanı Olsun. - Kampanyaya imza ver!https://t.co/ABpDAqlgxM @TurkNetDestek

Cem Çelebiler BTK Baskani olmadan önce kendi müşterilerini bir dinlesin, sorunlarını cozsun sonra btk ya başkan olsun...

Cem Basgan müşterine kulak ver

Seni takdir ediyorum arkadaşım çok güzel bir konuya değinmişsin. Teşekkür ederim.

A

ad min

8 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: IceFresh

Merak ettiğiniz bir şey varsa ve yeni üyelik almak istiyorsanız bana ulaşabilirsiniz. Bu sayede hem siz hem de ben 1 ay ücretsiz kullanım kazanabiliriz. Tek şart ilk faturanızı ödemeniz ve sonra ücretsiz hakkınızı kullanacaksınız.

Ben de Arkadaşını getir kampanyasından abone olmuştum. Bana 2 fatura çıkardılar. Ağustos yarım gün kadar 8.20 tl, Eylül hiç kullanmadım 59.99 tl. ikinci faturayı silmemişlerdi bu yalancı firma. Hizmet almadığımdan dolayı itirazlarımdan yarım gün kadar kullanmama (12.1808736193914403) 12 gb kadar kullanıma 30.20 tl fatura çıkardılar. Bunlar yalancı madem 2. fatura ücretsizdi benim sadece ağustos ayı (8.20tl) ödemem gerekirdi.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

system_25

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kental

Ben bir türlü bağlatamadım interneti. Ev yeni olduğundan Türknet altyapıyı göremiyor ve port yok diyor. Türk telekoma gittim ve port açılsın diye başvuru yapayım dedim. Adam sözleşmeyi uzattı önüme. Bu ne dedim. "Sözleşmeyi yaptığınızda sorununuzu ekiplerimiz halledecek ancak port sıkıntısı değil kutuda arıza var" dedi. Bu arızayı internet hizmetini aldığım firmanın hallettirmesi gerekiyormuş.

Türknet'i arıyorum. Onlar da bana "bir aylığına telefon hizmeti açtırıp hemen sonrasına bize geçin" diyorlar. Başka türlü müdahale edemiyorlarmış.

Ne kadar çetrefelli işler... Bu gidişle Vodafone'a geçiçem. İnşallah onlarda bir sıkıntı çıkmaz.

Bende de benzer sorun var. Türk Telekom ankastreye kadar gelip bağlantıyı yaptı fakat adsl sinyali alamadık. Meğer kablo arızası varmış. Şimdi ödenek çıkıp yerin altından gelen kablolardan birinin değişmesini bekliyoruz. Neredeyse bir ay olacak turk telekomdan hala gelen giden yok. Turknet, Türk telekomun alt yapısını kullanıyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

yasin613

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: system_25

quote:

Orijinalden alıntı: kental

Ben bir türlü bağlatamadım interneti. Ev yeni olduğundan Türknet altyapıyı göremiyor ve port yok diyor. Türk telekoma gittim ve port açılsın diye başvuru yapayım dedim. Adam sözleşmeyi uzattı önüme. Bu ne dedim. "Sözleşmeyi yaptığınızda sorununuzu ekiplerimiz halledecek ancak port sıkıntısı değil kutuda arıza var" dedi. Bu arızayı internet hizmetini aldığım firmanın hallettirmesi gerekiyormuş.

Türknet'i arıyorum. Onlar da bana "bir aylığına telefon hizmeti açtırıp hemen sonrasına bize geçin" diyorlar. Başka türlü müdahale edemiyorlarmış.

Ne kadar çetrefelli işler... Bu gidişle Vodafone'a geçiçem. İnşallah onlarda bir sıkıntı çıkmaz.

Bende de benzer sorun var. Türk Telekom ankastreye kadar gelip bağlantıyı yaptı fakat adsl sinyali alamadık. Meğer kablo arızası varmış. Şimdi ödenek çıkıp yerin altından gelen kablolardan birinin değişmesini bekliyoruz. Neredeyse bir ay olacak turk telekomdan hala gelen giden yok. Turknet, Türk telekomun alt yapısını kullanıyor.

Hocam sakın isi türk net e bırakma telekomla kendin hallet... Türk net e bırakırsan o kablo hayatta düzelmez...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.