Herkesin farklı sorunları oluşmuş demek ki. Benimde sizin bahsettiğiniz gibi sorunlarım olmadı ki hele hele müşteri hizmetlerine bağlanmayı 1 dk dan fazla beklemedim. Hiç baglanmiyorsa turknet direk satış numarasını arayın anında düşüyor. Sonra beni teknik destek e aktarın diyin :》 |
Turknet ön ödemeli çalışan bir firma sizinki farklı bir durum olabilir müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun. Normalde fatura işleyişi şu şekilde http://prntscr.com/g03pxs |
İlk ay bedava diye bir kampanya olduğunu hatırlamıyorum birkaç ihtimal görüyorum ben statik ip ücreti olabilir belgeleri onlar yolladiysa kurye ücreti olabilir yanlışlıkla ek akn aldıysanız onun ücreti olabilir yada Bu aylık kısmi kullanım ücreti olabilir çünkü faturalar ayin 1 inde kesiliyor ayın 1 ne kadarki kullanim ucretiniz olabilir |
Ek kota almadım Belgeleri kendim gönderdim Fatura işleyişi ile ilgili mail geldi yarım ayı gelecek ay ile birleştirerek gönderiyoruz diye İlk ay bedava kredi kartını veren müşteriler için duymamaniz tuhaf denemesi bedava diye geçiyor. Müşteriyi yanıltıcı bir ibare mı bu acaba Muhtemelen ayın 1ine kadarki ücreti aldılar. Kk verenler eğer iptal ederlerse ilk ay ücretini iade ediyorlar sanırım. Kafa karıştırıcı bir kampanya |
O zaman ya statik ip ucretidir ne kadardı hatırlamıyorum yada faturadir normalde faturanin bu kadar çabuk gelmemesi lazım siz canlı desteğe yada mhye sorun |
biz ilk turknete gectigimizde 50mbps dediler fakat modem arayuzunde max 45mbps yazmasina ragmen 38mbps verdiler. sonradan hizi 75mbps e cikardilar. 100 de yapsalar maxin degisecegini sanmiyorum. tek degisen sey kota bitince hiz 16ya degil 24mbps e dusuyor. daha iyi oldu bence ![]() |
İptal ederseniz ücret iadesi yaparlar. İlk ay bedava diye birşey taahhüt etmiyorlar. Denemesi bedava diyorlar. Siz yanlış anlamışsınız. 34 güne kadar iptal ederseniz fatura ödeseniz dahi ücret iadesi talep edebilirsiniz. Kredi kartınızdan kesilen ücret de 11 günlük kullanım ücretinizdir. |
daha önce port yok diyordu şimdi adresinizde bakır bilmemne olmadığı için başvuru yapamıyorum. bıktım bu ttnetin problemlerinden. başka ISS de kullanamıyoruz arkadaş! |
BEN ÇOK MEMNUNUM ÖNCEDEN TTNETE 8 MBİT İÇİN 60 TL VERİYODUM 3 MB SANİYEYHE DÜSÜYODU KOTA DOLUNCA ANCAK BEN HİÇ 8 M BİT İNTERNET ALAMAMIŞTIM ZATEN 5MB FELAN VERİYOLARDI ŞİMDİ İSE 45 MB SANİYE İNTERNETİN TADINI CIKARIYORUM KESİNLİKLE SÜPER BİRRŞEY TELEFONDA DAHİL 60 LİRA 1000K AZ Bİ SÜRE DEĞİL HERKESE TAVSİYE EDERİM 2 Cİ AYIM |
AC mod bağlandığımda, sürücülerden kaynaklı olarak 11den yüksek kanallara geçiş yapamıyorum. N bağlanabildiğim sürücülerde ise yapılıyor. 80 mhz felan geçebiliyorum. |
Valla turknet internet dünyasında aldığımız en iyi karar oldu babam artık kotaya bakmıyor son 2 aydır ![]() ![]() |
Modemi kendimiz mi alıcaz acaba? Elimde airties adsl modem var fakat o olmaz herhalde. Turk net e geçmeyi düşünüyorum |
Hocam sanırım yalnış anladınız. Turknet kullanıyorum ve 16 mbit lik tarifeden 50 mbit lik tarifeye geçmek istiyorum ben. |
Hattınız destekliyor ve vdsl destekli modem sahibi iseniz callcenter veya online işlemler üzerinden vdsl e geçiş talebi oluşturun. Hattınız da her hangi bir işlem yapılmayacak. Yalnızca sinyal değişecek internetsiz kalma gibi bir durum yok. |
Dilerseniz 180 lira karşılığında turknet vdsl destekli modem veriyor. Adsl modeminiz varsa 16 mbpse kadar olan hızdan faydalanabilirsiniz. |
Arkadaşlar şöyle bir sorunum var. Snr değerim 7.7–8.1 arası değişiyor ama buna rağmen 24–25 mbit'i sorunsuz alıyorum. Snr değerim santral uzak olduğu için mi düşüktür, 4–5 yıllık binada oturuyorum, bina içi kablolarda mı bir sorun vardır? |
slm arkadaşlar. 22 ağustos da tt taahhütüm bitiyor. türknete geçmeyi düşünüyorum. başvuruyu ne zaman yapsam kaybım olmaz ekstra fatıra falan olmasın istiyorum. |
15 ağustos itibari ile başvuru yapabilirsin. Dilersen telekomu kapatmadan yeni başvuru yap. Yeni kablo bırakırlar ankastreye mevcut kablonuzu turknetin kablosuna takarak deneme yaparsınız. Sorun olursa diye söylüyorum. |
21 Ağustos'ta başvur, turknet müşteri hizmetlerine mevcut internet ve telefon hattını turknete taşıtmak istediğini söyle sana gönderilen evrakları doldur kargo ile yolla 2 günde kargo turknete ulaşır işlemlere başlarlar taahhütün de bitmiş olur, ek fatura falan çıkmaz ttnette fatura kesimi her ayın son günü gece 23:59'dur |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle