Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap 775375
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 775375
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (703. sayfa)
Turknet hakkında bilgi sahibi olmadan abone olanlar senin gibi hüsran yaşıyor. Abone olmadan önce karşılaşabileceğin bütün sorunlar burada anlatılıyor. Turknet taşeron firma diyoruz hala müşteri hizmetleri diyorsunuz. Bunların telefonda kayıt açma dışında bir hizmeti yok. Sorununuzu telekoma bildirirler telekomda sıra gelirse ilgilenir dilersede ilgilenmez. Hız konusuna gelince onu sallamışsın telekom altyapısını kullanıyorum. Telekom bile 35 derken ben şu 90mbps internet alıyorum. Bu konular bulunduğunuz telekom müdürlüğünün insafında. Bunları bilerek abone olun yada gidin bir sürü iss var onları deneyin. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 21.07.2017 cuma günü belgeleri yolladım. Pazartesi günü teknik ekip telekom hattını bina ankastresine bağladı 'elektrikçi çağır daireye bağlasın' ve '' turknet internetinizi erişime açtığında kullanabilirsiniz. '' dedi. Tamam dedim. Aynı gün turknet hattımı erişime açtı. Buraya kadar iyi gidiyoruz. Salı günü elektrikçi çağırdım 27-07 perşembe günü geldi. Daireye bağlantısını yaptı ve o da ne ''internet yok'' . Elektrikçi modemin arızalı olabileceğini söyledi hatta bir kaç defada modeme vurdu düzelecek güya modem. 35 liramıda aldı temiz. Bende wifi özelliği olmayan bir modem var onu sana vereyim senin modeminide bana getir bir yere göndereyim modemin arızalıysa çöp olmuştur zaten dedi. Aklı sıra benim modemi cebe indirecek. İnsanlar çok garip olmuş gerçekten. Tabi doğal olarak güvenmedim. Gittim başka elektrikçiye rica ettim şu modemi bir kontrol edebilir misiniz diye. Kendi hatlarına bağladılar. Modemde hiç bir sorun yok çatır çatır çalışıyor. Sonra turkneti arayarak 27-07 perşembe günü 14:30 gibi arıza kaydı bıraktım. 2 iş günü içerisinde ekipleri yollayacaz sorununuzu çözeceğiz dediler. Cuma günü balkonda sigara içiyorum telekom ekibi geldi ama bizim binanın önünden geçip yan binanın önünde durdu. Adresi bulamadılar heralde dedim attım yarım sigarayı üstümü değişip koştura koştura gittim :) diğer binanın ankastresinin başında uğraşıyolardı. Dedim şu adrese mi geldiniz hayır geldiğimiz adres doğru dedi 😅😅 Rica ettim dedim boyle bir sorunum var bizim ankastreye bir bakabilir misiniz. Elindeki android telefonun ekranını göstererek sistemimize düşmeden bakamayız dedi. Dedim 2 dk sürmez sadece kontrol edeceksiniz. 2 kişiydiler yanındakine dedi iyi bir bakalım bari. Baktılar ve sonuç Telekom hattından sinyal gelmiyor 😅 Arıza kaydındaki ekiplerin gelmesini bekle onlar çözer bu işi kafan rahat olsun dediler. Bugun 31-07 Pazartesi arıza kaydını bırakalı 4 gun oldu ekipler hala gelecek. 😅 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kasidem -- 31 Temmuz 2017; 13:16:46 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
oturduğum yerde sadece ttnet ve turknet var. maksimum internet hızı ise 16mbps. ben 16mbpslik paketi kullanıyordum, rahattım ilk başlarda 15mbps falan alıyordum ancak mayıs/haziran ayında taahhütüm biter bitmez hızımı 2.5mbpsye düşürdüler. ilk başta ona isyan ediyordum ancak 2 haftadır internetim yok (ondan önce de 1 hafta yoktu). şu anda adamları aradım 2.5mbps internetimi geri verin bari dedim bu nasıl bi acizliktir ya. sitesine girdiğimde binanıza hizmet verilmiyor diyor, bunu musterı hızmetlerıne belırttım ve yasal ıslem baslatacagım dedım. boyle dıyınce hemen sızı yetkılılerle gorusturucem gun ıcerısınde aranacaksınız falan dendı. tehditten anlıyor bunlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Godrilla -- 31 Temmuz 2017; 13:28:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Turknette taahhüt yokki.Taahhüt biter bitmez diyorsunuz!Zaten hizmeti verecek olan aslında telekom.Binanızda daha önceden hizmet nasıl veriyordu?Tuhaf.Eğer turknetteyseniz iptal dilekçesini yollayıp, kullanamadığınız günler için de fatura indirimi isteyin. |
| Ben de az önce çağrı merkezinden abonelik işlemlerini başlattım. Yalnız ama ısrarla aknsiz olduğu bilgisi verildi, 2-3 defa 150 gb akn değil mi diye sordum hayır bölgeniz de aknsiz sınırsız 16mbps şeklinde kullanacaksınız dedi bakalım ne olacak bağlandığında |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Turknetin kendi altyapısı altında bulunan bölgedesin. AKN siz olarak kullanacaksınız. 150Gb AKN olan paket telekom altyapısından sağlanıyor.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 2006'dan beri TTNET kullanıyorum. Geçen sene herşey dahil 39.00 TL taahhüt verdik şimdi 66.00 TL ödüyoruz 100 dk telefon hakkımızda içinde. Taşeronda olsa arada kan değişikliği iyi olur diye turk.net'e evrakları gönderdik bakalım |
Eyvallah hocam bilmiyordum :) |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| 2 haftadır sorunsuz kullanıyordum interneti 12-13mbs hız alabiliyordum ama 2 gündür hızım 7mbsye düştü ve Turknetin altyapısındayım sınırsız kota.Online işlemlerden dün akşam kayıt oluşturdum bugun sabah mesaj geldi sorununuz çözülmüştür diye ama değişen birşey yok hala 7mbs.Tamam anladık ilgilenmiyorlarda 13mbs nasıl 7mbsye düştü şaka gibi 2 hafta sonrada 3 mbsye düşer belki bu nasıl rezalet anlamadım! |
|
Arkadaşlar modem arayüzünden baktım hızım düşük gözüküyor neden acaba 2 hafta önce 16max gösteriyor ki bende 13 alıyordum şimdi 8 max gösteriyor 6 alıyorum < Resime gitmek için tıklayın > |
120 TL ye kadar 6 ay faturanızdan 20 TL indirim şeklinde ödüyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Evet malesef kı dedıgın gıbı ve tahmın ettıgımız gıbı oldu evraklarım onaylanana kadar her aradıgımda anında bagladım 30 sn bıle beklemedım. sımdı ınternetım acıldı bır arıza kaydı bırakmak ıstıyorum ama 10 dk dır baglanamıyorum teknık destek e ve saat aksam 10 |
upload neden bu kadar kotu? Bu turknet ın hatlarında neden boyle upload lar bu kadar kotu acaba |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| arkadaşlar 1 aylık süre sonunda ttnet yüzünden 75mb hızım gitsede sorun yaşamadan 70 kullanıyorum kopma sorunu yaşamadım hiç akk doldu zaten 24mb efsane oldu benim için çok memnunum türknetten |
alakasi yok bana da 50mbps diyorlardi (ki tamamen yalan yasadigim yer adsl2 destekliyor maks) 2.5mbps hiz aliyorum net oldugu zamanlarda. oldugu zaman diyorum cunku yukarda da yazdigim gibi yaz boyunca 20 gun kullandim. musteri servisleri hayatin boyunca gorebilecegin en cahil ve alakasiz insanlarla dolu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle