Benimde telefon bağlantı fakat hala internet gelmedi. Üstüne üstlük telefonu bağlamaya gelen adamlar eski İnterneti kesip de gitmiş onun iptalini daha yapmamıştim |
Arkadaşlar kesinlikle bulaşmayın. Bunların yüzünden işyerim 10 günden fazla süre internetsiz ve telefonsuz kaldı. Taahhütüm bitince bende bu kampanyaya tav olup abonelik aldım. 2 gün internet kullandım yada kullanmadım. Daha sonra internet bir kesildi 10 gün yok. Müşteri hizmetleri ve rezalet!! İşyerimde ne pos cihazı çalıştı ne sabit telefon Allah'tan mobil pos vardıda işimizi bir şekilde gördük. Çektiğim sıkıntıyı ben bilirim. 11 mart cumartesi iptal dilekçesini gönderdim. Gittim tekrar mecburen Türk telekoma. |
beyler ben şu anda superonlinedayım bu ay sonu bitiyor tahattutum şimdiden başvurmam gerekmi modem alacam daha superonline modemi geri istiyormuş bi yardım lütfen |
Şimdi başvur başvururken taahhüdünün son gününü söyle ve taahhüdün bittikten sonra turknetten hizmet almak istiyorum de, ona göre ayarlıyorlar. Modem olarak sana verecekleri hıza göre bir modem alabilirsin. |
Aldiginiz internet hizi vdsl veya hizli bir adsl paketiyse videolari 1080p cozunurlukte otomatik calistirdigi icin kotayi hizli dolduruyor. |
zyxel vmg3312-b10b bakabilirsiniz. |
Altyapisi vdsl desteklemiyen arkadaslara turkneti onermiyorum.60 tl baska bir firmadan ayni hizi alabilirsiniz kota 150 olmasa bile 100 gb olur en azindan daha kaliteli ve kesintisiz hizmet alirsiniz.taadut olayida bize gore guzel avantajli ancak hat uzerinde degisiklik yapiyorlar taadut olmadigi icin keyiflerine gore.Vdsl kullaniyorum 60 mbit hiz aliyorum memnunum ancak kesinti olabiliyor durduk yere. |
@heavyyear Modem arayuzunden sifrenizi kullanici adinizi dogru girdiyseniz bekliyceksiniz arkadaslar mecbur. aynisi banada oldu hic bir hat isigi yanmiyordu modemde turkneti n merkezden acmasi gerekiyor.vdsl kullaniyorsaniz modem vdsl uyumlu olmasi gerekir ip almasi icin yoksa bu bahsettigimiz olay olur. |
Hocam her şey tamam ama ışık yanmıyor. Bugün ekip gelecek bekliyoruz bakalım |
Eveeeet Turknet'i 1 saniye bile internet KULLANAMADAN terk etmek zorunda kaldım çünkü ayın 1'inden beri altyapımın desteklediklediğini söyledikleri 50 mbit hızı veremediler. Bugün 08.30-13:30 arası ekip geleceğini söylediler (3. kez ekip geliyor) ancak gelen giden olmadı maalesef. 14:00 'de arayıp sorduğumda iste bana bilgilendirme yapıldığını(!) ve altyapımın onların söylediği gibi 50 değil SADECE 8 MBIT kaldırdığını söylediler(eski hızım 16 mbite kadardı). Ben de iptal etmek istediğimi söyledim. ( Ayrıca Vodafone 'a gittiğimde de 50 mbit desteklediğini söylüyor.) Saçmasapan iş yapan bir kurum(!) söyledikleri sözlerin arkasında duramayıp üstünden 15 gün geçtikten sonra sizinle dalga geçerek yan çizmeye çalışan bir firma(!) . Uzak durun uzak tutun yazıklar olsun. Verdiğim kargo parasına vs'ye de yazık. edit : Sırf VDSL modem aldım hatta hızınız destekliyor dedikleri için. Neyse ki iade süresi dolmadı da iade edebilicem. |
esenyurtta merkezi bi yerde site içerisinde oturuyorum 50mb superonline hizmet veriyor ama turknet vermiyormuş yalan oldu kaldık yine superonline'a |
turknet tum sorunlarımı 2 gunde cozdu.artık musteri hizmetleri ile işim olmaz insallah.hızım 13 mb 150 gb kota ve 1000 dk bedave.cok iyi.evi de taşısycam turknete. |
Belki yaşadığınız problemler port sorunundan dolayıdır. Bende normalde VDSL olarak başvuru yapmıştım ama port olmadığı için ADSL kullanıyorum. |
port sorununu da benim çözücek halim yok açıkcası bir saniye bile dsl ışığı yanmadı söylediklerini gerçekleştirmeleri için elimden geleni yaptım ama onlar yapmadı ve başarılı olamadılar uğraşmadılar. Zaten mentalite ben eskiden 16 kullanırken dalga geçer gibi sizin evinizde 8 var demeleri ki kendileri söylemişti 50 mbiti ben değil. |
Altyapı Türk Telekom a ait olduğu için port vermek istemezse vermiyor. İster Türknet ister Superonline olsun fark etmiyor. Ama sanırım sizin sorununuz biraz farklı. Hiç dsl ışığı yanmıyorsa belki ankastre den hat çekmek gerekiyor olabilir. |
Bugün ekipler geldi internette ki arızayı hallettiler. 77mbit tanımlı ve değerlerim şu şekilde sizce iyi mi ? Kablolu hızım: < Resime gitmek için tıklayın > Kablosuz hızım: < Resime gitmek için tıklayın > Buda hat değerlerim: < Resime gitmek için tıklayın > |
Geçen hafta telefon ve internet için başvurdum. Arayıp telefon geçiş oldu dediler. Daha sonra internette sorun olduğunu ttnetin alt yapının fiber olduğunu söylemiş türknette iptal ettik dedi o yüzden. Şu anda ne yapabilirim. |
Benim ay sonunda vodafone net adsl taahhütüm bitiyor ve ay sonuna doğru türk nete geçiş için başvuru yapmayı düşünüyorum. Bana 60 tl ye başka bir alternatif önerebilir misiniz ? 150 gb akn ve taahhütsüz olacak ama. Ayrıca adsl aldıktan sonra ha vodafone ha turknet ne farkediyor ttnet bile olsa altyapı zaten aynı dolaptan aynı vermiyor mu eve gelen kablo aynı değilmi ? Diğer firmadan alınca nasıl daha kaliteli olacak ve nasıl kesintisiz olacak ? Esasında değişen tek şey benim faturayı ödediğim adres. |
otomatik ödemeyi iptal etsek verdikleri indirimi geri alırlarmı? son ödeme tarihi 21 mart olan faturayı 11 mart günü çekmişler, uyanıklar ya güya... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle