quote:

Orijinalden alıntı: HeRo11

Bolgesel calisma varsa genelde turk telekomun calismasi oluyor. Turknetin durumunu bu acidan degerlendiremezsiniz hocam

quote:

Orijinalden alıntı: newrophat

yeni abone olmak adına 27 haziranda evrakları gönderdim, 30 haziranda mesaj gönderdiler abonelik işlemleriniz başlamıştır diye. 6 gün önce telekomdan ekipler geldi bağlantılar yapıldı, tilgin modem taktılar fakat telefon hizmeti açık internet hizmeti kapalı durumda görünüyordu. 6 gündür onlarca kez müşteri hizmetleri denen yeri arayıp kayıt açtırmama rağmen arayan soran bilgi veren bir kişi bile olmadı. bu süreç içerisinde artık son çare olarak gördüğüm ve buradan ilgilendiğini düşündüğüm @doominsert adlı firma temsilcisi arkadaşta artık özelden vs... geri dönüş sağlamaz oldu.

firma yüzünden cebimden gönderdiğim kargo ücreti, taahhüt ettikleri sürede bağlamadıkları internet, port sorunu yok diyerek müşteriyi kandırmak, bu süre içerisinde arayıp konuştuğum telefon görüşmeleri neticesinde maddi ve manevi kayba uğramam, bununla birlikte artık bütün sinirlerimin bozulması vs... ile alakalı olarak artık bu Türknet denilen firmadan hiçbir ümidim ve güvenim kalmamıştır.

bununla alakalı yapabileceğim yasal müracaatlar nedir, bilen birisi yardımcı olursa sevinirim.

quote:

Orijinalden alıntı: Kaiserslautern34

quote: Orijinalden alıntı: newrophat yeni abone olmak adına 27 haziranda evrakları gönderdim, 30 haziranda mesaj gönderdiler abonelik işlemleriniz başlamıştır diye. 6 gün önce telekomdan ekipler geldi bağlantılar yapıldı, tilgin modem taktılar fakat telefon hizmeti açık internet hizmeti kapalı durumda görünüyordu. 6 gündür onlarca kez müşteri hizmetleri denen yeri arayıp kayıt açtırmama rağmen arayan soran bilgi veren bir kişi bile olmadı. bu süreç içerisinde artık son çare olarak gördüğüm ve buradan ilgilendiğini düşündüğüm @doominsert adlı firma temsilcisi arkadaşta artık özelden vs... geri dönüş sağlamaz oldu. firma yüzünden cebimden gönderdiğim kargo ücreti, taahhüt ettikleri sürede bağlamadıkları internet, port sorunu yok diyerek müşteriyi kandırmak, bu süre içerisinde arayıp konuştuğum telefon görüşmeleri neticesinde maddi ve manevi kayba uğramam, bununla birlikte artık bütün sinirlerimin bozulması vs... ile alakalı olarak artık bu Türknet denilen firmadan hiçbir ümidim ve güvenim kalmamıştır. bununla alakalı yapabileceğim yasal müracaatlar nedir, bilen birisi yardımcı olursa sevinirim.

Şimdi öyle bir durum oldu ki kimisi çok memnun, bazıları da senin gibi ağzı yanmış hocam. Karar veremedim. Bende TTnet fiyaskosu yaşamış biri olarak artık adımımı iyi atmak istiyorum ama hala karar verebilmiş değilim. Turknet iyi gibi duruyor ama sizin gibiler kafamı karıştırıyor.



Adam akıllı bir hizmet alamayacakmıyım ben ya :(

quote:

Orijinalden alıntı: Sam0

Meyve veren ağaç taşlanırmış, bu konuda bunu çok net görebiliyorum.
Önceki evde TTnet kullanıyordum arada bir sorun yaşıyordum ama ne kadar çeşitli platformlarda dile getirsem de hiç bir çözüm olmuyordu.
TTnet in kendine mahküm eden politikaları, taahhüt saçmalığı beni TurkNet e getirdi.
1 Ocak 2017 pazar günü başvurduğum internet hizmetim, daha önceden hiç hat bağlanmamış evde 6 iş gününde tüm aktivasyonlar yapılarak aktif oldu.
Tam 20 gündür sorunsuz kullanmaktayım internet hizmetini, henüz fatura falan da çıkmadı, online işlemlerden arada bir kontrol ediyorum.
Almayı düşünenlere tavsiye ederim, şikayet edenler elbette olacaktır, internette kısa bir araştırma yaparak A dan Z ye her firma hakkında şikayet bulabilirsiniz, fakat ayık olun büyük firmalar artık bunun gibi platformlara kadar girerek yanlı/karşıt yorumlar yazmakta/yazdırmaktalar, koskoca Turkcell Superonline Facebook ta Caps sayfalarına reklam veriyor, siz düşünün artık.
Bu konuda kablosuz internetine şifre koymmayı unuttuğu için kotası bitip TurkNet i suçlayan bile oldu, herşeye direk inanmayın.
Taahhütsüz, 150 GB AKN li, 100Mbit'e kadar VDSL hizmetini, 59.90 TL ye alabileceğiniz başka bir firma yok.