Yahu memnun olan var yerden yere vuran aklimiz karisti napalim gecelimmi gecmeyelimmi Turk nete ? Yoksa TT tekeline devammi edelim ? |
Sorunsa türk telekomda da sorun oluyor, yeni taşındığım eve telefonu 1 günde nakleden ttnet iş internete gelince tahhüt vermediğiniz için tanımlanabilecek bir paket çıkmıyor deyip internetimi 2 haftadır nakledemiyor, bende kızıp turknete taşıma başvurusunda bulundum |
Evet zaten bizlerde bu yüzden Türknete geçmeye çalışıyoruz.Ama bizim Türknete gösterdiğimiz ilgiyi onlarda bize gösterseler hiç bir sıkıntı kalmayacak.Yoksa kim yüksek bedelli düşük kotalı ve taahhhütlü interneti ister.Geçmiş mesajlarımdada yazdım ıss hizmeti veren firmalar önce Ttnet ile müşterilerini mağdur etmemek adına sağlam anlaşmalar yapacak.Yapacak ki Ttnet diğer iss lerden hizmet alanları 2. plana atmayacak atamayacak. |
arkadaşım benimde telefon bağlı değil anlamıyorum hep kullanıcıya geciyor hiç eksik fatura göndermiyorlar 10 senedir internet kullanıyorum ttnette bir kere bile böyle bir ile karşılaşmadım standart faturam neyse o geliyordu 2 ayda beni bıktırdılar lanet olsun hızınızda kotanızda deyip türk telekoma geçmeyi düşünüyorum |
İlk başlarda sıkıntı yoktu 5 günde açıldı internet .. Kopmalar başladı şimdi düzeldi "fakat müşteri hizmetlerini 7/24 çalışıyor gece(02:00-04:00) ararsanız 30 dk bekleme müziğini dinleyebilirsiniz" .. 1000 dk verdiği için pek sorun değil ama beklemek sorun oluyor .. ![]() Haber vermeden 12 mb destekleyen hattı 4 mb düşürdüler aradım hiç sorun yapmadan direk 16 çektiler tekrar isteğim üzerine 12 mb yaptılar .. TTnet eskiden o hızı bile desteklemiyor diyordu kötünün iyisi .. |
download hızı çok değişken zaten ama max 6-7 mb gördüm sanırım. o da stabil değil yani 3 le 7 arası sürekli değişerek indiriyordu. birde hız testi yaparken speedtest.net te ile göre ve servera göre sonuçlar çok değişiyor. mesela bana yakın olan kayseri serverı 20-25 mbit, antalya türktelekom serverı 60 mbit veriyor. |
C.tesi itibariyle superonlinedan turknete geçmiş bulunuyorum. Superonline'ın fiber döşeme için gerekli evrakları 2015'de vermiş olmamıza rağmen herhangi bir çalışma olmadığı gibi 80-100 arasında ping ve 16mbit 75gb lık paketine 84tl ödemeye başladığımda imdadıma turknet yetişti. Vdls 2 modemimi aldıktan sonra hız testi yaptığımda aşağıdaki benim için inanılmaz sonucu gördüm. 3 günün sonunda download 32gb olunca insan ay sonunu kara kara düşünmüyor değil? ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Ben bunlara 4 eylül tarihinde evrakları gönderdim. 5 eylülde bunlara ulaştı. 7 eylülde de beni arayıp, kağıtları siz mi imzaladınız diye onay aldılar. Buraya kadar herşey tamam. Bugün bir mail geldi; "talebiniz üzerine üç iş günü içerisinde ups kargo firması veya müşteri danışmanlarımız aşağıda adı geçen evrakları size ulaştıracak." yazıyordu ve altında da "taahhütsüz bireysel abonelik sözleşmesi" ve "ön bilgilendirme ve hizmet formu" gönderecekleri yazıyordu. Ee ben zaten bunları çıktı alıp, imzalayıp, bunlara gönderdim; benden de onay aldılar zaten? Şimdi niye böyle bir mail geldi? Bir de bildiğim kadarıyla bunlar evrakları kendisi gönderirse 29 TL ücret alıyorlar. Benim böyle bir talebim olmadı neden gönderiyorlar? Allahım ya. < Resime gitmek için tıklayın > |
Aynı durumdayız hocam. Ayın ikisinde başvurdum,üçünde kargoya verdim,beşinde aradılar onay aldılar. Bugün saat 1.56'da aynı mail geldi. Bilgisi olanlar cevaplasın lütfen. |
Daha önce de söylemiştim firmaya müşteri gelmesin diye ciddi şekilde emek verip kendilerini yoruyorlar. Arkalarından yedikleri sayısız küfür ve beddua da cabası. Habuki düzgün çalışsalar daha az emekle müşteriyi memnun edecekler. Firma yetkilileri de bunlarla aynı kafada değilse -ki görünüşe bakılırsa maalesef öyleler- bu personele bir çeki düzen vermeliler. *Ben de TTNet'ten geçiş için başvurdum. Aradılar, "abonelik evrakları epostanıza gelecek" dediler. Birkaç gün bekledim, gelmedi. Bu arada 1 ay bedava kampanyası çıktı. *Aradım "iptal edin". "Edemeyiz, 1 ay bekleyin kendi iptal olur zaten" dediler. Beklemek istemiyorum deyince de bu kez "dilekçe gönderin" dediler. Dilekçeyi gönderdim. Dilekçe ulaşmış mı diye aradım, ulaşmış dediler. Beni arayacaklarmış. Sonra biri aradı "iptali onaylıyor musunuz" diye. Onayladım. Bu kez de o dedi dilekçe gönderin diye. "Arkadaş, gönderdim zaten hem abone değilim ki, neyin dilekçesi?" dedim. "Ulaşmamış, tekrar gönderin, PDF formatında olsun." dedi. Neyse, tekrar gönderdim ve birkaç saat sonra işlemin iptal edildiği mesajı geldi. Sonunda bir ohhh çektim ama çok erken çekmişim. Ertesi gün tekrar netten form doldurayım dedim. Baktım ki numarayı sistemde kayıtlı diye kabul etmiyor. Yine MH'ye ulaştım ve numarayı sildirdim. Bu kez neyse ki kısa sürdü diye sevinerek netten başvuruyu tamamladım. Ayny gün (dün) hemen gidip parayı bayılıp evrakları kargoya vedim. Kargo bugün ellerine ulaştı ve macera sona erdi. Mi? Tabii ki ermedi. Bugün yeniden yaptığım başvurunun da iptal edildiğini öğrendim. (Bakın, ne kadar kolaymış aslında başvuruyu iptal etmek.) Tekrar aradım, bu kez de "iptal edilmiş artık, geri çeviremeyiz" deyip s. çektiler. Ve şu an yine telefonum sistemde kayıtlı olduğu için başvuru yapamıyorum. 10 gündür yaptığım saatlerce telefon konuşması, yaşadığım sinir harbi, kargocuya sıcakta yürüdüğüm bi dünya yol ve verdiğim kargo ücreti sonunda kutudan bir salatalık bile çıkmadı. |
Adil kullanım hikayesi de kapanmak üzereyken bu kadar sorun çıkaran bir iss ye bulaşmamak lazım sanırım. Ben de vazgeçtim gibi. Smile ile bir süre daha devam. |
Sözleşmede böyle bir madde var bu ne demek şimdi? Bu mesaja eklenen görseller: < Resime gitmek için tıklayın > |
yaw kardeşim bu türknetten memnun olan yokmu ttnetten memnun olanda yok biraz baktımda ne yapacağız bilemedim |
Bu firma ile başım dertte..!! 2 Eylül den beri Türk telekomdan telefon ve internetimin taşınmasını bekliyorum..!! Ttnet taahhütümün bitmesine ve ttnetten kurtulacağımın sevinci ile firmayı aradım görüştüğüm mh bayanın güzel ve net açıklamaları ile ikna oldum..evraklarımı gönderdim. bana 5 ile 7 gün içinde kolaylık ile geçişin tamamlanacağını belirtti ve ttneti kapatmadan nakil etmenin en mantıklı ve hızlı çözüm olduğunu belirtmişti..fakat bugün aradan 9 gün geçmesine rağmen 1 arpa boyu yol alamadık malesef.. evraklarımın firmaya geldiğinin teyidi için aranmamın üstünden nerdeyse haftası geçmesine rağmen daha dün aradığımda ttnete geçiş için başvurulmadığını öğrendim.. Türk net neyin kafasını yaşıyor anlamıyorum.. ben ttnet taahhüdüm bittiği için ttnetten şuan 51 tl ödediğim internete taahhütsüz olarak telefon ile birlikte 110 küsür para ödüyorum geçiş olana kadar. 10 günde daha başvuru bile yapmamış türknet hazretleri paşaları!! araya bayram girer bir on gün daha geçer en iyi ihtimal ile oldumu sana 20-25 gün oda iyi senaryo haa.. bu iş bilmez beceriksiz firma yüzünden ben ttnete taahhütsüz fiyat üzerinden neredeyse 100 TL para ödeyeceğim.. Bumudur hizmet! adam kandırmak bir tarafta..iş bilmezlik bir tarafta..arayınca yarım saat ulaşamamak bir tarafta , ulaşıncada sana doğru dürüst gelişmeleri aktarmaktan bi haber mh uzman(!) ları ise diğer tarafta.. ulan şimdiden TTNET i özlettiniz be..daha hizmeti almadan bu kadar..alınca ne olur bakalım.. yaaaa sabııırrrrr.. aman diyorum..aman!! uzak durun. * Bir dost... |
şükür sonunda iyi bir haber aldık |
galiba şu forumda türknet den sadece ben memnunum. burdaki kötü yorumlara göre karar verseydim şimdi 16 mb hiz 50 gb kota ve 24 ay tahadut ile dsmart a hapis olacaktım. kaale almayın. Türk Telekom ile aynı alt yapıyı kullanıyor. geçin gitsin. |
hocam bende turknetle hız ve fatura konusunda sıkıntı yaşamış olsam da şuan 75 mbite kadar taahhütsüz 150 gb akn 59.99 a veren başka bir firma yok.o yüzden turknete bir şans verilebilir.problem yaşanırsa iptal edilebilir.100 mbite tanımlı paketimle 71 mbit hız alıyorum. şuanlık memnunum. < Resime gitmek için tıklayın > |
yok bende memnunum 4 sene olacak neredeyse ![]() |
Bu mesajda bahsedilenler: @dangerlord63