Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap 778465
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 778465
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (250. sayfa)
Arkadaşlar ben de geçen günlerde başvurdum. Eve yeni taşındım eve ait bir telefon hattım yok ya da eve gelen bir kablo yok ki müşteri hizmetleri de gerek olmadığını söyledi ama bu içime dert oldu. Daha önceden bir telefon hattının olması mı gerekiyordu yani eve gelen nur kablonun olması şart mı yoksa gelen görevliler kendileri bağlıyorlar mı kabloları? Nasıl işliyor bu sistem bilgilendirebilir misiniz?  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
daha önce bir telefon hattı olmasına gerek yok. ayrı ayrı değil tek bir kablo çekiyorsun swich ile telefonada takıyorsun oluyor. bugün bağladım bu şekilde |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Teşekkür ederim cevap için  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @egeboys0
| arkadaşlar merhaba benim de bağlantım yapıldı. ADSL modem için VPI/VCI, PPOE, LLC, VCU MUX gibi ayarların olduğu bölümdeki değerlerinizi paylaşır mısınız? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bugün tekrar aradım. Bu kez de "iptal edilmemiş, iptal için dilekçe göndermeniz bekleniyor" dediler. "Abone değilim ki ne dilekçesi iptal edin, webden hemen başvurumu yenileyeyim" dediysem de derdimi anlatamadım. Dilekçeyi de gönderdim ve bekliyorum. Basit bir iş için bin dereden su getiriyorlar. Şu işi uğraştrmadan yapsalardı şimdiye belki aboneleriydim. Tuhaf bir firma. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
150GB AKN çekiciliği ile tekrar niyeti bozdum yok abi adamlar çok acemi. Ellerine düşmemek lazım çok belli. Adreste yanlışlık olabilir orada düzeltirmisiniz diyorum düzeltemem başvururken doğru girmeniz lazım diyor.  Önbaşvuruyu iptal etmeye çalışıyorum 20 dakikadır bekliyorum. Başvurmadan önce 3 dk bekliyordum.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
İşte onun için dilekçe istiyorlar. Bence telefonla uğraşmadan dilekçeyi gönderin. Dilekçe kaçınılmazsa tadını çıkarmaya bakacağız.  musterihizmetleri@turk.net
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -Nautilus- -- 6 Eylül 2016; 14:07:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Skayn
Hem acemiler hemde kendilerine toz kondurmuyorlar :) |
|
2 aydır turknet kullanıyorum fakat garip bir hız sorunu yaşıyorum. modemi yeniden başlatınca 60 mbit görüyorum (bağlantı hızı 76mbite kadar), 1 yada 2 gün sonra 3-4 mbite düşüyor hızım. tekrar yeniden başlatınca hız yine 60 mbite çıkıyor 1-2 gün sonra yine aynı. müşteri hizmetlerine bildirdim herhangi bir sorun yok dediler. modemle alakalı bir sorun olabilir mi? asus n17u kullanıyorum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| download yaparken çıktığınız en üst hız kaç mb oluyor? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @oFfSpR!nG
Elimizi verdik kolumuzu kaptırdık heralde bu firmaya. Ben telefonla aradım işlem yapmanıza gerek yok belge göndermediğiniz için işleminiz askıda kalır böyle kalsın dedi. Ne yapayım şimdi  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @-Nautilus-
| herkes m sikayetci bu firmadan :) |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Askıda kalıyor da birinin dediğine göre 1 hafta, başka 3 tanesinin dediğine göre 1 ay beklemek gerekiyormuş. 1 ay beklemenin maliyeti bana 150 lira olacak. Resmen ekmek yediği kaba ediyor bu personel. Müşteri gelmesin diye uğraşıyorlar. Anlamak zor bu zihniyeti. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Skayn
|
Bu konuda yardımcı olacak kimse var mı arkadaslar? Modemi de duzgun resetledigimi sanıyorum, turuncu ışık gormek imkansız gibi birsey, hala yeşil ve ADSL ve hız 7mbps'lerde. Turknet'e normal saatlerde ulasmak imkansız. Destek kaydı olusturdum online hesabımdan, onu ne zaman okurlarsa artık, bugun teknik destekten arıza cozuldu (sorun bana baglantı vermemis olmalarıydı) diye mesaj geldi ama ben hala yeşil ışıkla ADSL sinyali alıyorum ve telefonum da hala kapalı. "2-3 saat kadar once sizden arızanın cozuldugune dair mesaj aldım ama hayır duzelmedi, telefonum hala kapalı ve calısmıyor ve internetim de 7mbps hızında ADSL sinyali ile calısıyor, modemi resetledim VDSL'e ayarladım, sonuc aynı.. VDSL sinyali alamıyorum. Bana verilen servis VDSL ve Telekom'la sizle defalarca kontrol ettim, aldıgım sinyal hala ADSL! Lutfen, rica ediyorum acilen geri donus yapınız." |
Benzer sorun yaşıyoruz, benim de paket 76mbit bu hızı tanımlıyorlar bir kaç gün kullanıyorum sonra hız 54-52-49-38mbit gibi değerlere düşüyor. Sizin dediğiniz gibi modemi kapatıp açınca da aynı durum oluyor bazen ilk kapatmada bazen de iki üç defa kapatıp açınca. Ama bunu beceriksiz turknet düzeltemiyor. İki gün önce kayıt açtırmıştım bunun için sabah mesaj geldi sorun giderildi diye baktım hemen yine 54 mbit tanımlı görünüyor modeme gelen hız, acaba kimin sorununu çözdüler hangi sorunu çözdüler de bu mesajı yolluyorlar. Tebrik ediyorum turkneti çok başarılı sorun çözme kabiliyetleri var (!) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bir mal alırken servisini düşünürdük bunda da böyle yapacağız artık geçmek istiyordum türknete ama yorumlar ürkütüyor adamı 10 kişiden 8 i sorun yaşıyor ve arayıp ulaşabilirlikte çok kısıtlı ben bunu eve bağlatsam evde ben olmadığımda sorunla uğraşcak adam kalmıyor malum anne baba alıştılar sürekli kullanıyor interneti bana gelmez bu inşallah ttnet iyi teklif verir artık. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bende geçmek istiyorum ama yorumlardan kararsız kaldım. Birde benim 150 tl taahhüt ceza bedelim var 120sini karşılarız diyor. Siz ne diyorsunuz arkadaşlar? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sonurakar