Merhaba hocam, abonelik bilgilerini gönderebilirsen kontrol edelim. |
Aynı hız problemi bende de devam ediyor 1 haftadır çözülmedi ne arayan var ne soran |
Bugün bana internetin bağlandığına dair mesaj geldi. Telefon numaram, internet kullanıcı adı, şifresi vs. gibi şeyler yazıyordu. Eve kimse gelip birşey yapmadı. Bende eski ttnetten kalan modemimi çıkarıp bağlantıları yaptım ancak adsl ışığı yanmıyor. Bunun sebebi ne olabilir? Kabloyu ev telefonuna taktığımda telefon çalıyor ancak modeme taktığında adsl ışığı yanmıyor. Aradım arıza kaydı oluşturdular ancak 48 saat sonra dönüş yapıcaz dediler. Beklemekten çok sıkıldım artık. Ayrıca bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ? Ttnet, superonline gelip herşeyi kurup giderdi. Bunda sadece mesaj geldi. Ben nerden bilebilirim şimdi nasıl bağlantı yapıcam, nerde sıkıntı var vs. Çok saçma geldi bana. Birkaç gün içinde sorunum çözülmezse iptal edicem interneti. Adamlar kurulum ücreti yok yazmışlar ama kurulum yok diye yazmamışlar. Pişman oldum resmen. |
Telekomun gelmesi için + birşey yaptinizmi.turknete ariza kaydı olusturuncami geldiler? |
Turk.nete arıza kaydı actirinca geldiler |
Bizim 48 saati geçeli bir 48 saat daha oluyor sanırsam. Bu hafta içinde telekom görevlilerinin bu arızayı düzeltme imkanı var mıdır? |
en @doominsert sana hala dönüş yapmadımı ![]() |
Tatile gittik internet evde boşta kimse kullanmıyor haliyle. Müşteri hizmetlerini aradım, bir iki aylığına aboneliğimi dondurun boşuna para odemiyim dedim. Ay başında arayacakmışım yeni faturam çıkmış daha dondurma olmazmış. Ben aradığımda ayın 3'uydu. Dondurmadilar yani ben de inat ettim kapatmayı düşünüyorum iki ay sonra yeniden başvurur actiririm belki. |
iki gün oldu türknet kullanmaya başlayalı gayet memnunum ttnetten daha iyi. alt yapım max 13 mbit destekliyor. türknet stabil olarak 11 mbit veriyor, hız testlerinde grafikte hiç oynama yok. 9 ms ping süresi veriyor. turktelekomda ortalama 4 mbit hız , 20 ms ping ile kullanıyordum ve stabil degildi.(son zamanlarda 2000ms ping 0,1 mbit hızla kullanmaya başlayınca cinnet geçirmeden turktelekoma veda ettim) |
ya ttnet bilerek yavaşlatıyor turkneti yada turknet yoğunluğu kaldıramadı. ben ilk alanlardanım eski hattın kapatılıp yenisinin açılması 3-4 günde bitmişti. şimdi vdsl ye geçeyim dedim 1 ay oldu daha dönüş yapıp işlemler başlayacak bile demediler. |
Benim hız problemim devam ediyor, yarın bir hafta olacak hala ne arayan var ne soran. İlk başlarda kopma da vardı o düzeldi şimdi sorunsuz bağlantı hız da yükselse dört dörtlük olacak. |
Merhaba hocam, Mevcut müşterilerimizinde 32 mbps hız kullanması için arkadaşlarımız canla başla çalışıyor. Bizde sizin gibi en kısa sürede bu geçişin tamamlnması için bekliyoruz. İnanın sizden daha fazla sorguluyoruz. Bu geçiş işleminin bir an önce tamamlanması için işin takipçisiyiz. |
Merhaba hocam, dondurma işlemleri her ayın biri itibari ile geçerli oluyor. |
Merhaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum, 5.5Mbps hız alıyorum. 48 saat içerisinde size mutlaka dönüş yapılacak denmesine rağmen arayan soran yok. TürkNet'e geçmeyi düşünen arkadaşlara tavsiyem: Uzak durun |
internetim 15 gün sonra açıldı :) tam teknik destek ile neden açılmadığını konuşuyordum cebe mesaj geldi kullanıcı ve şifre diye. Hız ttnet de 24 megabit sabit alıyordum şuan 6 megabit görünüyor. upload 3 mg. |
arkadaşım ne 48 saati 1 hafta oldu ne arayan var ne soran beni arayıp bizim verebildiğimiz hız 5,5 mgbit işinize gelirse deseler tamam anlarım başımın çaresine bakarım ama vurdum duymazlık insanın çanını sıkıyor ![]() |
ttnet de 2 hafta önce 24 megabit ile baglanıyordum şuan 6 megabit ve modem kablo hatta bilgisayarın konumu bile aynı. Hattım fiber destekliyor ve bina içi kutu modeme 3-4 metre yok. Hız konusunda tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmek gerek ![]() |
hız sorunu olanlar arasına hoş geldin |
Telekom fiber kullanırken buna geçtik. Onda 24 mbit hızı sorunsuz alıyorduk. Buna geçince ilk başlarda 10 mbit olan hız şu anda 8-9 civarında dolanıyor. Telekomda 24 alabiliyorsam tesisatta sorun yok demektir. Turk.net'i hızlandırmak için yapacak birşey var mı? Şu anda modem ekranında ADSL2 yazıyor çünkü.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle