Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
772837
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (11. sayfa)
B
9 yıl
Binbaşı

Dun itibariyle iptal talebimi ilettim. Ben pes ettim bu firmayla basetme yolunda :) arkadaşlar tuhaf bir firma. Sıkıntınız yoksa devam edin eski firmanizla. Hic macera aramayın. Sinir hastası ettiler beni. Burada destek veriyor gibi gorunen bazı hesaplara da itibar etmeyin. Aspirin verip geciyorlar. Musteri hizmetlerine ulasmaniz da ortalama 5-6 dakika surebiliyor. Ben ettim siz etmeyin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl
Yüzbaşı

Abone olup uğrasmayan yok galiba benide 1 hafta uğrastırmıslardı hız yavas olduğu için



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
9 yıl
Teğmen

28.08.2016 = telefonla arayıp gerekli bilgiler alındı
29.08.2016 = gerekli evraklar çıktı alınıp kargoyla Tekirdağa yollandı
30.08.2016 = gereklii evraklar Tekirdağa ulaştı ve bekleme süreci başladı
03.09.2016 = öğlen 12 gibi Türknet kullanıma açıldı

yani öyle 14 gün felan bekleme yok yada ben şanslıydım. Bizim altyapı vdsl2 modem ile en fazla 50 mbps destekliyomuş bizde adsl2 modem olduğu için 16 mbps hız alıyorum
torrentten 4 gb lik oyun indirmeyi denedim 1.4 mb nin altına düşmedi 1.7 mb ye kadar çıktı ev telefonunada 1000 dk geldi şuan için Türknetten memnunum önümüzdeki ay vdsl2 modem alınca 50 mb hıza geçiş yapıcam inşallah bi aksilik çıkmaz

DİPNOT !! == Müşteri hizmetlerini ararken son numarası 0 onu 1 yapın öyle arayın telesekreter çıkmıyor direk yetkiliye bağlanıyosunuz 10-15 dk beklemeyin boşa


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
9 yıl
Binbaşı

Saçmasapan hareket yapan turknet hızı 50 mbite çıkarttı isteğim doğrultusunda fakat bana vdsl 2 modem lazım demedi bende seviniyorum hızım yükselecek diye bir baktım bir gün internet yok aradım dediler sizin modelini adsl bu yüzden. Bende dedim madem extra modem gerekecek bunu başta söylesenize diyee. Te allahım yarabbim



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

K
9 yıl
Yüzbaşı

Arkadaşlar, Geyve'nin köyünde bile internet kullandım, bu turknett kadar kötü bir internet görmedim.

Hizmet desen yok, müşteri memnuniyetinide pek takmıyorlar, internet desen arada geliyor ama ciddi anlamda ayın en az 4-5 günü yok(Şuanda yok mesela) hız desen o hiç yok 5i bir gün olsun geçmedi zaten 3-4 kere gördüm genelde 3mbit sabit yani akk olmasada bunlar anca veriyo zaten

Özetleyecek olursam, almayın aldırmayın.

Üsküdar mimarsinanda oturuyorum, burda bu haldeyse siz düşünün gerisini



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

-
9 yıl
Binbaşı

Yılan hikayesine dönen abonelik işlemimde beklenmedik bir gelişme oldu. Yanlışlıkla yaptıkları ve "artık geri dönülemez" dedikleri iptal işlemini iptal ettirdim. Bu kez iptal işleminin iptalini de yanlışlıkla iptal etmezlerse bayramda geçişim tamamlanmış olacakmış.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

H
9 yıl
Teğmen

vay arkadaş 1 hafta daha sıksaydım dişimi ne güzel 1 ay bedavaya gelecekti.. :D Benim daha 2. haftam :) deneyimlerimi paylaşıyorum :)
1-) Hız konusunda herhangi bir sorunum yok hayvan gibi net kullanmama rağmen akkyi aşmama şuan için daha 40 GB falan kaldı :)
2-) Faturalama sistemlerini sevmedim mesela ben 26/08/2016'da başlattım ağustosun 6 günlük parasını alıyolar ay bitiminde ama kotayı ay sonu değil 26 eylülde sıfırlıyolar.
3-) Ben engelli tarifesinden faydalanıyorum aylık 45 TL ama ağustos faturamı normal fiyattan hesaplamışlar aradım anlattım nolur nolmaz diye btk'yada bildirdim :)
4-) Faturaların ödemesini türknetin sitesine girip banka kartımla ( Akbank) yapabiliyorum sıkıntısız :)
5-) bide daha ay bitmeden kullanacağımız internetin parasını almalarınada kıl olmadım değil hani :)
Ama şuan için şeytan kulağına kurşun netimde herhangi bir problem yok saat gibi tıkır tıkır çalışıyor Ordu Merkezde oturuyorum :) bu internet sorunu yaşayanlarada şu kadar diyorum Türkiyede telefon altyapısı türktelekomda yani altyapıda bi sıkıntı varsa sinyal falan alamıyorsanız ana kaynak türk telekom ekiplerinden kaynaklıdır.. ilerleyen zamanlara doğru deneyimlerimi yine yazmaya devam ederim şimdilik herhangi bir sorun yok çok şükür :)



S
9 yıl
Yüzbaşı

Bende ilk çıktığı gibi abonelik açanlardanım. Abonelik başlangıcında hiçbir sorun yaşamadım. Sadece telefonumda sesim kendime yankı yapıyordu. Defalarca kere kayıt açıldı. Tt ekipleri geldi ama yapamadılar. Tamamen altyapısal bir sorundu ve Türknetin yapacağı birşey yoktu. Tt ise yapacak birşey yok deyip gitti. Bu süreçte doominsert nickli arkadaş çok yardımcı oldu. Sonrasında tt sorunu çözemeyince 10 TL lik bir indirim tanımlattı doominsert nickli arkadaş. Çünkü ev telefonu yankıdan kullanılamıyor. Tt den kaynaklanan mağduriyeti bile bu şekilde çözdüler. Sürekli kötü deneyim yaşayan arkadaşlar yazıyor. Bende oldukça memnun kalmış birisi olarak, firmaya karşı görevimi yapmak istedim. Hiçbir şekilde mağdur etmediler beni.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
9 yıl
Yarbay

bağlatmayı düşünen arkadaşlar. bende sizin gibi konuyu takip ediyordum. olumsuz yorumları görüp korkuyordum sıkıntı çıkar mi diye. 5 iş günü içerisinde bağlandı. dsmart net den geçtim.



buyrun indirme hızım ve hız testim. izmirde oturuyorum. kararı siz verin.



< Resime gitmek için tıklayın >



< Resime gitmek için tıklayın >



pink değerini görmeniz açısından

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl
Yarbay

Turknet e ikinci abonelik için başvurmuştum geçen hafta cuma günü, evrakları pazartesi yolladım perşembe ulaştı, cumartesi arayıp teyit ettiler bugün de hizmet açıldı. Turk telekomdan geçiş şeklinde oldu ve tamamen sıkıntısız bir süreçti. Turktelekom'da 8 mbit hız alıyorken şimdi hız testi sonucu bu şekilde. Sorunsuz süreç için teşekkür ediyorum. Umarım daha sonra sıkıntı çıkmaz.

< Resime gitmek için tıklayın >



N
9 yıl
Binbaşı

Hocam hiç bulaşmayın bence.Şansınız varmış ki işiniz olmamış.Bu ülkede türk telekom tekel durumda.O ne derse o oluyor.Btknın son taslağında da bunu görebilirsiniz.Herkes taahhütten kaçayım derken hizmetten oluyor.Bende o hesap kaçayım dedim ama olmadı.Mecbur gittim tekrar 2 senelik taahhüt verdim türk telekoma.Sözleşmeyi imzaladığımın ertesi günü gelip neti bağladılar.Hizmeti kusursuz türk telekomun fakat 2 senelik taahhüt elinizi kolunuzu bağlıyor maalesef.Kendi müşterilerine hizmette sınır yok.Altyapısını kullananlara işkence çektiriyor ama altyapısını kullanan şirketlerinde sesini çıkarıp bu duruma sessiz kalmaması gerekiyor kanımca.İşin özü türknetten uzak durun




Bu mesajda bahsedilenler: @HmB_SaL
V
9 yıl
Onbaşı

Turk.net aboneliği açtıracaksanız beni dinleyin.



1- en düşük kotalı, en ucuz, en boktan ama telefon+internet olan turk telekom tarifelerinden birini seçerek TAAHHÜTSÜZ abone olun.



2- hattın bağlandığı, adsl ve internet ışığının geldiği ilk gün turk.net e geçiş yapın.



hem işlemleriniz uzamaz, turk telekomun diğer iss abonelerine çektirdiği çileyi çekmezsiniz. hem de internetsiz kalmazsınız.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
9 yıl
Yarbay

Arkadaşlar sizce bağlatılır mı ne dersiniz? Öğrenci evi için bağlatacağız. Bağlanması ne kadar sürüyor



M
9 yıl
Yüzbaşı

Ben evrağı kendilerine yollamadım daha herhalde bana bi borç çıkarmazlar değilmi? Okuduklarımdan sonra vazgeçtim çünkü almaktan



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
9 yıl
Yarbay

Arkadaşlar saat 21 sıralarında bulunduğum lokasyonda hizmetlerinin olup olmadığını öğrenmek için aradım. Kayıt oluşturuldu 15 dk sonra beni aradılar. Adsl olarak desteklediğini söylediler başvurunuzu isterseniz şimdi alayım dediler. Hayır dedim çünkü 10 gün sonra taahhütüm dolacak dedim. Bir şey olmaz 27 Eylül'de başlayacak şekilde alacağım en azından zaman kaybı olmaz dedi peki dedim. Biraz önce yukarıda Nautilus nickli arkadaşın web den başvuru yaparsanız 1 ay ücretsiz kampanyasından bahsetmesiyle şok oldum. Aslında hata bende sitelerini incelemem lazımdı ancak köyde olduğumuz için malum bayram EDGE hızıyla zulüm. Bu arada başvurumu alan kişiye Teb Bonus sahibi olduğunu söyledim ancak Bonus kampanyasının bittiğini söyledi. Madem o bitti neden BEDAVA 1 AY kampanyası olduğunu söylemiyorsun???



Neyse şimdi müşteri hizmetlerini kapadım 1 dk içinde bu post u yazmaya başladım ki ona da söyledim yazacağımı. Aldırmadı. Arkadaşlar müşteri hizmetleri berbat. Dakika 1 gol 1. Neden? Birincisi karşıdaki arkadaş sinirli. Alttan almıyor yaptıkları şeyden ötürü. Beni düşünen başvuru alırken kampanyamız var der değil mi? Bunu şikayet ederken de sabır edeceksin o zaman. İkincisi sürprize gel iptal için dilekçe vereceksiniz diyor. Başvurumu alırken dilekçe mi aldınız dedim yetkili merciler sebebini istiyor dedi. Pts günü BTK şikayetiyle beraber istedikleri dilekçeyi de yollayacağım. Velhasıl belki de hayırlı oldu hiç bulaşmadım. İki saattir şu post u bana yazdıran köyde EDGE hızıyla mini.donanimhaber.com dan attıran şu firmaya ben bulaşmayacağım.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

M
9 yıl
Yüzbaşı

Siz dediniz diye üşenmedim aradım ve twyit ettim başvuruyu bile iptal için dilekçe istedikleri doğrudur...
Şahsım adına başvuruyu dahi dilekçe ile iptal eden bir firmadan hizmet almak istemediğimden bende başvurumu iptal ettim

Ttnet üniversiteli paketi araştırmalarım sonucu kafama çok yttı fakat sorun üniversiteli eş dost kalmadı y.lisans bile biteli 8 yıl oldu tekrar açıköğretimemi başlasam demeye başladım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Conqueror26
.
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: WILDBOYS

bu ne hız kardeşim pazartesi öğlen evrak teslim alındı salı günü saat 15.23 te kullanıma başladık

hocam burada 5 eylülde evrakları gönderip halen kullanamayanlar var


Bu mesaja 3 cevap geldi.
M
9 yıl
Yüzbaşı

Şu konu kapatılsın artık



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
9 yıl
Binbaşı

Gozumu kararttim basvurdum.Adres bilgilerini girdim port yokmus.Aradim mh yi ttnet ile gorusun port actirin dediler.Ttnet mudurlugune gittim ana baba gunuydu zar zor sira geldi.Konustum adresimde port yok napmama lazim diye birinin tasinmasi lazimmis ve portu onlar acarlarsabonlarin neti kullanmak zorundaymissim nevrim döndü elimde ne varsa atip kalktim masadan yil 2016 hala internete ulasamiyoruz.Birinin tasinmasini bekleme sacmaligi nedir yahu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
9 yıl
Yarbay

Saçma bir tespit. Hizmet veremediği için bedelsiz iptal yaptıklarında bile Telekom'a para ödüyorlar. Yani kasa her zaman kazanmıyor.

Piyasada taahhütsüz, telefon hattı şartı koşmayan tek şirket Türknet. Burada Türknet'in servis kalitesini övecek değilim. Ben de 2 aydır bağlatmaya uğraşıyorum ama nankörlük etmiyorum. Telekom'a 24 ay taahhüt, 192 TL aktivasyon parası ödememek için katlanıyorum.

Burada küfür yemesi gereken şirket tekel olmaya çalışan Telekom'dur, Türknet değil.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @-Nautilus-