Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
476
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Turk.net 3 Haftadır İnternetim Yok
D
6 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Merhaba

Yıllardır kullanıyorum sıkıntı yoktu hatta bir çok kişiye tavsiye edip türk.net li yapmıştım, 21 eylül günü internetim gitti dsl ışığı yanmıyor,

Tüm kabloları kontrol ettim modemi kontrol ettim bilişim sektöründeyim anlıyorum bu işlerden, 4 tane modem denedim kabloları ölçtüm hatta değiştirdim sıkıntı bende değil.

Arıza kaydı açtım 1 hafta sonra çözdük ankastre kutunuza müdahale ettik diye mesaj geldi ama düzelme olmadı ayrıca kutuya kimse bakmamış,

Neyse bir arıza kaydı daha açtım, ona da aynı otomatik mesaj geldi, şikayet sitelerine yazdım her yerden ulaşmaya çalıştım sonuç şuan hala internetim yok 3 hafta oldu.

daha önceden memnun olduğum için değiştirmekte istemiyorum, kimseyle görüşemiyorum yetkili birisi bana ulaşabilir mi? ne yapmamı önerirsiniz.



T
6 yıl
Yarbay

Merhaba, isterseniz bana PM üzerinden bu konuyu iletin. Ben gerekli kontrolleri yapıp size yardımcı olmaya çalışayım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl
Çavuş

bende de aynı durum

https://forum.donanimhaber.com/bir-turknet-rezilligi-de-benden-gelsin--135325772

etiketlediğim arkadaşta da aynı sorun aynı cevap. Buradaki yetkiliye de mesaj yolladım dönüş gelmedi. En iyisi başka sağlayıcıya geçmek gibi.




Bu mesajda bahsedilenler: @cmert
C
6 yıl
Yarbay

twitterdaki destek hattina varana kadar yazdim ama bir kisi bile ilgilenmedi. dun iptal dilekçesi faxladim belki onun hatrina geri ararlar diye o da yok. boyle lanet bir firmaya nereden bulasip dertsiz basima dert aldim bilmiyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
6 yıl
Yarbay

sabah türk telekom dan aradılar. apartmandaki panoya yetkisiz kişiler müdahalede bulunup arızaya yol açmışlar. kabloları düzeltip sorunu çözdüler çok şükür. darısı sorunu çözülemeyen diğer arkadaşların başına



D
6 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, isterseniz bana PM üzerinden bu konuyu iletin. Ben gerekli kontrolleri yapıp size yardımcı olmaya çalışayım.
PM gönderdim. hala bir gelişme yok.



A
6 yıl
Binbaşı

Aynı sorunla karşı karşıyayım ne arayan var ne soran.Destek kaydına bakan bile yok.



D
6 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

ben az önce iptal ettirmek için dilekçeyi hazırladım faksladım.



D
6 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Konu silinebilir iptal dilekçesinin üzerine arandım ve 25 gün sonra arızam çözüldü.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.