Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
TRENDYOL DOLANDIRICILIĞI --- KONUYU ÖNE ÇIKARALIM LÜTFEN!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
83
Cevap 8332
Tıklama 204
Öne Çıkarma
Cevap 8332
Tıklama 204
Öne Çıkarma
-
TRENDYOL DOLANDIRICILIĞI --- KONUYU ÖNE ÇIKARALIM LÜTFEN!!
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Ne bu trendyol fanlığı. Sen nasıl trendyola çamur atarsın diye adamı döveceksiniz neredeyse. Bence beklemeden internet üzerinden thh ye başvur. |
| Amazonun gözünü seveyim |
|
sahte kargo numarası giremez kargo numarası giremez. kargo numarasını sistem atar sana bir kargo numarası verildiyse o numarayla sorgulama yaptığında çıkması lazım. kargo numarasını ... |
|
sahte kargo numarası giremez kargo numarası giremez. kargo numarasını sistem atar sana bir kargo numarası verildiyse o numarayla sorgulama yaptığında çıkması lazım. kargo numarasını trendyol verebilir o numarayıda firma kafasına göre vermez satıcıyla iletişime geçer şu sipariş gönderildimi , gönderildiyse kargo numarasını kargo şirketinden ister size verir. -------- kargoda şirketinde ,satıcıda sıkıntı olabilir. ama hepsiburadada trendyolda bu konuda hassas . kendi markası zedeleniyor |
|
Ne bu trendyol fanlığı. Sen nasıl trendyola çamur atarsın diye adamı döveceksiniz neredeyse. Bence beklemeden internet üzerinden thh ye başvur. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi redwhiteee -- 5 Aralık 2020; 18:49:5 >
| Amazonun gözünü seveyim |
|
sahte kargo numarası giremez kargo numarası giremez. kargo numarasını sistem atar sana bir kargo numarası verildiyse o numarayla sorgulama yaptığında çıkması lazım. kargo numarasını trendyol verebilir o numarayıda firma kafasına göre vermez satıcıyla iletişime geçer şu sipariş gönderildimi , gönderildiyse kargo numarasını kargo şirketinden ister size verir. -------- kargoda şirketinde ,satıcıda sıkıntı olabilir. ama hepsiburadada trendyolda bu konuda hassas . kendi markası zedeleniyor |
Bu mesaja 4 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sahte derken, başkasına ait teslim olmuş bir kargo numarası sisteme girmiş... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hepsinerede
|
Keşke biraz araştırarak yorum yapsanız. Benim gibi 3-4 kişi var aynı satıcıda aynı maduriyeti yaşayan. Yarın ekran goruntusu yuklerim. Kargo bilgisi bana ait degil.. Ayın 13.11.2020 de sipariş ettigim ürüne ayın 11. 11.2020 tarihine ait baska birine ait kargo numarası girmiş... Ve o ürün teslim edildi gözüküyor... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Trendyolun sahibi cok temiz ve namuslu bir adamdir yapmaz oyle bisey. O siteyi kurarken yoksulluk ve azap icinde kurdu camur atmadan once arastirin milletin 3 kurusuna goz dikmez zengin olamaz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Kredi kartını arayıp harcama itirazı oluşturun. Onlar halletsinler. |
|
şimdi panelden ss atardım ama üşeniyorum. Kampanya kodu kullanılmadan kargoya verilebilir, kargo takip kodu trendyola iletilir ve trendyol manuel olarak o siparişe girer. Kargo numarası, kargo şirketinden trendyola eğer kampanya kodu ile kargoya verilmişse otomatik gelir. Kullanılmış kargo takip numarası destek elemanının dikkatinden kaçarsa sisteme girilebilir manuel durumda. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hepsinerede
|
konuyu çok uzatmışsın, ayrıca 1 aydır neyi bekliyorsun? konunun özeti arkadaş ürün sipariş etmiş fakat ürünü alamamış. 1.bankaya ödeme itirazında bulunsaydın 3 günde alırdın. 2. thh ye gidip parasını ödediğim ürünü alamadım mağdurum desen yine şimdiye almıştın, kanıtlamaya gerek bile yok, ürün kargo su olsa dahi sen sipariş verilmeden gönderilip başkası tarafından alınmış (: hani boş kutuyu alsan, sonra tekrar göndersen adamlar çıkıp sana dolu aldı boş gönderdi derlerdi de, o da yok. 3. neden 1 ay bekleyip konu açıyorsunuz tuhaf, o 1 ayda para satıcıya aktarılıyor, sonra uğraş dur |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| çok net bir şekilde DH'de trendyolun parayla çalışan elemanları var. analarını bacılarını bu kadar savumazlar. |
trendyol ise Çinli alibaba.com a satıldı işte farkın nedeni bu |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozbey08 -- 5 Aralık 2020; 20:52:29 >
| Aynı olay Amazon’da başıma geldi. Ürün kargoya verildi diye mail gelince takip numarasında sorguladım. Ben Kayseri’deyim kargo Ankara’ya gitmiş, alıcı ismi de farklı hatta teslim alınmış görünüyor. Amazon’la İletişime geçince satıcıyı sistemden sildiler paramı da hemen iade ettiler. |
|
Trednyolda satıcıyım. Manuel olarak kargo kodu girebiliyorum. En başta trendyol anlaşmalı kargo kullanmak yerine kendi kargonuzu kullanmayı seçerseniz, istediğiniz şekilde kargo kodu girebilirsiniz. @raunk @hepsinerede |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @raunk , @hepsinerede
| Öncelikle geçmiş olsun pahalı ucuz farketmez her üründe mağaza yorumu olumlu olan iyi olan kişileri seçerim ki sorun çıkmasın...ve kargo gelincede kesinlikle video ile açarım kayıt altına alarak |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Trendyol ve hepsiburada, 2sindende isterse %50 daha ucuz olsun asla ürün almıyorum, fiyatlara bakmak için sitelerine dahi girmiyorum tık almamaları için. Bu 2 platform müşteri odaklı değil satıcı odaklı çalışıyorlar, problem oluşunca öncelikleri satıcının haklı olduğu yönünde kanaat getirmek, sonuçta ürün iade edilirse komisyonlarını alamayacaklar bu sebeple öncelik ürünün iade edilmemesi yönünde. satıcı eğer iadeyi reddederse yandınız defalarca arayıp uğraşacaksınız bıkmadan öyle belki bir ihtimal geri alırsınız ama ürün çok pahalı değilse özellikle bunlarla uğraşmaktan bıkıp lanet edip bir daha aramazsınız. Ayrıca müşteri hizmetleri sadece talep oluşturabiliyor, başka bir yetkileri yok, yani bir robotla konuşmaktan farksız aslında karşınızdaki kişi. bunu birazda sizi yıldırmak için bilinçli yapıyorlar. karşınızda robottan farkı olmayan bir müşteri temsilcisi olunca bir yerden sonra bıkıyorsunuz aramıyorsunuz. Kendi yaşadığım olayları anlatarak konuyu dağıtmayacağım ama ciddi araştırmaların ardından özellikle trendyol hakkında ek olarak şunu söyleyebilirim: trendyolda, firmalar yurtdışından bir şekilde kaçak getirdikleri ürünleri paravan mağazalar üzerinden faturasız bir şekilde satıyor( yurtdışı ürüne zaten fatura kesemez) ve trendyol bu konu hakkında hiç birşey yapmıyor. çünkü baktıkları tek şey komisyonlarını alıp almadıkları. aslında kaçak ürün üzerinden komisyon alıyorlar kazandıkları para sistemin dışından ama bunu önemsemiyorlar.. |
| Trendyol hesabımı kapattım. Bilgi için teşekkürler. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
13.11.2020 tarihinde “Birevim” isimli satıcıdan 402192368 numaralı sipariş numarasıyla satın almış oldugum DJI Mavic Flymore Combo Drone ürünüyle ilgili satıcı sahte kargo numarası girdi ve ürünü asla göndermedi...
Bununla ilgili müşteri trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtım .. Karşılıgında özür dileyip iade talebi oluşturdular…
Aradan 17 gün geçti ve iade talebim red edildi… Gerekçe olarak satıcıya boş kutu iade etmişim.
Ayrıca satıcı ile hiç bir şekilde iletişime geçemiyoruz. Ve satıcı benim gibi en az 10 kişiyi madur etti.
Sonuç olarak parayı ödedim ve ürünü asla alamadım ..
Trendyol gibi bir firmanın bu tür dolandırıcılara fırsat vermesine ve yaşanan problem sonucunda hiç bir şekilde destek vermemesini, yetkili kimseye ulaştırmamalarını anlayamıyorum...
Ayrıca ne yapabilecegim konusunda aydınlatırsanız çok sevinirim.. Bugün başıma gelen sizlerinde başına gelebilir….
Edit: 05.12.2020
Öncelikle herkese teşekkürler.
Arkadaşlar sonunda müşteri temsilcisine bir şekilde baglandım. ama onlarda kayıt açmaktan başka bir şey yapamıyorlarmış. Israrla yetkili talep ettim fakat onunlada görüştürmüyorlar.
Kayıt açtıgını belirtti. dedim takip numarası verin bari her seferinde hikayeyi baştan anlatmaktan dilimde tüy bitti.. o da yokmuş.. yetkiliye sadece mail atıyorlarmış ve ne satıcının nede yetkilinin hiç bir şekilde kontak bilgisini paylaşmıyorlar...
Trendyoldan ürün alırken gerçekten 5 kere düşünün. ürün elinize gelirse ne ala ama gelmediği noktada hiç bir şekilde muhatap bulamıyorsunuz...
Kredi kartına harcama itirazı yaptım. e devletten THH a başvuruda da bulundum.
Umarım paramı bir an evvel kurtarabilirim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vampire181 -- 5 Aralık 2020; 16:29:45 >