Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
TRENDYOL DOLANDIRICILIĞI --- KONUYU ÖNE ÇIKARALIM LÜTFEN!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
83
Cevap 8340
Tıklama 204
Öne Çıkarma
Cevap 8340
Tıklama 204
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
TRENDYOL DOLANDIRICILIĞI --- KONUYU ÖNE ÇIKARALIM LÜTFEN!!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
13.11.2020 tarihinde “Birevim” isimli satıcıdan 402192368 numaralı sipariş numarasıyla satın almış oldugum DJI Mavic Flymore Combo Drone ürünüyle ilgili satıcı sahte kargo numarası girdi ve ürünü asla göndermedi...
Bununla ilgili müşteri trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtım .. Karşılıgında özür dileyip iade talebi oluşturdular…
Aradan 17 gün geçti ve iade talebim red edildi… Gerekçe olarak satıcıya boş kutu iade etmişim.
Ayrıca satıcı ile hiç bir şekilde iletişime geçemiyoruz. Ve satıcı benim gibi en az 10 kişiyi madur etti.
Sonuç olarak parayı ödedim ve ürünü asla alamadım ..
Trendyol gibi bir firmanın bu tür dolandırıcılara fırsat vermesine ve yaşanan problem sonucunda hiç bir şekilde destek vermemesini, yetkili kimseye ulaştırmamalarını anlayamıyorum...
Ayrıca ne yapabilecegim konusunda aydınlatırsanız çok sevinirim.. Bugün başıma gelen sizlerinde başına gelebilir….
Edit: 05.12.2020
Öncelikle herkese teşekkürler.
Arkadaşlar sonunda müşteri temsilcisine bir şekilde baglandım. ama onlarda kayıt açmaktan başka bir şey yapamıyorlarmış. Israrla yetkili talep ettim fakat onunlada görüştürmüyorlar.
Kayıt açtıgını belirtti. dedim takip numarası verin bari her seferinde hikayeyi baştan anlatmaktan dilimde tüy bitti.. o da yokmuş.. yetkiliye sadece mail atıyorlarmış ve ne satıcının nede yetkilinin hiç bir şekilde kontak bilgisini paylaşmıyorlar...
Trendyoldan ürün alırken gerçekten 5 kere düşünün. ürün elinize gelirse ne ala ama gelmediği noktada hiç bir şekilde muhatap bulamıyorsunuz...
Kredi kartına harcama itirazı yaptım. e devletten THH a başvuruda da bulundum.
Umarım paramı bir an evvel kurtarabilirim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vampire181 -- 5 Aralık 2020; 16:29:45 >