Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
20
Cevap
380
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Trcell İnternet Çok Yavaş(çıldırıcam)
D
12 yıl (2459 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar 4-5 gündür trcell internetim ikindin 4 ile gece 1 e kadar aşırı yavaşıyor. Dh a girmek, facebookta dolanmak bile işkence halini alıyor. Snde 1-5kb arasi indirme yapiyor. 6-7 aydir trcelldeyim. Cok memnundum taki 4-5 gune kadar. 900-1000kb indirme yaptigim oluyordu. Hatta online dota oynardim. Ping 100-120 arasi degisirdi. Suan ping 1800-2300 arasi degisiyor. Sabahlari bile 800 altina dusmuyor. Eskiden 200u aksamlari bile gecmezdi.
Evimden 200 metre ilerde baz istasyonu var. Ve bulundugum muhitte baz istasyonuna cok fazla yük binmiyordur. Geneli müstakil ve evler seyrek.
Sizce ne yapabilirim, ne yapmaliyim, görus ve onerileriniz nelerdir?
Cildirmama az kaldi.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
12 yıl (5436 mesaj)
Yarbay

mail atin tuketici sikayetleri kismindan konum bilgilerinizi adresinizi verin sonrasini onlara birakin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

3
12 yıl (388 mesaj)
Yüzbaşı

Sorun vardır turkcelle görüş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
12 yıl (5436 mesaj)
Yarbay

Cok ilginc yardimci olmak icin mesaj yaziyorum eskiliyorlar nasil iş anlamadim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
12 yıl (3852 mesaj)
Binbaşı

Belki baz istasyonu bozuktur. dediğinr göre kalabalık bir yerde değilsin. Bu yüzden bakımda azdır. Dikkat et yani.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
12 yıl (2459 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Cevap veren arkadaslara tesekkur ederim.
Mail atmanin zamani gelmis de gecmis bile.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
12 yıl (508 mesaj)
Teğmen

Turkcell ilgilenir diye düşünüyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
12 yıl (919 mesaj)
Yüzbaşı

Mail atınca sonucu yaz kardeşim sana zahmet



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl (2459 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: yamyamix

Mail atınca sonucu yaz kardeşim sana zahmet

Mail attim bakalim. Cevap gelince yazayim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
12 yıl (3661 mesaj)
Yarbay

Yildiz tarifelerfen birini kullaniyorsan gayet dogal bu durum bizi bayagi bi geriye atiyor internet hizinda.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl (2459 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

Yildiz tarifelerfen birini kullaniyorsan gayet dogal bu durum bizi bayagi bi geriye atiyor internet hizinda.

Evet yildiz genc kullaniyorum. Ancak uzun suredir bir problemim yoktu. 4gb internet paketi aldim ekstradan. Ancak sorunum devam ediyor.
Sizin dediginiz sey, baz istasyonlarindaki oncelik. Mesela turbo paketler oncelikli. Ancak hic baglanamayacak kadarda sonlarda degilizdir heralde.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl (7745 mesaj)
Yarbay

Ben de yıldız kullanıyorum fakat edge'de bile rahat dolaşıyorum. Avea'dan geçiş yaptım öncelikli sırada geride olmamıza rağmen avea ile mukayyese edilemez. Edge ile hiç internete giremiyordum. Turkcell bu konuda gayet iyi. Bence sizin baz istasyonu problemi olabilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
12 yıl (3661 mesaj)
Yarbay

Tam tersine sondayiz :) 2. derecenin haricinde alt derece yok :) win i olan bile bizden oncelikli baglaniyor valla.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Xhenderon
C
12 yıl (3590 mesaj)
Binbaşı

Yaklaşık 1 aydır aynı durum mevcut izmir de vodafone geçmeyi düşünüyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
12 yıl (919 mesaj)
Yüzbaşı

Nazara geldim herhalde bugün benim Turkcell'de sıyırdı internet çok yavaştı inşallah bir günlük sorundureğer devam ederse yazacam buraya.

Turkcell bir işler çeviriyor ama hayırlısı bakalım..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl (2459 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: yamyamix

Nazara geldim herhalde bugün benim Turkcell'de sıyırdı internet çok yavaştı inşallah bir günlük sorundureğer devam ederse yazacam buraya.

Turkcell bir işler çeviriyor ama hayırlısı bakalım..

İnsallah bakim falan vardir da, en kisa zamanda cozume ulasir. Cunku turkcelle gecmemizin bi anlami kalmadi gibi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
12 yıl (2322 mesaj)
Yarbay

Öncelik sırası vinn hatlari-platinium tarifeler - faturalı turbo paketler - faturalı paketler ve faturalı tarifelere sunulan internetler-hazir kart internet paketkeri-hazir kart tarifelerde sunulan paketler-yildiz genç paketi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gefe16 -- 3 Mart 2015; 10:11:17 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
12 yıl (2322 mesaj)
Yarbay

Gün içinde hız yavaşlaması yoğunluk kaynaklı oluşur arıza yoktur istasyonda.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
12 yıl (2459 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

quote:


Foto
daha fazla
Ana
Turkcell
M
musterihizmetleri@turkcell.com.tr
alıcı ben
23 saat önceAyrıntılar
Merhaba,

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak öncelikle iyi günler dilerim. İsmim Dilek.

İnternet bağlantı hızınız ile ilgili olarak size bilgi vereceğim. Üst bağlantı hızı internete bağlanabileceğiniz en üst hızı göstermektedir. Üst bağlantı hızları kapsama alanına, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir.

Öncelikle sizden ricam aşağıda belirteceğim işlemleri cihazınız üzerinden sağlamanız olacaktır.

-Yer imlerinde daha önce girilmiş olan adresler temizlenmelidir.
-Ön bellek temizlenmelidir.
-Dil seçimi Türkçe olacak şekilde ayarlanmalıdır.
​-Sorun devam ederse farklı bir cihaza hattınızı takıp bağlantı sağlamaya çalışmalısınız.

Yukarıda belirtmiş olduğum işlemleri sağlandığınız halde internet bağlantı sorununuz devam ederse bağlantı hız testiniwww.speedtest.net adresinden kontrol etmenizi rica ederim. İnternete bağlantı hızı 1 Mbps'lık hızın altında ise hız testi ekran görüntünüz ile açık adresinizi ( İl,ilçe,mahalle,cadde,sokak,kapı numarası) tekrar iletebilirsiniz.

Umarım vermiş olduğum bilgiler sizin için yeterli olmuştur.

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

Bu sekilde bir email aldim. Az once olctugumde 0.06 mbs gibi komik bi sayi cikti. Aksam tekrar deneyip, ssi yollayacagim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
12 yıl (919 mesaj)
Yüzbaşı

Ya arkadaşlar benim birgün internetim süper oluyor evet işte eski Turkcell diyorum kendine geldi diyorum sonra yine bozuyor tüm gün kötü tam kızıyorum bir gün sonra yine süper oluyor eee ne olacak böyle



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >