Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
Televizyonlar
TV Tavsiyeleri
TCL ALMAYIN!!! (Merak edenler için ibretlik olay)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
216
Cevap 14352
Tıklama 67
Öne Çıkarma
Cevap 14352
Tıklama 67
Öne Çıkarma
-
Cevap: TCL ALMAYIN!!! (Merak edenler için ibretlik olay) (8. sayfa)
|
Gulf sigorta ekran kırılmalarında yalnızca ilk 1 seneyi kapsar ve onarım, TV fiyatının %60'ını geçerse, TV ücretinin %60'ını çek olarak tüketiciye öder. Eskiden yukarıdaki gibiydi, güncel olarak kırılmalara müdahale etmiyor, var olan üretici garantisini 3 yıl uzatıyorlar sanırım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oldbeer -- 28 Şubat 2025; 10:12:40 >
Bu mesajda bahsedilenler: @KacaKTV
|
En başta okuduğum kadarı ile yada gözümden kaçmış olabilir tv yi kendin kurmuşsun galiba .. eğer öyleyse eve servis gelip kurulum yapmadıysa garanti kağıdını imzalayıp kaşe basmadıysa senin TV kırılmadan öncede zaten garanti dışıydı.. bazı firmalar bu konuda çok katı .. İkinci neden bunları benimde başımdan geçti yaşadım biliyorum internetten almış olman .. mağazadan almış olsan direk zaten servis gelip kurulumu yapıp duvara çalıcaksan misal onlar çakıyor yapıyor garanti belgesini imzalayıp gidiyor .. yarın öbür gün bozuldumu en kötüsü aldığın yeri arayıp söyleye biliyorsun eğer ilgili bir mağaza ise ilgileniyorlar onlar direk ana distiribitöre ulaşıp bildiriyorlar işler hızlanıyor .. yani mağazadan almak ayrı bir avantaj.. Benzeri başıma geldi ondan biliyorum internetten meşhur bir markanın TV sini aldım ufak oda için .. TV geldi hiç dolunmadım servisi arıyorum aldığınız yerden bize kayıt açılması lazım diyor Internetten aldım diyorum yapacağımız bir şey yok diyor neyse öyle böyle zor zar bir ton telefon trafiği yazışma ben gittim merkezlerine o sırada 1 ay geçti TV öyle kutuda dokunmadım bile .. servisçi arkadaş geldi nihayetinde abi diyor sen açıp kurduysan ben garanti belgesini imzalamam dedi yol dedim kutusu orda duruyor kutusuna bile dokunmadım açmadım dedim .. kendi kurdu garanti belgesini imzaladı gitti.. Yani diyeceğim o ki mağazadan almanızı öneririm bu büyük beyaz eşyaları.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
2016 'dan sonra tüm dünyada kaliteyi nasıl düşürürüz diye özel çalışmalar yapıldı bence, büyük markaların çoğu dandik ürünler üretelim zirversi yaptı. Özellikle otomotiv ve elektronik eşya sektörü bu kalitesiz ürün olayının kitabını yazdı. Yaa eski led tv leri panasonic plazma tv'leri iki kişi zorlanarak taşırdı şimdi üretilen Tv'leri tek elle havaya fırlatabilirsin hele şu 3 harfli marketlerde satılan Tv'ler yok böyle bir düdükleme modeli Artık garanti süresi kadar dayanıklı ürünlere mahkumuz. Sıfır araç al seyhat ederken trim sesleri eşliğinde senfoni müzik dinle.  |
|
Dıjıtsu var terasda dursun diye fuzuliden almıştım 2 ay kullanmadan kapandı bir daha açılmadı yetkili servise götürdüm 1 hafta sonra yapılmış güncellenmiş ve Google play hatasıda düzeltilmiş şekilde teslim aldım(TV de Google play girişi Netflix vesayre herşey bozuktu ) servis müthişdi ama bir daha alırmıyım sonyden başka TV alırsam .. askerden önce alınan sony lcd TV hala ilk günkü canlılıkta yaş oldu 38 hesab edin yani hangi akla hizmetle niye kıytırık marka aldıysam önüme 2 bine düşünce dayanamadım heralde bırakın bu dandik malları bir kere alın Sony alın evladiyelik kullanın LG de çöp 4 k uydulu bir model almıştık 3. Senesinde cof arzası yaptı monitörde kaç Samsung çöpe gitti saymadım zaten Sony phılıps Toshiba Saba bu dört markadan daha dayanıklı daha kaliteli TV görmedim neler geldi geçti elden hepsi planlı eskitme malları olmuş |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Entresan bilemedim ne diceğimi de (: |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @exseri
| Bir arkadaşın 22 inch dahili uydulu olmayan TV'si bozulmuştu. Forumda herkesin burun kıvırdığı yerli TV markasının servisi TV'yi götürüp, yerine sıfır 26 inch dahili uydulu TV getirmişti. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Rica etsem Pm üzerinden emailinizi atabilirmisiniz. teknik bir sorundan dolayı PM mesaj atamıyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Burak_Keskin06
| Burakkeskinlg@gmail.com |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @exseri
|
Arkadaşımızın her sözüne katılıyorum çok doğru. Bu yaşanan maduriyetide çok kolay çözersiniz biliyorum Burak bey. Bir satıcı olarak değil bir vatandaş olarak yaklaştığınız içinde teşekkür ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Burak_Keskin06
|
geçmiş olsun hocam tv servisleri microsoft servisi gibi olsa keşke! fut oynarken (artık bıraktım) sinirlenip parçaladığım controller sıfırıyla değiştirildi kimse de sormadı bu controller nasıl bu hale geldi diye |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Şuna da bir bakın emin olmadan önce: https://forum.donanimhaber.com/microsoft-turkiye-nin-garantiye-gonderdigim-urunu-alikoymasi-ve-sonrasinda-imha-etmesi-rezaleti--150389547 |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mustalation
|
@exseri, neden tcl çağrı merkezine kayıtlı olarak tv'nizn tamiri için başvurmuyorsunuz? Cevap almazsanız thh'ye başvurabilirsiniz. Limit iade işlemleri için konulmuş, sizin gibi tamirat isteyenler için değil. gerçi büyük olasılıkla sorununuz çözülmeyecek, çünkü tcl cihazınızın şu an piyasadaki güncel eşit tv'sinin liste fiyatı üzerinden % 80 panel bedeli isteyecektir, ve siz de taksitsiz, kampanyasız sadece panele 1 yıl garantili olacak bu metod yerine yeni tv satın almayı tercih edeceksiniz. Ayrıca tcl'den bu şekilde kırık paneli için teklif alan var. Size denen farklı davransınlar ? https://www.sikayetvar.com/tcl-televizyon/tcl-tv-panel-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-deneyimi?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Bence panel yok o yüzden böyle davranıyolar. Ayrıca bir ürünün tamir bedeli fatura bedelini aşamıyor belli bir oranı var diye biliyorum. Zaten ona sinirlendim ben beni neden oyalıyorsun aha 4 ay olacak 3 kere çağrı merkezine 2 kere servise kayıt açtım. Neden biliyormusun kanuna uymuyorlar Sattıkları ürünün yedek parçasını bile tutmuyorlar kanuna göre 10yıl bulundurmak zorunda |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hibo
|
Başınıza gelen olay için gerçekten üzüldüm ama aklınızda olsun bu tür sorunlar yaşadığınızda sizi burda muhattap almiyorlarsa sizde yurt dışına çeviri ile sorununuzu belirterek yaşadığınız problemide anlatarak ilgilenmediklerini vs de yazarak iletişime geçin. Bende 3-4 ay önce Daikin kombi ile sorun yaşadım konunuzu görünce anlatmak istedim. Servis kaydı oluşturdum beni arayan soran olmadı iletişime geçiyorum servis sizi arayacak servis numarasını arıyorum açan yok. Bende Daikin Japonya merkezli marka olduğu için Japonya genel merkezine mail attım. Aradan 1 saat geçmedi beni bir numara aradı önce merhaba vs vs sonra siz mi yurt dışına şikayet ettiniz diye sordu, evet dedim hanfendi bir sürü firma var ben böyle sorumsuzluk görmedim dedim.Bana servislerinin yoğunluktan ötürü iletişime geçmediklerini bahane ettiler. Sonrasında özür dilediler sizinle iletişime gecicek dediler.10 dk sonra servis aradı cep numarasından 1 saate adresinizdeyim diye. E hani yogunluk vardı ? Maalesef ülkemizde insanlar işlerini tam anlamıyla yapmıyor amaan ne ugrasacam banane moduyla çalışıyorlar.Cunku genelde işi yapacak kişileri değil diplomaları ve tecrübeleri ise aliyorlar . Sizde burdakileri muhattap alın baktiniz ki tinlamiyorlar ozaman yurt dışı merkeziyle iletişime geçin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kazumatr -- 1 Mart 2025; 6:36:48 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @exseri
| Bu kötü durumu paylaştığıniz için öncelikle teşekkürler... Her malın alıcısı illaki var ama olumsuzlukları bilerek ve ona göre almak lazım. Geçen sene Opel den bir araç aldım. Sıfir araçta çıkan sorunlar parca degisecek 45 gün bekle ıvır zıvır bir ton rezillik yaşadım. Arkadaşım leap motor t3 aldı. Adamlar arıza olursa ve parça gerekirse sıfırdan sokup takarız dediler. Ve gerçekten de yaptilar bizzat şahit oldum. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Sizi kutluyorum, en azından çıkıp ''Evet ben SAMSUNG LG satıcısıyım bunu bu forumda bilmeyen yok, '' diyorsunuz. Açıkçası bu formda(dolayısı ile internet ortamında) her '' ben şuyum, buyum'' diyene inanmıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Burak_Keskin06
| Ne zaman ki batılı ülkeler gibi bir sosyal ve ekonomik düzen kurup enflasyon gibi rezilliklerden kurtulur ve demokratik bir hukuk sistemi oluşturursanız batı standartlarını kullanmayı hak edebilirsiniz, aksi takdirde ortadoğulu gibi yaşar, firmalarınız da ortadoğu esaslarına göre davranır. Kim kime, dum duma... Japon otomobil firmalaının kusurlu otomobiller için sorumluluğu almayı reddedip nasılsa bu ülkede hukuk arama mücadelesi 10 yıldan fazla sürecek, sonunda da tazminat enflasyon nedeniyle kuş kadar kalacak yaklaşımı yaptığı bir ülkede yaşıyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @exseri
|
Ayrıca bu kusurlu, eksik hukuk düzeninde bile başvurularınızı sistemin gerektirdiği şekilde kayıtlı yollarla yapıp thh'ye başvursaydınız kağıt üzerinde size bir yol gösterilecekti. Kapitalist piyasa gerçeklerinden uzak olsa da... Tekrar sorayım, TCL'den kırık paneli için indirimli yeni TV teklifi alan müşteriden neyiniz farklı ? https://www.sikayetvar.com/tcl-televizyon/tcl-tv-panel-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-deneyimi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dostum yazdım ya sana bunu. benm farkım mı ne? paneli bulamıyorlar(bence). O şikayetteki c728 model standart qled bir tv piyasadaki tüm tv cilerde ona uygun bir panel bulabilirsin. benim model biraz spesifik büyüklüğünden ziyade mini led olması panelle bütünleşik soundbar vs biraz karmaşı bi panel. Ve muhtemelen bulamıyolrlar ve büyük bir umursamazlıkla ben yokmuşum gibi 4 aydır oyalıyorlar. ve tabiki thh ye başvuru yapılacak eğer fatura tutarı sınır üzeri değilse |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi exseri -- 1 Mart 2025; 16:31:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hibo
Bu mesajda bahsedilenler: @exseri