Cevap: SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!!

14 yıl

Yarbay

Benimde dün gece hızım düştü. Ama 1 mbps ye değil 5 mbps ye.. Umarım böyle olur. Buda hız düştükten sonra ki hız testi..

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

erkanocak

14 yıl

Yüzbaşı

ben, bu ay unuttular. normalde sınırım 25gb idi ama şuan 50 civarında olmalıyım.
acaba artırılmış olabilir mi 50'ye.
bazı arkadaşların neden 50gb sınırı var. tarifeler mi değişik?
benimki 20mbit 49 tl olan.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Cheath

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: erkanocak

ben, bu ay unuttular. normalde sınırım 25gb idi ama şuan 50 civarında olmalıyım.
acaba artırılmış olabilir mi 50'ye.
bazı arkadaşların neden 50gb sınırı var. tarifeler mi değişik?
benimki 20mbit 49 tl olan.

49 liralık 20mbit tarifesi bildiğim kadarı ile 100gb kotaya sahip download için. bende 49 lira ödüyorum ve akk 100gb.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

airport34

14 yıl

Binbaşı

bir dk ya, 5 mpbs ye düşen arkadaslar, sizin paketiniz nedir peki ?

E

erkanocak

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Cheath

quote:

Orijinalden alıntı: erkanocak

ben, bu ay unuttular. normalde sınırım 25gb idi ama şuan 50 civarında olmalıyım.
acaba artırılmış olabilir mi 50'ye.
bazı arkadaşların neden 50gb sınırı var. tarifeler mi değişik?
benimki 20mbit 49 tl olan.

49 liralık 20mbit tarifesi bildiğim kadarı ile 100gb kotaya sahip download için. bende 49 lira ödüyorum ve akk 100gb.

ama gecen ay 25'i geçince 1mb'ye düştü. gerçi aşağıdaki bilgiye göre 100gb olmalı çünkü 4 eylülde abone oldum.
superonline sitesinden alıntı:

"
12 Eylül 2011 öncesinde abone müşterilerimiz için:
10 Mbps hız için aylık Hız Alanı 50 GB,
20 Mbps hız için aylık Hız Alanı 100 GB,
50 Mbps hız için aylık Hız Alanı 250 GB,
100 Mbps hız için aylık Hız Alanı 500 GB.
download yaparak ya da upload hızının 10 katı kadar GB upload yaparak Hız Alanı uygulamasına tabi olmadan hizmetlerimizden yararlanabilmektedir.

12 eylül 2011 sonrasında abone olan abonelerimiz için belirlenen Hız alanları tablodaki gibidir.
Adil Kullanım Koşulları ve hız alanı uygulaması 15 Mart 2010 tarihinden sonraki aboneliklerde geçerli olacaktır.
Bu tarihten önce abone olup 15 mart 2010 tarihinden sonra kampanya değişikliği gerçekleştiren aboneler Adil Kullanım Koşulları ve hız alanı uygulamasına dahil edilirler.

Hız Hız Alanı / Download Hız Alanı / Upload
100 Mbps 500 GB 50 GB
100 Mbps 250 GB 50 GB
100 Mbps 100 GB 50 GB
50 Mbps 250 GB 50 GB
50 Mbps 100 GB 50 GB
20 Mbps 100 GB 50 GB
20 Mbps 50 GB 50 GB
20 Mbps 25 GB 25 GB

Hız Alanı tercih ettiğiniz Fiber İnternet paketinizin belirlenmiş kotasının aşımı durumunda hızınızın download 1024K, upload 256K olarak farklılaştırılmasıdır. Hız alanı içinde belirlenen kotanın aşılması durumunda kota aşım ücreti yansıtılmayacak ve abonenin internet kullanımı devam edecektir.

Adil Kullanım Koşulları ve hız alanı uyguluması 15 Mart 2010 tarihinden sonraki aboneliklerde geçerli olacaktır.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

airport34

14 yıl

Binbaşı

her yerde hız ne olursa olsun 1 mp ye düşer yazıyor.. piyango bize vurdu sanırım ,herkesinki 5 e düşmüş :((

Bu mesaja 2 cevap geldi.

C

Cheath

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: airport34

her yerde hız ne olursa olsun 1 mp ye düşer yazıyor.. piyango bize vurdu sanırım ,herkesinki 5 e düşmüş :((

eğer bu uygulamaya yeni geçmişler ise web sitesine güvenmemek lazım, daha güncellememişlerdir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cheath -- 16 Kasım 2011; 16:55:47 >

E

emryrgc

14 yıl

Yarbay

Yeni tasindigim sitede superonline var diye sevindim tam basvurucaktim adil kullanimda ne boyle? Ttnet 8 mbit limitsiz 100 tl daha makul durumda resmen.. 20 mbit ile 100 gb neye yeter?

O

onur1301

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: gametheory

Son durum nedir acaba? Ben henüz 50 gb limitini geçmediğim için hızımda bir düşme olmadı. Acaba bizim de aşında 5 mbit'e mi düşecek hızımız?

Dün müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Artık 5mbit'e mi düşecek dedim. Şu an bilgisinin olmadığını normalde 1mbit'e düşmesi gerektiğini söyledi. Sistemsel bir sorun da yokmuş. Ay sonuna kadar beklemekte fayda var.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

elninom1

14 yıl

Binbaşı

son durum nedir acaba? 1 mbit mi 5 mbite mi düşüyor? Yeni abonelik açtıracam ama çok tereddütteyim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

s0ft

14 yıl

Yarbay

1 den 5 e çekmeleri mantıklı olur. Tepkiyi oldukça hafifletir.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

F

F_o_X

14 yıl

Yüzbaşı

ama şöyle bişi var yukardaki arkadaşın 10mbit interneti 50mbit gözüküyor diğer bir konuda. 1 e düşmesi gerekirken 5 te kalması da buna oranla normal olabilir gibime geldi.

2

24

14 yıl

Binbaşı

Limitsizi görünce aldanıp gectim birde üstüne tahattüt imzaladım 1senelik.. 20mbit paketindeyim (sözde sınırsız)

gecen ay 25 gb ı gectiğim an telefonuma mesaj geldi böyle böyle hızınız 1 mbite düşürülmüştür diye. Bir de bu olay ayın 5 i falan dı yani 25 gün kadar 1 mbit kullandım lanet bir duyguydu. 5 seneden fazladır kota hesabı yapmazdım internet 8mbit te olsa sabaha kadar pcyi acık bırakır istediğimi indirirdim, gönül rahatlıgıyla istediğim videoyu izlerdim.

Download, upload gercekten harika olsada (özellikle online oyunlarda ping 1-10 arası genelde) bu kota beni bozdu . Baktım sitesinden 50gb lık paketide var ona gecmek istedim aradım müşteri hizmetlerini gecemezsiniz vs. dedi. Sanırım 3 ay 9.99 TL olayında oldugum için tam anlıyamadım ama yarın bir daha arıycam umarım gecirirler..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

F_o_X

14 yıl

Yüzbaşı

ben kampanya dahilinde değilim mh bana da ay içinde olmaz demişti. online işlem merkezinden yaptım 5 dk ye yeni hız a geçti. kota da sıfırlandı. geçerseniz önceki kotayı sömürün derim önce.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

2

24

14 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: F_o_X

ben kampanya dahilinde değilim mh bana da ay içinde olmaz demişti. online işlem merkezinden yaptım 5 dk ye yeni hız a geçti. kota da sıfırlandı. geçerseniz önceki kotayı sömürün derim önce.

20 mbit 100GB hız alanı 69 TL buna ya da 50GB hız olanı olana gecmek istiyorum. Online işlem merkezinden yapcaktım ama şöyle bir durum var benim tarifem 20mbit 25GB hız alanı. 3 ay 9.99 TL Kampanyası var sonrasındada ayda 54 TL ödiycem sanırım. Eger daha demin söylediğim paketlerden birine gecersem şimdi aylık 9.99 TL mi olur kalan 2 ay yoksa direk yeni gectiğim paketin fiyatımı olur?

Servis satın al kısmından yaptınız siz bu arada değil mi ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Cheath

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: 24

quote:

Orijinalden alıntı: F_o_X

ben kampanya dahilinde değilim mh bana da ay içinde olmaz demişti. online işlem merkezinden yaptım 5 dk ye yeni hız a geçti. kota da sıfırlandı. geçerseniz önceki kotayı sömürün derim önce.

20 mbit 100GB hız alanı 69 TL buna ya da 50GB hız olanı olana gecmek istiyorum. Online işlem merkezinden yapcaktım ama şöyle bir durum var benim tarifem 20mbit 25GB hız alanı. 3 ay 9.99 TL Kampanyası var sonrasındada ayda 54 TL ödiycem sanırım. Eger daha demin söylediğim paketlerden birine gecersem şimdi aylık 9.99 TL mi olur kalan 2 ay yoksa direk yeni gectiğim paketin fiyatımı olur?

Servis satın al kısmından yaptınız siz bu arada değil mi ?

aynı değişikliği bende yaptım. yeni paketin aylık fiyatından ücretlendirilmeye başlayacaksınız.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

B

bozkilinc

14 yıl

Çavuş

Konu 2010 yılından beri açık ama hala insanlar aynı şeyleri tartışıyor.

Elbirliği yapıp bu duruma son vermek lazım.

Akk konusunda mahkemeye başvurup da sonuç alan var mı?.. Varsa biz de emsal olarak kullanalım.

Yok sa ben zaten mahkemeye başvurdum. Diğer mağdurlar da vakit geçirmeksizin başvursun ki bir an evvel mesele kökünden hallolsun..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

rapBiTT

14 yıl

Yüzbaşı

Bugun bekledigim mesaj geldi sonunda.
Kotay doldurmusum,hizimi 1 mbite dusurmusler sagolsunlar.
Test ettim acaba blof mu yapiyorlar diye,hakikaten de dusurmusler.
Su akk kadar akla mantiga ters bi o,ay daha yoktur herhalde.
Cok acayip gercekten.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

boox

14 yıl

Yüzbaşı

11 Gündür 1mb/s kulanıyorum interneti.
1 yıllık sözleşmem var bittiğinde kapattırıcam.
Oturduğum sitede superonline bağlatmak isteyen 2 kişiyi caydırdım bu rezil internet sağlayıcısını kullanmamarı için.
Superonline bağlı olanlarda iptal ettirmeyi düşünüyor.
Sanırım Turkcell onca metre fiber kabloyu ve sitenin girişine kadar gelen alt yapıyı boşa yada bilemedin 1-2 kişi için döşetmiş olacak.
Müşteriyi enayi yerine koymak neymiş görsünler.
Biraz takıntılı gibi olacak ama sırf bu yüzden gidip TURKCELL hattımıda VODAFONE'a taşıttım. Şu saatten sonra TURKCELL markasının gözümüde zerre kadar değeri yoktur.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

elninom1

14 yıl

Binbaşı

Bu yorumlardan sonra uydunete başvuru yaptım. Hızı düşük ama kafam rahat olacak anlaşılan. Digiturk gibi herkese farklı tarife (kimine 5 mbit kimisine 1 mbit) uyguluyorsa gerçekten çok kötü yola girmiş demektir.