Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4935
Cevap 289828
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 289828
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!! (167. sayfa)
ben tarifemi müşteri hizmetlerini arayarak değiştirebilmiştim |
benim gördüğüm tek gerçek girişim superoffline.net diye site açan bir arkadaşın ki. Bunun haricinde "yapacağım, edeceğim..." diyenler dışında somut bir şey görmedim şimdiye kadar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaslar, Peki hoş iyi güzel de, TTnet de AKK uyguluyormuş diye duydum. Yanılıyor muyum acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kağıt üstünde var ama henüz uygulanmıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| bana mail atmıslar şimdi , akk hakkında bilgilendirme yapmıslar sağolsunlar. |
Arkadaşlar Merhaba, 12 Eylül 2011 tarihinde 20 Mb fiber abonesi oldum. 5 Ekim tarihinde akk sebebiyle hızım 1 Mb'e düşürüldü. O tarihten beri Superonline ile günlerce konuştum (kavga ettim). Yazılı başvuruda bulundum sitelerine. 5 Ekim'den beri sürekli yalan üstüne yalan söylediler. Sikayetvar.com'a başvuruda bulundum. Onun içinde sürekli aradılar konuyu kapatmayacaksınız, kapattığınız takdirde yeniden koyu açacam dedim. Konuyu çözümlendi olarak kapamışlar. Bugün tekrardan şikayette bulundum. Sanıyorum ki bu adamlardan bir sonuç çıkmayacak. Ben hukuki yollara gitmeye karar verdim. İzmir'de oturan ve bu konu hakkında yasal yol'a başvurmak isteyenler varsa buluşup hep beraber başvuruda bulunabiliriz. Ben Avukat 2 arkadaşım ile görüştüm bana kazanabileceğimi söylediler. Superonline'ın bizim önümüze sürdüğü 4.23 sözleşme maddesine karşılık Tüketici Hakları 17.ci maddeyi kullanarak çözüm yolu arayacağım. Haksız şartlar ve sözleşmenin yorumu MADDE 17 - (1) İşletmecinin aboneyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak abonelik sözleşmesi, taahhütname veya kampanyalara koyduğu ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde, dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde abone aleyhine dengesizliğe neden olan hükümler geçersizdir. Abonelik sözleşmesinde yer alan kaydın açık ve anlaşılır bir biçimde kaleme alınmamış olması halinde de, abonenin mağduriyetine neden olduğu kabul edilebilir ve bu durumda abone lehine yorum esastır. Şunu net olarak söyleyebilirimki sessiz kalmayıp yasal sürece girersek söke söke hakkımızı alırız. Hep beraber bir direnç istiyorum sizlerden. 5 Ekimden beri araştırmadığım bilgi kişi kalmadı. Önce tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağız. Başvuru ücretsiz. Sizlerden isteklerim var; Bu adamların bizi abone yaparken verdikleri broşür örnekleri, tv reklam örnekleri yani kısacası bizi kandırdıklarını ispatlayacak belgeler gerekiyor. Ben herşeye hazırım yeter ki birlik olalım. Herkese şimdiden Teşekkürler... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Teşekkür ederim. Ayrıca sözleşme hükmünde başka bir noktaya gönderme yapamazlar. Sözleşme açık, net ve anlaşılır olmalıdır. Yasal yoldan alacağız hakkımızı :) |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| fiber internetle keyfini katla denilen kampanya akk lı olan 31 aralık 2011 de son basvuru tarıhı dıyor acaba bu tarıhten sonra daha ıyı kampanyalar gelebılır mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bizde o 4,24 madde yok bize niye uyguluyorlar anlamış değilim ben tüketici hak. başvurdum sonucu bekliyorum.Sonuç olarak bana sözleşmemde olmayan maddeyi uyguluyorlar. |
Akk koyduktan sonra Superonline değil Superoffline..... Ben Superonline'ı kimseye tavsiye etmiyorum. Kesinlikle tüketiciyi (müşteriyi) düşünen bir firma değil. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| demin bende baktım aynı madde var. sadece TELLCOM yazıyor SO yerine. Ancak çok ucu açık bir madde. Şimdi internet sitelerine ne yazarlarsa yazsınlar uygulayabilecekleri anlamına mı geliyor? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ne yazarlarsa yazsınlar uygulayamazlar... Sadece bu adamlara hiçbir kullanıcı dişini göstermemiş hakkını aramamış. İstediği gibi at koşturuyor superonline ortalıkta. |
|
Ben 20mb kullaniyorum aylik 69 tl oduyorum 7-24 2 pc acik Arada 2 laptopta aciliyor ama kota dolduramadim sanirim msj filan gelmedi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
katılıyorum. aynı sözleşme bende de var. danıştığım tüm avukatlar da aynı şeyi söyledi. Hiçbir sözleşme dışarıdan sonradan ve tek taraflı değiştirilebilecek hiçbir dökümana atıfta bulunamaz. sözleşmede bir ek varsa, onun altında da iki tarafın imzasının olması gerekiyor. Superonline işine gelmediğinden bunu anlamamak için ısrar ediyor ama mahkeme kararı olduktan sonra onlarında elinden birşey gelmez. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Arkadaşlar bir şey diyeceğim. Ben ev telefonunu üzerime almaktan üşenip annemin adına almıştım fiberi.Ev telefonunuda geçirmek için.Sözleşmede annemin ismi yazıyor. İmza benim :D . şimdi bu sözleşme geçerli olur mu?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Resime gitmek için tıklayın > an itibariyle hız testi yaptım 2 pc açıktı şuan da pclerin her birinde 7-24 6 adet knight online açık iyimi kötümü bilemedim bide siz bakın istedim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ISP, superonline değil.?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
BEnde ip degisme progrsmi var almanya ip si kullaniyorum ondan oyle gozukuyor |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu servis satın al kısmından nasıl yapıcaz orda fiber al , adsl satın al vb gibi şeyler var .
Fiber al dediğimde sanırım baştan abonelik diyor kampanya değiştirme çıkmıyor
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle