Spigen Tr internet sayfası dolandırıcı - ürün yok para iadesi yok ?

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Selamlar https://www.spigen.com.tr üzerinden 4 Temmuz tarihinde iphone 11 için ön siparişli kılıf sipariş ettim. Sayfada göreceğiniz üzere “Ön siparişler 30 iş günü içinde teslim edilecektir” bilgisi yazmasına karşılık bugün 29 Ağustos 40 iş gününü aşıyor toplamda 56 gün oldu sipariş vereli kılıftan hala haber yok. Geçtiğimiz hafta salı günü sayfadaki numarayı aradım durumu sordum aynen şunu söyledi “abi kılıflar geldi gümrükte şu an, birkaç güne gümrükten çıkar Cuma günü kesin kargolara başlıyoruz” dedi ve tabiki kargolanmadı. Dolandırıldığımı düşünüyorum ve yarın son kez arayıp sonrasında yasal işlemlere başlayacağım. Bu sayfadan alışveriş yapanlar var mı ?

edit: Durumu net bir şekilde anladım arkadaşlar, bilgiler için teşekkür ediyorum. Ben tabiki anlayış gösteririm, sabırsız, kaba saba bir insan değilimdir, ülkede herşeye çıkarılan zorlukların da farkındayım fakat sizin de hak vereceğinizi düşündüğüm üzere bir ürün satıp, x gün içinde kargolanacaktır teminatı verdikten sonra o süre zarfında herhangi bir sebepten dolayı kargo yapılmadığında bir bilgilendirme yapılmalı. "efendim şu şu sebepten dolayı kargolar gecikmektedir, anlayışınız için teşekkür ederiz" yazılı bir mail at öyle değil mi 5 dakikalık iş veya internet sayfana yaz. Ben de he tamam sıkıntı yok bekleriz diyim. Geçen hafta da gittigidiyor üzerinden mesaj atıp sormuştum mesela "satın aldığınız kılıfın geliş tarihi belirsiz" yazmış başka hiçbir bilgilendirme yok. Sayfanda 30 iş günü garantisi verip böyle baştan savma bir mesaj gelince benim dolandırıldığımı düşünmem de normal. Her neyse kılıfın geleceğinden artık eminim fakat yaşadığım bu kötü tecrübeden dolayı da bir daha kendilerinden alışveriş yapmayacağım

edit 2: 58 gün sonunda siparişimi az önce iptal ettim. Geçen hafta aradığımda "ürünler gümrüğe bugün girdi,cuma kesin kargoluyoruz" demişlerdi şimdi aradığımda "ürünler hala gümrükte ne zaman çıkacağı belirsiz" yanıtı verdiler. Bundan sonra ne alacaksam 100 lira fazla verip amazon amerikadan getirticem

edit 3: Sipariş iptali yaptıktan sonra 1 hafta içinde iade yapılacak dendi fakat 9. gün doldu hala para iadesi yapılmadı. Bu firmadan kesinlikle uzak durun

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ekostros -- 17 Eylül 2021; 14:47:41 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

S,W,A,T

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ekostros

Durumu net bir şekilde anladım arkadaşlar, bilgiler için teşekkür ediyorum. Ben tabiki anlayış gösteririm, sabırsız, kaba saba bir insan değilimdir, ülkede herşeye çıkarılan zorlukların da farkındayım fakat sizin de hak vereceğinizi düşündüğüm üzere bir ürün satıp, x gün içinde kargolanacaktır teminatı verdikten sonra o süre zarfında herhangi bir sebepten dolayı kargo yapılmadığında bir bilgilendirme yapılmalı. "efendim şu şu sebepten dolayı kargolar gecikmektedir, anlayışınız için teşekkür ederiz" yazılı bir mail at öyle değil mi 5 dakikalık iş veya internet sayfana yaz. Ben de he tamam sıkıntı yok bekleriz diyim. Geçen hafta da gittigidiyor üzerinden mesaj atıp sormuştum mesela "satın aldığınız kılıfın geliş tarihi belirsiz" yazmış başka hiçbir bilgilendirme yok. Sayfanda 30 iş günü garantisi verip böyle baştan savma bir mesaj gelince benim dolandırıldığımı düşünmem de normal. Her neyse kılıfın geleceğinden artık eminim fakat yaşadığım bu kötü tecrübeden dolayı da bir daha kendilerinden alışveriş yapmayacağım

bence çokta anlayış göstermenize gerek yok hocam 56 gündür gelmeyen ürün mü olur ? 100 liraya kılıf alıyorsunuz bide 2 ay haber verilmeden bekliyorsunuz. Çinden 20 günde ürün alıyorum ben.

buradaki arkadaşlarda hepsiburadadan 3 günde ürün gelmeyince ortalığı ayağa kaldırır spigene edilmedik övgü kalmamış

S

SARIMSAKLI MAYONEZ

4 yıl

Yarbay

Site spigen tarafından onaylı olan site. Herhangü bir dolandırıcılık yapmazlar. Güvenilir sitedir.

Yaptıkları amatörlüktür.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

O

olcayypc

4 yıl

Binbaşı

3 kez alışveriş yaptım . Zamanında ve orijinal şekilde ürün gönderdiler . Yanı söyledikleri şeyler doğru şeylerdir diye düşünüyorum. Ben stok da olan ürünleri almıştım hep sorun olmadı .

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ekostros

A

AlkanExclusive

4 yıl

Yarbay

Ben daha önceki yıllarda defalarca alışveriş yaptım.

2014'te 6 Plus aldığımdan bu yana Spigen ürünlerini kullanıyorum.

Ancak bu pandemi yüzünden gümrüklerde inanılmaz sıkıntı çıkartıyorlar artık. Dolandırıcı firma değil, gümrükler işi çok uzatır oldu.

Ancak şu dönemde Spigen'den almayın zaten, Amazon'da falan var ise oradan alın. Sipariş iptali yapabilirsiniz.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

J

john mclane

4 yıl

Yarbay

Bende 18 haziranda apple airtag için 2 adet anahtarlık siparişi vermiştim.
Bende halen kargolanmasını beklemekteyim.
Bana da aynı cevapları verdiler, gümrükte olduğu ve ellerine varır varmaz kargo yapacaklarını söylüyorlar.

Sanırım, spigen'in türkiye distribitör'ü son parti yurtdışı siparişlerinde gecikme yaşıyor.
Hepimizin böyle mağdur olması bu yüzden..

A

ardicli2000

4 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ekostros

Anladım, en azından dolandırıcı değiller öyleyse fakat yine de geliş tarihi belli olmayan bir ürüne 30 iş günü içinde kargolanır garantisi verip ön sipariş açmaları, 40 günü aşmasına rağmen gönderilmemesi, ben arayana kadar hiç haber vermemeleri "Cuma günü kesin kargolayacağız" diyip göndermemeleri vs... bunlar ciddi anlamda iş bilmezlik. İyi kötü kılıf gelir de bir daha asla bu markadan ürün falan almam.

Dünya'da navlun fiyatlarından inanılmaz bir artış var. 3e mal olan lojistik 20 ye mal olmaya başladı. Gemilerde yer bulunamıyor bulunsa da fiyatı uçuk olabiliyor. İhracat ithalat için hoş olmayan ek bekleme süreleri doğabiliyor. Bundan dolayı standart teslim tarihi şaşmış olabilir. Biraz daha sabırlı olun olmadı iptal edersiniz.

Öte yandan com.tr uzantılı adres alabilmek için ticari sicil kaydınızın olması gerekiyor. Uzantısı com.tr olan adreslerin dolandırıcı olması çok zor. Ancak, e-ticarette yetersiz ya da bilgisiz olabilirler.

İ

iGroN

4 yıl

Yarbay

Firmayı savunduğumdan değil;
Okumadan "tik" lediğimiz satış sözleşmelerinde tek taraflı iptal etme hakkına sahip oluyorsunuz, onun haricinde firmanın size tavrı "çok da fifi" oluyor.
Markalara aldanıp kurumsallık beklemeyin, karşınızdaki firma distribitörü sadece, "Resmi Dağıtımcı Anka Mobil Tedarik Anonim Şirketi"

Bu mesajda bahsedilenler: @ekostros

P

Powerofdreams

4 yıl

Binbaşı

Amazon Amerika'dan Spigen iPhone 11 kılıfı aldım. Sözde 25 güne gelecekti. 10 günde elime ulaştı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P

Propadien

4 yıl

Onbaşı

Siz oraya 30 gün içerisinde teslim edilecek yazıyorsanız, 30 gün içerisinde teslim etmekle yükümlüsünüz. Borcunuz olsa bir taksitini geciktirseniz gırtlağınızı sıkıyorlar. Firmada mı çalışıyorsunuz da bu kadar savunuyorsunuz? Adam gibi mail atarsınız, sms atarsınız şu şu sebeplerden gecikti dersiniz. İsterseniz para iadesi yapalım dersiniz. Hatta mümkünse indirim yaparsınız. Sen hem 30 günde teslimat de, hem verdiğin sözü yerine getirme, hem de haklı ol, ne güzel valla. Bir de cuma kargolanacak diyerek adamı yine kandırıyorlar.

E

ekostros

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Anladım, en azından dolandırıcı değiller öyleyse fakat yine de geliş tarihi belli olmayan bir ürüne 30 iş günü içinde kargolanır garantisi verip ön sipariş açmaları, 40 günü aşmasına rağmen gönderilmemesi, ben arayana kadar hiç haber vermemeleri "Cuma günü kesin kargolayacağız" diyip göndermemeleri vs... bunlar ciddi anlamda iş bilmezlik. İyi kötü kılıf gelir de bir daha asla bu markadan ürün falan almam.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

apeirons

4 yıl

Yüzbaşı

Bende aldım sorun yaşamadım.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

İ

islamzeki

4 yıl

Yüzbaşı

Adamlar Spigeni ülkeye getiriyorlar. Benimde sorunsuz oldu alışverişlerim şimdiye kadar. Burada biraz kendi ellerinde olmayan sebeplerden ötürü mağduriyet yaşatılmış.

C

Cem

4 yıl

Yarbay

Daha önce 3 kere alışverişim oldu, sonrasında tavsiyem ile 2 arkadaşımda alış veriş yaptı. Sorun yaşamadık. Ama en az 2-3 sene oldu. Küresel ekonomik ve tedarik gibi sebeplerden firma sıkıntı yaşıyor olabilir.

E

ekostros

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

58 gün sonunda siparişimi az önce iptal ettim. Geçen hafta aradığımda "ürünler gümrüğe bugün girdi,cuma kesin kargoluyoruz" demişlerdi şimdi aradığımda "ürünler hala gümrükte ne zaman çıkacağı belirsiz" yanıtı verdiler. Bundan sonra ne alacaksam 100 lira fazla verip amazon amerikadan getirticem

M

Man Of Earth

4 yıl

Yarbay

dolandırıcı değiller en azından şimdiye kadar.

yalnız 139 TL'ye satılan bisiklet tutacağını amazondan 10 TL'ye aldım, bu tutacakların normal fiyatı ise 30-40 TL ürünlerin kalite farkı yok üzerine marka basıp ekstrem kar etme olayına başlamışlar.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Of Earth -- 31 Ağustos 2021; 14:0:22 >

T

temhem3838

4 yıl

Teğmen

saçmalıga bak 50 günde kılıf gelmemiş daha anlayışdan bahsediyolar para iadesi kabul edilebilir degil para iade edilip ürününde gönderilmesi lazımki maduriyetime degsin devletin yaptırımı olmalı böyle durumlarda ama...

O

oguzhan297

4 yıl

Yüzbaşı

Zamanında bende kılıf aldım göndermediler iptal ettim paramı geri iade etmediler en son şikayetvara yazınca arayıp ibana iade ettiler

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

ekostros

4 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: AlkanExclusive

Şikayetlerinizi direk Spigen’e yapın arkadaşlar.

Buyrun link:https://support.spigen.com/portal/en/home

Açın Ticket’ınızı yazın şikayetinizi alsınlar bu adamların elinden Türkiye distribütörlüğünü. Bir arkadaşta demişki kurumsal firma. Ne kurumsalı hocam Ağaoğlu 1453’te ufacık ofiste iş döndürüyorlar.

1 senedir Apple Watch 5 44 mm ekran filmi bekliyorum, getirtemediler. Geldiğinde de sizin gibi sorunlu siparişi olan kişilere ulaştırıldı haliyle. En sonunda Amazon’da buldum oradan aldım.

Pandemiyi bahane ediyorlar, gümrüğü bahane ediyorlar. Ulan telefon kılıfı dışında herkes her şeye ulaşıyor artık. Ne pandemisi, ne gümrüğü? Para iadesini bile yasal işlem başlatıyorum dediğinizde gönderen bir yer.

Gönderdim teşekkürler. Şikayet etmek isteyen olursa bana Pm atın yazdığım ingilizce metni gönderirim

Y

YshtolaRhul7017

4 yıl

Yarbay

Son 3 senede buradan 15 den fazla alışverişim oldu. Kılıf,şarj aleti,kablo,powerbank her türlü şeyi aldım. Siparişten sonra vazgeçip iptal ettiklerimde oldu ve ücret iadesi birkaç hafta içinde yapılmıştı. Kendi adıma hiçbir problem yaşamadım. Çizgilerinden sapmadılarsa sizde problem yaşamazsınız. Ürünlerden ve kargolamadan yana hiçbir sıkıntı yok. Fakat ücret iadesi süreçleri çok yavaş. İlla ki yatıyor ama dediğim gibi bir ayı bulabiliyor yatması.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YshtolaRhul7017 -- 30 Ağustos 2021; 2:31:16 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >