Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
182
Cevap
10752
Tıklama
189
Öne Çıkarma
Cevap: SORUN HALLOLDU!!Hepsiburada Rezaleti!!! Ekran Kartı Aldım Kullanılmış ve Farklı Çıktı! (2. sayfa)
R
4 yıl
Binbaşı

dostum iade ederken ne yazdığın çok önemli,
sen kullanılmış ürün geldi diye belirtmişsen o zaman geçmiş olsun onlara malzeme vermiş oldun.



L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: powermoon

Eğer gerçekten kargoda başına bir şey gelmediyse, kendilerinden ürün böyle çıktıysa, bir de seri numarası değiştirilmiş deniyorsa ciddi anlamda rezalet bu.

Edit: Soğutucu blok da RTX 2070 Ventus'un değil. Eski Armor modellerinin soğutucusu. GTX 1060 veya RX 570/580'e RTX 2070 etiketi yapıştırılmış gibi.
ürünün ilk elime ulaştığından kalma bir fotoğraf daha siz dedikten sonra internetten baktım rezaletin bu kadarı ürün rtx2070s bile değilmiş!!

< Resime gitmek için tıklayın >



İ
4 yıl
Yüzbaşı

Geçmiş olsun. şaka gibi olay gerçekten, olayı ekşiye falan açtırın belki sosyal medya yoluyla baskı yapınca sonuç alırsınız. malum adaleti sosyal medya sağlıyor artık ülkede. öne çıkardım



S
4 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: java

Öncelikle geçmiş olsun... Ürünü aldığınız satıcı Hepsiburada ise ürünün kullanılmış çıkmasının şimdilik aklıma gelen 3 açıklaması olabilir... Yoksa Hepsiburada firma olarak bilerek böyle kart göndermez...


1- Daha önce bu karttan almış bir ahlak yoksunu 2 ayaklı varlık, kartı satın alıp içindeki kartı kendi eskisiyle değiştirip iade etmiş ve iade alan şahıs kontrol etmemiştir ve siz alınca size gelmiştir...

2- İthalatçıdan böyle gelmiştir ki muhtemelen gene iade edilen ve kontrol edilmeyen bir karttır...

3- Kargo firması elemanı kartı değiştirmiştir...

Her halükarda durum kötü... Bu herkese ders olmalı; kargodan ürün teslim alırken kontrol etmeden almayınız...
Durum kesinlikle arkadaşın dediği gibidir. Başka bi açıklaması olamaz. Çok geçmiş olsun. malesef müşteri hizmetleri ile olayı çözemezsin gibime geliyor. mahkemeye taşıyıp hakkını aramalısın. bilirkişi falan uzayacak. kargoyu bu şekilde almakla hata etmişsin malesef. özellikle arkadaşın açıkladığı 1. madde bana çok mantıklı geldi. birisi 2. elden bulmuş bu kartı sıparişi vermiş etkiketleri değiştirmiş. ürünü geri teslim alan firma çalışanı yeterince kontrol etmemiştir. Sosyal medyaya şikayetvar.a he ryere yazmaya çalış. gündem oluşturabilirsen firma marka adı kirlenmesin diye yine birşeyler yapabilir. aksi durumda firma da kendince haklı. bunu alıp firmaya yükleyecek çok kişi var.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Kargoyu alırken ürün bu kadar deforme olmamış olsa ve arkasındaki seri numarasında da rtx2070s seri numarası olmasıyla birlikte ben bu ürünü doğru ürün diye alabilirdim yine de, bana yolladıkları ürün tamamen alakasız bir ürün konuya yazan diğer arkadaşların da dediği gibi rx570-580 modellerinden biri ben bu ürünün tam olarak rtx2070s olduğunu farketmeyebilirim daha sonra farkedebilirim yaptıkları tamamen art niyetle bir dolandırma
edit:ki zaten farketmedim daha yeni arkadaşlar sağolsun ürünün rtx2070s olmadığını görüyoruz....





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi LifeWithLouie -- 6 Haziran 2020; 12:5:22 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Sinanis07
R
4 yıl
Yüzbaşı

Aynı durumu yaşadım hemde daha bir kaç gün önce hepsiburada üzerinden satıcıda kendileri 4k samsung bir monitör aldım ips panel kargo adı sanı bilinmeyen lanet bir firma olan horoz loşistikti haftalarca getirmediler gittim 80 tl yol parası verip bursadan aldım kutu açılmamış dıştan sorun yoktu fakat eve geldim ürünü açtım baktım herşey paketli düzgün fakat monitörün üzerinde herhangi bir jelatin yoktu sadece ayakları jelatinliydi kurdum açtım ekran biraz parlak gibi kalite hiç memnun etmiyordu ekran 60 hz gösteriyor fakat 30 hz gibi geliyordu bölgemdeki bir bilgisayarcıya götürerek incelemesini istedim yanında durdum bu sırada baktı inceledi testler yaptı panelin değiştirilmiş olabileceğini söyledi ve testler sonucunda 30 hz ile çalıştığını söyledi bende geri iade için gönderdim sonra beni aradılar malesef geri alınamayacağını cihazın tamir gördüğünü söylediler şaka gibi resmen tamir edilmiş olan ürünü sıfır diye bana sattılar fakat elimde iyi bir koz mevcut cihazı kutuyu açarken videoya aldım her detayı etiketi aparatları onlara gönderdim mahkemeye taşıyıcağımı belirttim ve iade için değil dolandırıcılıktan açacağımı ısrarla belirttim arıcaklarını söylediler .Sabah bir çalışan aradı ve kibar konuşarak özür diledi ve para iademin yapıldığını söyledi.Açık ve net söylüyorum hepsiburada dolandırıcı bir firmadır yakalanmadıkları sürece herkezi böyle kekleyip bilinçli şekilde kazıklamaya dolandırmaya çalışıyorlar dikkatli olan pahalı bir ürün alıyorsanız kargo teslim alırken dahil ürünü açarken bide videoaya çekin korkmayın aradıklarında mahkemeye vereceğinizi belirttin hatta bir avukat aracılığı ile iletişim kurun nasıl çark ediyorlar görürsünüz.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
K
4 yıl
Yüzbaşı

Geçmiş olsun dostum, o kadar para verip bunlarla karşılaşmak büyük sıkıntı gerçekten. Bana ekran kartı kullanılmış gibi gelmedi, daha çok nemli bir yerde ya da ıslandıktan sonra uzun süre beklemiş gibi geldi. Bunlarda kutu ıslandıktan sonra açıp onarmışlardır ve o şekilde satmışlardı ki bu daha da fena, böyle pislikler niye var hala bilmiyorum.

4 yıldır teknik servis işi yapıyorum ne pis kasalar gördüm hiç birisinde kasa tozlandı paslanan, oksitlenen cihaza denk gelmedim. Hiç canını sıkma en kötü tüketici haklarına verirsin paranı alırsın. Bu süreçte de yine iletişime geçip iade/değişim talep et, mümkünse de bir avukattan yardım al.



K
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Revoir

Aynı durumu yaşadım hemde daha bir kaç gün önce hepsiburada üzerinden satıcıda kendileri 4k samsung bir monitör aldım ips panel kargo adı sanı bilinmeyen lanet bir firma olan horoz loşistikti haftalarca getirmediler gittim 80 tl yol parası verip bursadan aldım kutu açılmamış dıştan sorun yoktu fakat eve geldim ürünü açtım baktım herşey paketli düzgün fakat monitörün üzerinde herhangi bir jelatin yoktu sadece ayakları jelatinliydi kurdum açtım ekran biraz parlak gibi kalite hiç memnun etmiyordu ekran 60 hz gösteriyor fakat 30 hz gibi geliyordu bölgemdeki bir bilgisayarcıya götürerek incelemesini istedim yanında durdum bu sırada baktı inceledi testler yaptı panelin değiştirilmiş olabileceğini söyledi ve testler sonucunda 30 hz ile çalıştığını söyledi bende geri iade için gönderdim sonra beni aradılar malesef geri alınamayacağını cihazın tamir gördüğünü söylediler şaka gibi resmen tamir edilmiş olan ürünü sıfır diye bana sattılar fakat elimde iyi bir koz mevcut cihazı kutuyu açarken videoya aldım her detayı etiketi aparatları onlara gönderdim mahkemeye taşıyıcağımı belirttim ve iade için değil dolandırıcılıktan açacağımı ısrarla belirttim arıcaklarını söylediler .Sabah bir çalışan aradı ve kibar konuşarak özür diledi ve para iademin yapıldığını söyledi.Açık ve net söylüyorum hepsiburada dolandırıcı bir firmadır yakalanmadıkları sürece herkezi böyle kekleyip bilinçli şekilde kazıklamaya dolandırmaya çalışıyorlar dikkatli olan pahalı bir ürün alıyorsanız kargo teslim alırken dahil ürünü açarken bide videoaya çekin korkmayın aradıklarında mahkemeye vereceğinizi belirttin hatta bir avukat aracılığı ile iletişim kurun nasıl çark ediyorlar görürsünüz.
İyi tezgah var ya, mevzuat gereği tamir görmüş cihazı almayaklarını biliyorlar ve işlem görmüş cihazı satıyorlar. Caydırmak için her türlü koz mevcut ellerinde, hakkını aramayan birisi olsa öylece kalacak. Sakın almayın bu tarz yerlerden, 100 lira fazla olsun güvenilir olsun gerekirse..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
4 yıl
Yüzbaşı

Amazon harici güvenilir bir yer kalmadı artık bundan sonra 3 binlik bi monitörü gidip gerekirse 1000 lira fazla verip genede amazondan alırım 0 risk ile kafam rahat olur son 3 ay içerisinde n11 ve hepsiburada ile sorun yaşadım n11 de yaşadığım sorun konu olarak forumda mevcut resmen dolandırıcı firmalar amazondan aldıgım kıçı kırık dandik bir 2+1 ses sistemini 5 ay sonra bile sadece kablo kalitesi kötü olduğu için biraz zorlanınca ses gelmemeye başlamıştı 5 ay geçmesine rağmen iletişime geçtim ve özür dilyerek iade olarak almışlardı paramı 5 ay sonra bile hiç polemik yaşamadan geri alabilmiştim bu hizmet için 1000 lira bile feda olsun açıkcası pahalı ürün alıcaksanız tek seçenek artık diyebilirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KahveDüşkünü
O
4 yıl
Yüzbaşı

oha valla yav. hepsiburada'dan 100'e yakın alışverişim oldu hiç sıkıntım olmadı.
Burda adli bir durum bir nevi hırsızlık ve dolandırıcılık var.

Vakit kaybetmeden e devlet üzerinden tüketici hakları hakem heyetine başvurun.
veya avukata danışıp mahkemeye verin.

inşallah hakkınızı alırsınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
4 yıl
Yarbay

milyon kere söylüyorum artık tescillendi hepsiburada dan ürün almayın ana işi pc sarf bileşen olmayan magzalardan alışveriş yapmayın



L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

hakem heyetine başvurumu yaptım, iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim saolun burdaki mağduriyetim umarım en kısa sürede hallolur başka bir isteğim yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @onderweb
P
4 yıl
Yarbay

Peşini bırakma kardeşim inşallah sonuç alırsın. Ama birdahakine bi çöp dahi olsa video çekerek kargonu aç



H
4 yıl
Yüzbaşı

amazon müşteri memnuniyeti konusunda zirvedir ancak türkiyede nedense fazla yatırım yapmıyorlar henüz



J
4 yıl
Yarbay

bu saatten sonra online alışverişlerde kutu açılışını kamerayla yapmak lazım.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

B
4 yıl
Yarbay

Bu internet alışverişlerinde yaşanan sorunlar için thh yerine daha hızlı bir mecra kurulmalı başı boş kaldı iyice bu siteler thhde kaç ay sürüyo dönmesi bunlar gördüğümüz sorumlar bide işin için olduğumuz için haberimiz oluyo bu sitelerden kaç milyon insan ürün alıyor bizim gibi buraya konu açmayı thhye gitmeyi falanda bilmez çoğu düşününün öyle birine sattıklarını bozuk tv falan



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

N
4 yıl
Yüzbaşı

Merhaba redcliffe,

Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com




Bu mesajda bahsedilenler: @redcliffe
M
4 yıl
Yüzbaşı

Geçmiş olsun daha dikkatli olmak gerek tabi. Bence ürünler eve değil, direk şubeye sipariş verilip şubede detaylı incelendikten sonra teslim alınmalı. Biliyorum şubeler ana baba günü oluyor ürünü kontrol etmek zor oluyor ama inatla kontrol edilmeli ülkenin hali ortada o paralar kolay kazanılmıyor. İnşallah sorunun en kısa sürede çözülür eğer çözülmez ise THH başvuru anında düzgün bir dilekçe yazmaya özen göster.



D
4 yıl
Yüzbaşı

ekşi sözlük üyeliği olan biri yardımcı olursa kısa sürede çözülür gibime geliyor



Y
4 yıl
Yüzbaşı

Çok geçmiş olsun hocam. Umarım en kısa sürede sonuçlanır güzelce.

Böyle pahalı şeyleri demek ki artık hepsiburadan almamak lazım, kargo anında kontrol etmek vs de işlemez belki bilgisayara takmadan tam sorunu anlaşılmayacak bi sorun da çıkabilir dışarıdan normal gibi görünüp.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.