Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
191
Cevap 13078
Tıklama 135
Öne Çıkarma
Cevap 13078
Tıklama 135
Öne Çıkarma
-
Sony'e Dava Açtım - KAZANDIM GÜNCEL
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| hocam hiç anlatmamışsın ki nasıl anlayacaz sen haklı bulduğunu nasıl başvurdun hangi aşamalar atlattın paranı nasıl aldın anlat belki birilerine rehber olur. |
|
Bu ülkede beğendiğimi iki kurum, THH ve TSK |
Aklıma bu geldi 
|
|
Tam dava sayılmaz herhalde Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştum. Ben, Eylül 2016 ayında Türk Telekom dan 1400 liraya Xperia XA almıştım. < Resime gitmek için tıklayın > Almaz olaydım. Aldıktan sonra birkaç gün sonra kasa açıklığı olduğunu farkettim. Her seferinde gözüme batıyordu. Takıntı olmuştu. Aralık ayında artık nereye kadar dedim ve Teleservice'ye kargo ile yolladım. Cihazımın kasasını ve ekranını değiştirdiklerini söylediler. Cihaz bana geldi. Bi baktım arka kasası açıklık vardı. Şimdi oradan bi su girse pert olacak. Ben de 2. Defa GÖNDERDİM. Bu sefer ekran panelinde eğiklik var dediler, oysa ki ne bi eğiklik var, ne de darbe. Zaten kasayı ve ekranı değiştiren onlar. İmkansız yani. 271 lira ücret istiyorlardı. Kabul etmedim ve geri geldi. Geri geldi ve kulakık girişi ve ikincil mikrofon arızalı. Aradım Teleservice'yi, tutanak olması lazım dedi çalışan aksi halde ücret çıkar. Ben bu sorunları cihazı aldıktan bir hafta sonra farkettim sonuçta her gün hoparlör ile konuşma yapmıyorum. Bi anakart temassızlığı söz konusu. Sony Xperia Müşteri Hizmetleri ise "Teknik sevisin verdiği karar en nihai karardır" diyor sürekli. YANİ HİZMETLERİ SIFIR! Ben de geri aldım ve aynı gün cihaz darbe aldı. Kasası ezildi biraz. Ben de belki tamir ederler diye KVK'ya verdim. Onlar ise kasadaki güç tuşundaki eziklik dolayısıyla 470 lira istediler. Bu ne ya! Sonra ben de Sony Japonya ya mail attım İngilizce. Biz hiçbir şey yapamıyoruz dediler. Ben de tüketici hakem heyetine başvurdum 30 Haziran 2017 tarihinde. Elimde kanıt falan yok. Hatta Sony, KVK'nın fotoğrafını veriyor THH'ye. Ben mağlup başlıyorum maça. Geçenlerde ise Sony Japonya ya yine mail attım onlar ise sizi yerel Sony'e yönlendireceğiz dediler ve Sony Atina dan aradılar beni. Adam bana aynen şunu dedi... "Teknik servisin verdiği karar en nihai karardır" Robot gibiler aynı. Bugün ise kağıt geldi ve ücret iadesi talebim kabul edilmiş. Çatır çutur alacağım paramı. HAKKINIZI ALIN BEYLER. SONY, APPLE HİKAYE. BU ÜLKEDEN HÂLÂ UMUDUM VAR VE ÜLKEYİ, BİR ŞEYLERİ DEĞİŞTİRMEK İSTİYORSANIZ, HAREKETE GEÇİN O ZAMAN. |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KendallRoy -- 17 Kasım 2017; 22:35:31 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bu ülkede beğendiğimi iki kurum, THH ve TSK |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Aklıma bu geldi
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 5 cevap geldi.
| İşin saçma tarafı, anakart eğri 500₺ , kulaklık bozuk 300₺, güç düğmesi 470₺, parça parça telefon satsalar 5000₺ eder demekki! . Ne güzel soyun memleketi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
ahhahahah okurken duman cikti kafarmdam dedim iste dedi dedim kim işte dedi  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Hocam inci sözlük değil burasi anlatsana rez felan mi almamizi bekliyosun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Nokia (microsoft) ile yasadigim olayi anlatayim.Tuketici her zaman haklidir Lumia 930 aldim yaklasik 1.5 sene kadar once.2. El tertemiz kutulu faturali garantili cihazi 680TL’ye aldim 2 hafta kadar kullandim telefon geldi bi baktim cazur cuzue otuyor telefon.Megerse hoparloru patlamis Cihazi verdim teleservice’e.10 gun gecti yok, 20 gun gecti yok netten bakiyorum degisim cihazi bekleniyor yaziyor 28. Gunde microsoft’u aradim.Durumu anlattim bize faturanin resmini atin ucret iadesi cikartalim dediler.Ucret iadesi ne kadar dedim fatura tutari kadardir dediler Neyse facebook adresinden (?) faturanin resmini, iban nomu ve hesap bilgilerimi attim.2 gun sonra hesabimda 2380TL para vardi  Demem o ki arkadaslar tuketici kanunu her zaman bizim yanimizda.Yeter ki gerekli belgeleri atmayalim  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
hele bir askere git o beğendiğin kurum sayısı teke iner merak etme |
|
Sony nin mobil bölümü çöp, sony hayranları da rahatsız insanlar.. Servis desen paralel ithalatdan beter kalite yerlerde tasarım tuğla... |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Paranı kağıt ellerine geçtikten sonra 15 gün içinde ödemezlerse hiç muhatap olma. Git adliyeye icraya ver. İcraya veriyorum falan dersen ya oyalamak isterler ya da verirsen ver derler. Yani icraya veriyorum haberin olsun dediğinde de paranı alamayacaksın. Elinde mahkemeyle eşdeğer olan tüketici hakem heyeti kararı olduğu için ilamlı icra açmış olacaksın. İtiraz hakları olmuyor yani. Zaten icra kağıdını görünce hemen öderler. Ödemezlerse de haciz memuru kasayı açar alır. Dava açınca çok para gidecek diye düşünme. İlamlı icranın güncel masrafı 31,40 TL ve 12 tl tebligat için posta pulu parası. Tüketici hakem heyeti kararıyla adamların ofisini basıp ödeme isteme. Zaten aynı kağıt ellerinde var. Dükkan basacak raddeye geldiysen zaten vermezler şimdiden söyleyeyim. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Beyler, şunu söylemek istiyorum. Maalesef ülkemizde insanlar tüketici hakem heyetine gitmeyi, hakkını aramayı zaman kaybı olarak görüyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Seni 3-4 yil götürücek telefon markaları elemissin sana kalkip caspermi al diyelim? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @yusufc2012
| Bizde 10 yıl önce daha plazma diye adlandırılan eski teknolojo televizyonlardan önce LCD projeksiyon tv almıştık. Televizyon baya büyüktü genişliği neredeyse 2 metre. Gün geldi cihaz bozuldu. Servisi aradık içindeki ampulü yanmış kullanıcı hatası dendi. Nasıl dedik. Tv'yi hareket ettirmisinizdır ampulü kırılmıştır içindeki dendi. Halbuki ilk servis kurulumda nereye koyduysan aynı yerde duruyor. Dava açtık 6 ay sürdü kazandık. Sonra avukat bu emsal olsun dedi. Tamam dedik. O ukala küstah servis sahibi ayaklarımıza kapandı. Tv tamir oldu üstüne birde yeni tv parası verdiler kullanmadığımız günlere sayılarak. Hakkınızı arayın arkadaşlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Microsoft'un iyi tarafına denk gelmişsiniz. Normalde faturada ismi yazan şahısa ödeme yapılır. Sizin ödeme alabilmeniz için ilk sahibinden ıslak imzayla telefonumu xxxxxxx TC nolu şahısa sattım diye kimlik fotokopili yazı almanız gerekiyordu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sony Teleservice ile neden çalışıyor bilmek istersen kardeşim, 2 firma global ölçekte de birlikte çalışıyor. Teleservice Alman Bertelsman Grup firması ve Sony bu firma ile çalışıyor. Karşılıklı çıkar ilişkisi var. |
Yanlış bilgilendirmelere inanmayın. 6502 sayılı kanuna göre, üretici ya da satıcı her ikisinden birine dava açabilirsiniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Sony gibi bir leşten paranı aldıysan bravo... zamanında z2 telefonu 3 kez servise yolladım, her seferinde bir yerini bozup gönderdiler. 3. seferden sonra sattım da kurtuldum Hayır ekran jelatini duran telefona, kullanıma bağlı çizikler mevcut diye de not eklemişler ki nokta çizik yoktu! |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Birisi de Apple a karşı kazanmıştı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle