Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap
360
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Portum başkasına verilip,internetimi kestiler
G
geçen hafta (60 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Superonline fiber internet ve turkcell tv plus abonesiyim.Portumu başka aboneye tahsis edip,internetimi ve tvmi kesmişler.Apartmanda başka port yokmuş.4 gündür ne internetim ne tvim var.Müsteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum.Bir parça takılıp yeni port açılması sağlanıp o şekilde hizmet alabilecegimi söylediler.Ancak o da çok uzun sürermiş.Hatta bulunduğum ilçe bayisinde yoksa imkansıza yakınmış.Ne yapabileceğimi bilmiyorum.Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde yüklü miktarda cayma bedeli ödemek zorunda olduğumu söylediler.Şimdiye kadar yaptıklarım sikayet sitelerine kayıt açmak,cimere bildirmek, BTKya bildirmek.Sonuç alabilecek miyim sizce?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
geçen hafta (12860 mesaj)
Yarbay

sende sana ait fiber kabloyu bul başkasına iat fiber çıkar ona tak bir şey olmaz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smart0201 -- 30 Ekim 2025; 1:37:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
geçen hafta (60 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Kutu kitli durumda.Şeytan diyor kır parçala ne kadar kablo varsa asıl sök mecbur gelirler





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gamelover3 -- 30 Ekim 2025; 1:50:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201
D
geçen hafta (932 mesaj)
Yüzbaşı

Büyük rezalet. Nasıl bir saçmalıktır bu? Benim portumu nasıl başkasına tahsis edebilirler? Üstüne üstlük iptal edin deyince yüklü miktarda cayma bedeli çıkarıyorlar. Çok sinirlendim.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @gamelover3
H
geçen hafta (883 mesaj)
Teğmen

Nasıl yani adamlar sizden hem ücret alıp hem de hizmet mi vermiyorlar şu anda?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
geçen hafta (60 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Yani kullanmadıgınız gunleri faturaniz gelince soyletin duseriz dediler ama iptal edersem de cayma bedeli cikar diyorlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hades.
C
geçen hafta (324 mesaj)
Yüzbaşı

Ben olsam 1to2 splitter alir bi tanesine takarim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cat174 -- 30 Ekim 2025; 11:55:21 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
geçen hafta (600 mesaj)
Yüzbaşı

BTK şikeyet sitesine tüzel kişi başvuru yapsın sonra 4 günün para iadesi gelir. Kesik olduğu gün kadar. BTK şikayet genellikle çözülür.

Şikayet Linki: https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/login



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

M
geçen hafta (6059 mesaj)
Yarbay

Hızlı çözüm istiyorsan dağıt kutuyu.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi miskindvd -- 30 Ekim 2025; 13:30:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
geçen hafta (6312 mesaj)
Yarbay

nasıl cayma bedeli çıkarıyorlar? öyle saçmalık mı olur? sol den kaynaklı problemde sana nasıl bedel çıkarıyorlar? bana denk gelse analarından emdikleri sütü burnundan getiririm mesela




Bu mesajda bahsedilenler: @gamelover3
S
geçen hafta (12860 mesaj)
Yarbay

aslında mantıklı suçsuz insanlar olmazsa yapın geçin derdim

btk ve cimer ne kadar kurum varsa şikayet edin.



*
geçen hafta (21399 mesaj)
Yarbay

Bence agresif suç teşkil edecek şeylerden kaçının bina yöneticisi kutuyu koyarken sözleşme imzalıyor parasını yine bina öder kaç bin dolar ceza yer kim bilir... lütfen



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
M
geçen hafta (6059 mesaj)
Yarbay

bizim binada yönetici yok, kutular takılırken de kimse imza falan atmadı, burası Türkiye, böyle şeylerden ceza alan mı olmuş :D




Bu mesajda bahsedilenler: @*GameOver*
_
geçen hafta (3169 mesaj)
Yarbay

1 şikayete çözüm yoksa 1 kutu dolusu abonenin şikayeti olursa çözüm gelir. Sehven kopabilir doğal bir şey.



M
5 gün (6637 mesaj)
Yarbay

alıp o kutuyu başlarına çalacaksın



R
5 gün (490 mesaj)
Yüzbaşı

gün geçmiyor ki superonline'da bi rezalet daha çıkmasın



G
5 gün (4804 mesaj)
Yarbay

Size hizmet veremiyeceğiz paranızı alacağız mı diyorlar? Bence müşteri hizmetleri ile tam konuşun hizmet veremiyorsanız aboneliğinizi cezasız iptal edilmesi gerekiyor. Sosyal medyada çözümde önemli rol oynuyor bazen. X de yazın, etiketleyin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gulnare -- 3 Kasım 2025; 16:13:41 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.