Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
13
Cevap
1542
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Amazon Türkiye Rezaleti
C
5 yıl (8634 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

3 gün önce uzun zamandır Prime üye olarak kullandığım ve 20'den fazla ürün almış olduğum Amazon hesabım hiç bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ileti gönderdim, bir kaç saat sonra e-Posta adresime "yakında müşteri hizmetleri tarafından aranacaksınız" yazan bir ileti geldi. Aradan 1 gün geçti ama arayan soran olmadı. Diğer gün tekrar ileti gönderdim ama bu sefer de cevap verme ihtiyacı dahi duymadılar. Ve bugün tekrar gönderdim ama yine cevap verilmedi. Bunun üzerine sadece bana mı cevap verip vermediklerini denemek için başka bir e-Posta üzerinden ileti gönderdim , kısa bir süre sonra o e-Posta adresine cevap verdiler. Koskoca Amazon'un yaptığına bakar mısınız. Hesap umrunda değil artık açsalarda kullanmayacağım bir daha ama içerisinde 790TL hediye kartı vardı (kredi kartıyla hesaba yüklemiştim) onu nasıl geri alabilirim ? Öylece 790TL'nin üstüne yatmalarına izin vermeyeceğim.



< Resime gitmek için tıklayın >

Kendi e-Postam. Herhangi bir cevap verilmedi:
< Resime gitmek için tıklayın >
Denemek için açtığım başka bir e-Posta. 1 saat geçmeden cevap verildi:
< Resime gitmek için tıklayın >



Edit: Başka bir amazon hesabı açıp müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkili birime yönlendirdiklerini söylediler. 1 saat sonra yabancı bir Amazon çalışanı arayarak 2 dakikada açtı hesabı. Amazon Türkiye çalışanlarının 2 haftada yapmadığı şeyi 2 dakikada yaptı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Celonfix -- 10 Mayıs 2021; 19:52:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
5 yıl (8634 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Up



M
5 yıl (6614 mesaj)
Yarbay

Çoklu alım yaptınız mı ?indirimli Aynı üründen 3 ten fazla mesela ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl (8634 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Yok hayır, en son hediye kartı almıştım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Mekatroniks
P
5 yıl (1640 mesaj)
Çavuş

Hocam canli destege yazin, vardir amazonun vardir bi bildiği


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl (8634 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Defalarca yazdım hocam ama cevap dahi verme ihtiyacı duymadılar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Celonfix -- 21 Şubat 2021; 15:31:16 >


Bu mesajda bahsedilenler: @poyrazispir12
G
5 yıl (17344 mesaj)
Yarbay

aramayi denedin mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
5 yıl (5029 mesaj)
Binbaşı

Aynisj bandada olduydu bir sekilde girdim hesaba pcden falan giremiyorum ama



B
5 yıl (5877 mesaj)
Yüzbaşı

Konu yeri yanlış.



C
5 yıl (8634 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Aradım , "yetkili birim sizle iletişime geçecek" diye yalan uydurup kapattılar. Hala bir kişi dahi aramadı.




Bu mesajda bahsedilenler: @Jül Sezar
C
5 yıl (8634 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Hala bir ilerleme yok. < Resime gitmek için tıklayın >

THH'ye başvuru yapacağım. Sonuç çıkmassa daha ileri gideceğim.



İ
4 yıl (9300 mesaj)
Yarbay

Sonuç alabilidiniz mi?



T
4 yıl (19703 mesaj)
Yarbay

farklı kredi kartı mı kullandınız
ne yaptınız ? durduk yere olması mantıklı değil.
Kart sahibi mi değilsiniz ?



M
4 yıl (4913 mesaj)
Yarbay

hediye kartı aldığınız kredi kartı size mi ait? misal 1000tl amazon hediye kartı 750tl satılıktır diyen birinden mi aldınız veya? illegal bi durum görmese böyle bir aksiyon almaz amazon hele ki 60 dolar gibi bir para için.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.