Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
Superonline resmi cevap: Ceonun yaptığı indirim Münferitdir.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
24
Cevap 2344
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2344
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Superonline resmi cevap: Ceonun yaptığı indirim Münferitdir.
| Hukuk olmadığından ülkede nereye şikayet ederseniz edin sonuç alamazsınız :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Şirket adamın. İstediğine bedavaya hizmet verir, istedğine indirim yapar, istediğine ise normal fiyattan hizmet sunar. Hukuki açıdan bir sorun olacağını sanmıyorum. Sonuçta hukuksal bir sonucu olsa dünyadaki bütün şirketler hukuksuzluk yapıyor diyebiliriz. Herkes bir tanıdığına ya da sevdiği bir kişiye daha uygun fiyattan hizmet verir. Sen evini boyatacağın zaman bir tanıdığın varsa ona söylersin uygun yapar. Ama bir başkasına normal fiyattan yapar. O zaman da şikayet eder misin peki ? Not: sol adsl müşterisiyim. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
İlgili hukuk maddesi: MADDE 5 – (1) Elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanan tüketiciler aşağıda sıralanan haklara sahiptir; a) Benzer konumdaki tüketicilerin hizmetlere eşit şartlarda erişebilme ve ayrım gözetmeyen adil ücretlerle hizmetlerden yararlanma hakkı, BTK tüketici yönetmeliği Resmi Gazete Tarihi: 28.07.2010 Resmi Gazete Sayısı: 27655 |
1-) Şirket adamın değil, adam sadece CEO. O şirkette halkın bile hissesi var. Bir çok ortaktan oluşan bir şirket. 2-) İletişim hizmeti kolunda bağlayıcı yasalar ve yönetmelikler var, bir üste yasa maddesini resmi gazete numarası ile paylaştım. |
| Adamın iyi niyetini suistimal ediyor, indirim alan arkadaşın da buraya yazdığına pişman ediyorsunuz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu zihniyet yüzünden bu haldeyiz işte. İsteyen istediği gibi at koşturuyor ülkede. Şirket adamın değil. CEO nedir bir araştırın. Ayrıca hukuki açıdan da sıkıntılı bir durum. Yukarıda arkadaş ilgili maddeyi vermiş zaten. Sonuçta bahsettiğimiz şey mahalle bakkalının veresiye ürün vermesi kadar basit bir şey değil , sizin verdiğiniz örnek de bu konuyla bağdaşmıyor. Kurumsal bir şirketten bahsediyoruz. Ha ülkede hukuk ne düzeyde orası tartışılır. Bir internet servis sağlayıcı var. Bu şirketin bir tarifesi var ve bu tarifenin binlerce müşterisi var. Bu tarifeye üye olan müşterilerin hepsi aynı fiyatı ödüyor ve eşit hızı alıyorlar , biri hariç. O halde diğer müşteriler de aynı fiyata o bir kişinin aldığı hizmeti isteme hakkına sahiptir. Yani ya herkes aynı hıza çıkartılacak ya da herkes tarifede belirtilen hız neyse o hızda kalacak. Suç o bir kişide değil , "kurumsal" şirkette. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bagwell486
| Arkadaşın pişman olduğu falan yok hocam , kendince hava atıyor forumda. |
Bu mesajda bahsedilenler: @zero fear
| Bu yaptığınız ayıp yahu. Ceo böyle bir inisiyatif kullanmış. Ne var bunda? Hem buraya söyleyen arkadaşı hemde ceo yu zor durumda bırakıyorsunuz. bazen hayretler içinde izliyorum sizi. Görende interneti bedava verdi sanacak. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Hocam, Böyle şeylerin doğru olduğunu söylemiyorum ancak, aynı firma aynı hizmeti herkese aynı fiyat ile satmak zorunda gibi bir yaptırım yok ki. Bkz. Digiturk'te iptal ettireceğim deyince farklı teklif alan bir sürü insan var. Keza, otomobil almaya gidince, herkese aynı fiyatı mı veriyorlar.? Verebilirler, ama vermek zorunda değiller. Sonuçta arkadaş bir ricada bulunmuş, CEO da bir şekilde kabul etmiş. Bu herkes için geçerli olmalıdır anlamına gelmez. Keza Amazon'da müşteri hizmetlerine bağlanıp bazı ricaları kabul ettirme imkanınız oluyor. Bence arkadaşın bu kadar üzerine gidilmesi gereksiz olmuş. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Frécoß
Yanlış düşünce, o insiyatif bana neden kullanılmıyor? Benim ne eksiğim var? Diyeceksin sende istedinmi ? Evet istedim Twitterdan engelledim. Bunun cevabını verirsen evet susarım. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Yasayı ne yapacaz? Amazon un uyması gerekip uymadığı bir yasa varmı? Digiturk örneği ise iptal edilmesi aşamasında verilen bir indirim. Burada benzer durumda ( iptal ettirmek isteyen abonelere) zaten ayrımsız benzer indirimler sunuluyor. Ceo ya twitterdan mesaj atarak indirim alınabiliyorsa ? Atmayan abonenin suçu nedir? |
Şans topu sana çıkmadı. Sende yazsaydın ceoya ilk başta. Şanslı kişi sen olabilirdin. Ben turkcell den kişiye özel ek yüzde 20 indirim aldım. Ona da hakkını ara dava ac o zaman. Sonuçta senin neyin eksik ki. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Valla ben anlamıyorum. Arkadaşlar "Kişiye Özel" kavramı nedir? Bu kişileri özel yapan nedir? Biz neden özel değiliz. Yarın birgün hukuk önündede birisi sizin alehinize karar verip, o kişi özel kişi derlerse şaşırmayın bu mantıkla. |
kesinlikle hakkımı arıyorum sıkıntı yok. aramayanlar düşünsün. |
| Gözünüz mü kaldı anlamıyorum vermiş işte adam. Size ne ? Türkiye'de ağzınızla kuş tutsanız da 100Mbps internetin 55Tl olmasına imkan yok. Adam kıyak geçmiş diye herkese 55TL'den 100Mbps vercek değil ya. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Arkadaşa aynen katılıyorum. O zaman bütün fiyatlar aynı olsun sol adls kullanıyorum 57 TL bu fiyata daha hızlı paket var şirket istediği fiyatı koyar. Bu bir ticaret Not: Türkiyede ki internet sorunu nu çözen turkcell superoline çözer ve turknet fiyatları düşürttürür(mecburen). Mobilden örnek alın niye mobil internet iyi turkcell sayesinde özel şirket olduğu için |
| ceo azar işitmese çaktırmadan aynı indirimden verirdi... |
ceoların böyle yapma hakları var ne yazık ki. kıyak yaptığı arkadaş görgüsüz o ayrı. adam o kadar tembihlemiş, gelip bunu paylaşıyor.  ama adsl'de her gbın bir maaliyeti var olayı kesinlikle blöften başka bir şey değil. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Skylik -- 25 Nisan 2017; 2:46:58 >
Arkadaşlar gelin boykot uygulayalım.  Modemlerini önlerinde kırınca herhalde (Digiturk te olanlar gibi) anlayacaklar. Gelin ilk defa birlik olalım . Boykot uygulayalım gerekirse modem kırmayalım.Yeter yahu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Durumun etik olmadığını, BTK kuralları kapsamında aboneler arasında ayrımcalık yapamayacaklarını kişiye özel fiyat belirlemeyeceklerini ve herşeyden öte durumun etik olmadığını ifade ettiğimde ise "Aktarabilecek farklı bir bilgi olmadıklarını" ifade ederek bundan sonraki yazışmalara cevap vermediler.
Ne zaman adam oluruz?
Birlik olup diğer ülkerdeki interneti aynı veya yakın ücretli ülkemize getirmek için baskı kurarsak adam oluruz. Ben şahsen ceo nun bu davranışı için 40 a yakın şikayet yazışması, 20 ye yakın BTK şikayeti yazdım. Sonuç alamadım ancak tepkisiz de kalmamaya çalıştım.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.