Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
VODAFONE TUZAK VAR ! PARA CEKIYORLAR!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap 1808
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1808
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
VODAFONE TUZAK VAR ! PARA CEKIYORLAR!
| Arkadaşlar müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim ve , telefonu kapattığım an '' müşteri hizmetleri olacak hanımcık'' beni istemim dışında tarifeye sokmuş bir nevi beni cezalandırmış... Hiçbir tarife değişikliği ve başka tarifeye geöiş istemediğim halde !!! |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi manilafortuna -- 24 Mayıs 2017; 13:37:41 >
| Hocam Türk Telekom veya Turkcell i değerlendir bence bunlarla uğraşmaya değmez değişik bir ahlakları var |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Yanlışlıkla gönderdiğin şeye vodafone yi neden suçluyorsun kendi kendine yollamışın Hırsızın hiç mi suçu yok var tabi  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Yanlışlıkla gönderdik o ayrı !!! Ama ondan sonra Beni istem dışı tarifeye soktular... Yani Lakayıt bir şekilde konuştu kız benimle ve Telefonu kapattığımda Hattımdan 19 TL daha çekildi , ve beni istediği bir tarifeye sokmuş... KESINLIKLE VE KESINLIKLE HERHANGI BIR TARIFEYE GECIŞ ISTENMEMISTIR !!! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Vodafone muster hizmetleri elemanlarini, insanlarin sabrini sinamak icin ozel yetistirildigini dusunuyorum. Sanki sorun cozmek yerine sorunu arttirmak icin ordalar. Guya bu sene beyaz sayfa acacaklardi, belli ki defter sayfasini acmaktan oteye gidememisler.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Onun için ara temsilciyi şikayet et yalnış başka hattan ara farklı bölgedeki temsilciye bağlansın Konuştuğun saate söyle durumu anlat inceleme yapsınlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @manilafortuna
internetten yazdım, şikayetvar'a yazdım, btk'ya yazdım... Daha sonuçlanmadı ... Geri dönüş bile olmadı... Telefondaki Kıza , Benden Habersiz para çektiniz, Tuzak sms ler kuruyorsunuz dedim... A... Belanızı versin dedim... Bunu demek suç olmadığını biliyorum ! Ondan sonra küfür eder gibi telefonu kapatır kapatmaz 19 TL daha çekildi hattımdan... Çok sevgili müşteri hizmetleri, bana hiçbirşey sormadan, hiçbirşey danışmadan beni tarifeye sokmuş... Ben hayatımdan böyle birrşey görmedim... Şimdi Tanıdıklarımda yaklaşık 20 kişiyi falan vodafone'dan çıkartacağım... |
|
Akşam 5. defa aradım, Bir de ne duyayım? Sorununuz için kayıt açılmamış beyfeendi ! dediler... inanabiliyor musunuz? arkadaşlar? Siz bu firmadan hizmet alacağınızı sanıyorsanız bunları bir okuyun... |
| ARADAN 24 saatin üstünden zaman geçti... Ama tarafıma herhangi bir dönüş yapıılmadı !!! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dönüş yapmazlar 2 hafta en az beklemen gerekiyor btk şikayetleri için onlar kılıfına uydurma arayışına giriyorlar bu süre zarfında. Hattını iptal et geç başka operatöre ordan eğer vodafone tarifesinden memnun imişsen hat taşıma yaparsın A101 25 tl hediye çeki + ramazan da bol interneti cebine atarsın.. eğer 10 tl kendi hatan yüzünden gitmişse iadesi olmaz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @manilafortuna
Mahkemeye vereceğim... Yarın savcılığa dilekçe vereceğim... Kimse kimsenin cebinden parasını alamaz, bu yasalarda yazılıdır... Aksini yapan HIRSIZLIK yapmış olur... Vodafone benden HABERSIZ ! Hesabımdan 29 TL çekti ve daha Dönüş yapmadı... üstüne üstlük , şikayetiniz çözümlenmiştir diye mesaj atmışlar ama Değişen birşey YOK !!! Lütfen VODAFONE kullanırken Müşteri Mennuniyetini göze alınız !!! Müşteri Memnuniyeti SIFIR !!! Ben o parayı alacağım... Savcılık da maddi ve manevi dava açacağım !!! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hepsi aynı ben sana söyleyeyim. Turkcell hele.. Hattını kapattığım iptal ettirdiğim kullanmadığım vınn üyeliği için 1 aylık fazladan fatura kestiler. 40tl ödemiştim o zamanda. Tüketici mahkemesi filan başvurdum ancak sonuç alamadım. Hakkını ara tabiki sende. Haksız yere 1 tl bile gitse helal etmemek lazım bu operatörlere. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @manilafortuna
|
Turkcell olması farketmez bütün operatörlerde sistem şu şekilde işliyor; hattınızı hiç kullanmamak üzere iptal ettirdiyseniz fatura kesim tarihine dikkat etmelisiniz.. Fatura kesim tarihinden sonra iptal ettirdiyseniz son bir fatura daha çıkar.. Ayrıca iptal ettirdikten sonraki 90 gün (=3 ay) boyunca fatura çıkıp çıkmadığını kontrol etmelisiniz.. Genelde kullanıcılar başka fatura çıkmadığını düşünerek 3 aylık (=90 günlük) süre boyunca kontrol etmedikleri için hata yaptıklarından ufakta olsa çıkan faturalardan haberi olmuyor.. |
Bu mesajda bahsedilenler: @WoltreX
| Hort olacak ama vodafone dan bana tuzak flash sms geliyor ekrana iptal var tamam var yanlışlıkla tamama basarsanız 10tl kesiyor ek paket veriyor mhyi arayıp kapattırmama rağmen yinede çıkıyor operatörü değiştirmeyi düşünüyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Kapali zaten ama bugün yine geldi. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mkyb
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.891
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.891
Donanım Sponsoru:
Hemen BANANEVAR yazıp 4455’e ücretsiz SMS gönderin veya Vodafone Yanımda uygulamasına yüzlerce dakika ve MB kazanma fırsatını kaçırmayın!http://www.vodafone.com.tr/Kampanyalar/geleneksel-yukle-harca-kazan-kampanyasi.php
diye bir Web Sitesi gördüm...
Bende yanlışlıkla mesajı 4555 e göndermişim
Bu yanlışlıkla gönderdiğim Mesaj sonucunda benden 10 TL kesildi...
Sanki böyle bir tuzak koymuşlar... Dikkat edin... Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, karşıdaki bayan çok lakayıt bir şekilde konuştu ve göndermeseydiniz gibisinden birşeyler söyledi. Bende Allah Belanızı versin dedim ve Kapattım...
Hemen Hattımı Turkcell E taşıyacağım.... ilk iş....
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.