Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
50
Cevap
5485
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Sharkoon, İnce Hesap Ayıplı Kasa BW9000-W
M
6 yıl (25704 mesaj)
Yarbay

Böyle konu olmaz hocam.

Nereden ne zaman ne aldınız , ne sorun yaşadınız , ne zaman iletişim kurmaya çalıştınız da ne kadar süre cevap alamadınız ?

O beş para etmez bu 3 kuruş etmez onu almayın bunu satmayın tarzındaki konular kabak tadı veriyor artık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Böyle konu olmaz hocam.

Nereden ne zaman ne aldınız , ne sorun yaşadınız , ne zaman iletişim kurmaya çalıştınız da ne kadar süre cevap alamadınız ?

O beş para etmez bu 3 kuruş etm...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Muten Baba - 6 yıl +18
J
6 yıl (8869 mesaj)
Yarbay

Keşke ayaklarınızı fotoğrafta görmeseydim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jac0B0 -- 26 Kasım 2019; 21:37:28 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

D
6 yıl (23482 mesaj)
Yarbay

Maksimum 20 gün diyor , 2 gündede sonuçlanabilir.



C
6 yıl (3973 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: aldarisedr

takipteyiz konuyu
< Resime gitmek için tıklayın >

teşekkürler hocam..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
6 yıl (10722 mesaj)
Yarbay

Hakkınızı sonuna kadar arayıp sonucu istediğiniz şekilde bitmesine sevindim. Bu konuya Sharkoon yetkilisi de yazdı ama sonrasında hiçbir şey olmamış gibi davrandılar. Bir kasa için imajlarını zedeliyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl (198 mesaj)
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Christopher Moltisanti

< Resime gitmek için tıklayın >

teşekkürler hocam..

Alıntıları Göster
takdir edilmesi gereken bir mücadele.



C
6 yıl (3973 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/13022663

Malzeme kalitesi kötü, servisi yok aldığımız ayıplı kasayı tamire gönderecek yer bulamadık forumdaki yetkiliye yazıyorum muhatap almıyor,Sharkoon türkiye ye yazıyorum muhatap almıyor,Sharkoon almanya ya yazıyorum türkiye ile görüş diyor, ince hesap a fotoğraf videoları attım cevap vermiyor ne kasası ne psu su hiçbir ürününü tavsiye etiyorum arkadaşlar..

< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >











< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Enteresan bir durum farkettim sizin mesajınızdan sonra kasanın üzerindeki etiketleri inceledim nedense kasa arena bilgisayara gitmiş, orada üzerine arena bilgisayara ait değil yazmış biri tükenmez kalemle, ince hesap etiketinde de endeks yazmışlar, sanırım ürün sahipsiz distribütörü de bulamadı galiba ince hesap kullanıcı hatası deyip salladılar sanırım.

Endeks diye Google dan bakınca, fotoğrafta ki firma çıkıyor, işe bak koca ince hesap kasayı Türkiye de ne kadar distribütör varsa dolaştırmış sanırım, kasanın kime ait olduğu bile belli değil şaka gibi, İnce hesap ta işin içinden çıkamayınca kullanıcı hatası diye sallamış.

< Resime gitmek için tıklayın >

02-08-2019 tarihinde incehesap.com web sitesi üzerinden Sharkoon BW9000-W USB 3.0 Pencereli ATX Siyah Mid-Tower Gaming Kasa satın aldım. Kasayı kutudan çıkardığımda kasa ön kapağında bulunan tırnakların kırık olduğunu farkettim, ürünü satın almış olduğum incehesap.com ile temasa geçip ürünün ayıplı olduğunu değişim yada iade talep ettiğimi ilettim, incehesap.com yetkilisi üründe ki ayıp ile ilgili fotoğraf ve video çekip destek@incehesap.com adresine mail atmamı istediler, vermiş oldukları mail hesabına üründeki fabrikasyon hatanın fotoğraflarını ve videolarını çekip mail attım, maili aldıktan sonra beni haklı bulup ürünü kargo ile göndermemi istediler dedikleri adrese ürünü ...... Yurtiçi takip numarası ile gönderdim 2-3 hafta sonra aradığımda ürünün yetkili servise sevk edildiğini, servisin üründeki hataya kullanıcı hatası dediğini ve 390tl ücret talep ettiklerini beyan etmişlerdir. Almış olduğum kasanın fabrikasyon ayıplı ve hatalı ürün olduğu fotoğraf ve videolardan net olarak görülmekte olup, satın almış olduğum ürünün iadesini talep ediyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >

Destek olan herkese teşekkürler..

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 13 Mart 2020; 23:15:47 >

C
6 yıl (3973 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Muten Baba

Böyle konu olmaz hocam.

Nereden ne zaman ne aldınız , ne sorun yaşadınız , ne zaman iletişim kurmaya çalıştınız da ne kadar süre cevap alamadınız ?

O beş para etmez bu 3 kuruş etmez onu almayın bunu satmayın tarzındaki konular kabak tadı veriyor artık.
İnce hesap tan aldım. Kasada ki sıkıntıları önce sharkoon Türkiye ye fotoğraf ve mail attım yanıt gelmedi, sonra Almanya daki ofisine mail attım 1-2 hafta sonra Türkiye ofisi ile iletişime geçin diye mail ile cevap verdiler, sonra forumdaki sharkoon üyesine aynı şekilde pm attım, aldığınız yerle görüşün dedi ince hesap a soru cevap tan yazdım fotoğraf video atın dediler, fotoğraf video çekip attım cevap yok şikayet var a yazdım cevap yok.kasa fiziksel olarak hatalı üretim, ayıplı ürün kapak kısmı kasaya uyumlu değil büyük zaten bütün tırnaklar kırıktı kırılma sebebi kasa kapak uyumsuzluğu, hatta forum yetkilisi ne kadar yetkili ise artık ince hesap dan yedek parça talebinde bulunma mı istemiş, yeterli oldumu detay.
sonra corsair 680x aldım onu kullanıyorum şuan.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 21 Kasım 2019; 17:21:5 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl (5349 mesaj)
Yarbay

.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-86G53N200 -- 30 Ekim 2020; 14:2:22 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Christopher Moltisanti
G
6 yıl (5349 mesaj)
Yarbay

.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-86G53N200 -- 30 Ekim 2020; 14:2:29 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Christopher Moltisanti
C
6 yıl (6716 mesaj)
Yüzbaşı

İncehesap bir benzerini bana da yaptı. 25 günlük ekran kartı durduk yere çalışmamaya başladı. Dedim illa servise yollayacaksanız da detaylı inceleyip fotoğraflarını çekin, kartın durumunu tutanak altına alıp siz de şahit olun sonra servisler yan yatıyor çamura batıyor. Yok hiç oralı olmadan yollamışlar endekse. 25 günlük ekran kartı için beni de 20 gün tedirginlikle bekletiyorlar. Bir hafta oldu ne ses ne seda var henüz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl (37 mesaj)
Onbaşı

Samimiyetinizden dolayi tesekkür ederiz.
Biz böyle durumlarla cok nadir karsilasiyoruz ve kullanicilarimiz memnun kaliyor ürünlerimizden.
Bu durumu arastiracagiz ve olusan sıkıntıyı gidermeye calisacagiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Christopher Moltisanti
İ
6 yıl (2008 mesaj)
Yüzbaşı

Az daha bende bu markanın kasasını alacaktım sizin konuyu görünce iyiki almamışım dedim kendime umarım sorununuz bir an önce çözülür para yattığın yerden gelmiyor emek harcama sonucu kazanılıyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
2
6 yıl (1982 mesaj)
Binbaşı

Sharkoonun bir servis ağı yok demek ki uygun fiyatlı psulari dikkatimi çekiyordu herhalde bulaşmamak gerek



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Christopher Moltisanti
O
6 yıl (6090 mesaj)
Yarbay

qb one ve silentstorm psu alacaktım ama bu konuyu görünce vazgeçtim. geçmiş olsun hocam.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

E
6 yıl (325 mesaj)
Çavuş

Merhaba Hocam,
Konuyla ilgili son durum nedir? (İnşallah sorununuz çözülmüştür) Bende ilgili siteden bilgisayar toplamayı düşünüyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl (198 mesaj)
Çavuş

C
6 yıl (3973 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: EscherichiaColi

Merhaba Hocam,
Konuyla ilgili son durum nedir? (İnşallah sorununuz çözülmüştür) Bende ilgili siteden bilgisayar toplamayı düşünüyorum.
Tüketici mahkemesi beni haklı buldu kasayı ve kararı gönderdim bekliyoruz bakalım.



E
6 yıl (325 mesaj)
Çavuş

Öncelikle gözünüz aydın. Hakkınızı sonuna kadar arayıp sonuca ulaştığınız için tebrik ederim. Ayrıca para umrunuzda neden olmasın hocam siz o parayı ağaçtan mı topluyorsunuz. Emeğinizin karşılığı olan para karşı tarafın bu denli ayıbından daha önemli.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Christopher Moltisanti
O
6 yıl (6090 mesaj)
Yarbay

gözünüz aydın hocam.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >