Cevap: Sanus Memory Foam Tabanlıklar Hakkında

D

daniel_wellington

6 yıl

Binbaşı

O kadar emin olma. O tokadın sizin yüzünüzde patlama ihtimali daha fazla.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @carpenokte

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

Bir sonraki kampanya oldukça iddialı ve özellikle kadınlarımıza yönelik olacak 😊

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Broon

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: mytra

tüm kampanyalarınızda olduğu gibi bu kampanyanız da hedefini bulur, umarım. yine yurt dışındayım, yoksa alacağım ayakkabılar vardı yine.

tokatçılar vardı bir ara konuda. gittiler mi, yoksa buradalar mı halâ? hani cevap yazacaklardı ya.

Kampanyada hedef koymadık hiç sadece kaliteyi uygun fiyata sunmak tek hedefimiz ha bu 10 ayakkabı satışı olur ha 100 ayakkabı önemli olan sonrasında sorun yaşayanlarada geri dönüş yapmak ki kimseyi mağdur etmemeye çalıştık şükür .. Omurgasız değiliz şükür bu haksızlığa ilk gün karşı çıktık bugünde karşı çıkıyoruz , Tokatçılar hesap veriyor burada olmalari güç ,Her şey çok güzel oldu :)

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

W

winwin49

6 yıl

Er

quote:

Orijinalden alıntı: carpenokte

Sicak firsatlarda siyaset yapılması ve buna izin verilmesi çok saçma.

Çok iyi reklam ücretleri odediyseniz mümkün tabi.

Yarın tokadı yediginizde yazarım size buradan.

Azgın azınlık fena patlattı tokadı

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

V

VaporWave

6 yıl

Yüzbaşı

Yeni çıkan triko ayakkabının oranj rengini aldım. Tam ihtiyacım olan bir şeydi zaten yaz için bağcık çöz bağla derdi de yok. Rahatlığı da on numara. Dün 25bin adım atmak zorunda kaldım en son eve döndüğümde ayağım ağrımaya başlamıştı o da tabanı ilgilendiren bir konu gerçi, tabanın avantajı yani. Başka bir ayakkabı olsaydı ayağım çoktan şişmiş kenarlar sıkmaya başlamıştı. Uzun çorap ve şort kombiniyle de çok güzel gidiyor. Diğer renkleri çıkarsa ailem ve arkadaşlarım da almak istiyor bu arada belirteyim :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

Roland Deschain

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: esnekadim

Ürün Sorunsuz olması kadar sorunlu olmasıda normal bir şey imalat hatası var ıse alırız hıc sorun degıl , N11 den aldıgınızı belırtmıstınız ıade talebı acarak ürünü bize gönderin ayrıca acıklama kısmında da DH dekı nıckınızı eklersenız ürün bze gelmeden hızlıca ıadenızı onaylarız :)
Ürün geldigi zaman detaylı inceleme yapıcaz resimlerden anladıgımız kadarıyla dikişlerde patlama yok ancak delınmış enterasan şekilde sebebı nedir ögrenince konuyu tekrardan editleme yapıcaz :)

Alıntıları Göster

Aradan 5 gün zaman geçti. Bu zaman zarfında neler olup bitti?

Firmadaki ilgili arkadaş ile whatsapp hattı üzerinden görüştüm. Yeni çıkan Darkwood modeli ayakkabıyı farkını ödeyerek almayı teklif ettim. Ancak ne kadar ısrarcı olduysam da herhangi bir fark almadan bana yolladılar. Üstelik sorunlu olan ayakkabıyı henüz iade dahi etmemişken. Ertesü gün (cumartesi) ayakkabı bana ulaştı. Ancak numaram aynı olmasına rağmen ayakkabının örme olması ve sanırım kalıp farkından ötürü bana büyük geldi. Pazartesi günü durumu bildiren bir whatsapp mesajı attım. Hızlı bir şekilde 42 numarayı gönderelim mi diye yanıt aldım. Ancak ayağım 42,5 gibi numaralara uygun olduğu için 42 numarada da sorun yaşarsam kendilerini daha fazla da yormamak adına aslında çok da memnun olduğum eski ayakkabımın yenisi ile değişimi rica ettim. Sağ olsunlar tekrar kırmadılar ve ayakkabıyı aynı gün (dün) gönderdiler ve bugün itibariyle bana ulaştı. Üstelik yolladıkları darkwood modeli ile eski sorunlu ayakkabıyı henüz iade edememiş olmama rağmen.

Her şey bir tarafa sadece müşteri memnuniyeti ve bu konudaki çabaları için bile tercih edilmeli. Nike, Adidas gibi ürünlerde benzer bir sorunu yaşadığımda muhtemel kullanıcı hatası yaftası yapıştırılarak reddediliyor olacaktım.

Ben kendilerine tekrar tekrar teşekkür ediyorum. Eş, dost akrabaya da bizzat tavsiye ettim. Ediyorum da.

Allah helalinden bol kazançlar nasip etsin.

Bu mesaja 3 cevap geldi.

D

dOmi

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ordan Geçenbay

Böyle siyasi bir başlık olunca sıcak fırsatlarda konu hemen silinir ama iki gündür konu duruyor. Yöneticilerin neden konuyu açık tuttuklarını anlamıyorum. (Bir menfaatleri mi var konudan bilmiyorum)

neyi siyasi anlamadım, kadınları yerin dibine sokan, hayattan dışlayan bir siyasi parti var mı yani?

kabul ediyorsun?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mytra

6 yıl

Teğmen

şimdiye dek iki çift kendime, iki çift oğluma aldım. arkadaşlarıma da yaklaşık yirmi çift civarı aldırmışımdır. gelen yedek tabanlıkları kullanmaya gerek kalmıyor. çünkü içlerindeki tabanlıklar ziyadesiyle yeterli benim için. satıcı arkadaşımız ise fazlasıyla ilgili. iki kez yurt dışında olduğum için ödeme yapmamı bile beklemeden göndermişti ürünleri adresime. ben memnunum kendi adıma.

son kampanyayı kaçırdığıma üzüldüm ama yeni kampanyaları olacaktır muhakkak. bir de bakmayın bazı tiplerin ürünlere laf atmasına. dik duran ve inandığını savunan arkadaşa karşı kuyruk acıları var eski hikayelerden kalma.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kocaballi

6 yıl

Moderatör

Sipariş verdiğim ayakkabılarım geldi,

43 giyiyordum, 43 numara tam oldu,

hafif, şekilli ayakkabı, umarım kullanımdan da memnun olurum..

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: bircosmopolitan

m900'ün siyah olanının fotoğrafı var mı?

< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Frk_Plt

Evet hocam biliyorum o modeli. Daha önce konuşmuştuk sizinle. Fırsat bulup alamadım tabii.

Bugün malum deprem olayı vs sizden ricam yarın 12:00-15:00 arasında pm den mesaj atın özel bir kampanya belırleyelım sıze uygun olucak sekılde yardımcı olalım bu sekılde faydalanmıs olun :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

P

Pardayyan

6 yıl

Teğmen

Arkadaştan daha önce iki adet ayakkabı aldım. Yurtdışına gideceğimi para göndermemin 1 hafta 10 günü bulabileceğini söylememe rağmen hiç para almadan ayakkabıları yolladı. Ayakkabı geldikten yaklaşık 20 25 gün sonra ücretsiz kargo kodu gönderip benim ayakkabıyı göndermemi beklemeden değişim için yeni ayakkabıyı da hemen gönderdi. Bu vesileyle arkadaşa gecikmeli olarak teşekkürlerimi sunarım. Keşke her firma ve çalışanı bu arkadaş gibi ilgili ve sattığı ürünün arkasında dursa...

Not : Kerameti kendinden menkul kişiliksizlere en güzel cevap düzgün yaptığınız işinizdir. Aristoyu mezarında ters çeviren düz mantık zavallılarına cevap vermenize gerek yok. Herkes kimin ne mal olduğunu çok iyi biliyor...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ahmetbayram5

Her kampanya döneminde sürekli yanlış yapmayı nasıl başarıyorsunuz? Gerekirse 3 gün geç kargolayıp her şeyi doğru yapmak çok mu zor? İade kargo ekstra külfet ve bu gideri de fiyatlara yansıtıyorsunuz. Yani sizin yanlışınızın bedelini herkes ödüyor.keşke karınızdan fedakarlık yapsanız.

Bu kanıya nereden vardığımı soracaksan geçen yıl kampanya bitince tüm ürünlere 2 lira zam yapmıştınız çünkü iadelerin size masraf çıkardığını o yüzden karınızın azaldığını yazmıştınız.lütfen işinizi biraz ciddiye alın fiyatları düşürün

Merhabalar , Ayakkabılarda %50 değişim oranımız var %5 iademiz var bundan dolayı 11.11 de kargo karşı ödemelı yapmak zorunda kaldık , komisyon oranlarımız M900 tabanlık hariç diğer ürünler %25 yükseldi ki buna rağmen dip fiyata inmeye çalıştık bunuda en başta söylemiştik bilginize ,tabanlıklara zam konusuna gelırsek 01/08/2017(1 USD=3,52 TL) yılında ilk satışlarımız başlamıştır tabanlıkların M300 17.90 TL(5.08 USD) olarak satışa sunulmuştur ve 1 Eylül 2019 Tarihine kadar zamsız şekilde ilerlemiştir ancak Kurların artık oynamaması ve 5.50 bandında git gelde olması sebebıyle güncel kuru 5.50 olarak alıp fiyat zammı yaptık aslında zam dıyemeyız çünkü hammadde girdileri USD ıle alım yapıp TL satıyordu ve eski kurlardan devam ettıgı ıcınde zarar edıyorduk bundan dolayı güncel kura yakın TL cinsinden zam yaptık hatta 28 TL olması gerekırken yınede 24.90 TL tuttuk kargo fıyatlarının x2 artmasına ragmen , 2020 ilk altı ayından sonra guncel komısyon oranları ve döviz kuru ile ürünlere aynı şekilde zam yapılcaktır ,kargo malıyetı 3.5 TL idi ilk başladıgımızda şimdi 7 TL den aşagı kargo ücreti yok ki oda tabanlıkta ayakkabılarda dahada yükseliyor , yıl sonunda kargo ücretlerinde %25 yakın zam beklenıyor + %7,5 devlet ek vergı getırıyor yenı yılda bunlar gelırken zam yapmıcaz dersek gerçekçi olmaz ve ticarette anlık zarar olur ancak daima zarar olmaz , ayrıca ayakkabılardakı zam olayına gelırsek kampanya dönemlerınde konu başlıgımızı güncelleyerek en dip fiyatlara iniyoruz normalde sattıgımız fiyat ile alakası yok sizde biliyorsunuzdur , ayrıca depo malıyetı denen bir şey var aylık %3 ürün yattıkca para değer kaybına ugramaktadır bunları yansıtsak 2 TL zam degıl cok daha fazla olur :) Son olarak hatalara gelıcek olursak son kampanyada ayakkabı harıc dıger ürünler ücretsiz kargo ıdı hataları ücretsiz şekilde telafı ettık , peki neden hata yapılıyor bu kısma gelelım ekip olarak aralıksız 48 saat çalıştık hata olmaması ve hızlı çıkışlar için ancak yinede hatalar oldu çünkü bizlerde sizin gibi insanız ve insanın oldugu yerde hata olmaması mümkün degildir önemli olan hatayı kabul edip düzeltmeye çalışmaktır , gerek DH gerekse N11 de ciddi yıgılmalar oldu yalnızca N11 de ' 784' tane soru soruldu bıze 11.11 gecesi bunların cogu ürün şu degıl bu gelsın diyenlerdi not defterlerımız sayfalarca doldu ,donanımhaber de konumuz en üstteydı 10 sayfadan fazla konu ıcerıgınde yazı yazıldı bunlara rağmen kargo çıkışlarında binlerce çıkış olmasına rağmen hata olarak 50 kişiye yakın dönüş olduysa burada başarısızlıktan söz etmek doğru olmaz her şeyden önce 48 saat gönüllü çalışan arkadaşlarımızın emeğine hakaret sayarız ,teşekkürler.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi esnekadim -- 19 Kasım 2019; 10:34:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

esnekadim bu mesajı paylaştı

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: jujuuu

Tabanliklar guzel beyler, burasi biliyorsunuz saticilarin en agir elestirildigi, hakli/haksiz topa tutuldugu bir yer, biraz gulu seven dikenine katlanir misali bir ortam

Urunler iyi oldugu icin cok toz kaldirmayalim, yani bu satici gelip de piyasada is yapmayacak 2 parti mali burada itelemeye calismiyor, oyleleri de cok oldu, ben uyelikli 12 senelik, oncesi de takip ettigim sureyle 15+ senedir ne saticilar gordum

Bu saticiya tek hakli elestiri M900 ler uzerinden olabilir ve hakli elestiridir. Sorulacak soru su olmalidir

Bu forum dahilinde M900 en ucuz tane fiyatiyla kaca gelmistir , salliyorum 15 liradir . Su an en az 26 liraya geliyorsa, bu da anlayisla karsilanabilir , ama o zaman en ucuzu yine atiyorum 11 liraya gelmis olan M300 de mesela 19-20 liraya cikmalidir

Boyle bir durumda elestiri "ya cok zam yaptiniz.." vs seklinde gelebilir, buna da satici guzelce cevabini verir ,insanlar da alir ya da almaz ama "neye zam gelmiyor ki.." diye de dusunur

Buraya kadar sorun yok . Ama bu firma ust segment M900 urununde bize bir oyun oynuyor arkadaslar bunu gorun, tek elestirilecek tarafi bu dedim gunlerdir

Amiral gemisi urunun fiyatini yukari cekip diger urunlerde fiyatini koruyor ama insanlarda iyisini alma istegini bir kere dogurdugu icin hem kampanya yapan musterisini dusunen firma imajini pompalayip hem de aslinda gecirmasyon fiyata ulastirdigi M900 u "en iyi urunumuz" diye alt beyinlere yaziyor insanlarin

Gecenlerde elestirim kismi hale geldi demistim, cunku tekli fiyat 40 lirayi bile asagi cekecek bir yol yok saniyorum ama 3 al 2 ode devam ediyormus ,orada yanildim, yine de diger urunler ile M900 arasindaki zam orani farkli oldugu icin "isterseniz uyduruk m300 verelim ama m900 sadece en iyiler icin.." algisiyla zam yemis urunu promote ediyorlar

Simdi burada yapilmasi gereken sudur, ben farkli donemlerde buradan tabanliklar aldim ve hic pisman etmedi. Ama artik almam . Ne zamana dek ? Gitsin m300 e de ayni oranda zam yapsin , derim ki adil davranmis , ya da pasa pasa m900 fiyatindaki zam oranini diger urunler seviyesine cekecekler (fiyati demiyorum , zam oranini diyorum yanlis anlasilmasin)

Size de tavsiyem m900 de fiyat kirma beklemeniz ve o ana dek hic bir sey almamaniz .. cunku evet durust satici, evet urunleri guzel ama m900 de forumu malesef kelime oyunlariyla biraz enayi yerine koyma, yolunacak kaz gibi gorme durumlari var

Tekrarliyorum firmaya 85-90% veririm totalde ama m900 mevzusu agir fiyaskodur

Yazdıklarınızı 3 kere dikkatlice okudum ve şunu hissettim açıkcası parayı kırıp 11.11 sonrasında yiyor olmamız lazımdı ama tam tersi durum var terslik nerede diye acıkcası kendımıze sorduk :)
rakamlarla yazdıklarınıza cevap vermek isterim sonrasında nihai karar sizin ve diğer arkadaşlarındır.
1. M300 13 mm topuk yüksekliğine sahip üründür /100 model 18 mm topuk yüksekliğine sahiptir/A100 18 mm topuk yüksekliğine sahiptir/M900 20 mm topuk yüksekliğine sahiptir (M600 hakiki deri önümüzdeki sezon gelıcek onu şimdilik yazmıyorum )
2. M300 model 16.66 TL/100 model 19.90 TL/A100 model 29.90 TL/ M900 26.60 TL (3 al 2 öde tekli fiyatlar )
3. Ürünler arasındaki sıralama üretici olarak M300-100-M900-A100 şeklindedir yani M900 3. sıradadır ve aralarındaki fiyat farkı dikkatinizi çektiyse belli orandadır rastgele yüksek değildir ve bu fiyatlar pazaryerlerindeki fiyatlardır normaldeki satış fiyatlarımızdır peki biz DH ne fiyatlar ile cıktık bunuda izah edelim
4. En son verilen fiyatlar üzerinden yorumluyorum M300 24.90 TL ikinci ürün %90 /indirim 100 model 29.90 TL ikinci ürün %90 indirim /A100 44.90 TL ikinci ürün %90 indirim/M900 'amiral' dediğiniz ürün ise 29.90 TL 1 alana 1 bedava ile 14.90 TL gelmekteydi ve bu üründe ciddi reklam giderleri mevcut bunların hiç birini bu gidere koymadan en dip fiyattan cıkmasını istedik
5. Sonuç olarak binlerce sipariş aldık ve en dip fiyatlardan hizmet verdik 11.11 özel gerçek indirimler ile kimseyi kandırmadan , senede 1 güne özel oldugu için diger firmalar gibi şişirme fiyatlar olmadı hiç (N11 M900 verdiği ciddi komısyon yardımı sayesinde )
6. 11.11 maliyetlerini geçtigimiz gün hesapladık peki biz ne yaptık diye sonuçu samimi olarak söylüyorum N11 de kasım ayı boyunca yaptıgımız 'tüm' satışlardan TV reklam giderinide eklediğimizde 15 bin TL zarar ettiğimizi gördük peki üzüldük mü hayır on binlerin ayagına SANUS girdi ve memnuniyet oranı oldukca yüksek ve markalaşıyoruz , üretim yapan arkadaşlar var ise bu duygunun ne demek oldugunu iyi bileceklerdir ,ürettiginiz bir ürünün fason olarak piyasada olması degıl direk kendi markanız ile Türkiye'de yayılması bir çok üretinin hayalidir ve biz bunu 1 sene gibi bir sürede başarmış olmanın gururu içindeyiz ,umarız bir gün ürettiginiz bir şey bu seviyelere ulaşır ve o zaman ne demek istedigimizi cok daha iyi anlıcaksınızdır samimiyetle söylüyoruz gurur verici bir şey.
7.M900 3 al 2 öde ile 26.60 Tl degılde 24.90 TL olabılır ancak daha aşagısı inmesi mümkün degıl pazar yerinde çünkü komisyon oranları ve kargo bedelleri ortada ki yılbaşında zamların haricinde birde digital vergi gelecek yani girdi maliyetleri artacak durumda ve yinede uygun fiyatlarda ilerlemeye çalışıyoruz.
8.Sanus olarak yan ürünler cıkarmaya çalışıyoruz fiyatları yüksek burada eleştiriniz olabılır ancak hedefımız şu sikayet olmucak alan müşterinin memnun olmasını hedeflıyoruz bundan dolayı rekabetçi fiyatların üstünde fiyatlar ile cıkıyoruz ancak alan kişininde bu fiyata etmez dedirtmiyoruz , sıradaki hedeflerımız arasında deri kemer ve ayak bakım ürünleri var ancak rekabetci fiyatlarda olmucak çorapta oldugu gibi çünkü bir defa satma derdimiz yok asla , hak verirseniz ki amacımız markalaşmak birinci hedefimiz bu para degıl öyle olsa bahsettıgınız gibi piyasada iş yapmayacak 2 parti malı burada iteleme çalışırız .
9. E-ticaret bir önceki mesajımda da dedıgım gibi üretim kapasitemizin sadece %0,05 denk gelmekte %1 bile değil dikkatinizi cekeriz
10. Sanus markasında DH emekleri büyük ve biz burada kandırmaca usulü ilerlememiz mümkün değil ve bu E-ticaret yönetiminde 'ben' çalıştıgım sürece de kandırma usülü gitmicektir bunun teminatını verebılırım , nihayetinde burada bir çalışanım yıllar sonra yollarımız ayrılabılir ondan sonraki sürece dair bir şey diyemem :) (bunu anlamanın en basit yolu resmi yazışma dili olursa bilinki ben ayrılmışımdır bu firmadan )
11. M900 3 al 2 öde fiyatı 19.90 TL altına uzun bir süre inmicek bu komisyon oranları olduğu sürece bilginize , umarız biraz olsun meramımızı anlatabilmişizdir , teşekkürler ayrıca memnun kalmanıza da sevindik

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

iş görüyorsa gereksiz yere Sanus para vermeye değmez

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @codred

M

mytra

6 yıl

Teğmen

Satıcı arkadaş görüp görebileceğiniz en dürüst insanlardan biri. Yeri geldi, daha havalesini ödemediğim ürünü sorgusu sualsiz adresime gönderdi. Yurt dışındayım ve dönüp "Ne zaman ödeyeceksiniz?" diye sormadı bile.

Çevremde çok kişiye tavsiye ettim. Sıkıntı yaşayan dostlarımın iadelerini gözü kapalı kabul etti, dileyenin ürününü değiştirdi.
En son oğlum için bambu çorap setinden aldım. Yumuşak, hava geçirgenliği yerinde ve ilk deneyimlerime göre dayanıklı görünüyorlar.

Umarım kalite ve kampanyalara devam ederler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E

esnekadim

6 yıl

Er

Konu Sahibi

ÖNEMLİ:

Merhaba Arkadaşlar zorunlu izne ayrılmak zorunda kaldım 15 ocak pazartesi günü çalışmaya devam edicem... bu süreçte çalışma arkadaşlarım sadece kargo hazırlama vs ıle ılgılenebılıyor malesef DH kımse bakamıyor ocak ayı için kampanya olacak mesajlara tek tek dönüş mutlaka yapılcak anlayışınızı sıgınıyor haftaya tüm soru ve sorunlarla kaldıgımız yerden devam etmek niyeti ile :)