Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 3 kayıtlı üye, 10 misafir, 6 mobil kullanıcı
61469
Cevap 2599402
Tıklama 235
Öne Çıkarma
Cevap 2599402
Tıklama 235
Öne Çıkarma
-
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (12. sayfa)
|
Halının altını ve kapının arkasını süpürmüyor diye Ticaret bakanlığına şikayet edeniniz yok mu daha? Bende var: Ankara Keçiören. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno
"Müjgan" la aramız iyi  < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Tüm saygıdeğer Öğretmenlerimizin günü kutlu olsun İyiki varlar... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bu su anda bence çok iddialı olmuş gibi. iyi satıcı demek için sorunların çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha kimsenin sorunlarının çözüldüğü yok gördüğüm kadarıyla. Ortada verilen sözler ver evet kabul ediyorum ama bu demek değil ki sorunlar çözüldü. Kimisinin yan fırçası arızalı, kimisinin halı üzerinde gidemem problemi var, kimisinin ağa bağlanma problemi var ve ortada sadece verilen bir söz var. Bana sorarsaniz sadece söz verdikleri için bı satıcıya gördüğüm iyi satıcılardan demek daha çok mantıklı değil. Önce bı sorunlar çözülsün. Otelenmesin daha sonra hepimiz sherman için iyi satıcı diyelim. Kendilerini hiç tanımam. Hatta hiç bir satıcıyı tanımam ama insanlara daha sorunlar çözülmeden bu şekilde algı yaratmak çok doğru gelmiyor. Önce sorunlar çözülmeli. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi topal -- 10 Aralık 2020; 21:27:43 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bilisimci1903
|
İnsanlara istediklerini mi vermeliyiz, olması gerekeni mi? Bazı insanlar 'müşteriye istedikleri şeyi verin' diyorlar. Benim yaklaşımım bu değil. Bizim işimiz müşterilerin ne isteyeceklerini onlardan önce bulmak! Henry Ford şöyle demişti: "müşterilere ne istediklerini sorsaydım 'daha hızlı giden bir at' derlerdi." İnsanlar ne istediklerini, ancak onlara gösterdiğin zaman bilir. Bu yüzden pazar araştırmalarına asla güvenmem. Bizim işimiz, henüz sayfada olmayan şeyleri okumaktır. Steve Jobs |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 12 Aralık 2020; 9:49:10 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Doğrusunu isterseniz pompanın bu kadar kısa sürede arıza yapması üretim hatasını işaret eder Bence şanssızlık, aksi taktirde çok geniş bir kitlede sorun çıkardı. Firmanın ürünler ile birlikte yedek parça stoğuna girmemiş olmasını da kınıyorum, bu ciddi bir sorun. Aylardır satış yapıyorlar ve ne değişim için yedek tuttukları robot var, ne sarf, ne de teknik yedek parçaları. Sizin tabirinizle “yine linç yiyeceğim” ama distribütör bir firmanın 4 aydır yedek parçaya yatırım yapmaması benim için büyük soru işaretidir. Bir de kendilerini yere göğe koymayıp bana servis öneriyorlar. Maksat günah keçisi yaratmakmış, artık çok daha iyi anlıyorum. Saygılarımla |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 13 Aralık 2020; 21:10:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mali_bu16
|
Firmaya olan tutkunuz buradan çok belli oluyor. Hiçbir Roborock, iRobot veya Xiaomi kullanıcısı yedek parça için 2-3 hafta beklemiyor, kıyameti kopartıyor, hatta iadeyi düşünüyor. İlginç. Linç geliyor, yolda. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mali_bu16
|
Bugün tamir edilemediği için bir adet ilk seri Ecovacs Ozmo 950 ve bir adet iLife A9S robotu sahiplerine iade ediyorum. Bunca senedir elimden geçen on binlerce robotun hazzı bir yana arada sorada tamir edilemeyen olunca insanın keyfi kaçıyor. Ecovacs'ın ana kartında ciddi bir sorun var ve ülkemizdeki imkanlar ile tamir edilemedi maalesef. Yeni kart da ancak Avrupa'dan tedarik edilebiliyor, çok akıllıca değil o rakamlara alıp yenilemek. iLife ise oldukça uzun süredir bendeydi, sahibi hanımefendiye çok mahçubum - zaten kendisi de bana kızgın doğal olarak. Bu cihazın sol tekerlek modülü çalışmıyordu, modül elektroniklerini değiştirdim biraz çalıştı kendi evinde ancak sonradan başak bir arıza verdi ve anakart tamiri gerekti. Kart Almanya'ya gitti, uygun bir şekilde servis alamadı vs vs. Sonuçta, aylar sonra, robotu tamir edemedim ve bugün iade ediyorum. Üzgünüm. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Siz elektrik süpürgesiyle devam edin bence. Robotlar ağızlarıyla kuş tutsa size yaranamaz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @waltran
|
Son iki haftadır robotların mop haznesi içine konulmak istenen katkılar ile ilgili çok soru alıyorum özelden. her ne kadar forumunilk mesajında da açıklanıyor ise de burada yine tekrarlayayım. Mop üniteleri damlatma veya peristaltik pompa ile kontrollü salınım yöntemleri ile çalışmaktadır. Damlatma yönteminde bir plastik meme veya daha düşük kaliteli ürünlerde süngerimsi bir tıpa vasıtası ile suyun mop bezine doğal akışı sağlanır. Kullanıcının herhangi bir kontrolü yoktur, önceden bezi ıslatıp takmanız genelde akışın düzgünlüğü için işe yarar. Bu tip tanklarda kullanabileceğiniz herhangi bir tortulu katkı memelerin veya geçirgen süngerin tıkanmasına sebep olacaktır. Dolayısı ile beyaz sirke veya zemin deterjanlarından (sabun bazlı olmayan) sadece 1-2 çay kaşığı öneriyorum. Peristaltik pompalı sistemler ile gelişmiş ünitelerdir, genel olarak dializ ve kalp/akciğer pompalarında kullanılan sistemlerin mini versiyonlarıdır. Pompa sıvı ile temas etmez ancak çok fazla borulama (esnek hortum) ihtiva eder yani boru içinde tortulaşmaya ve contalarda sertleşmeye açık bir sistemdir. Dolayısı ile burada da yine beyaz sirke veya zemin deterjanlarından (sabun bazlı olmayan) sadece 1-2 çay kaşığı öneriyorum ancak ek olarak en fazla bir çay kaşığı sert kimyasal (çamaşır suyu vs) kullanılabilir. Temel şart: sert kimyasal kullanıldıktan sonra haznenin yıkanması ve az miktarda da olsa temiz su ile yeniden çalıştırılmasıdır. iRobot firmasının sıvı temizleyici katkısı, yıllardır üretilmeyen Scooba ve devamındaki Braava modelleri içindir. Scooba, her ne kadar devrimsel bir robot olsa da, hem düşük kapasitesi hem de sorunlu mekanizması yüzünden bir baş ağrısı olmuştur. Heme söyleyeyim, Scooba zemini silen değil suyu püskürterek yıkayan bir modeldi ve 'çalıştığında' gayet başarılı idi. iRobot, şimdi aynı deterjanı Braava ürün grubu için öneriyor, ki, Braava da yine suyu püskürterek çalışır, dolayısı ile moplu robotların damlatma sistemlerinden farklı mekanizalara sahiptir. Tabii, iRobot'un sadece kendi deterjanı kullanılsın diye bu tip engellemeye yönelik yayınlar yaptığını da söylememe gerek yok. Sıvı tanklarında kullanılması gereken katkıların cinsinden çok miktarı önemlidir çünkü su çok iyi bir seyrelticidir ve bu yolla etkili bir zemin temizliği elde edilebilir. Her zaman tekrarladığım gibi, 300-400ml hacimli bir tank içine eklenebilecek deterjan/sirke/katkı/vs miktarı asla 1-2 çay kaşığını geçmemelidir. En doğru ve kabul görmüş katkılar beyaz sirke ve sabun bazlı olmayan zemin deterjanlarıdır. Ecovacs firması bazı pazarlarda kendi deterjanını piyasaya sürdü, anionik katkılı bir deterjandır, rahatlıkla kullanılabilir. Saygılarımla |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 30 Aralık 2020; 10:55:6 >
|
Uzun vadeli kullanıcı yorumları gerçekten çok önemli. Memnun kalmanıza çok sevindim, firma sahipleri ile arada sırada görüşüyoruz, bu sektörde yeni olmalarına rağmen vizyonları beni gerçekten etkiliyor. Aslında zor değil, iyi niyet, müşteri odaklılık, saygılı yaklaşım ve hakkaniyet... bunların olduğu yerde kötü iş çıkmıyor zaten. Huzurunuz daim olsun. Saygılarımla |
Bu mesajda bahsedilenler: @dropby23
|
Hocam ne konu var ki anlatılsın. Zaten kıdemlilerin ne zamandır önerdiği cihazı Volkan Bey de almış ve öneriyor. Burada ne anlatılmak isteniyor olabilir? :) Ne anlatılabilir? Şu O950 indirimi ortaya çıktığından beri 2-3 kişinin yaklaşımı cidden ilginç. Ürün aylardır öneriliyor mu? Öneriliyor. Bırakın da alan kişi düşünsün yok servisi yok garantisi vs. Amazon kötülenmeye başlandı vs. :) 1-2 kere farklı kişiler garanti ve servis problemi oluşabileceğini belirtti zaten. Ama uzatmaya ve Volkan Bey’e yüklenilmesi tuhaf. Bu yaklaşımlar beni birilerinin ekmeğine taş mı konuyor diye düşünmeye itiyor artık. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno
|
Arkadaşlar marka bağımsız bir yorum karalamak isterim. Robot süpürge almayı kafaya koyduysanız kafanıza uyan modelini alın geçin. Büyük rahatlık. İlk günden bunları söyleyebilirim. Hanım çalıştığı için en güzel hediye oldu. Sadece köşe temizliği ve en düşük ayarda bunlar çıktı. Harita oluşturdum artık her gün çalışır bu. Daha bugün köşe bucak turbo başlıklı klasik süpürge ile süpürmüştük halbuki.. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ecovacs forumunda bir sevgili dostumuz yeni N9+ için kısa bir video eklemiş, izni ile sizlerle de paylaşıyorum. Videoyu izlemek için tıklayınız |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Yüzlerce tüketici tek yürek, herkesin aklında bu sorular  merakla bekliyoruz Ali abi, kolay gelsin.Bu arada bende yeni uzun dönem normal ev kullanıcısı inceleme için Luna-200 UV'ye start verdim  En önemli şey olan robot' a isim verme olayını bu sefer kızım belirledi :))) < Resime gitmek için tıklayın > Maşa  @BravoUno |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot @BravoUno
|
Geldim ama geç kalmışız :) @ZevkiSefa N3 Max özellikleri kısıtlı (Gelişime açık, yazılım güncellemesi ile canavar hale getirilme olasılığı yüksek) Oda bölme,birleştirme yok - Planlı temizlik var ama oda seçme yok - Belirli alan temizliğinde tek alan seçilebiliyor - Ses kısma yok açma kapama var - 2 tur temizlik var ama oda oda seçerseniz 2 tur seçemiyorsunuz gibi gibi ufak tefek yazılımsal gelişime açık şeyleri var (Bunları bilerek almalısınız! şuan için yok çünkü) bunların yanı sıra düşük emiş gücüyle harikalar yaratan bir ana fırçası var, çift yan fırça bu temizliğe çok güzel bir şekilde destek oluyor ve artı değer katıyor - Robotun dış malzemesi, tekerlek mekanizması ve fan sesi ben kaliteliyim diye bağırıyor (Sadece yan fırçalar çabuk yamuldu sıcak su ile halletmeyi deneyeceğim.) - genişliği ve yüksekliği eski tip robotlara göre daha düşük (büyük avantaj) - 3 kademeli filtresi harika ve temizliği çok kolay - Bataryasına takılmayın çünkü emiş gücüyle orantılı enerjiyi çok verimli kullanıyor sitede 90 dk yazıyor ama 115-120 dk dayanıyor son olarak mop yaparken azda olsa emiş de yaptığı için su tankının içindeki ufak toz haznesi bölümüne hem pislikleri atıyor hem mop yapıyor. Mop denemelerim devam ediyor... Bugün haritasını kaydırmak yada sildirmek için çok zorladım ama başaramadım. Sadece 1 kez yerde unuttuğum oğlumun çorabına takıldı uyarı verdi gittim kapattım çorabı çıkarttım harita sıfırlandı aldım dock yanına getirdim yuvaya dönmesini sağladım üstündeki tuşla , yuvaya döner dönmez haritamı tekrar geri yükledi. Giderken yön değiştirdim yuva yeri değiştirdim yuva yönü değiştirdim ne yaparsam yapiyim Locating... dedi ve mutlu son  Son olarak robotun minnoşluğundan kaynaklı mop bezi de bir nebze küçük. Bu kadar veri yeter gerisi Robot Kafalar kanalımızda olur  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ZevkiSefa , @Tütün kolonyası
|
Gıyabımda konuştuğunuz için bilgilendirme amaçlıdır: Bu sektörü 2005 yılında eşimle birlikte başlattık ülkemizde, iRobot firması ile. Sonra Neato ile devam ettik. 2018de ilk Türk ev robotunun tam fonksiyonel çalışan prototiplerini ürettim, yatırımcı bulamadığım için tasarımlarımı Çin’li bir üreticiye sattım. 29cm ana fırça, ikili delta fan, 800ml hazne, pompalı ve ovalamalı mop vs. vs. 2019 Eylül ayından bu yana bu cihazların ticari/endüstriyel boyutta olanlarını üretmek amacı ile çalışan bir ekibim var, prototip çalışmamız bitti, robotlar deneme aşamasında. Yönlendirme, navigasyon, otonom öz bakım ve modülerlik alanlarında ön kabulleri PCT olarak yapılmış 4 adet patent başvurum var. Yazılımı kendimize ait, tedarikçilerimizin bir kısmı da mevcut robot üreticileri ile aynı. Bilmemek değil, öğrenmemek ayıp. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @NextMove
| adamın iyi ki siparişi iptal oldu konuyu esir aldı amazon da amazon diye. ürün bozuk filan gelse değişim almasalar filan napardı bilemiyorum. şurayı robot süpürgeler hakkında bilgi almak için okuyorum ama sürekli aynı muhabbeti uzatıp duruyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi prospect11 -- 21 Şubat 2021; 22:29:49 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bizim de karşılaştığımız bazı komik olaylara örnek vermek gerekirse;
# Teknik Servis'i arayıp ısrarla eve robot süpürge kurulumuna çağıranlar,
# Robotun kullanım süresi bir yılı geçmesine rağmen iade veya değişim oluyor mu diye şansını deneyenler,
# Robotun kullanım kılavuzunu okunmasını zaten beklemiyoruz da, Müşteri Hizmetleri'nin gönderdiği robot kullanımı ile ilgili videoları bile izlemeyip "siz bana telefonda bilmem gerekenleri anlayacağım gibi teker teker anlatın, işiniz ne!" diyenler,
# Aylar sonra Teknik Servise robotunu arızalı diye gönderip, herhangi bir arızaya rastlanmadığı için performans testi ve genel temizlik sonrası robotun teknik servis tarafından müşteriye geri gönderilerek kullanımının tekrar anlatılması gerekenler,
# "Sizi şikayet edicem" diye Müşteri Hizmetleri'ne telefon edip, 10 dakikalık izah sonrası "kızım ne güzel anlatıyorsun, ben yine arada ararım olur mu?" deyip helalleşenler...
Hal böyle olunca ne anlatırsan anlat anlamayan, anlamak istemeyen, yalnızca kendini haklı gören, yalnızca kendi haklarının olduğunu sanan, hatta bazen teknik servise veya müşteri hizmetlerine bile ulaşmadan direk tek taraflı şikayetini değişik ortamlarda yayınlayan, şikayeti yayınlandı diye kendini haklı gören, haksız olduğunun farkında olsa bile şikayetinin yayınlanmasının şirket üzerinde bir baskı unsuru olarak görmeye çalışan insanlarımız da arada malesef çıkıyor..
Hiç bilinmeyen bir ürünü ilk defa getirip millete robot süpürge nedir öğretmişsiniz, iki firmanın distribütörlüğünü yapıp bunca yıl sektöre hizmet etmişsiniz ki burada da gece gündüz bıkmadan usanmadan iyi niyetinizle, uslubunuzu bozmadan hizmet etmeye devam ediyorsunuz.
Karşınıza bunca yıl sonra nazar boncuğu gibi topu topu 3-5 tane şikayet çıkarılabiliyorsa (ki hepsinin ayrı ayrı izahını veriyorsunuz zaten), sizin hizmet sektöründe örnek olarak gösterilmeniz gerekir..
Bizim oralarda sizin gibiler için "peygamber sabrı var" derler.
Nazar değmesin...
Bu arada,
Sektörün hem satış, hem hizmet, hem de teknik kısımlarında yıllarca yer alan bir kişi olarak engin tecrübeniz yanında tarafsız kişiliğiniz ve açık sözlülüğünüz sebebiyle tekrar açacağınız hepsirobot.com sanal mağazanızda "Robogil" olarak ilk sıralarda yer almayı heyecanla bekliyoruz.
Konkordato ilan eden şirketlerin, sabıkalı dolandırıcıların, vurkaç ticareti yapanların, binbirçeşitçilerin, kasaba esnafının satış yapamadığı, gerçek anlamda ürün tanıtımı ve karşılaştırması yapılabilen, yalnızca robot sektörüne hizmet edecek güvenilir bir satış noktası olacağını ve kısa sürede hak ettiği ilgiyi yakalayacağını umuyor, hayırlı ve helal kazançlar diliyoruz.
Karınca hesabı, bizim de tarafımız belli olsun!
İyi forumlar...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BravoUno -- 21 Kasım 2020; 20:22:22 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot