Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
PoyrazNET ile 24Mbps 150TL | 100Mbps 180TL / e-Devlet Dijital Abonelik / Ücretsiz Geçiş
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
6990
Cevap 400570
Tıklama 44
Öne Çıkarma
Cevap 400570
Tıklama 44
Öne Çıkarma
-
Cevap: PoyrazNET ile 24Mbps 150TL | 100Mbps 180TL / e-Devlet Dijital Abonelik / Ücretsiz Geçiş (7. sayfa)
|
@PoyrazNET Mühendis ekiplere tavsiyem: Dpi üzerinden ddos engellemeye çalışmayın. Müşterilerin hızı çöp oluyor. Vpn bağlantısı üzerinden tam hızımı alabiliyorum. Vpn'siz 0.1 mbit bile gelmiyor. Size sandvine'ın DPI cihazları verildiyse kontrolü başkasına (TT) ait olabilir. Ayrıca Mikrotik'in eski cihazları verildiyse onlar da sorunlu. Diğer şirketler gibi (Netspeed, millenicom) bu cihazlar üzerinden trafiğinizi geçirmeyin, abonelerinizin interneti hem sansürlü hem de bu şekilde sorunlu oluyor. Suan DPI bazlı hız/paket engelleme var. VPN ile hızımız normale dönüyor |
Bu mesajda bahsedilenler: @PoyrazNET
|
Şimdi bu firmaya herkes ucuz diye geldi. Aylardır da ilk kez sorun yaşıyorum açık konuşayım. Geçici olduğunu düşündüğüm için aksiyon almayacağım şuan. Sonuçta herkes "taahhütsüz". O yüzden sızlanmak yerine BTK ya şikayet edebilirsiniz ya da farklı firmaya taşıyabilirsiniz. Ben şuan gidipte 100mbit için bilindik firmalara 180-200 TL vermem. Fiyat farkı az olsaydı zaten burada olmazdım, TurkNet veya TTNET ile devam ederdim. Devir ekonomi devri, ha internet ile her dk işi olan varsa kendini sağlama alsın TTNET e abone olsun. |
|
Sözüm poyraznet o'net bu'nete değil. 28 yasimdayim, galiba 12 yildir foruma uyeyim. Sade bir Türk vatandasi olarak hayatimda hic bu kadar aşağılandığım bir dönem yaşamadım. Ve sunu diyebilirim ki, bu yamyamlarin pekmez dedigi tortu, bayram dedigi de yortudur. Ve bunlara asla da inancim yoktur. Her alanda curuyoruz, bu ulkeyi bu hale getirenlerin allah bin belasini versin. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ya iyide kardeşim hadi diyelim sahiden poyraza özel değil tüm iss'lerde olan bişey, o zaman aynı akşam saatlerinde 200 binin altında abonesi olan poyrazın başlığı neden hep en yukarıya geliyor? Bu dediğiniz olsa ülkede ortalığın yerinden oynaması lazım. Türknet, telekom, sol, milenicom, netspeed, vs. Çok sayıda müşterisi olan firmaların başlıklarının da patlaması lazım. Ama öyle olmuyor, her akşam dikkat ediyorum patlayan başlık hep poyrazınki. Ve zaten yapılan açıklama da "genel arıza" değil. "Siber saldırı". O yüzden kusura bakmayın ama ben bu genel bi sorun var açıklamanızı pek tatmin edici bulmuyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-5AAB90F4D -- 20 Aralık 2022; 10:52:2 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Kızıl_Şaman
|
Burası bir forum. Bu da poyraznet başlığı. Bildiğim kadarı ile firmanın bu başlığı isterse sildirme yetkisi var. Burada yazılanlar hoşlarına gitmiyor ise başlığı komple sildirebilirler. Hatta bir daha poyraznet isimli bir başlığın açılmamasını da garanti edebilirler. Avukatlarının donanımhabere tek bir telefonu ile halledilebilecek bir şey. Müşteri ile üçüncü parti bir ortamda bire bir polemiğe girmek bir firmanın yapmak isteyeceği son şey olmalıdır. Bir başka firmanın müşterisi ile polemiğe girmesi sonucu nasıl kötü bir şöhrete sahip olduğuna hepimiz şahit olduk. Ek olarak, "fiyatımız çok ucuz olduğu için sürekli siber saldırıya uğruyoruz" açıklamasını herkes inandırıcı bulmuyor olabilir. Nitekim buna dair bir kanıt da gösterilmiş değil. Ha firmanın bunu kanıtlama zorunluluğu var mı? Yasal olarak yok, hele ki burada hiç yok. O bakımdan bundan sonraki süreçte artık herkes şapkasını önüne koyup kararını versin. "Firma yetkilisi" arkadaşa tavsiyem, buraya yazan insanlarla bire bir polemiğe girmekten kaçınmasıdır. Cevapları verirsiniz, geçersiniz. Ya da vermezsiniz. Dediğiniz gibi burası sonuçta sizin iletişim kurmak zorunda olduğunuz bir ortam değil. Herkes firma ile ve aldığı hizmetle ilgili kararını kendisi versin. Şikayetler yazılır, insanlar içlerini döker, burası bir forum. Yazılanlardan rahatsız olunuyor ise başlık sildirilir. Bu kadar basit. |
|
mevcut aboneliğim olan firmadan son zamanlarda yaptığı zamlar nedeniyle farklı bir firmaya geçiş yapmak istedim. biraz araştırma yapınca başlıktaki firmanın aylık bir paketi uygun geldi. neyse geçiş işlemleri için evrakları imzaladım kargoladım, dün öğleden sonra saat 3 e dek internetimiz tıkır tıkır çalışıyordu, 3 te yeni firmadan gelen geçiş sms i sonrası internet kesildi ben müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri hali hazırda çalışan ve kullandığım bir ekipmanım olduğu için, sms ile gelen bilgileri modem arayüzüne girmemi ve bundan yaklaşık 20 dakika sonra internetimin aktifleşeceğini tarafıma bildirdi. Bende bu verileri ilgili yere girdim, sonrasında yarım saat üzerinden geçmesine rağmen internet gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma modemimden kaynaklı bir sorun olduğu söylendi. Çocuklar sömestr tatiline girdiği ve ertesi sabah çocuklu misafirlerimiz geleceği için gittim teknosa dan internet fiyatından 150 tl daha pahalıya satılan bir modemi aldım geldim. Sonrasında onu kurdum ve müşteri hizmetlerini aradım bana uzaktan bağlantı programı kurmamı, bilgisayarımın açık olması gerektiğini, modemle ethernet girişinden kablolu bağlantı yapmamı, mobil bir internetten bilgisayara internet bağlamamı ve sonrasında whatsaptan kendilerine bağlantı bilgilerini vermemi ve kendilerinin beni aradıklarında bağlantıyı kabul etmem gerektiğini söylediler, takribi 1,5 saat bekledim ne arayan soran olunca bende tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bana kendilerinin sistemden bağlantı talebi gönderdiklerini benim kabul etmediğimi söylediler, bende beni arayacağınız tarafıma söylenmişti dedim, neyse sonra teknik ekip bağlandı 30 dakika telefonda bekledim, müşteri hizmetleri işlemin uzun süreceğini bu yüzden çağrıyı sonlandırmak zorunda olduklarını söylediler, bende tamam ama bari çıkarken ekrandanda olsa bir not defteri vs bir yerden arkadaşlar bilgilendirip çıkarsa sevinirim, ben ekranı izleyeceğim dedim ve ekranı izlemeye devam ettim, arkadaşlar bir süre daha uğraşıp, herhangi bir bilgi vermeden any deski pat diye kapayıp çıktılar. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım dedim niçin arkadaşlarınız ansızın kapayıp çıktılar dedim, bağlantı kopmuştur beyefendi dediler, neyse peki sorunu çözebildiler mi dedim, hayır sorun kablonuzdan kaynaklı dediler, bende sizden geçiş sms i alana dek çalışan bir sistemim vardı, kabloda 2 ay önce değiştirildi dedim (telekom o zaman kablo için 100 tl o ayki faturaya ekstra yansıtmıştı) neyse sonra müşteri hizmetlerindeki arkadaş bu kez de alt yapınız kaynaklı dedi. Dedim ne olacak biz söze döneceğiz dediler. Sonrasında yine dönen olmayınca ve çocuklar sıkılınca ilerleyen saatlerde tekrar aradım, dedim arayacaktınız arayan olmadı, beyefendi durumu telekoma bildirdik onlar ilgilenecek dediler, dedim altyapı da nasıl problem olabilir ki siz kesene dek tıkır tıkır çalışıyordu evde internet. Neyse kapadık yattık uyuduk bugünde öğleye dek tarafıma dönüş olmayınca tekrar aradım 15 dakika telefonda bekledim açan olmayınca sıfırı tuşlayıp aradığım numaradan tarafıma dönmeleri için kayıt bıraktım, kaydın üzerinden 1 saat geçti arayan olmayınca tekrar aradım bu kez müşteri hizmetlerindeki bayana bağlanabildim, kendisi teknik ekipten bilgi alacağını bu yüzden beklememi söyledi, bekleme müziği eşliğinde 3-4 dakika daha bekledim tekrar pat diye telefonu kapadılar. Ben tekrar aradım dedim dün gece teknik ekibiniz, bugün siz pat diye bu kapamalar nedir dedim. Hat kopmuştur beyefendi dediler. zaten 1 saniye dahi internet hizmeti vermediniz, defalarca döneceğiz diyip bir defa dahi dönmediniz, dönmeyi bırakın insan arıza kaydı açıldı vs diye en azından sms atar dedim, bu firmadan önce bir çok irili ufaklı firmadan hizmet aldım bunlar kadar müşteri hizmetleri zayıf ve ilgisiz bir firma görmedim. Çocukların sömestr tatili zehir oldu, misafir çocuklarının ha keza, madem dedim beceremeyeceksiniz niye cuma öğleden sonra geçiş yapıyorsunuz, haftasonu telekom ekiplerinin çalışmayacağını bilerek, peki dedim ne zaman ilgilenir telekom, bilmiyoruz 7 gün içinde diyorlar, bizim tıkır tıkır çalışan bir internet hizmetimiz vardı, 3 kuruş için bunlara bulaştık zehir ettiler bize dünü, bugünü ve belli ki yarın da hizmet vermeyecekler, siz sakın ha bulaşmayın arkadaşlar. Düşman başına bir firma, Allah düşürmesin, ben bu kadar lakayt bir kurumsal yapıya ilk defa rastladım. Ben bulaştım yandım, siz sakın bulaşmayın. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Verdiğiniz kaba cevap ile hem hizmet kalitenizi hemde müşterilerinize vermiş olduğunuz değeri bir kez daha ortaya koymuş oldunuz sizin firma politikanız da galiba müşteri daima haklıdır durumu yok her halde her neyse diğer yazdığınız yazılara gelirsek biz x firması ile anlaştık fakat onlar bizi kâle almadı demek istemişsiniz peki bende size şöyle diyeyim ben turknet de kullandım milenicom da onlar da sizin gibi tt alt yapısını kullanıyor onlar da niye böyle bazen 20 dakika veya saatlerce kesinti olmuyor bence bu sizin tt firması ile ikili ilişkinizde sorun var çözüm olmuyor madem tt firması bu konuda bir şey yapmıyor kendi önleminizi kendiniz alın bence çünkü ben burada sizin firmanızı karalamaya ve ya kötülemeye gelmedim yaşananları atlatmak istedim bir müşteriniz olarak sizin benim fikirlerime saygı duymalısınız yoksa bir müşteri olarak doğal bir şekilde şunu düşünmeye başlıcam artık ucuz etin yahnisi böyle olur demeye çünkü her İnternet kesinti olduğun da burada insanlar her ilden yazıyor bağlantı gittiğinde ne Web sitenizden bilgi veriyorsunuz müşterilerinize nede sms olarak hani müşteriniz yok gibi davranıyorsunuz umarım tt firması ile çözüm odaklı anlaşmaları bir an önce yapar kendi önleminizi alırsınız iyi akşamlar |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alix1058 -- 28 Ocak 2023; 18:30:39 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @oursoft
| Şubat ayinda fiyat güncellerken teknik ekibinizede bi guncelleme yapsanız da böyle problemlerle uğraşmasa insanlar. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hakimolacakadam
| Herkese merhaba geçen hafta ben de poyranete geçiş yaptım turknet zammından sonra… Bundan 8 sene önce turknete geçerken herkes ne turkneti bilmediğim yerlere geçme demişti ben de aynı altyapıymış ne olacak demiştim ve koca bir sekiz sene kullandım en az 15 kişiyi de Türknete geçirdiğim. Gelelim poyraznete aynı mantıkla dedim yıllarca sorun yaşamadım aynısı bu da başvurdum işlemlerime başlamaları tam bir hafta sürdü resmen peşlerinde koştum internet için. Neyse bir hafta sonunda internetim bağlandı o sırada poyraznet yorumlarını okudum çoktan pişman olmuştum, internet bağlandıktan sonra dedim bi hız testi yapayım 60-70 mbps den aşağı düşmüyordu. Akşam dizi izlerken donmalar oldu görüntü kalitesi düştü falan, şimdi sabah bir hız testi yapayım dedim ve acı gerçek ile karşılaştım 23mbps hız alabiliyorum tam 5 yıldır oturduğum evimde bu hızı ilk kez alıyorum kablo aynı modem ana aynı sağlayıcı aynı. Ama gelen hız yarısından daha az hadi bakalım neler yaşayacağız bundan sonra. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
buraya yazmak dogrumu bilmiyorum uygun degilse silebilirler netgalaksi tüm paketleri 89tl ye veriyor 1 yılda fiyat garantisi diyorlar buraya netgalaksiden gecmiştim zaten fahiş zam sonrası şimdi yine müsteri toplamaya çalisiyorlar galiba |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
@PoyrazNET Henüz geçeli 15 gün olan tarifem 79 TL'den 100 TL'ye zamlandı. 3 aylık bağlayıcılığı bulunan cayma bedelinin olduğu durumda tarifemin zamlanması sizce de usulsüz bir durum değil mi? Benim 3 ay caymama zorunluluğum varken sizin de fiyatları sabit tutma zorunluluğunuz yok mu? Ben caymama sözünü fiyatın 79 TL olduğu zaman vermişken, bu fiyatın değiştiği durumda bu sözün de bir bağlayıcılığı kalmaz. Sizin fikriniz nedir? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nihilist76 -- 2 Şubat 2023; 14:36:53 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @PoyrazNET
| Su an saat 16.10 sinyal var internet yok. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Oğlum İnternet gitti diye şikayet yazmayın sonra adamlar yazdığınıza bin pişman ediyorlar 😀 sonra yine klasik ayni cevap saldırı altındayız diyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
23 dakika bekleme sonucunda çağrı merkezinden buzzz gibi bir bayandan tüm Türkiye çapında türk Telekom altyapısından kaynaklı sorundan dolayı internetimizin olmadığını ve ne zaman düzeleceğine dair bir bilgi olmadığını öğrendim.... Teşekkürler Poyraz wifi (!)  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bulunduğum binada Türk telekom ve türknetli var ama onlarda kesinti yok müşteri hizmetleri bence cevap bulamamış size 😀 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alix1058 -- 4 Şubat 2023; 16:51:49 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cnrcm
| Ulan yeter be, deprem bölgesindeyim fatura zamanı geldi ödememden 10dk öncesinde internet gitti faturayı ödedim internet geldi. Şimdi gene gitti. Artık rezilsiniz yeter kardeşim ona bunu bana sebep göstermeyin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hiddenside -- 14 Şubat 2023; 21:52:12 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Evet macera yine başladı ama olumsuz yorum yazmayın yoksa topa tutarlar balikesir bölge gidik bakalım kaç saat sonra gelecek |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
modemde internet isigi yandigi halde internet yok bunuda ilk defa bu firmada gördüm firma yetkilileride artık foruma girmiyorlar burasi resmi iletişim alanı değil deyip duruyorlardı zaten |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @power-pc