Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3148
Cevap
154465
Tıklama
11
Öne Çıkarma
Philips Hue Hakkında
T
7 yıl (3498 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Philips hue lambalarından kullananlar var mı acaba.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İphone icin
Ayarlar
Genel
Dil ve bolge den tercih edilen e dile ingilizceyi ekleyin ama turkce kullan diyin.
Sonrasinda
Ayarlar
Hue uygulama ayarlarina girin ve tercih edilen dili...
Yoruma Git
Yorumun Devamı sorumsuzadam - 3 yıl +7
Gayet memnun eder. Ben evimde komple kullanıyorum. Çalışma odam, yatak odası, salon (tv ambilight ile) ve yemek odasında. Yakın zamanda merdivenler içinde sensor ve sarı-beyaz olanlardan ala...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Blitzkrieger - 7 yıl +5
Sync box 8k için destek birimine mail atmıştım. Dün aradılar. Yıl sonuna doğru ya da ocak ayı itibarıyla amazon üzerinden stoklara girebilir dediler. Benim gibi bekleyen varsa bilgisi o...
Yoruma Git
Yorumun Devamı rockNblack - geçen yıl +4
S
3 yıl (1012 mesaj)
Yüzbaşı

İphone icin
Ayarlar
Genel
Dil ve bolge den tercih edilen e dile ingilizceyi ekleyin ama turkce kullan diyin.
Sonrasinda
Ayarlar
Hue uygulama ayarlarina girin ve tercih edilen dili ingilzice yapin. Boylelikle hue ingilizce, telefonun diger yerlerini turkce kullanabilirsiniz. Turkce dilinde test etmeden surum cikarmislar anlasilan. Yakin zamanda tekrar guncelleme ile cozerler muhtemelen



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @iDoctor
B
7 yıl (2470 mesaj)
Binbaşı

Gayet memnun eder. Ben evimde komple kullanıyorum. Çalışma odam, yatak odası, salon (tv ambilight ile) ve yemek odasında. Yakın zamanda merdivenler içinde sensor ve sarı-beyaz olanlardan alacağım. Hue'yu epey zamandır kullanıyorum. Tek şikayetim v4 diye çıkan serinin v3'e daha kalitesiz oluşu. Zaten iki versiyon arasında ciddi bir ağırlık farkı da var. v3 serisi daha stabil ama ton farkı yok lambalar arası. Salonda avizede normal aydınlatma için de kullanıyorum oldukça yeterli. Ayrıca hue iphone uygulaması ile eve yaklaştığım zaman lambalar kendisi yanıyor. Akşam vakti evden çıkınca kendisi kapanıyor. Çok memnunum.




Bu mesajda bahsedilenler: @YBK_
R
geçen yıl (1736 mesaj)
Binbaşı

Sync box 8k için destek birimine mail atmıştım. Dün aradılar. Yıl sonuna doğru ya da ocak ayı itibarıyla amazon üzerinden stoklara girebilir dediler. Benim gibi bekleyen varsa bilgisi olsun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
12 ay (264 mesaj)
Teğmen

Uygulamanın Samsung Tr`ye gelceğinden ümidi keserek hazır abdye gitmişken hue 8k sync aldım. 300 dolara geldi. Ps5 proya taktım canavar gibi.

Bu arada hue 8k sync ile ps5 pro yu taktığımda ilk etapta ekran siyah olarak gelip gidiyordu, bu sorunu yaşayan/yaşaacak arkadaşlar için çözüm şöyle;

Ps5 ayarlarından Video çıkışı kısmındaki Video aktarım hızını -1 ya da -2 olarak seçin sorun düzeliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 ay (7383 mesaj)
Yarbay

Signify Türkiye Teknik Servis Süreci Sonuçlandı!
Daha önce bu konu hakkında yazmış olduğum süreci nihayet tamamladım. Signify Türkiye, 28 Ağustos’ta başlattığım teknik servis sürecini tam 5 ay sonra, iki gün önce sonuçlandırdı ve güncel kur üzerinden 14.000 TL ödeme yaptı.
Sürecin nasıl geliştiğini adım adım özetlemek gerekirse:

Yaşanan Süreç:
  • İlk Başvuru: 28 Ağustos’ta teknik servis sürecini başlattım. Ancak servis raporu vermedikleri gibi, ürün değişimi veya iadesi konusunda da net bir çözüm sunmadılar.
  • Dava Açma Aşamasına Gelinmesi: Sürecin uzaması nedeniyle avukatıma danıştım. Satıcının Amazon olduğu için doğrudan Amazon’a dava açabileceğimi öğrendim ve Amazon ile iletişime geçtim.
  • Amazon’un İlk Yanıtı: Amazon daha önce bu sürecin kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek Signify ile görüşmem gerektiğini belirtmişti.
  • Amazon’un Tutum Değiştirmesi: Yeniden görüştüğümde, satıcının kendileri olduğunu ve davayı onlara açabileceğimi söylediler. Signify’dan ürünü geri almamı ve kendilerine göndermemi istediler.
  • Signify’ın Ürünü İmha Etmesi: Tekrar Signify ile iletişime geçtim ancak ürünü imha ettiklerini ve geri gönderemeyeceklerini söylediler.
  • Amazon’un Alternatif Çözümü: Amazon, Signify’ın imha belgesi vermesi durumunda yeni bir ürün gönderebileceklerini belirtti.
  • Signify’ın İmha Belgesi Vermemesi: Signify, herhangi bir imha belgesi düzenleyemeyeceklerini söyledi. Süreç daha da karmaşık hale geldi.
  • Beklenmedik Bir Gelişme: Tam umutsuzluğa kapılmışken, Signify’dan bir e-posta aldım. Ürünü tedarik edemeyeceklerini ve güncel kur üzerinden para iadesi yapabileceklerini belirttiler.
  • Fiyat Farkı Üzerine İtirazım:
  • İlk başta 13.000 TL ödemek istediler, ancak ürünün şu anki satış fiyatının 14.000 TL olduğunu belirttim.
  • Görüşmeler sonucunda 14.360 TL ödeme yapabileceklerini söylediler.

Sonuç: 14007 TL hesabıma yatırıldı. Ben de ürünü tekrar satın aldım. Aradaki 200 TL farkı cebimden karşılamak zorunda kaldım, ancak sürecin nihayet sonuçlanmasına seviniyorum.


Tüm süreçte servis raporu veremeyen, ürün iadesi yapmayan ve gönderilen ürünü bile geri yollamayan bir firma ile uğraşmak gerçekten zorlayıcıydı. Ancak ısrarcı olmak, hakkımı aramak ve tüm süreçleri dikkatle takip etmek sayesinde sonunda olumlu bir sonuç aldım. Bu tür durumlarla karşılaşanlara tavsiyem: Tüketici haklarınızı bilin, süreçleri yazılı takip edin ve gerekirse hukuki yollara başvurmaktan çekinmeyin.

Sonuç olarak 5 ay süren bu uğraşlı sürecin ardından, ürün bedelini neredeyse eksiksiz şekilde geri almayı başardım.

Edit: Bu arada Signify Avrupa bölümüne de konuyu yazmıştım. Artık ne oldu bilmiyorum ama süreç sona erdi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkans -- 13 Şubat 2025; 19:49:0 >


Bu mesajda bahsedilenler: @berkans
S
5 yıl (14 mesaj)
Er

Merhaba,
Philips Hue genellikle ambiyans için kullanılıyor. Benim gibi evin bütün odalarında akıllı aydınlatma olarak kullananlar için belki bilmeyenler vardır diye Hue dimmer switchin çoklu fonksiyonundan bahsedeyim.
Hue Essentials uygulaması ile dimmer switchin 4 farklı tuşuna iki fonksiyon (kısa ve uzun basma) tanımlanabiliyor. Uygulamanın bu özelliği ücretsiz.
Örnek vermek gerekirse evimde 9 tane E27 ampul kullanıyorum.
Salonda 3 adet renkli E27 ampul kullanıyorum.
İlk tuş kısa basmada eğer salon lambaları kapalıysa istediğim renkte (concentrate) açıyor.Eğer salon lambaları açıksa kapatıyor.
Uzun basmada ise evin tüm lambalarını yakabiliyorum.
ikinci tuş 10 farklı geçiş rengine sahip.Yine istediğiniz farklı bir yerin (ben yine salonu kullanıyorum) her basmada ambiyans rengini değiştiriyor.
Üçüncü tuş yine birinci gibi işlev gösterip hol ışıklarını açıp kapatıyor.
Son örnek olarak kapatma tuşuna da uzun basmada tüm evin ışıklarını kapatma tanımlanabilir.
Sonuç olarak söylemek istediğim bir dimmer switch bu program sayesinde 4 tane hue smart button olarak fonksiyon gösterebiliyor.
Ayrıca evimde Google Home'lar ve Hue sensörlerle destekliyorum bu sistemleri.İlk öğrendiğimde çok işlevsel gelmişti.Belki bilmeyen vardır diye açıklamak istedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (2404 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: sodostre

Merhabalar, amazondan 3lü başlangıç seti ve iki adet go alma niyetim var. 3lü setin iki tanesini salonda bir tanesini ise başka bir odada kullanmayı düşünüyorum. Salon ile oda arası mesafe uzak, mesela wifi çekmiyor. Bridge salonda olacağı için diğer odada kullanacağım ampülü bağımsız olarak akıllı buton ile kullanabilir miyim?
Merhaba;

Bridge ve cihazlar arasındaki iletişim protokolü WIFI değil, yine 2,4ghz ama daha rafine bir protokol olan Zigbee. Benim tecrübem WIFI 2.4ghzden daha uzun bir menzili var.

Yine de alternatif olarak ;

1- Hub ı daha orta bir konuma yerleştirip mesafeleri kısaltabilirsiniz.
2- HUE cihazlar aynı zamanda repeater olarak da görev yaparlar. Arada başka bir hue cihaz varsa hub ile son noktadaki cihaz arasında sinyal zaten atlayarak gidecektir.

Buna ek olarak , HUE akıllı düğmeler de bridge(hub) gerektiriyorlar. Direkt düğme ile aydınlatma cihazı arasında bir bluetooth bağlantısı vs kurulmuyor bildiğim kadarıyla.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
5 yıl (362 mesaj)
Yüzbaşı

Evet üstad. Farklı ve yeni bir hesap açmadan ve cihazı resetlemeden önce üretici ile görüşme yapmak istedim. Twitter’dan yurtdışı ile yazıştım. Bazılarını sizin de yazdığınız birkaç farklı yöntem denettiler. Bilgisayardan giriş, tarayıcı geçmişi temizleme, vpn ile deneme gibi. Sonra da destek telefon numarasını paylaştılar. Aradım. Önce ev dışından bağlantının tek bir cihaz ile yapılabildiğini söylediler. Ben birden fazla cihazla daha önce yapabilmeme rağmen emin olamadım acaba eşimin cihazında yeni mi aktif ettim diye düşündüm. Sonra bu bilgiyi twitterdan tweethue ile paylaştım. Yanlış bilgi dediler. :D Tekrar numarayı aradım böyle böyle tespitiniz yanlışmış diye. Bizim ekranımızda böyle bir bilgi var dediler. Sonra son birkaç gündür google hesabı ile bağlanan birkaç kişinin daha benzer sorun için aradığını, google servisleri ile aradaki entegrasyondan kaynaklı sorun olabileceğini söyleyip yeni bir hesap açarak denememi istediler. Evde olmadığım için ancak az önce deneyebildim. Hotmail adresimle meethue için yeni bir hesap açtım be uygulamadan bununla giriş yapıp bridge i bağladım. Tüm ayarlar geldi. Eşimin telefonunda da ev dışında bağlantıdan çıkış yapıp yeni hesapla girdim. Sorun düzeldi gibi görünüyor. Sonuç itibariyle sizin önerilerinize geldik yine :)

Bu arada hue bridge ile ilgili iki olumsuz tespitim var. Çözüm bulabilenler varsa lütfen paylaşsın.

Başta söylediğim gibi eşimin ve benim telefonlarımızda uygulama kurulu ve konum servisi sayesinde akşam havanın kararmasından sonra eve geldiğimizde ışıkların yanmasını evden çıkarsak da sönmesini sağlayabiliyoruz. Ancak sorun şu ki ben evden çıkarsam ve eşim evde kalırsa ışıklar yine sönüyor. Aynı şekilde eşim evde ise ben eve geldiğimde ışıklar yanıyor. Zaten yanıyorsa eve gelme ayarında olduğu renk ile değişiyor. Yani hue konum servisi özelliğinde son evden çıkan ve ilk eve gelen durumlarında aksiyon alması gerekirken buna hiç dikkat etmiyor. Bu ilk sorundu.

İkincisi de akşam hava karardığında ışıkların otomatik yanması için bir ayar yaptım. Bunda da evde olmasak bile yanıyor. Yani evdeysek ve hava karardıysa diye iki koşul koyamıyorum. Diyelim ki şehir dışına gittik yine de o saatte ışıklar yanıyor. İlla bu rutini hatırlayıp disable etmem gerekiyor böyle durumlarda. Bu iki durum gerçekten can sıkıcı.

Bu gün telefonda bu sorunlardan bahsettim philips destek ekibine. Güya destek veren arkadaş da kendisi geçen hafta bunu fark edip ekibe bildirmiş de çalışma yapılıyormuşmuş. Basit bir geri bildirim açarak uygulamalarını güncellemek yerine adam geçiştiriyorlar. Eğer daha önce apple telefon desteği ile görüşen varsa bilir. Onlar da aynısını yapar. Bir sorundan bahsedersiniz sanki çok umurlarındaymış gibi evet efendim gerçekten çok can sıkıcı. Ben de benzer bir sorun yaşamıştım. Size elimden gelen desteği vereceğim. Gerekiyorsa kaydınızı yetkili üst birime taşıyacağım. Bıt bıt bıt. Sahte empati. Sonuç sıfır.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kadirkul20
M
4 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

Evdeki Philips Hue spot ve led kombinasyonum

https://www.youtube.com/watch?v=WkTpO0lnTcw





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi medarv -- 4 Ağustos 2021; 11:36:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
4 yıl (362 mesaj)
Yüzbaşı

Hue Sync Box yeni güncelleme ile 1440p’ye kadar 120hz frame rate desteklemeye başlamış.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl (3804 mesaj)
Binbaşı

Haklısınız hocam çevremde de kullanan arkadaşlarım var onları da uyarayım bari güncellemeyi yüklemesinler.

Buradaki arkadaşlar için de yazayım;
Philips Hue'nun App Store üzerinden yayınladığı son güncelleme olan "Sürüm 4.31.0" hatalı bir sürümdür güncelleme yapmamanızı öneririm.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @canmurat35
M
2 yıl (7766 mesaj)
Yarbay

Philips amblight tv ile girdik olaya genişlemeye devam ediyoruz < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MARCO -- 15 Kasım 2023; 19:13:17 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
2 yıl (20 mesaj)
Onbaşı

Benim hanım da tasarımını begenmedi philips 4'lü spotun, iptal ettim, mevcut avizeye e27 hue alıp taktım. tv standinin altına gradient lightstrip ve hue irislerle mevcuttaki ambilight tv'ye senkronladım.













< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sloveny -- 21 Kasım 2023; 11:29:29 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @PVH
B
2 yıl (7383 mesaj)
Yarbay

Arkadaslar onemlı bır bılgı.

< Resime gitmek için tıklayın >
Hue'nun Samsung Tv'lerin deki uygulamasına yepyeni özellikler geldi.

- Öncelikle aylık 3 dolara abonelik getirdiler ve 3 adet cihaza kadar da destekliyor. Tek seferde alım yapmak isteyenler yine 129 dolar'dan alabilecekler. Tabi 129 dolardan satın alanlar yine eskisi gibi tek bir cihaz için kontrol yapabilecekler.
- SmartThings desteği geldi. Nihayet artık sesli asistanlarla da bu uygulama kullanılabilecek. Tek seferde ses ile senkron başlatılıp, kapatılabilecek. Özellikle benim gibi akıllı ev kullanıcıları için harika oldu bu. Mesela artık fılm baslarken hıc bır sey yapmadan otomatık senrkonu baslatabılecem. Uygulamayı acmama gerek kalmayacak.
- Sadece görüntü değil artık TV'niz deki ses ile de senkron olabilecek. Spotify'da bir müzik dinlerkende ışıklar senkron olacak. Muzık modu su an ıcın 2024 model tv'lerde calısıyor ancak 2022 ve 2023 model tv'lere de gelecekmıs.


Su an ıcın Brezilya, Hong Kong, Polonya, Çekya ve Slovakya'da başlattılar bu işi. Ben Almanya'dan almıştım. Çok yakında oraya da gelir diye düşünüyorum.

Bu arada son haber olarak şunu söyliyim. Uygulamanın Türkiye'ye gelmesi içinde çalışmalar var.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
geçen yıl (7383 mesaj)
Yarbay

Merhaba arkadaşlar,
Hue sistemleri ile ilgili evimde oldukça kapsamlı bir kurulumum var ve bu alanda profesyonel projelerle ilgilenen biriyim. Ancak, Türkiye Signify ile yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu yazıyı yazmaya karar verdim. Belki Signify servis sürecini öğrenmek istersiniz.

Sorun Nasıl Başladı?

28 Ağustos 2024 tarihinde Hue Gradient 75" TV LED şerit ürünümde bir arıza oluştu ve bunun için Türkiye Signify'a bir servis talebi açtım. Ürünü incelemeleri için gönderdim. Ancak, 2 ay boyunca hiçbir bilgi alamadım ve sürekli olarak ben aramak zorunda kaldım.

Sonunda müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla ürün için değişim kararı alınmış ancak stoklarında olmadığını söylediler. Ayrıca, genel merkez tarafından aranacağım belirtildi. Ancak ne genel merkezden bir dönüş aldım ne de somut bir gelişme oldu.

Defalarca şikayet kaydı bırakmama rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı. Aradığımda sürekli olarak "Türkiye'deki gümrük mevzuatı değiştiği için ürünler gecikiyor" şeklinde geçiştirildim.

En başta, arıza kaydı açarken müşteri temsilcisine stok sorunları yaşanabilir mi diye sorduğumda, bana böyle bir şeyin mümkün olmayacağını, değişim stoklarının internet stoklarından ayrı tutulduğunu söylemişti. Ancak aylardır ürünüm beklemede.

En son, 17 Aralık 2024 tarihinde benden değişim için adres bilgilerim istendi. Gerekli bilgileri hemen gönderdim. Buna rağmen 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi. Bugün çağrı merkezini tekrar aradığımda ürünün stokta olmadığını söylediler. Yani kısacası resmen artık dalga geçiyorlar.

Bu süreç hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir noktaya ulaştı. 4 ayı aşkın süredir ürünüm gönderilmedi.
Dahası, ürün ücretinin iadesini istediğimde, bana 2 yıl önceki satın alma fiyatını iade edebileceklerini söylediler. Ancak Türkiye’deki yüksek enflasyon nedeniyle ürünün güncel fiyatı, teklif edilenin 3 katı.

Üstelik geçtiğimiz hafta Amazon'da bu ürünün yeniden stoklara girdiğini bizzat gördüm. Buna rağmen Türkiye Signify, stok yok bahanesiyle beni oyalamaya devam ediyor.

Uyarım ve Tavsiyem

Hue ürünleri kalitesiyle öne çıkıyor ancak servis ve müşteri hizmetleri açısından bu yaşadığım deneyim son derece hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Eğer Hue ürünlerini tercih etmeyi düşünüyorsanız, servis ve değişim süreçlerinde yaşanabilecek olası sorunları göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim. Özellikle yüksek fiyatlı ürünlerde bu tarz durumlar mağduriyet yaratabilir.

Bu konuyla ilgili hala çözüm bekliyorum ve sorun çözülmediği takdirde hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Sizlerin de bu tür mağduriyetler yaşamamanız adına paylaşmak istedim. Bugün ayrıca Hue global'e de durumu belirttim, onlar da ilgileneceklerini belirttiler. Aman siz siz olun, elinizde ki ürünü bozmayın.

Edit: Bu arada şunu da belirteyim ki servis hiç bir şekilde sizi aramıyor. Sadece mail atıyorlar. Maili kaçırırsanız dönüp teyit bile etmeye zahmet göstermiyorlar. Süreçleri de bir garip. Servis kaydını telefon edip açıyorsunuz. Telefon sırasında resetleme işlemleri gibi işlemler yaptırıyorlar. Bu işlemlerden sonra uygun görürlerse sizinle temasa geçiyorlar. Temasta yine emailden. Ben mesela gönderdikleri emaili 1 hafta sonra gördüm bir keresinde. Adres belirtmişlerdi ürünü kargolamam için. İnanılmaz kötü bir teknik servis anlayışları var ve malesef denetleyen kimse yok.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkans -- 27 Aralık 2024; 17:22:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
3 ay (7383 mesaj)
Yarbay

https://www.youtube.com/watch?v=DIvK0Gutdl8
Arkadaşlar selamlar. Ambilight ile ilgili tüm kurulumdan tutun, tarihçeye kadar her şeyi anlattığım bir video yayınladım. Belki ilginizi çeker diye burdan paylaşayım dedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
7 yıl (10690 mesaj)
Yarbay

Evet, Hue buna izin veriyor. Yapmanız gereken Hue yazılımındaki adımları takip ederek hesap oluşturmak, böylece ev dışında olsanız da Hue uygulaması ile evdeki ışıkları kontrol edebiliyorsunuz.




Bu mesajda bahsedilenler: @scorpion3560
S
5 yıl (901 mesaj)
Yüzbaşı

Büyük sürpriz
Aynı anda farklı renkleri verebilen hue lightstrip geliyor.

Philips Hue Play Gradient LightStrip

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >
https://www.youtube.com/watch?v=l38_GGcpCEY&feature=youtu.be





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi scorpman -- 4 Eylül 2020; 22:47:33 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.