Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
155
Cevap
35925
Tıklama
588
Öne Çıkarma
Operatörlerin Yeni Kazıklama Yöntemi
İ
7 yıl (227 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhabalar, sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni paketler araştırırken şunu fark ettim, tüm operatörlerde özellikle yeni tanıtılan paketler 4 hafta (28gün) geçerli. Yani bu 2020'de paketin 12 kez yenilenmesi yerine 13 kez yenilenmesi demek oluyor. Ayıp yani, zaten hiçbiri doğru düzgün hizmet vermiyor hem de gizli zam yapmışlar, yazık, çok yazık. Bu konu hakkında bir çözüm bulmalıyız, bunu yapmalarına izin veremeyiz.

Verdiğim Twitter bağlantısında Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, konuyla ilgili olmasa da birkaç bilgilendirme yapıyor.

Twitter Bağlantısı

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

Düzenleme: Konumuz, "Son 72 Saatte Açılan Konulardan Öne Çıkanlar" kategorisinde 1. sıraya yükseldi! Öne çıkaran ve insanların bilinçlenmesinde katkı sağlayan herkese teşekkürler. Bir arkadaşımız, daha fazla kişiyi bilinçlendirmek adına konuyu Ekşi Sözlük'e de aktarmış. Eğer hesabı olanlar varsa lütfen orada da başlığı öne çıkarsın. Amacımız insanları bilinçlendirmek ve operatörleri bu adımlarından vazgeçirmek, lütfen bu olayı tüm çevrenize aktarın, bilinçlendirin. Teşekkürler.
.
Ekşi Sözlük'teki Başlık için Tıkla


Sayın moderatör, mümkünse tüm operatörlerde bu konu gözüksün. Herkes bilinçlensin, hakkını korusun. Teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi İsmini Vermek İstemeyen Halil -- 18 Şubat 2020; 23:12:15 >

oha diyorum şeytanın aklına gelmez bu.
Yoruma Git
rexpos - 7 yıl +303
Sherlock Holmes Türkiye şubesi sen misin?
Yoruma Git
Yorumun Devamı Guest-733E6E0F7 - 7 yıl +171
28 gun muhabbeti ilk turkcell den cikti. tipki 2011 yilinda faturasiz hatlardan tku alinmaya baslamasi gibi.

3 operatorde bu hamleyle duzensiz gelir sagladigi fatirasiz hatlarini aylik duzenl...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Guest-CB72FF50B - 7 yıl +101
R
7 yıl (441 mesaj)
Yüzbaşı

oha diyorum şeytanın aklına gelmez bu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
7 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Sherlock Holmes Türkiye şubesi sen misin?
Nasıl farkettiniz bunu?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
7 yıl (4570 mesaj)
Yarbay

28 gun muhabbeti ilk turkcell den cikti. tipki 2011 yilinda faturasiz hatlardan tku alinmaya baslamasi gibi.

3 operatorde bu hamleyle duzensiz gelir sagladigi fatirasiz hatlarini aylik duzenli sekilde para kazanacagi fatirali hatlara gecmeye zorluyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
7 yıl (45067 mesaj)
Yarbay

şirketler için Türkiye bir cennet. çünkü kimse hakkını arayamıyor / arasa da alamıyor.

Honda firması hatalı sac ile üretilmiş rezil Civic'lerin hepsini Türkiye'de sattı, kimse hakkını arayamadı. vatandaş aldığı arabaya 50bin TL verirken bir 50bin TL'de vergi ödedi, yani kendisine bir Civic alırken devlete de bir adet Civic aldılar. peki ama aldıktan sonra şirkete dava açtıklarında devlet bu vatandaşların yanlarında durdu mu? Honda firmasına: "dur! benim vatandaşımı böyle alenen dolandıramazsın!" dedi mi? araştırın bakalım demiş mi dememiş mi.

ülkemizde de icraat gösteren büyük bir Alman sigorta firması var, adı "Alyanz" diyim siz anlayın. bu firma Almanya'da asla yapamayacağı sahtekarlığı burada yapıyor. Bankalar ile gizli anlaşma yapmışlar, tüketici bilgilerini ve kredi kartı harcama bilgilerini alıyorlar, ve rutin aylık harcaması belli bi rakamın üzerinde olan herkese sigorta çakıyolar. ne imza var, ne de adamı arayıp haber vermek var. HABERSİZ! ve o kişliler de ekstrelerine bakmadıkları için anlamıyolarmış, anlasalar bile haklarını arayamıyolar, iptal etmek isterlerse şirket bunlara yokuş bile oluyo, o kadar rahat yani şirket. bunu söyleyen kişi şirketin çalışanı, bire birde söyledi bana, yoksa dışarıda açıklamaz. bu şirket bunu Almanya'da yapacak olsa, müşterilerden bir tanesi bile bunu görüp şikayet etse Alman devleti bu firmanın yakasına yapışır. peki ya ülkemizde? ülkemizde adamlar kafalarına ne eserse rahatlıkla yapıyorlar. tam bir CENNET





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-430D04FC4 -- 16 Şubat 2020; 0:30:36 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
7 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Bravo valla. Btk ya yazıp konuyu sorabiliriz. (Bilgi almak açısından)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 15 Şubat 2020; 4:38:36 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İsmini Vermek İstemeyen Halil
İ
7 yıl (227 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Hahaahah doğrudur benim.

Paket araştırırken ilgimi çekti, hesabını da yapınca büyük resmi gördüm :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
P
7 yıl (59818 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-430D04FC4

şirketler için Türkiye bir cennet. çünkü kimse hakkını arayamıyor / arasa da alamıyor.

Honda firması hatalı sac ile üretilmiş rezil Civic'lerin hepsini Türkiye'de sattı, kimse hakkını arayamadı. vatandaş aldığı arabaya 50bin TL verirken bir 50bin TL'de vergi ödedi, yani kendisine bir Civic alırken devlete de bir adet Civic aldılar. peki ama aldıktan sonra şirkete dava açtıklarında devlet bu vatandaşların yanlarında durdu mu? Honda firmasına: "dur! benim vatandaşımı böyle alenen dolandıramazsın!" dedi mi? araştırın bakalım demiş mi dememiş mi.

ülkemizde de icraat gösteren büyük bir Alman sigorta firması var, adı "Alyanz" diyim siz anlayın. bu firma Almanya'da asla yapamayacağı sahtekarlığı burada yapıyor. Bankalar ile gizli anlaşma yapmışlar, tüketici bilgilerini ve kredi kartı harcama bilgilerini alıyorlar, ve rutin aylık harcaması belli bi rakamın üzerinde olan herkese sigorta çakıyolar. ne imza var, ne de adamı arayıp haber vermek var. HABERSİZ! ve o kişliler de ekstrelerine bakmadıkları için anlamıyolarmış, anlasalar bile haklarını arayamıyolar, iptal etmek isterlerse şirket bunlara yokuş bile oluyo, o kadar rahat yani şirket. bunu söyleyen kişi şirketin çalışanı, bire birde söyledi bana, yoksa dışarıda açıklamaz. bu şirket bunu Almanya'da yapacak olsa, müşterilerden bir tanesi bile bunu görüp şikayet etse Alman devleti bu firmanın yakasına yapışır. peki ya ülkemizde? ülkemizde adamlar kafalarına ne eserse rahatlıkla yapıyorlar. tam bir CENNET
Ondan sonra Muz Cumhuriyeti diyince kızıyor bazı cahiller. Çok doğru anlatmışsın.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

G
7 yıl (357 mesaj)
Yüzbaşı

Ne yazik ki tuketiciler yeterince korunmuyor en cok da bu internet gsm ve kargo hizmetleri konusunda sirketler resmen bildigi gibi at kosturuyor biri bisiy yapti mi digerleri de yolundan gidecek baska caresi yok sanki ama yapilan seyler hic tuketicinin faydasina da olmuyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @İsmini Vermek İstemeyen Halil
_
7 yıl (11114 mesaj)
Yarbay

tekrarlı paketler hala 30 gün ama ek alınan uçuran paket gibi, özel ikili, süper üçlü, süper Avantaj 5 GB gibi paketler 28 gün olmuş



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
7 yıl (1197 mesaj)
Yüzbaşı

Öyle demeyin.. Şubat aylarında tam olarak kullanabiliyorsunuz paketleri..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
7 yıl (3180 mesaj)
Binbaşı

Fiyat arttırmak yerine ambalajı küçültmüşler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G
7 yıl (357 mesaj)
Yüzbaşı

2 ay gibi bir suredir var sanirim daha eski de olabilir elbette ben 2 ay gibi bir sure once farketmistim. Ilk Turkcell baslatti da digerleri de hemen firsat bu firsat diyip atladi mi acaba ben orda gormustum ilk olarak?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
7 yıl (59818 mesaj)
Yarbay

Bir Sherlock Holmes'lük de benden gelsin.

Vodafone Telsiz Kullanım Ücreti'ni 2.84 lira alırken Türkcell 34.15/12=2.84583 TL sonucunu yukarı yuvarlatılmış şekilde 2.85 lira alıyor.

35 milyon mobil abone deseniz, toplamda 145.833 lira haksız ek gelir oluyor aslında.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 16 Şubat 2020; 20:36:43 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

G
7 yıl (413 mesaj)
Yüzbaşı

Devlet devlet olsaydı şehitlerine kelle demezdi türkcel ensar vakfından dolayı akcell oldu maalesef ülkede hergün 7-8 kişi intihar ediyor alım gücü 0 a inmiş kurumların hiçbirisi denetlenmiyor ülkeyi vergi ile yönediyorlar Türk milletin başı sağolsun





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0E5230C2B -- 23 Şubat 2020; 10:46:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
6 yıl (3442 mesaj)
Binbaşı

Yaklaşık 20 yıldır gsm hatlarını kullanıyorum. Yıllar önce faturalı hatlardan (ne olduğu bilinmeyen servis aboneliği ıvır zıvır) yediğim kazıklardan tövbe etmişliğim var ve faturasızlara geçiş yapmıştım. Uzun yıllar faturasız tarifeler hep aynı kaldı. Zamanla faturalılardan faturasızlara geçişler çoğalınca operatörlerde yeni yöntemler geliştirmeye devam ettiler. Önceden sabit olan tarife ücretleri bir kaç seneden beri daha geçişin üçüncü ayında tarifeye zam şeklinde tezahür etmeye başladı.Buna mukabil kullanıcılarda hemen yeni bir operatör değişikliği ile karşılık verdiler.
Geçen yıllarda vodafonda ilk kez durduk yerde (eşimin kullandğı hatta) faturasız tarife değişikliği olmuş ve biz bunu bir kaç ay sonra yüklediğimiz tl ve kalan bakiye yetmeyip tarife yenilenmeyince öğrendik. Meğer adamlar "push sms" geliştirmişler. Ekrana anlık bildirimle yeni bir tarife onayı gönderiyorlar ve bildirimi okumadan anlamadan ekrandan kaybetmek için "Tamam" a basılırsa tarife yükseliyormuş. Bunu da bize müşteri hizmetleri anlattı gelen ekran bildirimini onaylamışsınız dedi, bişeyler olmuş ama biz ne olduğunu anlayamamışız bile. 
Topu topu 3 operatör ve milyonlarca kullanıcı varken elbet adamların başbaşa verip yeni yöntem geliştirmeleri daha kolay. Faturasızlar artık hem fiyat olarak cazip değil, hem sabit fiyat garantisi kalmadı, hem asgari tl yükleme limitini yükselttiler, hem ekran bildirimi cinlikleriyle kanırtarak üst tarifeye geçirttiriyorlar, şimdi de paket sürelerini 28 güne düşürerek gizli zam yapmışlar.
En son geçtiğimiz mart ayında vodafondaki bir hattımı kapatırken faturasızlardaki durumu sorduğumda operatörlerin kullanıcıları artık (zorlayıcı kurallarla) faturalıya yönlendireceklerini söylemişti görevlisi.
Nitekim de gidişat o yönde oldu.
Adıma kayıtlı 3 numaradan birisi için yaklaşık 3 ay önce arandım ve cazip teklif karşısında tövbemden dönüp faturalıya geçiş yaptım, diğer ikinci numara için önceki gün arandım ve bu faturalı teklifini de işin maddi boyutu yüzünden kabul etmek duurmunda kaldım. Üçüncü numara için henüz caizp teklif araması yapılmadı.

Velhasıl kelam vatandaşı titme üzerine kurulu bu piyasada elbette titilen biz olmalıyız değil mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
7 yıl (3116 mesaj)
Yarbay

Benimde tarifem gelecek ay bitiyor. Turk telekomlu olanlar bilir tarifenin biteceği ay son günler, türk telekom müşteri hizmetleri tarafından ararlar. Uygun tarifeye geçirmek isterler sizi.

Benide arıyorlar " 4 GB paket size özel 49tl" diyorlar. E diyorum 4 GB yetmez, zaten 8GB kullanıyorum o yetmiyor. "O zaman 8 GB 'ı sizlere özel 69 TL den verebiliriz." diyorlar. Türk telekom' un sayfasına baktığımda yeni hat alan veya numarasını taşıyanlara özel "12 GB ı 35 TL" ye veren paket görüyorum fakat kendi müşterilerine bu paketlerden vermiyorlar.

Türk telekom gibi kendi müşterisine sahip çıkmayan bir operatör görmedim. Bunu söyleyince de " sizin belliki zamlardan haberiniz yok, o paketler yeni gelenler için" diyip azarlama moduna geçiyorlar hafiften. 10 yıldır kullanıyorum şu hattı. Sen bana ucuzdan paket satmıyorsan ben niye durayım ki burada? Daha ucuzu varken niye kalayım burada salak mıyım? Böyle olursa da türk telekom çok müşteri kaybeder.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
7 yıl (3600 mesaj)
Yarbay

İtalya’da da aynısını yaptılar 2 yıl önce, tabii çok tepki aldı ve kısa süre sonra yeniden aylık düzene döndüler. Türkiye’de tepki almayacağı için alsa da yetkililerin umursamayacağı için böyle gider artık.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
7 yıl (117 mesaj)
Çavuş

Ne bu gramajı ile oynanmış ekmek ve krakerler gibi, 4 hafta yazmışlar resimde dua edelim 3 haftaya düşürmesinler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
7 yıl (11181 mesaj)
Yarbay

Amaçları faturalıya yönlendirmek sanırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.