28'inde yeni hattımın ne zaman açılacağına dair mesaj geldi, 29'unda da hattım kullanıma açıldı. < Resime gitmek için tıklayın > Normalde 750 dk 500 SMS olması lazım ama böyle gözüküyor (internet 7 GB idi aldığım pakette o da 5+2 şeklinde sanırım, uygulamada ise 3,87 gözüküyor). Durma özelliği de ücretsiz yazıyordu ama onu nereden alacağıma dair bilgilendirme yapılmadı, yurt dışı planı ve aşım planı yapılmış ama bunun da bilgilendirmesi yapılmadı. Bu konularda bilgisi olan var mı? Edit: Müşteri temsilcisini arayarak ve şubeye giderek durma özelliği ile 10 GB kampanyasını nasıl alacağımı öğrendim (ilk mesajda nasıl yapıldığını yazdım). İnternetin ve diğer kullanımların böyle gözükme sebebi ise kesim tarihinin 21 Eylül olması (23-24 günlük kullanım olacağı için interneti böyle vermişler, fatura da gün bazlı gelecekmiş. Diğer aya düzelecekmiş). Aşım ve yurt dışı planının neden onayım olmadan aktif edildiğine dair bir yanıt alamadım, zaten kullanmadığınız sürece ücretlendirilmez denildi sadece. 7 GB olan interneti neden 5 GB tarifedeki internet + 2 GB şehrinize özel şeklinde verdiklerinin cevabını da alamadım. |
ben zamanında sıfırdan turkcell hat açtım. diğer operatörlerde de bu durum benzerdir. süreç şu şekildeydi: -numara seçimi (siz taşıyacaksınız sanırım hattı bunun yerine taşınacak numarayı yazıyorsunuz) -başvuruyu, paketi, adres bilgisini vs. yapıyorsunuz. -turkcell bakıp onaylıyor durumu ve yurt içi kargoya sim kart veriyorlar. -gelen sim kartı dijital operatör uygulamasına giriyorsunuz ve bayide yaptığınız süreç başlıyor. -bir gün kadar sonra "hattınız şu tarihte taşınacaktır" gibisinden mesaj geliyor. o zaman gelince sim kartı takıp kullanmaya başlıyorsunuz. kısaca 3 günlük işlem yaklaşık 7-8 güne uzuyor. |
Cevabınız için teşekkür ederim hocam. 26 Ağustos'ta başvuru yapmıştım hocam, 29 Ağustos'ta bütün işlemler bitti ve hattım taşındı. Bulunulan şehre ve operatörden operatöre değişiyor sanırım. Bu kadar kısa sürede bütün işlemlerin bitmesine şaşırdım hatta. |
Vodafone şuan türkcele göre çok çok uygun fiyatlar yapmış. Acaba bu tarifeleri bayiden gidip yaptırabilir miyim? Online yapsam süreç uzar gibime geliyor. Türkcell taahhütüm 5 gün sonra bitecek. 80tlden açıyor kapıyı türkcell. < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Bu tarifeler bayide yok, online özel diye çıkıyor bu tarifeler. Numara taşıma işlemi fatura kesiminden sonra olursa kullandığınız gün kadar faturalandırılır diye biliyorum. |
nasıl bi yol izlemeliyim? Vodafone online paketleri gerçekten çok avantajlıymış |
Benimde Eylül 9 unda bitiyor. Dün vodafone online işlemlerden başvuru yaptım. Bugün mobil bayi evrakları ve sim kartı getirdi. Biraz önce vodafone dan arayıp onay aldılar. Hattın açılması 3-5 gün sürer dedi. Operatör değişikliği yapmayı kafaya koyduysanız başvurunuzu yapın, taahhüt bitimine hat değişikliği yetişmezse bile turkcellden günlük fatura çıkar diye biliyorum. |
|
Tabi sim kart değişince mobil bankacılık uygulamalarını kullanmak için sim blokesini kaldırmanız gerekiyor ama zor bir işlem değil, mobil uygulamadan yada müşteri hizmetleri aracılığı ile kaldırabilirsiniz |
|
Borsa siteleri hakkında bilgim yok ama dediğim sim blokesini müşteri temsilcisi aracılığıyla kolaylıkla kaldırabilirsiniz |
Sıkıntı olacağını zannetmiyorum hocam çünkü sim kart değişikliği o tarz sitelere bildirilmiyor diye biliyorum. Bankalar ile operatörler arasında anlaşma var bildiğim kadarıyla, sim kartı değişikliği olunca onlara bildiriliyor. Mesela ben Papara ve Tosla kullanıyorum onlarda herhangi bir sıkıntı olmadı, herhangi bir işlem yapmadan SMS gelmeye devam ediyordu. Numara değişikliği sıkıntı yaratır sadece bildiğim kadarıyla o tarz sitelerde. Edit: Sadece Ziraat kartım için bloke kaldırma işlemi yapmam gerekti. |
Faturalandırma nasıl olur bilgim yok hocam maalesef.https://forum.donanimhaber.com/vodafone-toplan-gel-kampanyasi-faturali--147056085 Vodafone'a geçiş yapmayı düşünüyorsanız buradaki konuyu inceleyin, son 2 kişi kalmıştı. |
Sadece bankaya bloke koyar başka bir yere bloke koymaz Papara paycell SMS blokesi koymaz Tosla SMS blokesi koyar Akbank atmsinden kaldırılıyor |
Hocam hat taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayıp sormuştum, dediğiniz gibi Papara müşteri hizmetleri numara değişikliği olmadığı sürece sıkıntı yok demişti. Tosla ise bloke konulacağını ve ATM'den kaldırılacağını söylemişti ama ilginç bir şekilde ATM'den bloke kaldırma menüsüne girer girmez blokeniz yok gibi bir uyarı verdi. Bloke konulmamıştı ve sıkıntı olmadan işlemler yaptım sonrasında. |
bu ay 4-5 defa hat taşıdım 1 kere koydu sadece Her seferinde koymuyor sanırım |
Bayi ile uğraşmayayım dedim, Vodafone beni trollüyor. Başvuru yaptım, ertesi gün arandim, açtım vodafone'un o ıslıklı jingle ini 5 dakika dinlettiler, kapattım. 2 saat sonra bir daha aradılar bu kez tamam dediler sim kart gelecek. Ertesi gün sim kart geldi,imza attım. 4 saat sonra falan arandım, hat sizin mi vs onayları verirken çat diye ıslıklı jingle girdi bir daha. 10 dakika çaldı,kapattım. Ardından ikinci bir sim kart geldi. Vodafone bey napıyorsunuz |
Şimdiden geçmiş olsun, daha bu başlangıç… |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @13th Patronus