samsungun sitesine yazan oldu mu bu durumu?böyle birkaç kişi görüş olarak yazarsa belki güncelleme vs. ile halledebilirler.hem de samsungun sitesine girenler bu durumu görüp bilgi sahibi olurlar.misal samsung F8500 serisi led tvlerde kendi kendine kapanıp açılma sorunu vardı.sırf bu yüzden tvyi almadım.güncelleme yayınlandı sorun ortadan kalktı ve aldım. |
benim avea sorun devam ediyor günceleme bekliyom düzelmezse iyade edecem |
Valla ben 5.0 güncellemesine kadar sabredin derim. Sonra artık nasıl olacaksa bakacağız bir çaresine. |
Benim hattım da avea bu sorun bendede var.Şebeke çubukları tamamen gidiyor. Telefonu aradığında ise bazen çalıyor bazende kapalı gösteriyor.Nasıl aşabiliriz bu sorunu![]() |
Merhaba,aynı sorunu bende yaşamaktayım daha cihazı alalı 2 hafta olmadı ve çok can sıkıcı bir olay kendini enayi gibi hissediyorsun.Çözümü var mı bilemiyorum araştırıyorum ama cihazdan çok soğudum.Ayıplı mal olarak iade etmeyi bile düşünüyorum.Çözümünü bulan varsa lütfen paylaşsın.Teşekkürler |
Şebeke sorunu bende de var. Hattım Avea. Bazı yerlerde şebeke bir gidiyor bir geliyor. Başka operatör kartı taktığımda da sorun devam ediyor. Benim kartı başka telefona taktığımda ise sorun yok. Kesinlikle yazılımsal bir problem var. Önceki telefonum S4 te de aynı sorun olmuştu. 3 kez servise verdim, her seferinde 20 gün sonra cihazınızda arıza yok diyerek geri vermişlerdi. Çıldırmak üzereyken yeni yazılım yüklemeyi deneyeyim dedim ve o dönemde henüz Türkiye için çıkmamış olan son Rusya yazılımını telefona yüklemiştim ve sorun kalmamıştı. Şimdi de aynı sorunu yaşıyorum ve yazılım ile düzeleceğini ümit ediyorum. Biraz sabırsız biriyim. Yeni sürümü beklesem mi yoksa böyle garantinin ... deyip custom rom mu yüklesem karar veremiyorum. |
arkadaşlar hatırlıyorsanız burada yazmıştım note 4 telimde şebeke sorunu var diye teli çok ucuz bir fiyata birisine sattım yeni birtane aldım ama bu telefonda şebeke sorunu yok teli sorunlu olan arkadaşlar vakit kaybetmeden servise verin yenisiyle değiştirmeyi talep edin çünkütelefonda donanımsal bir problem var güncellemeyle düzelmez.geçmiş olsun |
İyi günler bende de sizinki kadar olmasa da sıkıntı çekiyorum buna ayriyeten ekran ın panele çökmüş durumda olması da var ekran panelin içine çökük durumda sağ üst köşesi üst köşede de rahatlıkla ikiye katlanan kağıt girebiliyor ne yapmam gerek sizce servisin yanıtı neredeyse sucu bende bulacak. |
yeni cihazı satın alıp kullanmaya başlayalı ne kadar oldu? |
bende note 4 aldım bir hevesle 1 ay kullandım operatörden gelen interneti 3 dakika kesiyo türkcell wodafone avea bütün hatları takarak denedim hepsinde bunu yapıyo sorunu videoya alıp incirli caddesindeki samsung teknik servise götürdüm cihazı sorunun ne oldugunu anlamayı geçin bu nasıl olur diye yüzümü baktılar anakartı değiştirip sözde oldu diye geri verdiler yine aynı şekilde sorun devam ediyo apple dan sonra samsung'a geçmek benim için son derece büyük bir pişmanlık oldu tavsiye etmem |
aynı sıkıntı bende de var dediğini yaptım bakalım nasıl sonuç verecek. sonucu burdan bildiririm |
Hocam nedir son durum? Bende hiç sorun olmadı düzeldi yani sorunum sizde nedir durumlar? |
sıkıntı devam ediyor yalnız sıklığı azaldı diyebilirim. ama kesin olarak devam ediyor. |
Devam eden sikintiniz tam olarak nedir?Ne oluyor yani tam olarak? |
TELEFON UZUN SÜRE ÇEKIMİYOR. Bİ YERE ARAMA YAPMAYA ÇALIŞTIĞIMDA YA DA AÇ KAPA YAPTIĞIMDA DÜZELİYOR. SİM KARTI DEĞİŞTİRDİMHER YOLU DENEDİM SONUÇTA TLEFON DAN OLDUĞUNA KARAR VERDİM. YALNIZ 3G Yİ KULLANMADIĞIM İÇİN İNTERNET OLAYINA SADECE WIFI OLARAK BAĞLANDIĞIM İÇİN 2G SEÇENEĞİYLE KULLANIYRUM. O YÜZDEN SIKINTI YAŞAMIYORUM. AMA TELEFONDA SIKINTI OLMASI CAN SIKICI. İLERDE 3G KULLANMAK GEREKİRSE SIKINTI YAŞAYACAĞIMIN FARKINDAYIM |
Aynı sorun bende de var arkadaşlar, şunu farkettim şebekenin az çektiği yerde benim telefon hiç çekmiyor, servise de bunu kanitlamak çok zor olduğundan bir türlü gidemedim servise, sanırım bu gidisle satacagim telefonu, sorun yazılımsal mi yoksa donanimsal mi belli olsa belki bişeyler yapilabilir ama o da belli değil... |
Merhaba arkadaşlar. Bende şebeke yüzünden note 4 gazilerindenim. Yaklaşık bir ay oldu telefonu alalı. Daha ilk haftalarda eş dost arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Turkcell hattımdan da arayan kişi mesajları geldi. Bu esnada dağ başında falan değildim merkezi yerlerdeydim. Bu şikayetle servise müracaat ettim ve mesajları gösterdim. Güya bu sorun için yazılım güncellemesi gelmiş onu yükleyip teslim ettiler. Yine denedim sorun devam ediyor. 3g açık iken ya 1-2 çizgi çekiyor hiç çekmiyor. Aynı yerde 3g yi kapatıp sadece gsm moduna geçince full çekiyor. Bunu resimlendirip servise tekrar müracaat ettim. Servis arıza yok turkcellden 4g hazırlığı yapıyorlar dedi. Dünya para verip bu sıkıntılar ve servisle uğraşmak can sıkıcı. Servis videoya al dedi. Bir elimizde dünya kadar para verip aldığımız telefon ve diğer elimizde bir video gezip çekmedimi kaydedeceğiz. Koskoca dünya gsm devi SAMSUNG bizi ne hale soktu. Çözümleri paylaşırsak yada ortak hareket edersek sevinirim. Allah yardımcımız olsun. |
Dün almaya gittim önce bir yorumlara bakayım DH dedim. Vazgeçtim şuan başka alete bakıcağız artık. |
1 hafta önce Note 4 aldım wodafone sim kart kullanmaktayım. Cihaza sim kartı taktığımda şebeke iki nin üzerine çıkmamaktaydı ve bir süre sonra şebeke komple gitti. Cihazı aldığım yere götürdüm sim den kaynaklı olabileceğini söylediler wodafone gittim sim test ettirdim bi problem olmadığını belirttiler yine cihaza güvenerek operatör kaynaklı olduğunu düşünerek yeni bir sim kart aldım ve çok fazla sürmeden yine aynı problem. Servise götürdüm büyük olasılıkla yazılımsal olabileceğini belirttiler serwise bıraktım cihazı iki gün sonra cihazın yazılımsal problemi olduğunu ve yeniden yazılım yüklediklerini cihazın hazır olduğunu gelip alabileceğimi söylediler. Cihazı almaya gittim hattımı taktım sıkıntısız çalışmaya başladı ama sadece 2 saat sürdü ve yine şebeke gitti yeniden servise gittim ve kıyameti kopardım. Servise İlk gittiğimde erkek bir personel ile görüştüm cihazın yazılımsal problemi var ise kesinlikle cihazın açılmayacağını sadece format atarak sonlandırılacağını söyledi,yinede içimde bir süphe kaldı ve cihazı teslim ettiğimde imzalattıkları formda tarafımdan onay alınmadan kesinlikle cihazın içinin açılmamasını istediğini forma yazıp imzaladım. İkinci kez cihazı götürdüğümde ise bir bayan personele cihazı teslim ederken zaten servise gelen tüm cihazların açıldığını söyledi ben o anda şok oldum ve ne hakla benım onayım olmadan cihazı açtıklarını sordum hatunun cevabı telefonu düşürmüş olabilirsiniz yada sıvı teması olabilir
Cevabım
En basiti cihazda sıvı teması olsa garanti kapsamına girmez, düşürüpte size getirip ve bunu siz anlıyamıyorsanız bu sizin aptallığınız olduğunu söyledim şebeke sorunu var diye getirdik cihazın içine ettmişsiniz dedim. Samsung müşteri hizmetlerini aradım servisi personeli ile şikayet ettim ve yine forma para iadesi yada değisim talebi ile cihazı bıraktım. Bu arada servis İncirli deki başarı servisi, adamlar başlarından sağmak için ellerinden geleni yapıyorlar lütfen çok dikkat edin ve şuan için bu cihazı almadan önce bir kez daha düşünün
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle