Türksat'a kurban olayım :) 6ms, 100Mbps DL, 10Mbps UP + Turksat KabloTV + KabloTV Altın Sinema Paketi + Üst Yayın + Kablo WebTV + Kablo WebTV Altın Sinema Paketi + Üst Yayın = 89 TL |
Adsl ve vdsl hizmetlerini bilmiyordum Adsl kullandığım dönemlerde ttnet kullanıyordum. Ekip gün içerisinde geliyordu hemen bir problemde. Fiberde Superonline kullandım keza onda da o şekildeydi. Sorun en kısa zamanda hallediliyordu ekiplerce. Ama farklı bir iss altyapısı olunca birşey yapmaları zor oluyor sanırım. Uzun sürüyor süreç. Ben bu sorunun halledilememesi gibi meseleleri sadece netspeed turknet gibi firmalarda duyuyorum genelde. |
Genel itibariyle bir konu atlanıyor gibi geldi bana o yüzden açıklama gereği duydum. Konuyu açan arkadaşın ve dahi benim (en azından bana göre) niyetimiz vur abalıya değil. Eğer biz bağlantımızı ilk yaptırdığımızda bu şekilde değişiklikler olsaydı genel geçer bir durum diyebilirdik. Ancak unutmayın neredeyse yılını dolduracak aboneliğin son aylarında böyle birşeyin olması ve çözülememesi, en azından düzgün bir yanıt verilmemesi sıkıntı yaratıyor. Bakın 24 Mbps' e kadar sözü verilen hatta 25 dB SNR değeri hiç düşmezken, hattın desteği 60 Mbps' e kadar varken, bu sorunlar olmadan 2.7 mB/sn dosya indirme hızını, 22 Mbps net kesintisiz Download hızını alırken, Upload hızı hala 2.9-3.0 Mbps iken sorunlardan sonra bebeğimle akşam yemeğinde youtube' dan bebek şarkıları izleyememek moralimi bozuyor. Bu arada iç hattımı tamamen kendim cat5 kablo ile çektim. (Telefon kablosu değil.) |
|
Konuda bi aglama yok yorumunuza aliniz DIK-tirip gidiniz efenim coluk cocukla ugrasmayalim gece gece. |
Tam da net speed abonesi olacakken güzel bilgilendirme. Aksilikler her alanda olabilir ama en sevmediğim şey birşey yapmadan bunu kabullenmeni istemeleri. |
Yani kendileri kafalarina gore birşeyler yapiyolar iste |
Her şeye laf ediyonuz gidin türk telekom alın |
internet bağımlısı olduğumuzu yıllardır biliyorum :D binamızda sayfa görüntülenemiyor sorununa günlerce uğraştırdı telekom , 2-3 sayfadan biri gönrüntülenemiyordu, kafayı yedim, günlerce uğraştım, gelip dilekçe vereceğimi söyleyince binaya gelip düzelttiler, hız sorunumuz hiç olmadı ama süperonlinea geçtik 3-4 senedir. çokta başarılı değiller ttneti aratıyorlar, benim 1 aydır intenet alamayan ama parsını ödeyen ve hiç ilgilenilmeyen arkadaşım var, çok acı. |
Eğer amatör yaklaşım duymak istiyorsanız şunu dinleyin; Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayıp bağlantımda sorun var dedim. "Bilgisayarınızın WiFi ağına bağlı olduğundan emin misiniz?" dediler. |
Bende milenicom 100 mbt abonesiyim 20 mbt alabiliyordum eve kadar fiber altyapım var arayıp konuştuğumda şirketler hiçbir şekilde altyapıya müdahale edemiyorlar kayıt oluşturuyorlar oluşturulan kayıt telekom elemanlarının önüne düşüyor gerisi artık insaflarına kalmış 15 gün sonunda benim problemim çözümlendi şöyle ki direk santralden aradılar beni ısrarla neden kayıt bırakıyorsun diye hattında problem yok dediler test fotoğrafı aldım santrale gönderdim milenicom un bana 24 mps tanımladığını söylediler onu düzelttir dedi düzelttirdim 100 mps olarak tanımlattılar daha sonra hızım gene 24 lerde gözüküyordu aradım kendisini düzelltirdim dedim gene 24 alıyorum vsvs. abimizle arkadaş olduk her gün problemin devam ediyormu test yapabilirmisin diyerek günde 3 sefer aradı ve 3 gün boyunca testler yaptı 2 sefer ekip eve geldi ve sonunda 80/90 a kadar çıkabilidik santraldeki abimizin söylediği kullanımın yoğun olduğu dönemlerde düşüş yaşayabilirsin haberin olsun Edit:İss değiştiren arkadaşlar kesinlikle modemlerine hard reset atsın sıfırdan kurulum yapılsa bile atsınlar evde fiber kutu varsa onuda restlesinler (açma kapama tuşunun yanındaki ufak deliği iğne yada ince uclu birşey yardımı ile barnağlayın) |
Hocam taahhütsüz internet hizmeti veriyorlar. İptal et ttnete 12 ay taahhütle 2 katı fiyata aynı hizmeti al. Ttnet ten vodafone vodafone dan superonline superonline dan turknet turknetten netspeed . şimdilik memnunum. Ttnette müşteri hizmetleri bile yok. burda yine sinirini atabileceğin bir müşteri hizmetleri var işe yaramasa bile |
Daha Türk Telekom müşterilerine "şansa" göre iyi veya kötü hizmet verirken, üçüncü parti firmalardan hizmet almaya çalışmak ta başından beri kafamda soru işareti oluşturuyordu. Yanıltmadı... SOL veya Türksat'tan şaşmayın bence, şu an için en güzel hizmeti veren bunlar. Yeni taşındığımız apartmanda SOL yok diye iptal etmek zorunda kalmıştım, hiç sıkıntı yaşamadım. Türksat'ta ise 2 senedir aboneyim, 1 sefer bağlantı sorunu oldu, gün içerisinde çözdüler. Geçenlerde de bir sorun oldu, genel arıza diyordu, arıza giderildi bizde hala net yok, C.tesi günü adam geldi kutuyla uğraştı, apartmandaki kutuya gelen sinyalde sıkıntı olmuş, tüm apartman alamamış... Onu halletti. Sonrasında telefonla aradılar internetiniz geldi mi sıkıntı var mı diye, siz aşağıdaki arkadaş mısınız dedim yok biz merkezden arıyoruz, arızanın giderildiğini belirttiler ama biz size de sormak istedik dedi. Arkadaşlara anlattım, Cumartesi Cumartesi iyi çalışıyolarmış, adam bulamazsın normalde diyorlardı. Bir sefer de i-Kutu'da 1-2 kanal yokoldu, arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün birisi aradı, sizin oralardayım evdeyseniz geleyim dedi, kumandadan aleti resetledi, olay çözüldü. Baya baya memnunum bu açıdan. İstanbul Bostancı'dayım. |
2 aydır netspeed kullanmaktayım ve hız konusunda bir şikayetim yok, aradığımda gereken neyse yapıyorlar. Tek problemim gece saatlerinde 1 dakikalık kopmalar oluyor yani abarttığınız kadar kötü ve hizmet veremeyen bir firma değil. Bazıları turknet ile kıyaslamış hadi oradan diyorum. |
iss kurmak için mühendis olmaya gerek yok. 10-15-20 bin gibi bir para yeterli. :) İss kurmayla ilgili her şeyi biliyorum. İlgilenen olursa bir tane kuralım. Bu ülkede kimse gerçekten ama gerçekten işini hakkıyla yapamıyor. Onlar o konumda olmayı haketmiyor. Misal biz bu sağlayıcılardan çekmiş biri olarak kurmuş olsak işimizi hakkıyla yaparız. |
Bu ufacık bir şey değil. Akk kaldirma konusunda Türkiye olarak buna hazır değildik. Türk Telekomun ve iss firmalarının SSG cihazlari yetersiz olmasından dolayı hız düşürme ve ping sorunları çıkmaktadır. |
Ayrıca transmisyon ücretleri yüksek olduğu için issler hız kısması yapmaktadırlar. Bu da genel altyapı sorumlusuna yani Türk Telekoma daha az para ödemek amacıyla yapılmaktadır. Bunun sonucunda da bizler mağdur oluyoruz. |
Hocam tek birşey söyleyeceğim size emin ol bu sözü söylerken o adamında çok gücüne gidiyor ttnet mh de 2 sene çalıştım ekranda yazılar var müşteriye sorun yazıyor sormazsan senin puanını kırıyorlar oda o yazıları okuyor bu açıklamayıda kimseye yapmam normalde |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Bey V