Servisi arayın kablonet modemleri mutlaka belirtilen değerde olması lazım aksi taktirde sorunlar yaşarsınız servis gelmeden önce modemin kendi adaptörünü takın.
Merhaba bir süredir kablonet abonesiyim. Bu abonelik kapsamında yaşadığım bir sorun ve bu sorunun üzerine gitmem neticesinde elde ettiğim bilgileri sizlerle paylaşarak, anlamsızlığı anlamlandırmak istiyorum.
OLAY ;
Bir kaç günce önce internetimi kullanırken, PC üzerinde ağ bağlantım (ethernet) kopuyordu. Yaklaşık 30 saniye sonra tekrar internet geri geliyor ve aralıklarla koparak devam ediyordu. Bu sırada Modem üzerinde herhangi bir "bağlantı kopmasına" ilişkin ışık yanma-sönme yaşanmıyordu.
Durumun yazılımsal olduğu düşüncesiyle öncelikle bilgisayarımda herhangi bir trojan ya da zararlı var mı diye kontroller yaptım ve takiben windows sistem dosyalarımı kontrol ettim.
Peşi sıra Wireshark yazılımıyla, dış bir bağlantıdan gelen-giden istem dışı trafik olup, olmadığını kontrol ettim. Tüm yaptığım işlemler herhangi bir anormalliği göstermiyordu.
Bunun üzerine ethernet kablo değişimi yaptım. Ancak Pingplotterda halen anlık kopma ve tekrar bağlanma sorunlarını gözlemledim.
Farklı bir ISS'den aldığım interneti bağlayarak testlere devam ettim. O internetle bağlandığımda sorun yaşanmadığı gördüm.
Son olarak modem-coax kablo-adaptör bağlantısı, elektrik tesisatı kontrollerini yaptım. Farklı elektrik hattında da sorun aynıdı. Coax kabloda sorun yoktu.
TESPİT ;
Modeme ait adaptörü incelediğimde, adaptörün 12v 2a değerinde olduğunu tespit ettim. Bu bende nedense bir şüphe uyandırdı.
Hemen Netmaster'ın kendi sitesine girerek sağlama yaptım.
< Resime gitmek için tıklayın > 4 portlu yeni nesil olduğu söylenen İnfinity 401 için sitede öngörülen değer 12v DC 3Amper adaptör.
Bu 3 Amperlik değerden yola çıkarak, ertesi gün 12v 3a değerinde bir adaptör aldım. Ve sorun çözüldü.
Diğer Aşamalar ve Kafa Karışıklığı ;
Şimdi gelelim asıl konuya. Ofiste de benzer modemi kullanıyorum. Bugün aklıma gelince bir bakayım istedim, bir baktım o modemin de adaptörü 12v 2a :)
Yahu dedim ya bana denk geliyor bu sorunlar ya da Kablonet genelinde adaptör sorunu var.
En iyi bilen Netmasterdır diye düşünerek, kendilerini aradım.
Müşteri Temsilcisi bana aynen şu bilgiyi aktardı, 2 portlu olan eski serisi 401 modemlerde 3a adaptör kullanıyoruz.
Ancak yeni nesil olan 4 portlu (ethernet portu) modemler ise 2amperle çalışıyor.
Siteden baktım yukarıdaki görsele ek olarak 2 portluyu koyuyorum ;
- Netmaster sitedeki hatalı bilgiyi düzeltir mi? - Ardı ardına üç gün boyunca yaşadığım adaptör sorunu 3a değerinde adaptörle düzeldi, diyelim ki 2a'lik adaptörüm bozuk (onu ayrıca bu akşam kontrol edeceğim), peki modem üzerindeki ışıkların sağlık ve sıhhati nasıl düzeldi? - Sizlerde de aynı modem vardır muhtemelen, ışıklar sürekli göz kırpıyor ama 3a verdiğim günden beri, ışıklar oldukça stabil şekilde yanıyor.
Ve en can alıcı noktaya geliyorum...
Bir kaç konu öncesinde, İnfinity 401'deki anlamsız ping değerlerini yazmıştım sizlere. Modem-PC arasına router koyduğumda, 100-150 yüklü download pinginin nasıl 15-20 mslere düştüğünü göstermiştim.
Peki 3Amperlik adaptörü takınca modeme ne oldu dersiniz? MS değerleri speedtest ve sair sitelerde, yüklü download sırasında 20mslerle başlayarak, 70lere kadar gidiyor. Ama oldukça stabil bir şekilde ilerliyor. Eskisi gibi 10'luk değerlerde atlamalar, azalmalar, tutarsızlıklar yok. Sanki routerlı testlerim gibi oldu modem.
Plasebo mu bilmiyorum ama internetin kalitesinde bile iyileşme var desem? (Bu durumu daha farklı testlerle deneyeceğim)
Bu durumda bir hata var.
Hatanın birincisi Netmasterın kendi sitesinde. İkincisi bence bu modemin üretiminde bir hata daha var, akım değerleriyle ilgili. Keza kullanım kılavuzunu kurcaladım, 12v 2a değerinde adaptörle kullanılması gerektiği yazıyor sitedeki ön bilginin aksine.
Yine burada elektriksel özellikler başlığı altında;
< Resime gitmek için tıklayın > şeklinde bilgi verilmiş. Ancak yine bu linkten ulaşacağınız videodan göreceğiniz üzere, bu modem (4 portlu) 12.4 watt elektrik tüketimi sergiliyor. Bu konuda zaten genel bir isyan var, modem oldukça fazla enerji tükettiği için muadillerine göre her zaman daha fazla ısınıyor (Ben altında laptop soğutucuyla kullanıyorum)
Site farklı, kullanım kılavuzu farklı, 2a'de stabilite farklı, 3a'de stabilite farklı, harcadığı elektrik değerleri kullanım kılavuzundan farklı. Yahu bu modem nedir diye sormak istiyorum...
En kısa zamanda amper ölçümlerini kendim yapacağım. Ayrıca sıcaklık testleri ve 2a adaptör ile 3a adaptör arasındaki farkları da detaylandıracağım.
Aynı durum benimde başıma geldi. Tv ünite altındaki kabloları toparlayayım dedim sonra sanırım adaptörleri karıştırmışım. Ara ara kopup kendi kendine bağlanmaya başladı. Arıza tespiti için geldiklerinde başka bir adaptör ile değiştirdiler sorun çözüldü.
bu modemi castlenet üretiyor kullanım kılavuzunda da 12 volt 2.5 amper yazmışlar. Yani evet 2 amper yetersiz gelebilir bazı durumlarda 3 amper almak mantıklı hatta fiyatı uygunsa ben de almayı düşünebilirim
2A sağlam adaptör bulamadığım için test edemedim. Arayışlar devam ediyor, belki tekrar para harcar alırım 2A adaptör. Ancak şu an çok stabil çalıştığından dokunmak istemiyorum.
Herkese iyi bayramlar bu arada.
-Bayramın güzelliklerinden birisi de, tatile gitmeyen ben oldukça yeterli Bandwith ile ilk defa internet kullanabiliyorum. 2 gündür internet ne güzel ya diyordum, bu ip blokunu değiştirmemem gerek diye düşünüyordum sonradan dank etti, şehirde kimse kalmayınca insan gibi internet kullanıp, şaşırıyormuşum meğer.
benim de dün adaptörüm bozuldu kablotv alıcı adaptörü ile şimdilik çalışıyor modemim. fakat aklıma takılan birşey var biz bu mdemelri kiralıyoruz, dışarıdan bir adaptör alsam ileride ürünleri teslim ederken sorun çıakrtırlar mı? kendim almak yerine önce servisi mi çağırsam acaba, her ay dünyanın parasını ödüyoruz kiralık modeme istediğimiz performansı alamıyoruz bir de adaptörü arızalanıyor ufak tefek sıkıntılarda.
Pek tabi işiniz acil değilse farklı adaptör kullanmamak lazım. Müşteri hizmetlerini arayıp, durumu bilgilendirirseniz muhtemelen yeni adaptör gönderirler.
Bu konuyu açıktıktan sonra detaylı incelemelerimi sürdürdüm. Netice olarak, iki farklı versiyondaki farklı AH değerleri nedeniyle kafam karışmış aslında.
Kendi AH değerinden farklı bir adaptörle kullandığımda, modemin sinyal değerlerini görüntülediğimde, düzeltilmemiş tablolar sayısı artıyor. Sanırım yüksek AH değeri, sinyal değerinde bozulmaya neden oluyor.
Bu nedenle orjinal değerinde bir adaptör ile denemeler yaptım. Düzeltilmemiş tablolar da artış olmuyor.
Ancak genel internet kalitesinde iki adaptör arasında da bir farklılık olmuyor, bunu pingplotter ile uzun bir süre takip ettim.
Benim kendi tesisatımda, koaksiyel kabloda sorun var sanırım. Tatsız bu aralar internet kalitesi.
Ana hat çıkışına yakın bir yere modemi alıp, bir kaç gün gözlemleyeceğim ilk fırsatta.
adaptör kablosunda, ferrit boğumu veya ferrit boncuğu da diyebiliriz var mı? yoksa tavsiye ederim. ayrı da satılıyor ve sadece kablu üzerine geçiriyorsun. genelde cihaza yakın tarafa konulur. arzu edersen elektrik alınan tarafa da konulabilir. düşük amperli kullanacak olmak sorun yaratır ama yüksek amperli kullanacak olmak sorun yaratmaz. ihtiyacı olanı çeker. bu ah dediğin zaten mesela 10ah ise 10*1 yani 10 saat boyunca 1a verebilir anlamına geliyor. adaptörlerde ah değeri olmaz. ancak pil, bataryada bu değer belirtilir.
unutmadan voltajı aynı olacak tabi. 12v ise 12v kullanmalı. düşük amper verecek olmak, cihazın ısınmasına yol açabilir. şu ah olayı yukarıda 1 saat boyunca 10a de oalbilir. çok düşünme onu..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-8645012F0 -- 4 Ocak 2025; 5:23:49 >
Table 5. Electrical Specification Parameter Measured Value Input Voltage 12VDC/2A Power consumption < 9.5W Notes With AC adaptör
-----------------------------------------
1 x Quick Installation Guide 1 x RJ-45 CAT 5 Cable 1 x 12V/2.5A Power Supply Adaptor
12.2=24w'a karşılık, güç tüketimi 9,5w ise 12V/2A'lik bir adaptör yeterlidir dememiz gerekiyor. bu durumda adaptörün kalitesini sorgulamak gerekir. normalde beklenen 2 veya 3 yıl çalışmasıdır ama adaptör erken de bozulabilir. zaten kapalı kutu bir şey, bakımı felan da yapılamaz. ama cihaza göre sık arıza yapabilir. bir dvr'de bunu yaşadım. uygun adaptör kullanmamıza rağmen 3 sefer mi ne bozuldu. en sonunda notebook adaptörü taktık.
Kardeşim şimdi eski modemimi hız olarak engelledikleri için iki portlu 401 alıyorum birinden adaptör yok. Kendisi yeni modemine takmış. Şimdi ben hangi adaptörü alayım doğrusu nedir?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @fatality_
OLAY ;
Bir kaç günce önce internetimi kullanırken, PC üzerinde ağ bağlantım (ethernet) kopuyordu. Yaklaşık 30 saniye sonra tekrar internet geri geliyor ve aralıklarla koparak devam ediyordu. Bu sırada Modem üzerinde herhangi bir "bağlantı kopmasına" ilişkin ışık yanma-sönme yaşanmıyordu.
Durumun yazılımsal olduğu düşüncesiyle öncelikle bilgisayarımda herhangi bir trojan ya da zararlı var mı diye kontroller yaptım ve takiben windows sistem dosyalarımı kontrol ettim.
Peşi sıra Wireshark yazılımıyla, dış bir bağlantıdan gelen-giden istem dışı trafik olup, olmadığını kontrol ettim. Tüm yaptığım işlemler herhangi bir anormalliği göstermiyordu.
Bunun üzerine ethernet kablo değişimi yaptım. Ancak Pingplotterda halen anlık kopma ve tekrar bağlanma sorunlarını gözlemledim.
Farklı bir ISS'den aldığım interneti bağlayarak testlere devam ettim. O internetle bağlandığımda sorun yaşanmadığı gördüm.
Son olarak modem-coax kablo-adaptör bağlantısı, elektrik tesisatı kontrollerini yaptım. Farklı elektrik hattında da sorun aynıdı. Coax kabloda sorun yoktu.
TESPİT ;
Modeme ait adaptörü incelediğimde, adaptörün 12v 2a değerinde olduğunu tespit ettim. Bu bende nedense bir şüphe uyandırdı.
Hemen Netmaster'ın kendi sitesine girerek sağlama yaptım.
< Resime gitmek için tıklayın >
4 portlu yeni nesil olduğu söylenen İnfinity 401 için sitede öngörülen değer 12v DC 3Amper adaptör.
Bu 3 Amperlik değerden yola çıkarak, ertesi gün 12v 3a değerinde bir adaptör aldım. Ve sorun çözüldü.
Diğer Aşamalar ve Kafa Karışıklığı ;
Şimdi gelelim asıl konuya. Ofiste de benzer modemi kullanıyorum. Bugün aklıma gelince bir bakayım istedim, bir baktım o modemin de adaptörü 12v 2a :)
Yahu dedim ya bana denk geliyor bu sorunlar ya da Kablonet genelinde adaptör sorunu var.
En iyi bilen Netmasterdır diye düşünerek, kendilerini aradım.
Müşteri Temsilcisi bana aynen şu bilgiyi aktardı, 2 portlu olan eski serisi 401 modemlerde 3a adaptör kullanıyoruz.
Ancak yeni nesil olan 4 portlu (ethernet portu) modemler ise 2amperle çalışıyor.
Siteden baktım yukarıdaki görsele ek olarak 2 portluyu koyuyorum ;
< Resime gitmek için tıklayın >
Evet 2 portlu için 3 amper değerli adaptör önerilmiş.
Peki sormak istediğim ;
- Netmaster sitedeki hatalı bilgiyi düzeltir mi?
- Ardı ardına üç gün boyunca yaşadığım adaptör sorunu 3a değerinde adaptörle düzeldi, diyelim ki 2a'lik adaptörüm bozuk (onu ayrıca bu akşam kontrol edeceğim), peki modem üzerindeki ışıkların sağlık ve sıhhati nasıl düzeldi?
- Sizlerde de aynı modem vardır muhtemelen, ışıklar sürekli göz kırpıyor ama 3a verdiğim günden beri, ışıklar oldukça stabil şekilde yanıyor.
Ve en can alıcı noktaya geliyorum...
Bir kaç konu öncesinde, İnfinity 401'deki anlamsız ping değerlerini yazmıştım sizlere. Modem-PC arasına router koyduğumda, 100-150 yüklü download pinginin nasıl 15-20 mslere düştüğünü göstermiştim.
Peki 3Amperlik adaptörü takınca modeme ne oldu dersiniz? MS değerleri speedtest ve sair sitelerde, yüklü download sırasında 20mslerle başlayarak, 70lere kadar gidiyor. Ama oldukça stabil bir şekilde ilerliyor. Eskisi gibi 10'luk değerlerde atlamalar, azalmalar, tutarsızlıklar yok. Sanki routerlı testlerim gibi oldu modem.
Plasebo mu bilmiyorum ama internetin kalitesinde bile iyileşme var desem? (Bu durumu daha farklı testlerle deneyeceğim)
Bu durumda bir hata var.
Hatanın birincisi Netmasterın kendi sitesinde.
İkincisi bence bu modemin üretiminde bir hata daha var, akım değerleriyle ilgili. Keza kullanım kılavuzunu kurcaladım, 12v 2a değerinde adaptörle kullanılması gerektiği yazıyor sitedeki ön bilginin aksine.
Yine burada elektriksel özellikler başlığı altında;
< Resime gitmek için tıklayın >
şeklinde bilgi verilmiş. Ancak yine bu linkten ulaşacağınız videodan göreceğiniz üzere, bu modem (4 portlu) 12.4 watt elektrik tüketimi sergiliyor. Bu konuda zaten genel bir isyan var, modem oldukça fazla enerji tükettiği için muadillerine göre her zaman daha fazla ısınıyor (Ben altında laptop soğutucuyla kullanıyorum)
Site farklı, kullanım kılavuzu farklı, 2a'de stabilite farklı, 3a'de stabilite farklı, harcadığı elektrik değerleri kullanım kılavuzundan farklı. Yahu bu modem nedir diye sormak istiyorum...
En kısa zamanda amper ölçümlerini kendim yapacağım. Ayrıca sıcaklık testleri ve 2a adaptör ile 3a adaptör arasındaki farkları da detaylandıracağım.
Kafam iyice çorba oldu :) İyi forumlar.
https://www.youtube.com/watch?v=U74LuYX3fHA
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 12 Haziran 2024; 19:49:25 >
Bu mesajda bahsedilenler: @NetMASTER_
Ara ara kopup kendi kendine bağlanmaya başladı.
Arıza tespiti için geldiklerinde başka bir adaptör ile değiştirdiler sorun çözüldü.
https://fccid.io/RK9-CBV3843Z4S/User-Manual/Users-Manual-2801991
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Herkese iyi bayramlar bu arada.
-Bayramın güzelliklerinden birisi de, tatile gitmeyen ben oldukça yeterli Bandwith ile ilk defa internet kullanabiliyorum. 2 gündür internet ne güzel ya diyordum, bu ip blokunu değiştirmemem gerek diye düşünüyordum sonradan dank etti, şehirde kimse kalmayınca insan gibi internet kullanıp, şaşırıyormuşum meğer.
Ben adaptörü laptop adaptörü gibi olandan aldım, 200-TL verdim. İşimi görüyor.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
kendim almak yerine önce servisi mi çağırsam acaba, her ay dünyanın parasını ödüyoruz kiralık modeme istediğimiz performansı alamıyoruz bir de adaptörü arızalanıyor ufak tefek sıkıntılarda.
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Kerros
Bu konuyu açıktıktan sonra detaylı incelemelerimi sürdürdüm. Netice olarak, iki farklı versiyondaki farklı AH değerleri nedeniyle kafam karışmış aslında.
Kendi AH değerinden farklı bir adaptörle kullandığımda, modemin sinyal değerlerini görüntülediğimde, düzeltilmemiş tablolar sayısı artıyor. Sanırım yüksek AH değeri, sinyal değerinde bozulmaya neden oluyor.
Bu nedenle orjinal değerinde bir adaptör ile denemeler yaptım. Düzeltilmemiş tablolar da artış olmuyor.
Ancak genel internet kalitesinde iki adaptör arasında da bir farklılık olmuyor, bunu pingplotter ile uzun bir süre takip ettim.
Benim kendi tesisatımda, koaksiyel kabloda sorun var sanırım. Tatsız bu aralar internet kalitesi.
Ana hat çıkışına yakın bir yere modemi alıp, bir kaç gün gözlemleyeceğim ilk fırsatta.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @fatality_
şunu da ekleyelim:
https://evrimagaci.org/ferrit-boncugu-bogumu-nedir-2997?
unutmadan voltajı aynı olacak tabi. 12v ise 12v kullanmalı. düşük amper verecek olmak, cihazın ısınmasına yol açabilir. şu ah olayı yukarıda 1 saat boyunca 10a de oalbilir. çok düşünme onu..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-8645012F0 -- 4 Ocak 2025; 5:23:49 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Kerros
Table 5. Electrical Specification
Parameter
Measured Value
Input Voltage
12VDC/2A
Power consumption
< 9.5W
Notes
With AC adaptör
-----------------------------------------
1 x Quick Installation Guide
1 x RJ-45 CAT 5 Cable
1 x 12V/2.5A Power Supply Adaptor
12.2=24w'a karşılık, güç tüketimi 9,5w ise 12V/2A'lik bir adaptör yeterlidir dememiz gerekiyor. bu durumda adaptörün kalitesini sorgulamak gerekir. normalde beklenen 2 veya 3 yıl çalışmasıdır ama adaptör erken de bozulabilir. zaten kapalı kutu bir şey, bakımı felan da yapılamaz. ama cihaza göre sık arıza yapabilir. bir dvr'de bunu yaşadım. uygun adaptör kullanmamıza rağmen 3 sefer mi ne bozuldu. en sonunda notebook adaptörü taktık.
Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >