Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
413
Cevap
35202
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Neato Robot Süpürgeler Hakkında Herşey ! (3. sayfa)
K
8 yıl
Çavuş

Herkese selam,

Bu cihazı alalı 3 aydan fazla bir zaman oldu, ürünü hergün kullanıyoruz. Bazı noktalara girme ısrarı dışında üründen gayet memnunuz. Mobilyaları özellikle yüksek aldığımız için bunların altına girebiliyor ve bu sayede her yerin tozunu alabiliyor.

Evde genel olarak toz ciddi anlamda azaldı.

Sorusu olan varsa buradan sorabilir, yanıtlamaya çalışırım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Yarbay

Sayın X571,

Battı derken Hepsirobot firmamızdan söz ediyorsanız, yanılıyorsunuz.
Ancak bir süredir robot ithal etmiyoruz, çünkü gümrük maliyetleri satılabilir fiyatları çok yukarıya çekiyor.
Şu an için net %68 gümrük vergisi yükü var, bu şekilde de temek özellikli robotlar dahi 3000TL civarından başlayacak - ki bu rakamlardan yaygın satış olması imkansız.
50-100 tane robot ithal edemiyorsunuz malum, bir konteyner robot için de çok ciddi rakamlar ödeyip elimizde kalması riskine giremeyiz.
Samsung ve LG zaten dünya piyasasından bile siliniyorlar, Türkiye gibi nispeten küçük bir piyasada onları zaten tatmin etmeyecektir.
Neato Botvac kullanan sadece 4 müşterimizde sorunlu cihaz var, o cihazların da değişimi için çalışma yapıyoruz. Diğer robot modellerimizde - satılan toplam miktar 17bin civarındadır - sorunsuz olarak servis devam etmektedir.

Yine de, makul bir süre içinde yeni model robotlarımızı ithal etme gayreti içindeyiz ancak kesin zaman veremiyoruz.

Anlayışınız için teşekkürler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @x571
W
8 yıl
Teğmen

Merhaba, Neato XV-21 robotuna sahibim. Bir hafta kadar şarj alanından uzakta tuttuğum robotu bugün çalıştırdım gayet güzel süpürdü ve şarjı bittiğinden şarj alanına gitti fakat ne kadar sokulsa da bir türlü şarj alamadı. Ben robotu kapatıp şarj alanına iyice yanaştırdım fakat ne yaptıysam şarj olmadı.
Sorun nerede anlayamadım, yardımcı olursanız sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Merhaba,

Normal şartlarda eğer şimdiye kadar hiç değiştirmediyseniz XV-21 bataryalarının çoktan ömrünü tamamlamış olması gerekmektedir.
Çalışmaya şarj ünitesinden başlamamış ise geriye dönememesi normaldir ancak elle yerine oturttuğunuz halde şarj almaması batarya sorununa işarettir.


Şarj olduğu aparatta sıkıntı yoktur yani değil mi? Bataryası değişmesi gerek



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Er

Aynı sorunu ben de yaşadım. Bataryayı değiştirince sorun çözüldü.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fgültekin
H
8 yıl
Yarbay

< Resime gitmek için tıklayın >

Değerli robot severler,

Robotlar ile ilgili gelişmelerin artık çok hızlı ilerlediği günlerdeyiz. Hemen her gün yeni bir robot piyasaya çıkıyor, hayatımızı kolaylaştırmak adına teknoloji duvarına yeni tuğlalar yerleştiriliyor.

2018 yılında özellikle ülkemizi akıllı ev robotları açısından çok heyecanlı günler bekliyor. Piyasamıza yeni girecek robotlar, şimdiye kadar duymadığımız yeni ve çok yetenekli markalar sırada bekliyorlar, tüm bunlara öncülük etmeye devam edeceğiz.

Ülkemizin önde gelen akıllı ev robotları firması olarak yeni yılınızı gönülden kutluyor, yeni yılın sağlık, huzur ve başarılar getirmesini temenni ediyoruz.

Herşeyin en iyisi sizlerle olsun.

Hepsirobot


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Uzun zamandır birşey paylaşmamışım başlık altında. Neato XV-11 model robotum 6 seneyi doldurdu, bu süre zarfında 2 kez pil yeniledim. Tahtaya vuruyorum hala ilk günkü gibi çalışıyor. Elbette bunda benim de payım var arada ulaşabildiğim yerlerini temizliyor ve saç kılı vb dolanan materyali kritik yerlerden temizleyip çıkarıyorum. Ancak artık ben de yeni bir model düşünmeye başladım, wifi bağlantılı vb özelliklere sahip ancak daha fazla artısı olan güncel modellerin piyasaya girmesini bekliyorum.

Öte yandan, 2018 kesinlikle yapay zekaya sahip cihazların yılı olacak, bu trend ister istemez robot süpürgelere de yansıyacaktır. Bu teknolojiden faydalanan cihazları içinde bulunduğumuz yıldan itibaren görebileceğimizi tahmin ediyorum ben de.

Bu vesileyle herkesin yeni yılını da kutluyor, güzel bir yıl geçirmenizi diliyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnTheWay -- 2 Ocak 2018; 12:43:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
8 yıl
Onbaşı

Merhaba,
Bundan aylar önce yeni bataryaların haftaya geleceğini ve buradan haber vereceginizi yazmıştınız ama her zamanki gibi yine ses çıkmadı. Acaba geldi mi yeni bataryalar?? Geldiyse size nasıl ulaşabiliriz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
8 yıl
Yarbay

merhaba,
elimizde iRobot ve Neato bataryaları var, kısa bir süreliğine stoklarımızda yoktu, o da gümrük mevzuatı değişikliği yüzünden.
Sizdeki robot hangi marka/model?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fgültekin
H
8 yıl
Yarbay

Merhaba,

XV-11 gerçekten çok dayanıklı bir cihaz ama en azından fırça kayışının sorun çıkartmasını beklerdik zamanla sertleştiği için.
Hazne yuvasının içinden cihazın emiş boşluğuna ve hava çıkış kısmından içeriye doğru hava üfletmeyi ihmal etmeyiniz.

Yeni robotlar için ise acele etmemenizi öneririm, en azından yaz aylarına dek.

Ciddi sürprizler geliyor piyasaya.




Bu mesajda bahsedilenler: @OnTheWay
F
8 yıl
Onbaşı

Merhaba
Botvac 85 benimki. Sizden almıştım zaten. Batarya fiyatını öğrenmek istiyorum. Bir de niye hiçbir yerde size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası yok acaba? Buradan cvp bekliyoruz..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
P
8 yıl
Yüzbaşı

2 hafta önce botvac connected wifi aldım. Açık konuşmak gerekirse pek memnun kalmadım. Benim evimde salon antre ve mutfak büyük boy seramik. Açık renkli olduğu için yerdeki tek bi kirpik bile gözüküyor. Aslında bu dertten muzdarip olduğumuz, hergün evi süpürmek istemediğimiz için almıştık ancak başarılı değil. Satın alacak olan arkadaşlar göz önünde bulundursun bence bu durumu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
7 yıl
Er

Merhaba

1 yıldır Neato Botvac Connected kullanıyorum. Bir haftadır sorun yaşıyorum. Çalışıyor ancak yerinde 3-5 saniye çalışıp duruyor, sonra tekrar yine aynı yerde 3-5 saniye çalışıp duruyor, aynı şeyi bir kere daha yapıp tamamen duruyor. Please press ok ( 3000 ) yazıyor ekranda. Telefonda ise reboot yazıyor. Reboot yaptım sorun çözülmedi. İstanbul da götürebileceğim teknik servis var mı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
O
7 yıl
Er

Merhaba, Neato D 80 robotumun bataryası artık dolmuyor. Yeni batarya için benimle iletişime geçerseniz sevinirim. İşlerinizde kolaylıklar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
K
7 yıl
Çavuş

Şimdi size bu markayı neden almamanız gerektiğine dair bir yazı yazacağım.

Benim Botvac D80 model bir robotum var. Bu robotu Tecnotoys adlı bir satıcıdan aldım. Hatta satıcının gerçek adı Çağatay. Dİkkat edin diye yazıyorum.

Benim cihazım 7 Ekim 2017 tarihinde arızalandı. Ben de satıcı ile irtibata geçtim. Güncellemeye çalışın dedi, denedik ama olmadı. Sonra kargoyu ödeyerek cihazı satıcıya yolladım 1 hafta sonra bana mesaj attı ve dedi ki Neaoto ürünü kullanıcı hatalı bulmuş, tamir için $120, değişim için $190 istiyorlar. İtiraz ettim, dedim dava ederim bir süre sonra bu da ben siz mağdur olmayın diye kendi cebimden ödeyip değiştirdim dedi. (20 TL kargo parasını ödemeyen adam $190'ı kendi ödemiş, yersen.) Ve yeni ürünü benim gönderdiğim eski kutuya koyup bana gönderdiler, kargo parasını bana ödeterek.

Bu rezaletin ilk kısmıydı, adamın beni dolandırmaya çalıştığını düşünüyorum, itiraz ederse elimde Whatsapp yazışmaları var, buraya da ekleyebilirim.

Gelelim ikinci kısmına.

Lanet olası robot 20 Ocakta yine bozuldu.

Ben de bu defa Neato ile doğrudan iletişime geçtim çünkü Çağatay adlı satıcının beni dolandırmak istediğini düşündüm.

Neyse Neato bana bataryayı söktürdü, deneme yaptırdı falan dedi ki yeni batarya gönderelim onunla deneyin. Tamam dedim. Tam 2 buçuk ay sürdü bataryanın gelmesi!Geldi, çalışmadı yine, bu defa da bize gönderin dediler, tam 1 haftadır da adres bekliyorum elemanlardan.

Yani 3 aydır robotu kullanamıyorum, kargosunu ben ödeyerek göndereceğim ama gönderecek yer bulamıyorum.

Bakalım oraya gönderdiğimde ne olacak o da belirsiz.

Aklınız varsa Türkiye'de resmi garantisi olan bir marka alırsınız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
7 yıl
Çavuş

Hocam cevap için cok teşekkürler. Ürün garanti kapsamında. İnşallah tamirle uğraşmaz yenisini gönderirler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
7 yıl
Çavuş

İlginiz ve cevaplarınız için çok teşekkür ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
Q
7 yıl
Binbaşı

Buarada roomba 530 canavar gibi temizlik yapıyor, bozulmuyor namussuz :)



K
7 yıl
Çavuş

Neaoto uzun uğraşlar sonucu cihazı yeniledi komple üstad, çok teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @qntrl
O
7 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yeni çıkan robotlarda, botvac d7 connected dahil, oda oda temizlik yapabilme özelliği eklenmiş, yukarıdaki linkte de var gerçi. Ancak neatolarda henüz, dolan hazneyi otomatik boşaltma özelliği yok. Roomba nin en üst modeline gelmiş bu özellik. Genel olarak robot vakumlardaki teknolojik gelişim, beklediğimden yavaş gidiyor. Elimdeki bilmem kaç senelik neato modelini temizlik anlamında katlayabilecek veya kullanımını ciddi şekilde kolay/etkili hale getirecek pek bir şey ekleyemediler geçen yıllar içinde.. Bütün markalar için geçerli bu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.