Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonu Tavsiyeleri
n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
313
Cevap 213825
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 213825
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Cevap: n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada) (13. sayfa)
| N11 alisverislerimde simdiye kadar 1000 1500 gibi meblaglara telefonlar aldim ve ilk is saticiyi aradim sehirimde ise gittim elden aldim odemeyi n11 den yaptim. Madem bir sorun var yuz yuze alisverisi tercih edin |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Yok be kardeşim bir kaç alışveriş yaptım bende sorun yok. Bu konu gereksiz paniğe yol açıyor gibi geldi bana yani... |
| N11den bu zamana kadar 10a yakın alışverişim oldu. Çoğu ufak tefek şeyler 50 lira 100 lira gibi. Hiç bir sıkıntım olmadı. Ama n11 üzerinden incehesap satıcından aldığım lg 42lb670v led tv kırık geldi. Ve iade kabul etmediler. 7-8 aylık uğraşlarım sonucu hakem heyeti kararıyla parayı geri aldım. Sonuç olarak pahalı ürünleri netten alırken 5 kez düşünüyorum. Bu arada n11in müşteri yorumları çok olumlu görünüyor ama başıma böyle bir olay geldi. Tedbirli olmakda fayda var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Snnfgvn -- 24 Ağustos 2016; 10:02:02 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| N11 kadar amatör bir firma daha yok. Siparişim en geç 07.09.2016 da kargoya verilir yazıyor mağaza arıyor cuma günü verilecek diye yani bayramdan sonra gelecek ürün. İptal etmek en iyisi n11 i tavsiye etmem. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ürün aldım daha onaylanmamış iptal etsem para hemen geri yatar mı?(Daha ucuza buldum) |
| N11 den uzak durun tamamen tüketici karşıtı bir tutum içinde sistemleri yok tamamen tüketicinin tokatlanması üzerine kurulu bir düzen farklı ürün mü iade zorluğumu hep satıcı haklı üstüne düşmeyi 1-2gün ihmal edin müşteri ilişkilerine sorun çözmek için güvenin anında tokatlandınız para ödeniyor satıcıya çok üzülürsünüz çok.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
bahsettiğiniz problem mağaza kaynaklı n11 ile ilgili bi sorun değil. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Mutlaka suretle mağaza yorumları okunmalı Yorumların direk yayınlanması bulunmaz nimet Bir de mağazanın perf sına bakın İsminin yanında hızlı gönderi vs varsa alınır. Bulabiliyorsanız int ten direk firmayı bulun ve tel ile görüşme yapın Telefonu nasıl açtıkları bile fikir veriyor bana.. |
| yaklaşık 2 gün önce epostama kupon geldi , parayla satın alınıp 11.11 de kullanılacak kuponlardan , kupon 55 tl , 110 tl lik indirim yapıyor , gelen mailde ve açılan sayfa da alt limit olduğu yazmıyordu , aldıktan 10dk sonra arkadaşım fark etti 400 tl alt limit varmış , hemen müşteri hizmetlerini aradım iptal edilmesi için , hiç bir şekilde yardımcı olmadılar , bir de sert bir tavır takınmaya başladılar. n11 e kesinlikle güvenmeyin paranızı aldıktan sonra gram yardımcı olmazlar , defalarca aradım , yetkililerle görüştüm ama robot gibi aynı kelimeleri tekrar edip paranın üstüne yatıyorlar , o değil sitede 15 gün içinde koşulsuz iade yazıyor. 10 dk sonra aradığımda iptal edemeyiz diyorlar. Gerçekten yazık. ama bu iş burda bitmeyecek yaptıkları yanlarına kalmayacak. |
| Güzel bir konu olmuş n11den almak istiyenler okursa faydalanabilirler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hurdacı,dolandırıcı ne ararsan var.Adam indirim kuponu veriyor.Bir alışveriş yapalım dedik.Ürün sahte geldi.Merdiven altı ürertim.Normalde iki ürün toplamda 49.90tl+kargo4.25=54 lira iken bunların 5 tl indirim kuponunu kullanıyorsun ve 50tl ye geliyor. Ürünün bir tanesi 24.90 iken iade ediyorum.Bi tanesi 22tl olarak iade oluyor.Demekki satıcı dolandırıcı da olsa o kargo ücretini ödeyeceksin kardeş.Teşekkürler n11.com.Şerrefsizin önde gidenisin < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
%99 puani olan bi magzadan saat siparisi vermistim yorumlari falan cok iyi bugun magzadan arandim ellerinde urun yokmus ee yoksa ne satiyosun bana iptal edelim dedi ettik bakalim paramiz n11 de kaldi geri odeme yapacaklarmi n11 iptal edilen gun bankaya veriyoz parani dedi ama ne olacak görecez zaman kaybindan baska bise degil nasil magazalar var.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 2 gün evvel 21.11.2016 tarihinde 4 adet kışlık Petlas lastik aldım,n11.com aracılığı ile.1 yıl yol yardımı kampanyası varmış idi,ona güvenerek.130x4=520 TRY kredi kartımdan çekildi.2 gün oldu fakat kargo yapılmadı.dün gece ilgili firmaya mesaj gönderdim,elimizde o ebatlarda kışlık lastik yok,tedarik etmeye çalışıyoruz dediler.fakat stoklarında görünüyordu.ben yol yardımı konusunda Petlas müşteri hizmetleri ile konuşmuş dum.onlar da bana tedarikci bayi ile iletişim kurmamı söylediler.ben de Kayseride bulunan firmaya telefon ettim,bi yanlışlık olmuş,yol yardımı falan yok dediler.sanırım yol yardımı problemi yüzünden kışlık lastikleri göndermek istemediler,ben de siparişimi iptal ettim.daha sonra siteyi takip ettim,adam hemen 4 lastiği yine ilana koydu,yol yardımı hediyesi olmadan,ve lastikler satıldı.n11.com u aradım,siparişimi iptal ettim dedim,anlattım konuyu,onlarda paranızı 3 gün sonra sistemde görebilirsiniz dediler,ne derece doğru bilmiyorum.yani arkadaşların belirttiği gibi biraz üçkağıt kokusu var.Gittigidiyor,Hepsiburada ve Sahibinden com dan defalarca alışveriş yaptım,kargo konusunda adamlar aynı günün akşamına yetiştirdiler.dikkat etmenizi tavsiye ederim,uzak durmak da fayda vardır.ciddiyetsiz firmalar ile çalışıyorlar. |
is yoğunluğu yuzunden yazamadim saat 22 de n11den ece hanim beni aradi paranizi bankaya yolladik dedi sabah param bankaya yatti teb bankasida taksitli alisverisimi iptal etti yardiminiz icin teşekkür ederim sizden tek ricam magzaniza yaptirim yapmaniz elinde olmaya mali satisini yapmasini ve benim zamanimi calmasi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hakobb -- 25 Kasım 2016; 1:5:27 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Başıma gelene kadar böyle şeyler olduğunu bilmiyordum. N11'den arabam için polen filtresi aldım, kırık geldi, iade talebi açıp kargoyu geri gönderdim. N11'e de para transferini durdurmasını ve satıcıya paranın aktarılmamasını talep ettim. Tamam durdurduk dediler. Satıcı ürünü iade aldı fakat gel gelelim n11.com üzerinden iade talebini reddetmiş. Hem teslim alıyor, hemde reddediyor. Bu yetmezmiş gibi n11.com'da parayı satıcıya transfer etmiş. Şimdi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum yapabilecek bir şey yok diyorlar. N11.com dolandırıcıların cirit attığı bir site olmuş. Alıcı değil satıcı odaklı olmuş. Müşterinin hiçbir kıymeti ve önemi yok. Yazıklar olsun. n11'den bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Çevreme de önermiyor. Tez zamanda batman dileğimizle n11... Mağaza adı oturgaçlıgötürgeç, kesinlikle uzak durulması gereken bir yer. %97 olumlu puanı olmasına bakmayın. Güya kargoyu 2 günde gönderiyorlarmış, beni aramışlardı, ürün stoklarında kalmamış, 1 hafta bekleyin, gönderelim, toptancıdan talep ettim dedi. Bende anlayışla karşıladım. Gel gelelim satıcı dürüst değilmiş. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi crazymecheng -- 3 Ocak 2017; 11:5:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba crazymecheng, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com Donanım Haber Ekibi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @crazymecheng
n11 ekibi; sitenizden fiyatı nispeten ucuz diye "Rowenta Compact Power Cyclonic RO3786 750W Toz Torbasız Süpürge" alıyordum. Şöyle bir bakayım n11 güvenilir mi diye baktım. Bu sayfayı gördüm. Bir çok şikayet var. İnsanlar sorunlarını burada paylaşmışlar. Sizde yardımcı olmak istemişsiniz ancak kötü ününüzü "Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. " gibi yaklaşımlarla temizleyemezsiniz. Bence sorunu burada şeffaf bir şekilde çözüme ulaştırsaydınız kesinlikle güven tazeleme şansınız olurdu. "En kısa sürede iletişime geçeceğiz" kelimesi ticari hayatta kabul edersiniz ki pek rahatlatıcı bir cümle değil. |
| Her zaman yazıyorum böyle konulara, Önemli olan N11 veya gittigidiyor'dan ziyade alışveriş yapılan mağaza bence. |
Ayni sorun kargo sablonu veya fatura keserkende oluyo baska musteriye geciyorsun bi önceki musteri bilgileri en son hakkindan gelemedim dondurdum saticilarda bazen mağdur oluyor. Bunu okuyan n11 yetkilisi varsa sisteminizde en büyük sorun
Ayriyeten kampanya yaptiginizda urun fiyatlarini yükselten saticinin ürünu beklemede kalsin kampanya bi tene kdr.
Şuan bunlara giti vs sitelere komisyon vermektense karimin %70ını reklama harcayip kendi sitemi acicagim. %17 Daha uygun fiyatla satis yaparim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fox-03-34 -- 10 Haziran 2016; 21:05:16 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >