Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonu Tavsiyeleri
n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada)
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
313
Cevap 214030
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 214030
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Cevap: n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada) (12. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Satıcı yorumlarıda yanıltıyor.Ayrica yorumlar site yada ürun guncellenincede siliniyor.n11 musteri hizmetleride cok yavas ve ilgisiz ve magazaya ulasacaginiz telefon numarasini vermiyor.Magaza da cani ne zan isterse mesajlara cevap veriyor.Ben kendi cabamla iade edebildim.Musteri hizmetleri urunu iade ettikten sonra aradilar.Canli destek hattina da sorunu soruyorsun gorusmeyi sonlandiriyorlar.n11 magazalari koruyan bir sistemi var musteriyi degil |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Magazalarda magaza degil. Yarisi uckagitci. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
iki yorum n11 i özetlemiş. n11 adeta alıcıların dolandırılmasını sağlayan/teşvik eden bir site adeta. müşteri hizmetleride sanki yasal zorunluluktan yada mecburiyetten kurulmuş gibi. ürün ve mağaza yorumları da fasa fiso. |
| N11 hiç değilse olumsuz yorumlara izin veriyor. Hepsiburada olumsuz yorumları yayınlamıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| en az 10 tane alışverişim oldu hiçbir sorun yaşamadım gider 5 kisinin tercih ettiği mağazadan alırsanız yaşarsınız böyle sorunları |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
N11'de bir mağaza sahibi olarak şu yorumları görünce gerçekten üzüldüm. Ve N11'de adam akıllı çalışan mağazaların inanılmaz derecede hakkını yemişsiniz. Bir günlük gecikmede bile N11'in tarafımıza ciddi uyarılar yapması sadece bize özel değildir sanırım. Herhangi biri siparişle ilgili bildiri yaptığında bize ulaşıp akıbetini öğrenip sorunu çözmemiz konusunda uyarılıyoruz. Bizimde sorun yaşayan müşterilerimiz oldu elbet. Çoğunda bir uyarıya gerek kalmadan müşteriyle aramızdaki diyaloglarda bu çözüldü. Ve mağazası olan biri olarak bende bir N11 müşterisiyim ve ihtiyaçlarımın bazılarını buradan sipariş veriyorum. Mağaza puanına ve yorumlara bakarak verdiğim siparişlerin hiç birinde en ufak sıkıntı yaşamadım. Aranızda belki alışveriş yapmayan, yorum olsun diye insanlar bile var muhtemelen. Burası bizim bir ekmek kapımız ve "yok yarısı dolandırıcı" , "merdiven altı falan" diyerek orda bir bir sürü hakkıyla çalışan insanın hakkını yemişler. not# Biri de google'ın reklamları güncellememesinden dolayı olan sorununu tutup N11'e yıkmış. komik :) |
| Bende n11 de mağaza sahibiyim aynı Zaman'da müşteriyim üstteki arkadaşıma harfiyen katılıyorum. N11 müşterinin yaşadığı sorunun detaylarını hemen arayıp sizinle çözüme kavuşturuyor. Kargoya verilmeyen ürünlerle ilgili devamlı uyarılıyoruz. Sadece mağazaların puanları ve yorumları çok önemli. Ben gittigidiyor a girmiyorum çünkü orası kadar başıboş bir site daha yok Ada'm evde oturduğu yerde başka mağazadan alıp sana sayabiliyor gerçi yeni yasalarla n11 gibi olmak zorunda kalacak. Neyse arkadaşlar biraz araştırarak alışveriş yaparsanız hiçbiryerde hiçbir sorun yaşamazsanız ve yukarıdaki mutsuz insanlardan olmazsanız |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Buradan philips hue led lamba seti aldım. 14 Günlük süre içinde yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürün satıcı firmaya ulaştı. Firma tutanak vs tutturmadan ürünü teslim almıyoruz şeklinde bir açıklama ile iade talebine red cevabı verdi. Bir de çekinmeden şangur şungur ses geliyordu bozuk olabilir düşüncesiyle teslim almadık diyolar. Şimdi asıl bombaya gelin. Ürünü kargodan sorguluyorum. Sürpriz: Ürün teslim edilmiş! Ürün ortada yok. N11 hala çözmedi sorunu. 17 gün oldu. Ürün taksitlerini ödüyorum şaka gibi. Harcama itirazı oluşturdum. Bu da şikayetvar konum: https://www.sikayetvar.com/n11com-cayma-hakkina-uymama-ve-urunu-alikoyma Bütün ses kayıtları kargo kayıtları yazışmalar vs hepsi elimde. Şimdi uğraşsınlar bakalım mahkemeye verince. Aman diyeyim uzak durun. n11 arakanızda durmuyor. Satıcı kullanıcı yorumlarına aldanmayın. Ciro derdinde hepsi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| N11 den onlarca kez alışveriş yaptım cep tlfnundan tv sinden tut bebek bezine kadar.. Sıfır sorun sıfır buçuk bile değil sıfır sıfır. Yorumları okuyunca çok şaşırdım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Aynen hocam. Uğraşsın dursunlar bakayım. Bu kadar laçkalık görmedim. Ses kayıtları elimde N11 Müşteri hizmetlerinin. Buraya da yüklerim. Haklısınız diyorlar ama sonuç yok. |
Bahsettiğim sorunu yaşayana kadar ben de aynı durumdaydım. Sorun yaşayan adam zaten bir daha bişe almaz. N11 satıcı yanlısı davranıyor. Satıcıdan gelen para daha çok. Alıcı kaybederim diyor satıcı yerine. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sadece 2 günde 5 alışveriş yaptım sorunsuz. Öncekilerden bahsetmiyorum bile. Alacağınız mağazaya önem verin |
| Takip. |
Ya zaten n11 de satici durustse hicbir sorun yasamazsiniz. Taaki sakat bi saticiya denk gelene kadar ondan sonra tek muhatabiniz tuketici hakem heyeti. N11 tamamen saticinin tarafinda. Musteri hizmetlerinin sizi oyalayarak yasal itiraz hakki surenizin gecmesine izin vermeyin. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Arkadaşlar hiç sıkıntınız kuşkunuz olmasın n11 süper bir site. GET(Güvenli E-Ticaret) sistemi var. Diyelimki bir ürün alıcaksınız. Sıtandar olarak her mağazada yaptığımız gibi debit kart/kredi karla sipariş işlemini geçekleştiriyorsunuz. Para n11'de kalıyor mağaza sahibine ulaşmıyor taki ürün sizin elinize gelip herhangi bir kusur görmeyip siparişinizi onaylayana kadar. Diyelimki ürün yanlış yada kusurlu ürünü hiç sorun olmadan iade edebiliyorsunuz iade işlemin başttıktan sonra 12 saat içerisinde kargo kodlarını giriyorsunuz. ürün satıcının eline ulaştığında satıcı iadeyi kabul ederse paranız 2-3 gün içinde hesabınıza geri döner, Satıcı ipnelik yapıyor iadeyi onaylamıyor öyle bir şansı yok 5 yada 7 gün içrisinde sistem otomatik olarak iadeyi kabul ediyor. Ben 3-4 yıldır tüm alışverişlerimi n11,Gittigidiyor sitelerinden yapıyorum hiç birinde de sorun yaşamadım aldıklarımda oldu iade ettiklerim de hiç sıkıntı yaşamadım iade ücretim 3 gün içinde hesabıma hemen geldi. n11 yada gittigidiyor mağaza değildir sadece satıcı ve esnaf arasında aracıdır. Şu saatten sonra kimse beni hepsiburada vatan bilgisayar yada mağaza satış şitelerinden alışveriş yaptıramaz. Ürünün ucuz olması satıcıya bakar çoğu satıcı normal rakamı girer kendine kar yapar. Ama hepsi burada yada diğer bu tür siteler ürünlerin üzerine çok büyük miktarda kar payı koyarlar artık nedendir bilmem. Ama size söylemek istediğim hiç kuşkunuz olmasın en güvenilir site n11 bence. Canlı destek bile var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
http://urun.n11.com/cift-kisilik-nevresim-takimi/istanbul-home-blackwhite-cift-kisilik-nevresim-takimi-P106690429 bu ürünü 79.90 tlye satın aldım satıcı elinde vardı birden stokta yok demeye başladı belliki fiyat yükseltecek buna eminim aldugum ürünü onaylamış ama birde bana telefon açıp satışı iptal edin diyor ne yapmalıyım ben bu satıcıya düşük puan veremezmiyim çok kızdım bu olaya < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozkan1979 -- 3 Mayıs 2016; 14:36:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Kesinlikle iptal etme böyle şerefsizlerin ekmeğine yap sürme. Eninde sonunda satış yapmak için stokta mevcut diye güncelleyecek. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ozkan1979
| Uzak durmakta fayda var n11'den.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Her yerde olduğu gibi sorun çıkma ihtimali elbette var ama, benim toplamda 4 seferlik alışverişim oldu. 3 Tanesi olumlu geçti, 1 tanesi daha korgoya verilmeden, yanlış stoktan dolayı hiç gelmedi, 10 gün para iadesi bekledim. Herhangi bir proplem aşamasında nasıl çözüldüğünü, çözüme kavuşup kavuşmadığını tecrübe etmedim, eden arkadaşlara saygı duyuyorum, doğrudur. Her harükarda uzaktan alışveriş olduğu için güvenlidir. Yani bir sorun yaşamanız halinde paranızı mutlaka, er veya geç geri alırsınız. N11 sitesini tavsiye ederim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mt8 -- 12 Haziran 2016; 3:41:06 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >