Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
88
Cevap
22499
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Mobil Oto Servis Kullanan var mı?
C
11 yıl
Binbaşı

Görüntülenme sayisı yüksek sitelere reklam da verebilirsiniz. Ya da diger araba forumlarına konu açın. Yalnız tükanın sizin olduğunu bu kadar fazla çaktırmayın. Mesela kötüler gibi filan yapın, alt mesajlar verin...

Örnek: Ya geçen bi mobil oto servis sitesini kullandım, servisin üçte birine tertemiz iş yaptılar, herşey harikaydı, ama eleman sigara içiyordu fena nefesimi kesti. Bir daha mı? Asla. Siz siz olun bulaşmayin. 3 kat da fazla olsa verin paranızı adam gibi sigara içmeyenlere yaptirin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
11 yıl
Teğmen

Sitelerinden form doldurdugunda 189 tl fiyat cikiyor sonra telefon ile iletisime geciyorsun 300 tl ye yakin fiyat cikartiyorlar
Soyluyorsun bu fiyat cikti diye o kampanyamiz bitti diye cevap veriyorlar (tabiiki inanmiyorsunuz cunku hala o fiyat
Suanda bile n11 acin 189 tl ye pazarliyorlar) peki diyorsunuz sitenizde turkcell kurumsal kampanyasi %25 indirim var ondan yararlanmak istiyorum diyorsunuz o da gecersiz diyorlar. Yani anlayacaginiz sadece pazarlama ve telefonda katekulliye getirip satabildikleri en yuksek fiyata aldirmak. Acikcasi pek guvenilir degiller insani aptal yerine koymalari ise tiksindirici.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Decomplier -- 8 Şubat 2015; 14:30:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
10 yıl
Binbaşı

Hocam yanlış anlama da 209tlye ne bakımı yaptırıyorsun acaba? yağ-hava-polen filtresi 10 ar tlden 30tl tutar. castrol 10w40 yağ ise 60tl. malzeme 90tl ediyor. sanayide 30tl işçiliğe değiştiriyorlar zaten. 120tlye yapılabilecek bir bakım 209tl vermenin nesi ucuz oluyor açıklar mısınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ukubat
M
11 yıl
Onbaşı

Merhabalar,

Öncelikle başınızdan geçen kötü tecrübe için sizler kadar bizlerin de üzgün olduğunu belirtmek isteriz. Bu tarz durumların yaşanmaması için ekstra bir çaba gösteriyor olmamıza rağmen nadiren de olsa diğer oto servislerde de yaşanabildiği gibi ufak aksaklıklar bizlerin de başına geliyor. Bu noktada ana politikamız, müşterilerimizi mümkün olduğunca memnun etmeye çalışmak ve durumu olabildiğince hızlı bir şekilde çözmek. Bu yaklaşımımızı da sadece bakım sırasında değil sonrasında da sürdürebilmek için 1 yıl / 10.000 km garanti sunuyoruz.

Sizin de belirttiğiniz gibi amacımız uygun fiyatlı, kaliteli, rahat ve güvenilir bir hizmeti otomobil sahipleriyle buluşturmak. Bahsetmiş olduğunuz Mann-Hummel Alman firmasıdır ve ana tedarikçilerimizden birisidir. Dünyanın en büyük filtre üreticilerinden biri olmasının yanında OEM (Orijinal Parça Üreticisi) lisansına sahip olarak piyasada gördüğünüz bir çok arabanın (BMW, Audi, Porsche gibi.) filtrelerini üreten bir firmadır. Mann gibi bir çok orijinal parça üreticisi ile de parça tedariğinde çalışmaktayız. (Bosch, Purflux, Ufi, Hengst, Mahle gibi.) Genelde bu firmaların ürettikleri filtreler marka logoları ile paketlenerek satılmaktadır ve paketi açıp içerisindeki filtrenin markasına baktığınızda filtreyi asıl üreten firmayı görebilirsiniz. Yani aynı filtrelerin, farklı paketler içerisinde, farklı fiyatlarla satıldığı bir piyasanın olduğunu sizlerle paylaşabiliriz. Kaliteli ve uygun fiyatlı bir hizmet sunabilmek için genelde bu filtreleri kullandığımız doğrudur.

İyi günler dileriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mnedim1
D
11 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: MobilOtoServis

Merhabalar.http://mobilotoservis.com/kis-bakim-kampanyasi linkinden hangi aracın hangi kampanya ile ne kadarlık bakım paket fiyatı olduğunu görebilirsiniz. Aracınızı yanlış seçme veya bakım paketine dahil olmayan işlemler istemiş olma durumunuz var mıdır? Örneğin balata vs gibi. Bu sayfadan veya n11 üzerinden arabanızı seçerek Şubat sonuna kadar belirtilen fiyatlardan randevu alabilir ve bakımınızı yaptırabilirsiniz. Dilerseniz arabanızın marka, model ve motor tipini belirtirseniz doğru linki sizlerle paylaşırız. Siz de belirtilen fiyattan bakımınızı yaptırırsınız. Yanlışlık olmaması açısından Turkcell'in veya Garanti Bonus'un %25'lik indirim fırsatı 209 TL'ye indirilmiş araçlarda 189 TL'ye indirecek şekilde geçerlidir. Zira bu fırsat ile indirim oranı araç tiplerine göre %25'lerden %50'lere kadar çıkabilmektedir.





tabiiki ben gerizekalıyım 7 yıllık arabamın tipini modelini bilmiyorum insanları aptal yerine koymayın!!!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: SabahUykusu

Bende aracımı(2001 ibiza signo) güvenerek gönderdim az önce, triger seti değişecek.
inşallah akşam geri getirecekler.
ilk izlenim olarak,
müşteri hizmetleri çok ilgililer sağolsunlar,
vale arkadaş geldi aracın kaporta aksamını kontrol edip araç teslim formunu doldurdu ve bir nüshasını bana bırakarak aracımı aldı gitti.
araç geldiğinde ve hizmet tamamlandığında tekrar yazacağım görüşlerimi bakalım hayırlısı.


Gizli reklamdan başka birşey değil yaptığınız. Aracı vermiş te, gelip almışlar da, müşteri hizmetleri çok ilgilenmişte sende yemedin içmedin aracı teslim edip geldin foruma üye oldun konuya cevap yazdın. Bizde hen inandık bu forumdaki herkes geri zekalıyız zaten sizin bu ucuz numaralarınızı yiyoruz...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Fiyatları çok uygun ve ayağınıza gelip işlem yapıyorlar.
Daha önce kullanan varsa bilgi verebilirler mi?
http://mobilotoservis.com/

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



A
11 yıl
Binbaşı

308 dizel için 280 lira ücret çıktı! üstelik yağ olarak da magnatec yazmışlar sadece, alt grup olarak belirtmemişler, dpf uyumundan haberdarlar mı merak ediyorum. parçalar orijinal mi yan sanayi mi belli değil

orijinal parçalar ve Mobil Esp formula yağ ile 180-190 civarı tutuyor özel serviste.

başarılar dilerim, ama bu şartlarda zor biraz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
11 yıl
Çavuş

Eğer verdiğiniz hizmet sadece filtre ve yağ değişimleri ise birşey demiyorum. Ama bakım dediğiniz, balatalar diskler, ön takım kontrollerini de içermesi gerekir. Ben bunların da olacağını düşünüyordum. Gelen arkadaş hiçbirşeye bakmadı. Check up felan hikaye gerçenten ben sizi kötülemek için söylemiyorum ama bana verilen hizmet bu.

Ayrıca yetkili servisin sorunu hemen çözmesi de ustalarınızın yetersiz olduğunu gösteriyor malesef.

Bir diğer sorun, benim aracımdan rolantiden çıkarken ve girerken hırıltılı bir ses çıkarıyordu. Emin olun sizin arkadaşlar geldiğinde de bu sorun vardı. 2 hafta önce servise gittim, mazot geridönüş hortumunda çatlak varmış. O değişti. Bunları tesbit etmesini beklerdim.

Fiyat olarak iyisiniz kabul ama bence yeterli değil.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MobilOtoServis
D
11 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: MobilOtoServis

Merhabalar,

Belirttiğiniz bakım paket fiyatı Şubat sonuna kadar n11 özel fiyatıyla 189 TL'dir. Aynı şekilde mobilotoservis.com üzerinden de belli kampanyalardan faydalanarak 189 TL ile bakımınızı yaptırabilirsiniz. Tutturabildiğine satmak dediğiniz iş için fazla açık bir yapımız olduğunu düşünüyoruz. Sizin de gördüğünüz gibi tüm fiyatlarımız hem site üzerinden hem de çalıştığımız farklı yerlerden görülebiliyor. Açıkcası bu kadar kapsamlı bir şekilde fiyatlarını önden müşterileriyle paylaşan Türkiye'deki ilk oto servisiz. Yani görüşmeler sırasında bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyoruz.

Tüm araç sahiplerine hizmet verme gibi bir ihtimalimiz yok ancak bakımı kapınızın önünde yaparak size hem zamandan hem de uğraştan kurtaran, tüm işlemleri şeffaf bir şekilde gözünüzün önünde yapan, faturasını size veren, kredi kartına taksit yapılabilen ve yaptığı işlemlere 1 yıl / 10.000 km garanti veren bir bakım hizmeti için fiyatlarımızın oldukça iyi olduğunu düşünüyoruz. Daha ucuzunu bulabilirsiniz veya arabanızın bakımını başka yerde yaptırmak isteyebilirsiniz. Ancak tekrar belirtmemiz gereken nokta sistemsel bir yanlışlık yoksa, sitemizde gördüğünüz fiyatlar bakımınızı ekstra 1 kuruş ödemeden yaptırabilirsiniz. Konu ile ilgili 0850 532 08 68 numaradan bizlere ulaşabilirseniz, size yardımcı olmak isteriz.

İyi günler dileriz.

yanlış anlaşılacak ne durumu olacak araba belli model belli yapılacak belli ama fiyat belli değil telefondaki kişi bana o kampanya bitti diyerek bana farklı fiyattan satmaya çalıştı hatta çok iyi fiyat verdiğinide söyledi evet o fiyatta iyiydi ama dediğim gibi ben vazgeçtikten sonra fiyatı indirmeye çalışması size vermek istediğim güveni daha en başından yok etti o yüzden bana yeniden telefon vererek ulaşın demeyin çünkü o şansı daha önce verdim
o yüzden size tavsiyem daha dürüst olmaya çalışın site olarak demiyorum madem tek fiyat diyorsunuz 1 kuruş fazla olmaz diyorsunuz o zaman telefondaki elemanlarınızda
onun üstünde bir fiyata satmaya çalışmasın


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
11 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: MobilOtoServis

Merhabalar,

Numaranızı direkt mesaj olarak iletirseniz demiştik ama dediğiniz gibi bir konuşmanın olduğunu tespit edebilmemiz için info@mobilotoservis.com adresine de telefon numaranızı yollarsanız en azından dediğiniz gibi bir konuşmanın kaydını yetkililerle paylaşıp gerekli aksiyonun alınmasını sağlarız. Ek olarak konuşma bahsettiğiniz gibiyse bir sonraki bakımınızı ücretsiz yapabiliriz. Bu şekilde halka açık bir yerde genel politikamıza aykırı davrandığımızı paylaşıyorsanız, konuyu tespit edip gerekli çözümü geliştirebilmemiz için de bizlere yardımcı olabilirsiniz umarız.

Erdinç Bey müşteri ilişkileri departmanımızın yöneticisidir ve günlük 350 - 400 arasında görüşme yaptıklarını hesaba katarsak maalesef bu şekilde bir konuyu sistem olmadan hatırlamaları çok zor. Mobil Oto Servis 20'den fazla ekip üyesi olan yenilikçi bir oto servistir. Hakkımızda daha detaylı bilgi almak istersenizhttp://mobilotoservis.com/hakkimizda linki faydalı olabilir.

İyi akşamlar dileriz.



madem kendinizi savunmak istiyorsunuz buyrun numaramı paylaştım sizinle, dinleyin bakalım ses kaydını
kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem, ama kimsede başkasının cebine göz dikmesin


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
10 yıl
Çavuş

2008 Ford focus 1,6 dizel aracım için randevu aldım. Gelen arkadaş aracın bakımı için geniş düz bir alan olması gerektiğini söyledi. Bende mevcut alanın bu olduğunu söylediğimde bana o zaman yağ tam bpşalmaz falan dedi. Neyse kriko yardımıyla bakımı yaptı gitti. Akşam iş çıkışı eve giderken oda ne, motor arıza ışığı yandı. Tekrar açtım kapadım biraz gitti yine yandı. Zar zor kapının önüne çektim arabayı. Ertesi gün aradım ben işteyken gittiler kontrol ettiler bişey yok dediler. Arıza kayıtlarını sildiler hatta test sürüşü yaptılar bişey bulamadılar. Sonra ben kullanırken yine yaptı abim kartala giderken belki 50 kere yaptı dedi. Aldım arabayı gittim mobil oto servise. Baktılar baktılar ımmobilizer arızası dediler. Ya 10 dan fazla arıza kaydı var hepside farklı sebeplerden olmuş diyorum anlatamıyorum. Sen yedek anahtarla Bi kullan olmadı elektronikçiye götürürüz dediler. Bugün yedek anahtarla deneyeceğim çok ümidim yok gerçi. Siz siz olun yetkili servisten şaşmayın. Burda önemli olan problem çıkması değil belki servistede bu olabilirdi mühim olan hatanın arkasında durmak, durabilmek. Bunuda önümüzdeki günlerde göreceğiz, mobilotoservis ne kadar kaliteli bir firma olduğunu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

G
11 yıl
Yarbay

baktım,benim superbe 349 tl fiyat çıkarttı hemde uygun olmayan magnetec yağ ile birlikte...yetkili servisde 400 tl ...

zamanı olmayan veya macera arayanlar için düşünebilir ama ben düşünmem...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

M
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ukubat

http://mobilotoservis.com/

Hayirli olsun dükkanı ne zaman açtiniz ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
11 yıl
Yüzbaşı

fiyatlar çok uygunu geçtim uygun bile değil özel servislerden pahalı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
11 yıl
Teğmen

Turkcell profesyoneller kulübü üyelerine % 25 indirim uyguluyor. Ben bu ay sonu bir denemek istiyorum.
Kartım ayın 28 i gibi atıyor. Paraf günümde 6 taksitle siteden online ödeme yaparak randevu alacağım.
Kasım ayı ilk haftasında yapılan işlem sonrası buradan izlenimlerimi paylaşırım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
11 yıl
Onbaşı

fiyat olarak biraz abarttılar gibi bencede ilk çıktıklarında fiyatları gayet uygundu ben kullanmıştım sizi aradıklarında pazarlıkla biraz daha fiyatı aşaya çekmek mümkün ama son durumları ne bilmiyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
11 yıl
Teğmen

Benim aracın bakım zamanı gelmişti. Service due ışığı yanmıştı. Geçen Turkcell'den mail geldi. Mobilotoservis % 25 indirim şeklinde.
Sitesinden kontrol ettim. Benim araç için 400 TL civarında periyodik bakım ücreti görünüyordu.
Turkcell indirimi, facebook indirimi vb derken fiyat 400 TL den 290 TL civarına düştü.
Kredi kartımın harcama kampanyası da vardı . Paraf günümde 6 taksitle ödeyince biraz daha cazip hale geldi.
Cumartesi günü aldığım randevu için görevli eleman saatinde geldi. Periyodik bakımda gerekli tüm işlemleri yaptı. Yağ-filtre değişimleri vb.
Elektronik kontrolünü de yaptı. Servis ışığı normale döndü. Hizmetten memnun kaldım. İndirim, kampanya vb. olursa bundan sonra tekrar yaptırmayı düşünebilirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.