|
Ek hizmet olarak tanımlandığından, indirim kapsamına girmiyor. Peşin ödemedede benzer. |
| Merhabalar, farklı bir firmadan geçiş yapılırken sıfırdan yeni abonelik başlatıyoruz. Eski aboneliğinizi iptal etmeniz gerekmektedir. |
| Merhabalar, +200 TL ek hizmet şeklinde yansıtılmaktadır. Fatura detaylarınızı Online İşlem Merkezi üzerinden kontrol edip incelenmesi için destek kaydı oluşturabilirsiniz. |
|
Merhaba; 3 nisandan beri küçükçekmece yeşilova mahallesindeki evimin interneti yok fiber yarın 1 hafta olacak bir dönüş çalışma bilgisi de verilmiyor? yıllardır kullanıyorum ilk proje mahallelerden birisi olarak ancak şu son arıza çok sıkıntı. firmaya ulaşılamıyor ve destek süreci ile ilgili en ufak bir dönüş alınmıyor. geçecek olanlar tekrar bir değerlendirsin bence bu gibi genel arıza durumlarında beklemekten başka bir çözümleri yok |
| Merhaba, müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Hizmetinizi kontrol edeceğiz. |
|
geçen ay ki şikayetim; https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/163189376 bir sonra ki ay, gene aynı sorun... Dalga geçiliyor sanırım artık? Yani faturalandırma konusunda ben ilk defa bu kadar kötü çalışan bir kurum ile karşı karşıyayım. < Resime gitmek için tıklayın > Geçen ay yani aboneliğimin yedinci ayında "evde kurulum hizmeti" adı altında 200₺ borç gözüküyordu. buradan yazdım ve şikayetim sonucu kayıt açıldı, incelenip borç silindi. bir sonra ki ay, gene aynı sorun. gene kurulum ücreti ilk taksiti için borç kesilmiş. ne yapacağız böyle? her ay şikayet açıp borç mu sildireceğiz? 12 ay peşin ödedim diye faturaları kontrol etmesem ve unutsam bir ay faturalara bakmayı yok yere para mı yazacaksınız böyle? inanılmaz gerçekten. gözünüzü seveyim şu saçma sorunu kökünden çözecek birine aktarın. |
|
Değerli Donanımhaber Forum üyeleri, Hız testi sonuçlarınızda bir sorun var mı test yapma imkanı olan yapabilir mi? Hız değerlerinden ilginç bir sorun var gibi gözüküyor. |
|
Merhaba; mahallede yaşanan genel sorun 8 nisanda düzelmiş dün akşam telefon destek hattına ulaşabildim ve arkadaşlar yardımcı oldular. şuanda problem kalmadı. |
| Merhaba, müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden paylaşabilir misiniz? İlgili birimimize bilgi ileteceğiz. |
| Destek konusu var destek alamıyorum 1 haftadır internetim yok ne zaman gelecek belli değil, bu rezillik ne zaman bitecek. Copy paste mesajlarla destek olduğunuzu mu düşünüyorsunuz? |
|
peki telekom altyapısında turknet fiber kullanıyorsam tuknet altyapılı gigafibere geçişte yeni abonelik bağlantı ücreti vs. oluyor mu? @TurkNetDestek |
| Merhabalar, Gigafiber hizmetimizi kendi altyapımız üzerinden vermekteyiz. |
|
İstanbul - Küçükçekmece - Yenimahalle mahallesinde 24 saattir internet yok. Tabi ki telefonlarınıza ulaşılmıyor, çalışma var denilip, telefon kapanıyor. Bir zahmet bilgi verir misiniz? 24 saat oldu? 99318684 ---> otomatik oluşturulan destek numarası. |
|
Başka bir forumda, Tt fiber Türknet abonesi arkadaş alınmadığını, mevcut ont + routeri Türknet'e geri göndermek gerektiği gibi birşey yazmıştı galiba. Ne kadar doğru bilemem, muğlak. |
| 04.04.2026 tarihinde başvurduğum VDSL 100mbps paket için kurulum hala daha sağlanmadı. Başvurduğum gün gerekli işlemleri yapmama rağmen hala daha kurulum yok 1 haftadır internetsiz şekilde ek ücretler verip mobil veri paketi alıp dersimi çalışıyorum. Aradığımda da basit cevaplarla geçiştiriliyorum artık gerçekten bıktım. |
| Bina içi kutuyu kontrol edin; etiket bırakmışlar mı? Bırakmışlarsa kendinizde bağlarsınız. |
|
Davet kodu : HSF96RQ11QMF 1 ay ücretsiz internet fırsatın hazır! Hemen abone ol ve kullanmaya başla, seni davet eden arkadaşın da 1 ay ücretsiz internet kazansın. https://www.turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama?promo=HSF96RQ11QMF |
|
Kimlik Doğrulama saçmalığı tekrar çıkmaya başladı. Valla sıkıldım artık sürekli tekrar eden sıkıntılardan. < Resime gitmek için tıklayın > Şu an uygulamaya giremiyorum kimlik doğrulama sırasında hata verdiği için. Merak ettiğim. Sadece ben mi yaşıyorum bu kimlik doğrulama saçmalığını? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi