Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 4 mobil kullanıcı
44555
Cevap 1116540
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1116540
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2166. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
İnternet hızı ile internetteki sorunu çözme hızı birbirini tutmuyor gibi Asimetrik sorun çözme hızı. Faturadan kullanılmayan günleri düşseler bari. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @GoStoP
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden iletebilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @emirhanakgul
|
yahu 3 gün oldu 3 gün. daha doğru düzgün bilgi verir misiniz? Arıza kayıt numarası: 99318684 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Mümkünse fiber baglatmayin kaç gündür intertimiz yok benzer şekilde Twitter'da , şikayet varda da görebilirsiniz arkadaşlar teknik destek bilgi vs yok. @TurkNetDestek 99447128 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ExWhite -- 13 Nisan 2026; 18:49:50 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorunun çözümü için altyapı ekiplerine bilgi iletilmiştir. Ekiplerin kontrolleri devam ediyor. Kısa süre içerisinde sorunu çözümleyeceğiz. Gelişmeleri Online İşlem Merkezi üzerinden takip edebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ExWhite
| Merhaba @TurkNetDestek , adresimde yaklaşık 2 yıldır gigafiber kutusu olmasına ve 1 yıldır "gigafiber istiyorum" form başvurum devam etmesine rağmen hala kutu aktif değil. Websiteniz üzerinden altyapı sorgulaması yapınca eski vdsl altyapım çıkıyor. Etrafımdaki bütün binalarda 1000mbit altyapı aktif gözükürken benim binamda (tek katlı müstakil apartman) altyapınız gözükmüyor. Aktif olsa direk sizin firmanıza geçiş yapacağım ama aylardır bekliyorum bekliyorum yok. Lütfen bu konuda destek olur musunuz müşteri hizmetleri hatlarınızda da bizim bir yetkimiz bulunamamaktadır yanıtı alıyorum.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
bir kaç ay önce turk.net'e geçiş yaptım (tt fiber, 1000/50) 1 ay sonrasında download hızında dalgalanmalar başladı, upload 5in üstüne çıkmıyordu. tt yetkilileri gelip baktı modem bozuk diyip değiştirdiler ve sorun düzeldi. onun üzerinden 1 ay geçti yine aynı sorun oldu bugün gelip yine modemi değiştirdiler ve yine düzeldi. üç modemin de markası zte, üçü de aynı modelmiydi bilmiyorum fakat görünüşleri birebir aynıydı. en son verdikleri modem: ZTE ZXHN H3600P Bu modellerde kronik bir sorun mu bu ? |
|
Evde turknet in verdiği Router var eski ama memnunum. şimdi diğer eve de hattı taşıyacağım ttnet den çıkıp. ama yeni verilen Router dan memnun olmayan çok kişi varmış. farklı Router takılan müşteride var. Neye göre veriyorlar. aynısından alamazmıyım yeni abonelik taşıyacağım yere 1nci evde şu var < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Turknet yine şaşırtmadı sağolsun. Akşam 17:00 den beri internet yok. Daha önceden yazdım , yine yazıyorum. Evet kablo kopabilir , kentsel dönüşümden dolayı çok kablo kesiyorlar ama şu iş bilmez müşteri hizmetleri ne yapıyor ? 1 tane mesaj atıyoruz hiçbir cevap yok. İnternet geldiğince cevap veriyor sadece. adamlar yatarak maaş oluyor %100. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, adresinizi ve konu linkini DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Konu ile ilgili kontrol sağlayacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @chivalry35
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorunu kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden paylaşabilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cN_
| Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorunun çözümü için ekiplerin çalışmaları devam etmektedir. Süreciniz hakkında kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. İlgili ekiplerimize bilgi iletiyoruz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @extreme
| türk telekom altyapısından türknet başvurusu yaptık. 27 marttan beri bi türk telekom bi türknet iki taraf da sürekli birbirine pas atıyor fakat hala internetimiz gelmedi bile. öğrenciyiz ve ankaranın merkezinde neredeyse 3 haftadır internetimiz bağlatılmadı. türknet ile defalarca konuştum türk telekomla bile konuştum. hiçbiri sorunu çözmeye uğraşmıyor. btk ya şikayette bulundum. artık şu soruna bir çözüm bulun. 2-3 gün sürer denen arıza 3 haftayı bulmamalı bu kadar merkezi bir konumda. müşteri ve para kazanmak istemiyor musunuz anlamadım açıkçası. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden paylaşabilir misiniz? Sürecinizi kontrol edip yardımcı olmak isteriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @dumbuk9
| Evet 3. Güne girdik , müthiş saha ekiplerinden en ufak bir geri dönüş yok. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Kolay gelsin @TurkNetDestek , destek numarasi 99589856, gigafiber 1 gundur yok. Arayip bilgi veren yok mahallemizde sadece bizim sokagimizda kesinti var, mahalleye gelen ekipte yok. Musteri numarasi 3700250, lutfen konu hakkinda bilgi vermesi icin aranmami saglayabilir misiniz, tesekkur ederim. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle