| Beceriksiz herifler kimliği okuyamayan sistem yapmışlar bi de e sim seçeneği koymuşlar, nasıl insan ya bunlar. Benim de başvuru onaylandı kurye ile teslimatı seçtim e devlet onayını da yaptım. Ama hala başvuru takip sayfasında e sim onayı bekleniyor yazıyor. |
| 1 saat önce vodafone bayisine gidip sim kartımı aldım. 3 gün içinde telefona mesaj gelir sim kartını takarsınız dedi, sadece işlemleri yaparken telefona gelen başvuru numaramı sormaması garip geldi. Umarım sistemden görünüyordur yoksa referans ile hediye gb ları alamıcam |
| Öyle görünmesi önemsiz kurye fiziki kart teslim edecek size eSIM başvurusu geçersiz olur. |
| Ben başvuru yaptım ama benim türk Telekom hattın 55 gün taahhüdü var. En azından son aya girebilmesi için 25 gün öteye randevu alma şansım yok mu, sistem 2 hafta sonrasına atıyor en uzak. |
|
20 gb 132 tl paketini kullanıyordum. Freezoneluyum. 13 temmuz tarihinde geçiş yapmıştım. Forumda gördüğüm kadarıyla freezone güzelliği 20 gb paketini kullananilmem gerekiyordu. 2 haftadır siteden baksam bile bu paket yoktu. Dün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki kadın da kontrol etti freezone güzelligi sosyal medya 20 gb paketinin olmadıgını gördü. Şikayet kaydı oluşturduk bunun için. Bugun tekrar aradılar, normalde sizin bulundugunuz tarifede ücretsiz freezone guzelligi sosyal medya hakkı yok ama müşteri memnuniyeti açısından size sınırsız sosyal medya tanımlıyoruz dediler. Aynı durumda olan varsa müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmasını öneririm. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Dün gegçiş için işlemleri tamamlayıp bugüne gelmesi için Kurye seçtim. Gece bir kurye atanmış gözüküyordu ama ne bir mesaj yada bilgilendirme yok bugün için. Bütün gün evde kurye mi bekleyeceğiz ? |
| Arkadaşlar mağazadan sim kartı almak için başvuru numarası SMS ile gelmişti. Bu SMS silindi. Nasıl öğrenebilirim tekrar ? |
|
@BuZ-MaViSi Gerek yok başvuru yapılan telefon numarası girildiğinde bayi görüyor. @m_runo Atama yapıldı ise arama bekleyeceksiniz gün içinde gelmeden önce arıyor. |
| Arkadaslar yeri mi bilmiyorum ama 2 ay once Vodafone premium paket ücretini 2 defa yansıttı faturama 3. Ay olacak iade etmedi daha arti faturayı son deme tarihini 1 gun geciktirdim diye 50 TL günlük ceza kesti her daim son kullanici aleyhine tuketici aleyhine yapılan bu işlemler icin ne yapabilirim çağrı merkezi ile defalarca onlarca dakika hatta bekleyerek görüştüm sürekli oyaliyorlar muhattap bulamıyorum bayiler de yardımcı olmuyor ben de bu başlıktaki kampanyalardan yararlanarak 12 ay taahhut vererek 2 hattımı da Türk Telekom Bimcellden tasimistim lakin geçtiğimiz aylar olsun çekim kalitesi olsun jntermet baglanti hizi kalitesi olsun memnun da değilim bu kadar sorum yaşayacağımı tahmin etmemiştim fakat cok kullanmadığım icin hatlarimi evde de ev interneti ile idare ettiğimden dolayı cok da ciddiye almiyordum ama taahhutumu bozarsam da binlerce TL lik cayma cezasi çıkarıyorlar ne tavsiye edersiniz teşekkürler herkese |
|
1- 2 defa premium ücreti çekilmesi ile ilgili Btk ve şikayetvar üzerinden kayıt açın. https://www.turkiye.gov.tr/btk-tuketici-sikayet-bildirim-sistemi-4764 2- Geç ödenmesi sizin hatanız mobil ödeme sözleşmesinde açıkça gecikme bedeli alınacağı yazıyor. 3- Çekim konusunda tobiden bağlantı sorunu yazıp internet seçin konum girince yatırım planı var mı kontrol edin. |
| Umarım aynı kampanya tekrar gelir |
| Vodafone çekim konusunda doğu ve güneydoğu da çok iyi batı da zayıf bunu net yaşayarak tecrübe edebilirsiniz. |
| Teşekkürler BirkanBey ustam benim |
| 2 -3 gün hat geçiş süresi olur |
| Az önce bayiden hattı almaya gittim. Sistem hatası oldu başvurunuz silindi dedi. Göremiyorum şuan diyor. Ne saçma iş anlamadım. |
|
bayiye simkartı almaya gittim kimlik eski diye vermedi eleman, çipli kimlik olacakmış cihaza takacakmış edevlete girecekmişiz pin kodu verecekmişiz öyle taşıyacakmış, bizim güvenliğimiz içinmiş, diğer hattı 6-7 ay önce eki kimlikle taşıdım, nuh dedi peygamber demedi eleman, |
| Gelen sms den sistemi degistirip kuryeyle teslimat yapamiyor musunuz |
Başvuru aldı sms geldi tmamalama kimlik okuyamadığı için olmadı
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle