Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
4482
Cevap 374707
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374707
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (125. sayfa)
|
Aslında oradaki nisan ifadesi birinci çeyrek döneminde yapmayı planlıyoruz demek de olabilir hocam. Bir yıl içerisinde dört yatırım dönemi var. Belirli aralıklarla siz talebinizi iletmeye devam edin hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
| Telefonla ulaşılabilir olun hocam, ekstra bilgi de soracak olabilirler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
|
Net yanıtı olmaz hocam. Bir sene içerisinde dört adet yatırım dönemi var. Buna çeyrek adını veriyorlar. Mesela sizin sıranız veya yatırımınız 1.çeyrek de mi gelir, 2 de veya 3,4 de mi bunu onlar kestiremezler. Çünkü o müdürlüğün de bağlı olduğu bir üst müdürlük var. Hepsi zincir olarak bağlı kısacası. Ortalam bir zaman alabilmişsiniz hocam bu oldukça iyi bir durum. İnşallah belirttikleri süre içerisinde hallolur.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Telefona şuan erişimim mümkün değil gibi sınava hazırlanıyorum da ama alabilirsem ben ararım onları Mailde tam adres yazın demişti bende itiraz olarak onların istediğini yazdım |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Anladım çözülür inşallah en kısa sürede. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
| Hocam peki bu iş emirlerini sıraya koyarken kendi müşterisi kaç kişi var veya aktif kaç kişi internet kullanıyor diye bakıp ona göre koyuyorlar mı? Çünkü apartmanın yarısı internet kullanmıyor diye tahmin ediyorum. Yoksa sadece o bölgeye geldiğimizde yaparız ama o bölgeye de şu vakitten önce gelemeyiz gibi mi? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Planlamalar bölge bölge yapılır hocam. Her bölgenin saha kodları var bildiğiniz gibi ve her sahanın kendine göre öncelikleri var. Bu sebeple çalışmalar bölgeler halinde yapılır. Çalışmanın boyutu işin şeklini belirler. Mesela direk dikilecek mi, kazı yapılacak mı, kaç km kablo kullanılacak, kaç kutu lazım, kaç personel ile kaç günde tamamlanır, ruhsatlar ne kadar sürede alınır gibi birbirine zincir halinde eklenmiş bir kolektiften söz ediyoruz. Saydığım maddeler kadar bir o kadar da sayamadığımız maddeleri ekleyince, iş programının ihtiyaçlara ve aciliyet durumlarına göre planlandığını söylemek yanlış olmaz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
| Hocam telefonu aldım ve böyle mesajlar gelmiş ve 444 0 375 den 2 kere aramışlar telekomu arasam bilgi alabilir miyim < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| 4441444 arayıp sabit internet için ikiye basın sonrasında çağrı merkezi görevlisine gelen mesajları ve arandığınızı beyan edin, o sisteme tekrar aranmanız için kayıt oluşturur veya ekranda gördüğü bir bilgi var ise size aktarır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Görüştüm hocam ilk görüştüğüm kişi altyapı var demişler dedi (yada ben öyle anladım unuttum çok aklımda kalmadı ilk bağlandığım temsilcinin dediği) isterseniz sizi yeni müşteri kısmına aktarayim orda yardımcı olsunlar dedi tamam dedim. Yeni müşteri kısmına aktardı orda da dedi ki kadın altyapı çalışmaları devam ediyor isterseniz internet başvurusunu alalım öncelikli olun dedi sonra şikayetimi detaylı öğrenmek için başka bi yere aktardı orada abonelik olmadan bakamam dedi öyle kapattım. Şimdi ben twitterden yusuf kıraç a yazsam faydası olur mu daha önce olmuştu başka bi sebepten dolayı acaba yusuf kıraç halen türk telekom da mı Yada ne yapmam gerekli akıl verin hocam sizi de yoruyorum kusura bakmayın Edit: dün mail atmışlar böyle diyorlar ne yapayım < Resime gitmek için tıklayın > Ama altyapı yok yani çalışmalar devam ediyor diyorlar tekrar itiraz ediyorum bakalım ne olacak |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Şuyo Derler Adıma -- 11 Ocak 2023; 22:19:13 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
tuketici.btk.gov.tr üzerinden size verilen yanıta itiraz edebiliyorsunuz. tuketici.btk.gov.tr adresini açıp e devletiniz ile giriş yaptıktan sonra, adresinizi detaylı şekilde belirtin ve yanıt bekleyin. Yanıt geldikten sonra itiraz hakkınız mevcuttur. Telefonunuz da ulaşılabilir olsun ki ek bilgi gerektiğinde sizi arayabilsinler. https://www.netspeed.com.tr/altyapi-sorgula Bir de buradan bir sorgu sonucu ekler misiniz ekran görüntüsü olarak? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
|
3. İtirazı yaptığım için kurum inceleyecekmiş Buda ekran görüntüsü; < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Tekrar kayıt oluşturmanız gerektiği taktirde, telekom altyapısı üzerinden hizmet veren alternatif sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında aldığınız hata mesajlarını da ekran görüntüsü olarak ekleyebilirsiniz. https://kapsamaharitasi.turktelekom.com.tr Bu siteden de internet altyapısını seçip adresinizi kontrol edebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Teşekkürler hocam seni de yorduk hakkını helal et |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Estağfurullah hocam, yardım için buradayım.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
| 2022de basvuru yaptik fiber gelmedi aralikta sakarya turk teoekom binasina gittim müdürle gorustum sizin orda bks port yok oraya buyuk proje yapacaz 2 3 ay a getiririz dedi gecen gun gittim altyapi birimine sordum 8 ay da anca gelir dedi kime inanayim ben ??? Ne yapmam lazim etrafimdaki binalarda fiber var bi bizde yok. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hiç birine inanma derim başından savıyorlar bugun git yarın gel hesabı |
Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Aslan 2154
|
Talebinizi resmi kanallardan yazılı olarak iletmeye odaklanın. tuketici.btk.gov.tr adresinden iletebileceğiniz gibi, elden dilekçenizi müdürlüğe de teslim edebilirsiniz. Bu sayede elinizdeki resmi başvuruların sayısı da artmış oluyor. Şifahen de bilgi alabilirsiniz elbette ama yazılıyı tercih edin demek isterim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Aslan 2154
Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran