@XpressMusic34 Sağolun hocam , proje onaylatmak icin birşeyler yaparım belki dedimde artık kısmet diyoruz o zaman :D cok fazla onaylanmayan görmedim internette araştırmalar sonucu ve bizim ADSL , en iyi ihtimal fiber en kötü vdsl 100mb şeklinde görüştük onlarda o şekilde kabul ettiler bekleyip görelim.. |
Binalarda VDSL2 altyapı mevcut, sorgulamada santrala uzaklık 3 metre çıkıyor. Bugün site yönetimi olarak bölge müdürlüğüne FTTH altyapı için dilekçe verdik. 1 hafta veya 1 ay gibi bir sürede dönüşüm yapılacağı söylendi. Bir de verdiğimiz iletişim adresine aşağıdaki maili forward etmişler. Konudaki dilekçe örnekleri için teşekkür ederim. < Resime gitmek için tıklayın > |
Binanızda hali hazırda T11 varmış. Bu sebeple metreyi düşük gösteriyor. FTTH dönüşüm yapıldığında T11 i sökebilirler belki de olduğu gibi kalabilir ama FTTH için olumsuz bir durum yok. 1 ay süre vermeleri biraz kısa geldi bana ama inşallah dedikleri gibi kısa sürede hallederler. Şimdiden hayırlı olsun, süreciniz ile ilgili çalışmaları fotoğraflayıp buraya eklerseniz çok mutlu oluruz. ![]() |
Hocam merhaba . Altyapı gelmesi için cimere yazmıştım böyle bir cevap gelmiş ne demek oluyor bu ne yapmam lazım olumlu yanıt mı vermişler < Resime gitmek için tıklayın > |
Herkese merhaba, bizim altyapı çekildi port kondu ama hala başvuru yapamıyoruz. Sistemde gözükmüyormuş. Bunu hızlandırmak için bişey yapılabilir mi? |
Merhaba, tuketici.btk.gov.tr adresine e devletinizle giriş yapıp başvuru oluşturmanızı istemişler. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365 |
Oluşturdum zaten fakat başkası için başvuru yapmayın denmiş ben akrabam için başvurmuştum türk telekomdan mesaj gelmiş şikayetiniz alınmıştır diye sorun olur mu |
Akrabanızın E devletinden giriş yapıp başvuru oluşturabilirsiniz. Kendi e devletiniz ile giriş yapıp başkası adına başvuru oluşturmayınız. |
Yaptığım başvuruyu sileyim mı ozaman Edit: akrabamın cimerinden tekrar başvuru yapmam gerekir mı direk btk ya yapsam yapsam olur mu |
Siz bilirsiniz ama ona mutlaka yanıt gelecektir. Siz o kişinin e devletinden girip onun adına başvuru oluşturun dilerseniz. Akrabanızın e devleti ile tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt oluşturunuz. |
Merhaba aynı sorun bizim binadada var B blok bizimki A blok 8 aydır fiber kullanıyor fakat B blok yani bizde hala sistemde gözükmüyor. Alt yapılar 8 ay önce aynı anda yapıldı 2 bina için. Hala düzelmedi. |
tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açtığınızda ne şekilde yanıt veriliyor? |
Port yok diye BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturmuştum yine kopyala yapıştır cevap vermişler. < Resime gitmek için tıklayın > |
Tahmini Nisan ayına kadar sistemde güncellenecek diyor bukadarmı zor yapmaları bağlantılar ve fiber herşey 9 aydır zaten var toplam 1 sene olacak Nisana kadar bekleyince alt yapı sorgulamasında gözükmesi için. |
O kadar uzun sürüyor mu ya? Ben de birkaç haftaya olur diye bekliyorum 😁 |
Anladım teşekkürler bana yanıt vermişler telefonum yoktu ulaşamadık diye tekrar itiraz ettim bakalım umarım olur |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34