Cevap: D-SMART MODÜL KULLANICILARI KULÜBÜ [DMK]

F

FletneR_

4 yıl

Yarbay

Yeni nesil modül geldi sony 55xh900 ile sorunsuz izliyorum

U

universteli

4 yıl

Yarbay

Bu yeni kartsız modüller çok sıkıntılı. Bende de örneğin bir hafta açıyor sonra yayınlar açmıyor ve sinyal yenileme yapıyorum.

Saygılar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

serhat1234567

4 yıl

Yüzbaşı

eskiden mülkiyet bize aitti ,modülü vermiyorduk.
şubat ta değiştirdik.bu durumda :

abonelik bitince modülü bayiye geri verecek miyiz

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

spacenet

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: serhat1234567

eskiden mülkiyet bize aitti ,modülü vermiyorduk.
şubat ta değiştirdik.bu durumda :

abonelik bitince modülü bayiye geri verecek miyiz

Evet vereceksin. Verdiğin eski modülün bedelini -devam eden taahhüt süre sonuna kadar- yeni modülün kira bedeline sayıyorlar. Taahhüt bitince gelecek olan tekliflerde modül kira bedeli de dikkate alınacak artık.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

B

Borrows

4 yıl

Teğmen

N11' den peşin yıllık d-fix yıllık üyelik alınabilir mi? Üyelik iptali daha zor olduğunu bir kaç yerde okumuştum herhangi bir sıkıntı yaşar mıyım? Yoksa kendi sitesinden mi almak daha sağlıklı olur kurulum ücretsiz diyor öbür türlü kurulumu ben yapabilir miyim? Sizce nasıl bir yol izlenmeli? Hayırlı günler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

serhat1234567

4 yıl

Yüzbaşı

aradan 10 gün geçti.benden modülü istemediler.
iade edin diye bir mesaj gelmedi.

ama aboneliğim sona ermiş.online işlemlere baktım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

serhat1234567

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: serhat1234567

aradan 10 gün geçti.benden modülü istemediler.
iade edin diye bir mesaj gelmedi.

ama aboneliğim sona ermiş.online işlemlere baktım.

D-Smart cihazinizin iade suresi dolmak uzeredir. Cihaz iadesi yapilmamasi durumunda D-Fix 250 TL, HD : 500 TL HD PLUS : 1.450 TL olmak uzere cihaz bedeli fatura edilmektedir. Lutfen cihazinizi iade ediniz.

Böyle bir mesaj gelmiş dün geceyarısı.sabah uyanınca gördüm.mh ye sordum.
son gün nedir?cevap yok.
daha önce niye göndermediniz?cevap yok.
ceza yermiyim?bugün verirseniz bir şey olmaz dedi.
gittim dsmart bayiine modülü verdim.aldıklarına dair cihaz iade formu verdiler bana

Yani anlayacağınız :
şubat tan itibaren modüllerin mülkiyeti dsmart a ait.
İADE ETMEK ZORUNDASIN.

benim gibi 15 gün beklemeyin.taahhütün bitiminden 8-10 gün sonra modülü iade edin

J

jetstream

4 yıl

Çavuş

Aynı durum bende de yaşandı, yıllar önce hepsidijital mağazasından modül ve mega paket üyelik satın almıştım. Bir kaç ay önce kanallar açılmamaya başlayınca mh ni aradım.modül değiştirmek gerektiğini ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler.
Servis geldi,modül değişti, eskisini almam gerekiyor dedi. Ben de bunu satın aldım,bana ait geri alamazsınız dedim. Eleman bayii aradı, bayii eskiyi geri al dedi,ben mh ni aradım onlardan ada aynı yanıt. Sonuç modülü geri vermezseniz hizmet alamazsınıza geldi. Ben de lanet olsun diyip modülü verdim.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @loverman

S

sonufuk

4 yıl

Yüzbaşı

Frekans değişikliğinden dolayı modül değişimini veya cihazı kira bedeli yansıtılacağı için kabul etmedim. Taahhüdüm bitmeden ben de aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt cayma bedeli yansıtılacağı o zaman söylenmemişti. Şimdi de 165 TL fatura kesilmiş. Yeni mesaj gönderdiler.
Milleti keriz yerine koyan bu firmalardan bıktım artık. Ülkemizde zaten hesap soran da olmazsa bu rezaletlerin devamı gelecektir.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

G

Gyepesto

4 yıl

Yüzbaşı

Merhabalar, Sony 65Xe9905 Android TV kullanıyorum, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde DSmart Modülü ile kullanıyordum. Dün uzun süre sonra ilk kez kanallara bakmak istediğimde, örneğin 3. kanalda NBA TV, 4. kanalda Smart Çocuk, 5. kanalda BBC World gibi saçma sıralara denk geldim. 286'daki TRT 4K'da da "Biss Key Bulunamadı" şeklinde bir hata var.

Bu sorunları nasıl çözebilirim acaba?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

YuTo_49

4 yıl

Yüzbaşı

N11'de 1 yıllık Dsmart Aile Spor paketi 129 liraya düşmüş. Aylık 10 liraya geliyor. Belki almak isteyenler olur diye haber vereyim dedim arkadaşlar. 200tl den aşağıya vermiyorlardı son 1 senedir.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y

YuTo_49

4 yıl

Yüzbaşı

Trt 4K yeni frekansında biss key sorunuyla karşılaşmazsınız. Yeni frekans: 11767 V (Dikey) 15000 FEC: 3/4
Diğer kanallar hakkındaki sorununuz için bir şey diyemeyeceğim maalesef bilgim yok.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gyepesto

İ

ilkerk88

4 yıl

Binbaşı

Benim modülün 1 yıllık süresi geçen ay bitmişti. Bende iptal ettirip modülü dsmart bayisine verdim. Bana bugün 254 TL modül bedeli çıkartmışlar. Bundan sonra dijital harici hiçbir platforma bulaşmam. İşin gücün yok uğraş dur.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

YuTo_49

4 yıl

Yüzbaşı

Ben şimdiye dek 2 kez dsmartın 1 yıllık modüllerini alıp kullandım. İkisinde de zamanı bitince bayiye teslim ettim ve sıkıntı yaşamadım. Sizde neden modül ücreti çıkmış? Anladığım kadarıyla o ücret modül ücreti.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ilkerk88

G

Gyepesto

4 yıl

Yüzbaşı

Teşekkürler, kurulumu DSmart servisi ile yaptığım için tek tek kanalları değiştiremedim. Televizyonu komple fabrika ayarlarına döndürüp, sonra yeniden aynı frekans ile kurulum yaptım, tüm sorunlar çözüldü.
3 yıldır aynı modülü kullanıyorum, değişim için de aramadı DSmart, bir problem de yok şimdilik.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YuTo_49

B

bradenburg

4 yıl

Binbaşı

yeni modül aldım kartlı kanallar açılıyor

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

enorton

4 yıl

Yüzbaşı

arkadaşlar n11 den modullu uyelik almıştım. 3-4 ay samsung tvde izledim. sonra kablotv ye abone oldum modul de bir kenarda kaldı. Bugün yazlıktaki eve geldim tvye taktım ama E016-0 Bu kanalı izlemeye yetkiniz yoktur diyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama sinyal yeniledim düzelmesi lazım dedi düzelmedi. Sonra da 50 TL ye servis yollayayım mı diyor. Durduk yere ben de istemedim. Var mıdır bir çözümü ne yapmam lazım?

Bu arada modul guncelleme kısmına giriyorum, güncelleme parametreleri bulunamadı diyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

YuTo_49

4 yıl

Yüzbaşı

Bende benzer bir durumu yaşamıştım. Aynı sizinki gibi sinyal yenilemesi yaptılar fayda etmedi. Sonra da 50 liraya servis gönderelim dediler utanmadan 'sanki bizden kaynaklı sıkıntıymış gibi'. Yok dedim kalsın.
Sonra dedim Tv'nin fişini çekeyim, geri takayım. Çektim, geri taktım, sinyal yenilemesi yaptım ve düzeldi. O günden sonra da bir daha öyle bir sorun yaşamadım.
NOT; Sinyal yenilemesini kendinizde yapabilirsiniz. 'Sinyal' yazıp boşluk bırakıp smart kartınız üzerindeki 'smart kart numaranızı' yazıp 2850'ye mesaj gönderebilirsiniz.
(Mesaj ücreti keser mi bilmiyorum. Bende kesmedi şimdiye dek.)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @enorton

O

OnLyMoKoKo

4 yıl

Yarbay

D-Smart online işlemlerden sinyal yenileme yapılıyor, mesajla uğraşmaya gerek yok.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @YuTo_49

B

bradenburg

4 yıl

Binbaşı

23 temmuzda 1 yıllık peşin ücretini ödediğim modül üyeliğim bitiyor dün e devletten iptal başvurusu yaptım şu anda iptal edersek 32 tl fatura çıkacak dediler ne kadar doğru

Bu mesaja 1 cevap geldi.